WordPress se considera una plataforma fácil de usar para crear cualquier tipo de sitio web. Sin embargo, para principiantes absolutos, incluso WordPress puede resultar un poco intimidante.
Los principiantes en el desarrollo web prueban WordPress para empezar, pero se enfrentan a muchos desafíos tras adquirir un dominio y alojamiento. Generalmente, no saben qué hacer ni cómo proceder tras contratar el dominio y el alojamiento, y finalmente, se dan por vencidos.
El problema para los proveedores de alojamiento web
Esto supone una pérdida significativa para las empresas de alojamiento web, ya que los clientes que se habrían quedado durante años acaban marchándose. Al fin y al cabo, el proceso de activación de usuarios no fue fácil para ellas.
Es por esto que las empresas de alojamiento web de WordPress necesitan un departamento de activación para los clientes que no pueden comenzar.
La solución
Seahawk llega como la solución ideal para las empresas de alojamiento web. Ofrecemos servicios de marca blanca que ayudan a los proveedores de alojamiento web a brindar más soluciones a los problemas de sus clientes. Nuestros servicios simplifican el trabajo tanto para las empresas de alojamiento web como para sus clientes.
En Seahawk, ofrecemos servicios profesionales de WordPress que ayudan a los usuarios a comenzar y lanzar sus sitios web.
Algunas otras cosas con las que ayudamos a los clientes alojados:
Acabado y lanzamiento del sitio
El diseño y desarrollo web es una tarea compleja. La probabilidad de que un usuario se quede atascado es alta, y la mayoría termina abandonando la tarea debido a su complejidad. Esto genera pérdidas para las empresas de alojamiento web, ya que sus clientes se van y nunca vuelven.
En Seahawk ayudamos a sus usuarios a finalizar y lanzar sus sitios web según sus requisitos.
Creación de diseños web personalizados
Para un principiante que acaba de adquirir el dominio y el alojamiento, empezar es una tarea ardua, y más aún crear diseños personalizados. Cuando los usuarios ven lo complejo que es hacer realidad el diseño soñado, abandonan la tarea o crean diseños súper fáciles y cliché que ni siquiera se adaptan a su negocio. El cliente queda insatisfecho con el producto final y se marcha después de un tiempo.
¿Por qué no les ofrecemos una solución? En Seahawk, ayudamos a nuestros clientes de alojamiento web a crear el sitio web de sus sueños, que se ajuste a sus necesidades.
Mantenimiento y cuidado de WordPress
Una vez el desarrollo de WordPress , los clientes se enfrentan a problemas específicos, ya que toda plataforma tiene sus ventajas y desventajas, y WordPress no es la excepción. Algunos de los problemas que podrían encontrar son la velocidad del sitio, problemas de seguridad, sitios web pirateados, etc.
Para garantizar una experiencia de cliente sin complicaciones, las empresas de alojamiento web necesitan un departamento preparado para resolver problemas de mantenimiento. Seahawk ayuda precisamente con eso. Ofrecemos servicios que facilitan que los proveedores de alojamiento web y sus clientes disfruten de una experiencia sin complicaciones.
Más información: ¿Por qué todo proveedor de alojamiento de WordPress necesita un servicio de retención de clientes?
El resultado final
Captar clientes y fidelizarlos es uno de los principales objetivos de cualquier negocio. Las empresas de alojamiento web que no ofrecen soluciones internas a sus clientes desde el inicio hasta el lanzamiento final de sus sitios web corren un mayor riesgo de pérdida de clientes.
Con Seahawk como socio, le ayudamos a aumentar su tasa de retención de clientes mediante la activación de usuarios. Esto se traduce en un incremento del valor promedio del cliente, un mayor valor de vida del cliente y una menor tasa de abandono.
Nos enorgullece colaborar con los principales proveedores de alojamiento web para ofrecer soluciones Pro Services internas a sus clientes. ¡ Contáctenos hoy mismo para reducir la pérdida de clientes!
