Als stolzer Besitzer einer WordPress-Website nutzen Sie sicher jede Gelegenheit, Feedback von Ihren Nutzern zu erhalten. Was wäre, wenn Sie direkt über Ihr Smartphone mit Ihren Website-Besuchern kommunizieren könnten?
Mit dem vom Quadlayers -Team entwickelten WP Social Chat-Plugin können Sie Ihren Kunden ermöglichen, direkt von Ihrer Website aus eine Konversation mit Ihrer Telefonnummer zu starten – und zwar über eine Plattform, die wir alle nur allzu gut kennen: WhatsApp!
Warum WhatsApp?
Hier sind einige Gründe, warum die Aktivierung des WhatsApp-Chats für geschäftliche Zwecke eine hervorragende Idee ist.
- Internationale Attraktivität : WhatsApp hat unter den Messenger-Apps einen einzigartigen Status erreicht, da es in über 100 Ländern genutzt wird und mehr als 50 Sprachen unterstützt. Wenn Sie also mit Nutzern aus aller Welt in Kontakt treten möchten, sollten Sie sich mit dieser Plattform vertraut machen.
- Nutzervertrautheit : Mit über zwei Millionen monatlich aktiven Nutzern ist WhatsApp die weltweit beliebteste Instant-Messaging-Anwendung, und fast alle Ihre potenziellen Kunden nutzen sie wahrscheinlich bereits. Bieten Sie ihnen die Möglichkeit, ein Kommunikationsformat zu nutzen, das sie bereits kennen und schätzen, und Sie erhöhen so Ihre Chancen auf eine engere Kundenbindung.
- Kommunikation führt zu mehr Umsatz : Wenn Sie eine Unternehmenswebsite betreiben, bietet Ihnen ein benutzerfreundlicher Kundenkontaktpunkt zusätzliche Vorteile. Je einfacher die Kommunikation mit Ihnen ist, desto eher werden Ihre Nutzer dies tun. Dadurch gewinnen Sie wertvolle Lead-Daten und steigern letztendlich Ihren Gesamtumsatz – eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden!
So starten Sie
Navigieren Sie zunächst auf WordPress.org zum Menü „Plugins“. Suchen Sie dann einfach nach „ WP Social Chat “, wählen Sie „Installieren“ und aktivieren Sie das Plugin. Anschließend werden Ihnen in Ihrem Dashboard verschiedene Optionen angezeigt.
- WhatsApp-Button – Wenn Sie diesen auf Ihrer Website einbetten, können Besucher durch Anklicken direkt eine Nachricht an Ihre Telefonnummer senden. Sie können das Aussehen des Buttons nach Ihren Wünschen anpassen.
- WhatsApp-Chat – Zusätzlich zu den Funktionen des WhatsApp-Buttons ermöglicht WhatsApp-Chat das Einfügen eines Feldes mit Kontaktinformationen, einer personalisierten Nachricht und eines Avatars. Nutzen Sie diese erweiterten Funktionen, um das Erscheinungsbild dieses Plugins individuell anzupassen.
- WhatsApp Premium – Mit dieser kostenpflichtigen Version von WP Social Chat erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe erweiterter Funktionen, wie beispielsweise die Möglichkeit, Chatfenster für mehrere Teammitglieder anzuzeigen. So können Sie individuellen Support für verschiedene Bereiche Ihrer Website anbieten. Für alle, die noch mehr Anpassungsmöglichkeiten und Kontrolle über ihre Nachrichten wünschen, könnte WhatsApp GB, eine alternative Version mit einzigartigen Funktionen, die in der Standard-App nicht verfügbar sind, ein echter Gamechanger sein.
Die Button- und Chat-Funktionen können kostenlos heruntergeladen werden, die Premium-Funktionen sind jedoch mit einer einmaligen Zusatzgebühr zwischen 20 und 80 US-Dollar verbunden, abhängig von der Anzahl der benötigten Website-Aktivierungen. Zusätzlich erhalten Sie individuelle Unterstützung und Hilfe.
Wichtig bei der Implementierung des WhatsApp-Social-Plugins ist, dass Sie keine Telefonnummer verwenden, die Sie privat halten möchten, da diese für alle Website-Benutzer sichtbar sein wird.
Nachdem Sie nun die Grundlagen kennen, können Sie direkt mit den Nutzern Ihrer Website in Kontakt treten, indem Sie noch heute den WhatsApp-Chat auf Ihrer WordPress-Website aktivieren!
