WooCommerce vs. Big Commerce

En la era moderna, las tiendas de comercio electrónico en línea son muy populares. ¿Te preguntas si deberías aventurarte en una tienda de comercio electrónico en línea? ¿Tienes dudas sobre si elegir WooCommerce autoalojado o BigCommerce en la nube? Bueno, no eres el único que se ha encontrado en esta situación. La mayoría de los usuarios quieren saber qué plataforma es mejor para su tienda en línea. 

En este blog, discutiremos qué plataforma es mejor utilizar: WooCommerce o Big Commerce.

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Resumen: WooCommerce vs. BigCommerce

WooCommerce

WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico de código abierto que convierte cualquier sitio web de WordPress en una tienda online completa. Según el informe, WooCommerce tiene un mercado amplio, con un 27,88 % aproximadamente. 

 WooCommerce es un plugin robusto que requiere dominio, alojamiento e instalación de WordPress, pero es fácil de usar. Es gratuito e incluye numerosas herramientas listas para usar. También puedes ampliar la plataforma con extensiones gratuitas o de pago disponibles en el marketplace de WooCommerce.

El mercado tiene extensiones que cubren casi todos los usos posibles, desde pasarelas de pago hasta informes.

WooCommerce cuenta con temas propios y de terceros. Muchos temas de WordPress también están diseñados para funcionar con WooCommerce.

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Gran comercio

BigCommerce es una plataforma SaaS basada en la nube y un proveedor de comercio headless en crecimiento. Según el informe, BigCommerce tiene una cuota de mercado mucho menor, de alrededor del 1,27 %. Incluye numerosas plantillas de diseño personalizables y, por lo general, es la mejor opción para personas con poco o ningún conocimiento de HTML o CSS. Además, BigCommerce headless permite separar el frontend del backend, lo que permite una personalización completa de la tienda y una mayor velocidad. No requiere alojamiento, instalación ni configuración, y no depende de otras plataformas como WooCommerce.

Cuenta con una gran cantidad de extensiones gratuitas o de pago que cubren casi todo lo que puedas necesitar. También hay pocos temas disponibles, pero no se acercan a las ofertas de WooCommerce.

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Cómo elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada: consideraciones clave

Con tantas plataformas de comercio electrónico disponibles hoy en día, tomar una decisión informada es fundamental para el éxito a largo plazo de su negocio. A medida que nos preparamos para comparar WooCommerce y BigCommerce, primero establezcamos algunos criterios fundamentales que deberían influir en su elección de una plataforma de comercio electrónico:

1. Facilidad de uso : La plataforma que elija no debería ser un obstáculo. Independientemente de si tiene conocimientos de tecnología, la plataforma debe ser intuitiva y fácil de usar, lo que le permitirá solucionar problemas y gestionar las operaciones sin problemas.
2. Limitaciones presupuestarias : La planificación financiera es fundamental. Analice los costos iniciales asociados con la creación de su tienda en línea. Además, recuerde contabilizar los gastos recurrentes, ya sean mensuales o anuales, para evitar cargas financieras inesperadas.
3. Pasarelas de pago : Sus clientes deben tener la flexibilidad de pagar con su método preferido. Investigue si la plataforma se integra con diversas pasarelas de pago, garantizando transacciones fluidas y mejorando la experiencia del usuario.
4. Escalabilidad : A medida que su negocio crece, su plataforma debe ser capaz de evolucionar con él. Desde gestionar el aumento de tráfico hasta añadir más productos o funciones, su plataforma debe escalar sin esfuerzo y sin necesidad de una revisión completa.
5. Soporte robusto : En el ámbito digital, un soporte oportuno puede ser decisivo para el éxito o el fracaso de un negocio. Opte por plataformas que ofrezcan un soporte rápido, eficiente y confiable, garantizando que cualquier obstáculo potencial se resuelva de inmediato.

Con estas consideraciones esenciales, estará mejor preparado para tomar una decisión más informada. Recuerde que la plataforma de comercio electrónico ideal no solo se adapta a sus necesidades actuales, sino que también anticipa el crecimiento y los cambios futuros.

