Lorsqu'il s'agit de choisir la meilleure plateforme de création de sites e-commerce en ligne, deux solutions phares se distinguent : WordPress et Shopify. Mais si vous hésitez entre WordPress et Shopify, comment savoir laquelle est la plus adaptée à vos besoins ? Devriez-vous passer de Shopify à WordPress ou inversement ?
Aucune plateforme n'est parfaite. La plupart du temps, elle offre des fonctionnalités intéressantes, mais aussi des limitations. L'essentiel est de s'assurer que la plateforme choisie réponde à tous vos besoins.
Shopify est une plateforme permettant de créer des sites web de boutique en ligne de manière indépendante, tandis que WordPress permet de créer un site web, un blog, un portfolio ou un site de commerce électronique.
WordPress est principalement reconnu pour la création de contenu de blog et de sites web. Cependant, la plateforme a étendu ses services grâce à l'extension WooCommerce, ce qui lui permet de se tailler une place importante dans le domaine du commerce électronique.
Alors, comment choisir ? Dans cet article, nous analyserons WordPress et Shopify, deux plateformes essentielles à prendre en compte avant de se lancer dans le e-commerce. Mais d’abord, examinons de plus près chacune d’elles.
Présentation de WordPress et Shopify
Qu'est-ce que WordPress ?
WordPress se décline en deux versions différentes selon le type d'hébergement :
- Hébergé
- Auto-hébergé
WordPress.com est une plateforme de blogs qui vous permet de concevoir facilement votre site e-commerce. Elle propose un logiciel auto-hébergé doté de fonctionnalités techniques avancées pour déployer votre site WordPress sans effort. Grâce à ce site, vous pouvez créer tout type de site web, y compris des boutiques en ligne.
Qu'est-ce que Shopify ?
Shopify est une application web dédiée au commerce électronique qui permet aux marchands de créer et de lancer leur boutique en ligne. L'un des principaux atouts de Shopify est de permettre aux utilisateurs, même sans connaissances techniques, de créer leur boutique eux-mêmes, sans avoir à coder.
WordPress contre Shopify : une comparaison étape par étape
Traitement des paiements
Le traitement des paiements est un aspect crucial de toute entreprise de commerce électronique. Sans moyens efficaces pour encaisser les paiements de vos clients, votre activité ne durera pas longtemps.
Shopify et WordPress permettent tous deux le traitement des paiements par carte bancaire et les plateformes de paiement courantes comme Amazon Payments et PayPal. Shopify Payments, géré par Stripe, est inclus. WordPress propose également des fonctionnalités permettant d'accepter les paiements par carte bancaire via votre compte bancaire, un autre compte marchand ou directement via Stripe. La principale différence entre les deux réside dans les frais liés à l'encaissement des paiements. Quelle que soit la plateforme e-commerce choisie, des frais sont prélevés par la banque, la passerelle de paiement ou le fournisseur de votre compte marchand. Avec Shopify, des frais supplémentaires s'ajoutent à ces coûts.
Avec WordPress, vous n'avez rien à payer de plus que les frais facturés par votre prestataire de paiement.
Service client
Une autre différence essentielle entre Shopify et WordPress réside dans le support client. Shopify propose un excellent service client par chat, e-mail et téléphone, tandis que WordPress offre une assistance très efficace via un forum sur son site web. En fonction de votre question, vous recevrez généralement une réponse rapide du service client. Ainsi, si vous avez une question urgente, vous pouvez la poser sur le forum et les contacter à tout moment.
Il existe de nombreux forums et blogs dédiés à WordPress où vous trouverez fréquemment des réponses à vos questions. Vous pouvez ainsi effectuer rapidement des recherches sur Internet et distinguer les conseils pertinents des informations inadéquates ou obsolètes.
Optimisation pour les moteurs de recherche
Si vous souhaitez attirer de nouveaux clients recherchant vos produits ou services sur Google, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est essentielle. Nous n'entrerons pas dans les détails du SEO, car c'est un sujet très vaste, mais quelques distinctions méritent d'être soulignées. Avec WordPress, vous bénéficiez d'un meilleur contrôle sur les différents aspects de votre site qui influencent votre SEO, car WordPress est plus polyvalent et propose de nombreux plugins. Vous pouvez modifier de nombreux éléments essentiels sur Shopify, mais vous n'avez pas un contrôle total sur chaque paramètre avec WordPress.
Optimisation du taux de conversion
Vous pouvez commencer à optimiser votre taux de conversion (CRO) pour améliorer votre activité une fois votre site en ligne et après avoir collecté des données sur vos visiteurs. Ces données incluent les recherches effectuées par les visiteurs et leur taux de conversion en achats. WordPress présente un avantage certain à cet égard grâce à sa flexibilité. En revanche, Shopify ne permet de tester qu'un nombre limité d'éléments, ce qui constitue une contrainte, car sa vocation première est la gestion d'une boutique en ligne.
WordPress peut être considéré comme une plateforme d'expérimentation permettant de tester différents types de contenu, des pages d'atterrissage personnalisées et de nombreuses autres fonctionnalités. Il est également possible d'installer des extensions CRO pour automatiser des tâches telles que les tests A/B.
Plugins
Les extensions WordPress sont extrêmement avantageuses pour les e-commerçants, car elles simplifient des processus qui seraient autrement complexes. Par exemple, WordPress propose une extension qui transforme un site WordPress classique en boutique en ligne, en conservant toutes ses fonctionnalités. Bien sûr, il faudra toujours ajouter des articles, mais la procédure sera considérablement simplifiée. De même, de nombreuses extensions sont disponibles pour différents usages. Yoast SEO, par exemple, sert à optimiser les sites web et leur contenu ; pour le marketing par e-mail, vous pouvez utiliser Mailchimp intégré à WordPress, et Google Analytics intégré à WordPress permet de suivre les performances de la boutique. En revanche, sur Shopify, l'intégration des extensions nécessite des compétences en programmation ; sans cela, l'ajout de nouvelles fonctionnalités peut s'avérer difficile. Avec WordPress, vous pouvez personnaliser votre site directement sur la plateforme, sans avoir à consacrer beaucoup de temps au développement technique.
WordPress contre Shopify : une comparaison rapide
Conclusion
Tout dépend de vos besoins pour choisir entre Shopify et WordPress. Cependant, si vous recherchez une plus grande flexibilité et une meilleure évolutivité, WordPress vous offre un contrôle accru sur votre site web. De plus, si votre site est déjà créé sous WordPress, vous n'aurez pas à vous soucier de la migration de votre contenu vers la version e-commerce ni de la fusion de deux sites distincts.
Vous recherchez des services liés à WordPress ? Rendez-vous chez Seahawk Media . Notre équipe dédiée vous garantit les meilleurs services pour votre site web WordPress.
