Un flux de revenus constant est important pour développer une entreprise et attirer de nouvelles opportunités. Que vous dirigiez un site de commerce électronique , une de développement de sites Web ou une agence de marketing numérique, comprendre les modèles de revenus des agences numériques est important pour votre fonctionnalité et votre développement global.
Dépendre de paiements uniques et de commissions de partenariat n'est plus une option viable pour les agences. C'est pourquoi les agences doivent adopter des modèles de revenus solides qui profitent non seulement à leurs clients mais également à la croissance de l'agence.
Les agences numériques doivent expérimenter différentes refontes de revenus et voir ce qui génère des revenus récurrents et contribue à une croissance durable. Ainsi, aujourd’hui, nous visons à explorer différents types de modèles de revenus, essentiellement les structures tarifaires que les agences numériques peuvent adopter pour rendre les revenus de leurs services plus efficaces.
Alors, allons-y :
Comprendre les modèles de revenus pour les agences numériques
Différentes agences travaillent avec différents modèles de revenus. Chacun est basé sur le type de services qu’ils offrent. Ces agences disposent de plusieurs modèles de revenus parmi lesquels choisir, chacun avec ses avantages et ses inconvénients.
Il peut s'agir de taux horaires, d'honoraires basés sur un projet, de paiements basés sur la performance, d'accords de service, de revenus basés sur des commissions et de modèles hybrides. Voici pourquoi il est essentiel de choisir le bon modèle de revenus :
- Répondez aux besoins de votre agence : le bon modèle dépend de la taille de votre agence, du marché cible, des services et de votre mode de fonctionnement. Choisissez judicieusement et vous augmenterez vos bénéfices et votre réussite à long terme.
- Revenu stable grâce aux honoraires : De nombreuses agences trouvent les honoraires plus avantageux car ils fournissent un revenu régulier et aident à établir des relations clients à long terme.
- Des revenus axés sur les résultats : les modèles basés sur les performances rémunèrent les agences en fonction des résultats qu'elles fournissent et alignent les objectifs de l'agence sur ceux du client, ce qui peut conduire à davantage de confiance et de collaboration.
- Flexibilité avec les modèles hybrides : les modèles hybrides combinent différentes stratégies de tarification et les agences peuvent s'adapter aux différents besoins des clients et aux changements du marché. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction des clients et à des opérations d’agence plus stables.
- Examens réguliers pour réussir : vous devez régulièrement revoir et ajuster vos prix pour rester en phase avec vos objectifs commerciaux et les évolutions du marché.
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Différents modèles de revenus pour les agences numériques
Étudions ci-dessous différents modèles de revenus pour différents types d'agences et d'offres de services :
Modèle 1 : devis personnalisés + modules complémentaires
Ce type de modèle est généralement adopté par les agences qui souhaitent offrir de la flexibilité et une facturation simplifiée à leurs clients. Il s'agit d'une approche simple dans laquelle vous pouvez proposer des devis personnalisés sur mesure aux clients en fonction des besoins de leur projet.
Il s'agit généralement d'un paiement à temps qui peut inclure tout, du développement WordPress et de la conception Web à la gestion de projet . De plus, le client peut également ajouter des heures supplémentaires ou tout service groupé en fonction des exigences de son projet.
Une fois le projet terminé, l'agence peut facturer le client sur la base du devis personnalisé et des services supplémentaires choisis, ce qui constitue un modèle de revenus simple tout en répondant aux exigences des clients.
⚡ Cibles du modèle :
ce modèle cible les startups et les entreprises de taille moyenne qui ont des besoins ponctuels en matière de projets et peuvent payer des frais uniques pour tous leurs besoins. C'est important pour le type de clients qui travaillent avec l'agence pour la première fois et qui souhaitent essayer des devis sur mesure pour plus de flexibilité.
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Modèle 2 : Définir des forfaits tout compris + des plans de rétention
Ce type de modèle est assez populaire parmi les agences de développement Web et de marketing numérique dans lequel des packages inclusifs sont définis, par exemple, pour des plans de développement Web ou de SEO Foundations, ainsi que des plans de rétention pour la maintenance mensuelle ou des plans gérés pour des revenus récurrents.
De cette façon, vous pouvez amener le client à acheter un package initial pour le travail de développement et à opter pour un plan de formateur/forfait mensuel pour la maintenance continue du site Web et le support pour le travail de développement Web.
C’est un excellent moyen de fidéliser un client et de lui fournir une assistance WordPress sur le service initial qu’il a acheté. Ce plan de fidélisation vous garantit des renouvellements récurrents et aide vos clients à bénéficier d'une assistance mensuelle pour les mises à jour, les contrôles de sécurité, la gestion et bien plus encore.
Cibles du modèle :
Ce type de modèle convient généralement aux entreprises de taille moyenne qui sont en croissance constante et ont besoin d’un accompagnement constant. Ces types d'agences ont également des modèles de revenus récurrents, comme un centre de remise en forme, des sites d'adhésion, des services par abonnement. Ces types de clients peuvent également bénéficier de ce modèle et supportent parfaitement les coûts récurrents.