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WooCommerce vs. BigCommerce: Guía paso a paso

Facilidad de uso

WooCommerce ofrece una configuración intuitiva, especialmente al integrarse con servicios de hosting como Bluehost. Su proceso de incorporación se simplifica aún más gracias a un completo asistente de configuración, lo que lo hace más fácil de usar para principiantes. Sin embargo, se centra principalmente en la funcionalidad de comercio electrónico, dejando que los usuarios se encarguen de otros aspectos, como el hosting.

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Por otro lado, BigCommerce ofrece una experiencia de incorporación sólida, aunque algunos usuarios podrían encontrar su terminología un poco confusa al principio. Destaca por ofrecer una multitud de funciones integradas en sus temas y es conocido por su eficiente servicio de atención al cliente. A diferencia de WooCommerce, BigCommerce es una solución integral que abarca dominio, alojamiento y seguridad, lo que reduce las tareas técnicas que los usuarios deben gestionar.

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Opciones de pago y tarifas

Una amplia gama de opciones de pago puede mejorar significativamente la experiencia del usuario, atendiendo a un público más amplio. Tanto BigCommerce como WooCommerce aceptan tarjetas de crédito y débito estándar y se integran a la perfección con las principales pasarelas de pago, como Stripe, PayPal, Apple Pay y Square.

Sin embargo, un punto vital es la comisión de transacción asociada a cada pasarela de pago. Estas comisiones varían, y es importante familiarizarse con ellas para tomar una decisión informada.

En cuanto a las comisiones por transacción de las propias plataformas, tanto BigCommerce como WooCommerce destacan al no imponer cargos adicionales. Por lo tanto, los costes relacionados con las transacciones correrán directamente de las pasarelas de pago o los proveedores de tarjetas.

WooCommerce va más allá al presentar su pasarela de pago propia: WooCommerce Payments. Diseñada específicamente para tiendas con sede en EE. UU. que realizan transacciones en dólares estadounidenses, no requiere configuración ni cargos mensuales. Además, la versatilidad de WooCommerce destaca por su compatibilidad con más de 100 pasarelas de pago, incluyendo opciones como Authorize.Net.

BigCommerce , en comparación, es un poco más restrictivo. Si bien admite las principales pasarelas de pago, su lista de opciones adicionales es limitada, aunque sí incorpora billeteras digitales como Chase Pay y Venmo. En el ámbito de los pagos, la clave está en encontrar el equilibrio entre flexibilidad y rentabilidad. Ambas plataformas tienen sus ventajas, y la elección depende, en última instancia, de las necesidades de su negocio y su público objetivo.

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Precios

WooCommerce:

•  WooCommerce y su CMS, WordPress, son completamente gratuitos. Puedes descargarlos e instalarlos rápidamente en minutos.
• El costo de los temas de WooCommerce puede variar entre $20 y $200, según tus preferencias. Algunos temas de Astra compatibles con WooCommerce son completamente gratuitos.
• Las extensiones de Woocommerce son una combinación de opciones gratuitas y premium que cuestan entre $29 y $249 por año.
• No hay costos ni cargos ocultos. Necesitas alojarlo en un proveedor de hosting WooCommerce confiable y seguro.

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Gran comercio:

• BigCommerce ofrece tres planes de precios principales, diseñados para satisfacer las necesidades de pequeñas empresas y particulares: BigCommerce Standard: $29.95 al mes, BigCommerce Plus: $79.95 al mes, BigCommerce Pro: $299.95 al mes. La plataforma ofrece planes BigCommerce Enterprise para grandes empresas con gran capacidad y necesidades de venta avanzadas
• Incluye temas gratuitos y de pago. También puedes obtener otras extensiones para el sitio web de BigCommerce, con un coste mensual.
• Los temas de BigCommerce son una combinación de gratuitos y premium, y su precio oscila entre $139 y $300.
• Las extensiones de BigCommerce también son una combinación de gratuitas y premium, y cuestan hasta $285 por mes.