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Modèle 3 : Définir des forfaits avec un achat basé sur des points
Très similaire au modèle ci-dessus, ce modèle de revenus pour les agences numériques commence par un package défini pour mener le travail de développement initial. La seule différence ici est qu'au lieu d'un forfait de rétention pour le rendre plus intéressant, il existe une tarification basée sur des points pour les clients.
Cela signifie que dans ce modèle de revenus, les clients doivent acheter des points mensuels auprès de l'agence. Ensuite, en fonction des exigences de leur projet, ils peuvent utiliser ces points pour acheter tout service supplémentaire ou service récurrent avec leur forfait défini.
Cette approche permet aux clients d'être flexibles et d'acheter des services en fonction de leurs besoins de dépenses mensuels. Pour les revenus récurrents, les agences doivent établir une condition selon laquelle les clients peuvent utiliser ces points dans un délai d'un mois, et s'ils ne sont pas utilisés, les points ne seront pas reportés au mois suivant.
Cela motive les clients à utiliser les points et à acheter des modules complémentaires si nécessaire au cours de ce mois particulier. Cette stratégie permet aux entreprises d'ajuster leurs efforts de marketing aux périodes de vente fluctuantes, les aidant ainsi à se développer et à assurer un flux de revenus constant.
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⚡ Cibles du modèle :
ce modèle de revenus est idéal pour les entreprises qui proposent des articles ou des services coûteux, coûtant souvent plus de 4 000 $ par prospect. Il est parfait pour des domaines tels que la rénovation domiciliaire, l'aménagement paysager haut de gamme ou la construction de luxe, où l'acquisition d'un nouveau client peut compenser des coûts de marketing importants.
Modèle 4 : Plan tarifaire unique
Ce modèle de revenus fait référence à un plan tarifaire simple conçu pour offrir une solution transparente et précise aux clients de l'agence. Ce type de modèle de revenus est parfait pour les agences qui cherchent à éviter les tracas liés aux différents conditionneurs et aux plans tarifaires compliqués.
Ce modèle est livré avec un plan tarifaire unique, qui comprend tout, du développement au support continu, à un prix fixe. Ceci est particulièrement avantageux pour les clients à la recherche d’une tarification transparente et qui ne souhaitent pas faire face à des coûts initiaux ou supplémentaires avec leurs services d’achat.
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Tout est clair sur ce qui sera inclus dans le plan, avec un paiement fixe, ce qui est avantageux tant pour l'agence que pour les clients. Les clients semblent satisfaits de tous leurs besoins de développement et numériques répondus dans le cadre d'un seul plan et permet à l'agence d'offrir des services de qualité avec des revenus stables grâce à ce modèle de revenus.
⚡ Cibles du modèle :
ce modèle est parfait pour les petites entreprises clientes ou les startups qui ne souhaitent pas être impliquées dans des coûts initiaux ou supplémentaires. Cela peut également inclure des secteurs comme les organisations à but non lucratif, le coaching, les services culinaires, etc.
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Modèle 5 : Forfaits récurrents tout compris
Modèle de tous les modèles, ce modèle de revenus est conçu pour offrir de gros services tout compris, du développement initial à la maintenance en passant par le référencement continu et les services d'assistance de routine.
Ces types de forfaits sont spécifiquement conçus pour répondre à toutes les exigences des clients et existent en différents types pour s'adapter à différentes tailles d'entreprises. Il rationalise et structure tous les services pour les clients et les agences, car il élimine le besoin d'acheter plusieurs packages et modules complémentaires.
Cela donne un coût unique et transparent, qui doit être payé mensuellement sans se soucier des dépenses supplémentaires. Ce type de modèle de revenus convient aux agences disposant de ressources solides et d'équipes qui proposent des services/produits rationalisés et structurés sur une base mensuelle. C'est comme un investissement à la fois pour l'agence et pour les clients, dans lequel des résultats peuvent être obtenus grâce à des efforts continus.
Par exemple, chez Seahawk, nous proposons des forfaits SEO tout compris, des plans de base gérés par le référencement aux plans de référencement au niveau de l'entreprise, qui couvrent tout le travail de référencement à un prix transparent et se reproduisent chaque mois.
⚡ Cibles du modèle :
ce type de modèle convient aux moyennes et grandes entreprises qui cherchent à se développer et à obtenir un flux constant de leads. Ces types de clients ont souvent besoin de solutions numériques complètes pour une voie de développement claire.
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Conclusion
Alors que nous terminons notre guide sur les types de modèles de revenus pour les agences numériques, il est clair que l'établissement d'un modèle de revenus nécessite des recherches et une personnalisation en fonction des besoins de votre agence et des clients cibles.
Ces modèles de revenus vous aident non seulement à générer des revenus récurrents, mais également à rationaliser vos opérations et offres commerciales. C’est un excellent moyen d’instaurer la confiance entre les clients et d’entretenir des relations à long terme avec eux.
Cependant, le choix d’un modèle de revenus est crucial car il impacte votre modèle économique et vos relations clients. Choisissez donc un modèle de revenus qui répond aux besoins uniques de votre agence numérique, améliore vos opérations actuelles et génère des revenus stables pour l'avenir.