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Revisión de la comunidad y el soporte

WooCommerce:

• Tiene una comunidad activa que ofrece amplio contenido en forma de blogs, vlogs, podcasts y Wordcamps.
• Proporciona cientos de foros dedicados enteramente a discutir WooCommerce y sus problemas.

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Gran comercio:

• BigCommerce incluye un foro comunitario muy activo que siempre está ahí para resolver todas tus consultas.
• BigCommerce cuenta con soporte telefónico, por correo electrónico y chat las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los planes.

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Interfaz de usuario simple y transparente

WooCommerce:

• A diferencia de Magento, WooCommerce es fácil de usar y configurar a través de un proceso de instalación de apuntar y hacer clic.
• Si alguna vez ha administrado un sitio de WordPress o está familiarizado con su interfaz, administrar la tienda WooCommerce será bastante sencillo.
• Incluso si eres nuevo en el campo de WooCommerce, no enfrentarás ninguna dificultad para aprender y tu curva de aprendizaje será más sencilla.

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Gran comercio:

• BigCommerce es realmente relativamente fácil de usar y comenzar. 
• Con BigCommerce, no necesita preocuparse por los aspectos técnicos de su tienda BigCommerce, ya que todos ellos están gestionados por el soporte de BigCommerce.

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Flexibilidad de diseño

En lo que respecta a la percepción humana, la primera impresión es fundamental. Desde la apariencia y la funcionalidad hasta una navegación intuitiva, es fundamental brindar a los clientes todo esto cuando visitan su tienda online. 

BigCommerce ofrece 12 temas atractivos gratis. Hay más de 50 temas en su tienda, con precios únicos de entre $150 y $300. El precio es bastante alto en comparación con WooCommerce.

Por otro lado, WooCommerce ofrece 20 temas en total, incluyendo 14 temas para tiendas. Tres son gratuitos, mientras que los demás cuestan entre $39 y $129 cada uno.

Como puedes ver, las tiendas WooCommerce son más económicas que los temas premium de BigCommerce. Además, puedes personalizar los temas WooCommerce según tus necesidades.

No es necesario ser un experto técnico para personalizar los temas de WooCommerce, pero, como ocurre con WordPress, cuanto más comprenda, mejor podrá editar.

Los temas de BigCommerce son más rígidos. La plataforma también ofrece una interfaz de edición que permite ajustar aspectos como el diseño de página, el tamaño del texto, las fuentes y mucho más.

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WooCommerce vs. BigCommerce: Ventajas y desventajas

Ventajas de WooCommerce

• Fácil configuración y gestión sencilla de la tienda.
• Te resultará inmediatamente familiar si conoces WordPress.
• Asistente de configuración listo para usar.
• Innumerables temas de WooCommerce.
• Una gran cantidad de extensiones gratuitas y de pago.
• Popular y ampliamente utilizado en todo el mundo.
• Excelente red de recursos y foros de terceros.
• Garantía de devolución de dinero.

Desventajas de WooCommerce

• Requiere una cuenta de WordPress.com para funcionar.
• El rendimiento se ve afectado por complementos y plugins.
• Necesita pagar por las extensiones.

Ventajas de BigCommerce

• Solución SaaS totalmente alojada y sin mantenimiento.
• El asistente de configuración es muy bueno.
• Crear una página de producto es sencillo.
• Funciona con múltiples canales de forma inmediata (Facebook, Amazon, etc.).
• Proporciona múltiples capas de seguridad.
• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana mediante llamadas, correo electrónico y chat.

Desventajas de BigCommerce

• Temas costosos.
• No hay versión lite disponible.
• La plataforma necesita mejorar su editor de temas.

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Reflexiones finales

Ambas plataformas tienen asistentes de configuración sencillos y no requieren conocimientos técnicos para incursionar en el comercio electrónico en línea. 

Pero también existen diferencias claves entre estas dos plataformas, como sus características, costo y libertad de personalización.

WooCommerce es ideal para personas familiarizadas con WordPress y que son un poco más competentes técnicamente. 

BigCommerce es ideal para quienes desean crear y expandir su tienda en línea. Es perfecto para principiantes con poca o ninguna experiencia en programación.

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