Bei der Auswahl des besten Online-Website-Baukastens für E-Commerce stößt man auf die beiden führenden Lösungen WordPress und Shopify. Doch wie findet man heraus, welche Lösung die richtige für einen ist? Sollte man von Shopify zu WordPress wechseln oder umgekehrt?
Keine Plattform ist perfekt. Meistens bietet sie eine Reihe großartiger Funktionen, hat aber auch gewisse Einschränkungen. Wichtig ist, dass die gewählte Plattform alles bietet, was Sie benötigen.
Shopify ist eine Plattform zur eigenständigen Erstellung von Online-Shop-Websites, während WordPress Websites, Blogs, Portfolios oder E-Commerce-Seiten erstellt.
WordPress ist in erster Linie ein bekanntes Tool für Blog-Inhalte und Website-Erstellung. Mit dem WooCommerce-Plugin hat die Plattform ihre Dienste jedoch erweitert und sich so einen wichtigen Platz im Bereich E-Commerce erobert.
Wie trifft man also die richtige Wahl? In diesem Blog analysieren wir WordPress und Shopify und beleuchten einige Aspekte, die man kennen sollte, bevor man in die Welt des E-Commerce einsteigt. Doch zunächst werfen wir einen genaueren Blick auf die beiden Plattformen.
Ein Überblick über WordPress und Shopify
Was ist WordPress?
WordPress gibt es in zwei verschiedenen Versionen, abhängig vom Hosting-Typ:
- Gehostet
- Selbstgehostet
WordPress.com ist eine Blogging-Plattform, mit der Sie Ihre E-Commerce-Website ganz einfach gestalten können. Die Plattform bietet selbstgehostete Software mit fortschrittlichen technischen Funktionen für die mühelose Bereitstellung Ihrer WordPress-Website. Mit WordPress.com können Sie jede Art von Website erstellen – auch Online-Shops.
Was ist Shopify?
Shopify ist eine spezialisierte E-Commerce-Webanwendung, die Händlern hilft, ihren Online-Shop zu erstellen und zu starten. Ein zentraler Aspekt von Shopify ist, dass Nutzer mit geringen oder gar keinen technischen Kenntnissen selbstständig einen Shop erstellen können – ohne programmieren zu müssen.
WordPress vs. Shopify: Ein Vergleich Schritt für Schritt
Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung ist einer der wichtigsten Aspekte für jedes E-Commerce-Unternehmen. Ohne effiziente Zahlungsabwicklungssysteme werden Sie nicht lange im Geschäft bleiben.
Sowohl Shopify als auch WordPress ermöglichen die Kreditkartenabwicklung und gängige Zahlungskanäle wie Amazon Payments und PayPal. Shopify Payments, das über Stripe abgewickelt wird, ist im Paket enthalten. WordPress bietet darüber hinaus Funktionen, die Kreditkarten und Zahlungen über Ihr Bankkonto, ein anderes Händlerkonto oder direkt über Stripe unterstützen. Der größte Unterschied zwischen den beiden Systemen liegt in den Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Unabhängig von der gewählten E-Commerce-Plattform fallen Gebühren an die Bank, den Zahlungsdienstleister oder den Anbieter des Händlerkontos an. Bei Shopify kommen jedoch zusätzliche Kosten hinzu.
Bei WordPress fallen außer den Gebühren Ihres Zahlungsdienstleisters keine weiteren Kosten an.
Kundensupport
Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Shopify und WordPress liegt im Kundensupport. Shopify bietet exzellenten Kundenservice per Chat, E-Mail und Telefon, während WordPress hervorragende Unterstützung in Foren auf seinen Webseiten bietet. Je nach Art Ihrer Anfrage erhalten Sie in der Regel schnell eine Antwort vom Kundenservice. Bei dringenden Fragen können Sie diese also jederzeit im Forum posten und den Support kontaktieren.
Es gibt zahlreiche WordPress-Foren und -Blogs, in denen Sie häufig Antworten auf Ihre Fragen finden. So können Sie schnell im Internet nach Lösungen suchen und dabei hilfreiche Ratschläge von unzureichenden oder veralteten Informationen unterscheiden.
Suchmaschinenoptimierung
Wenn Sie neue Kunden gewinnen möchten, die über Google nach Ihren Angeboten suchen, ist Suchmaschinenoptimierung (SEO) unerlässlich. Da SEO ein sehr umfassendes Thema ist, werden wir hier nicht im Detail darauf eingehen, aber einige Unterschiede sind wichtig. Mit WordPress haben Sie mehr Kontrolle über die verschiedenen Aspekte Ihrer Website, die Ihre SEO beeinflussen, da WordPress vielseitiger ist und über zahlreiche Plugins verfügt. Bei Shopify können Sie zwar viele wichtige Komponenten anpassen, aber mit WordPress haben Sie nicht die volle Kontrolle über alle Details.
Optimierung der Konversionsrate
Sie können mit der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) beginnen, um Ihr Geschäft zu verbessern, sobald Ihre Website online ist und Sie Daten über Ihre Website-Besucher gesammelt haben. Zu diesen Daten gehören die Suchanfragen der Besucher und wie erfolgreich sie diese Suchanfragen in Käufe umwandeln. WordPress bietet hier aufgrund seiner Flexibilität Vorteile. Im Gegensatz dazu sind die Testmöglichkeiten bei Shopify begrenzt, da die Plattform primär für den Betrieb eines E-Commerce-Unternehmens ausgelegt ist.
WordPress kann man sich als Experimentierplattform vorstellen, auf der man mit verschiedenen Inhaltsformaten, individuellen Landingpages und vielen anderen Funktionen experimentieren kann. Man kann auch CRO-Plugins installieren, mit denen sich Aufgaben wie A/B-Tests automatisieren lassen.
Plugins
WordPress-Plugins sind für Online-Händler äußerst vorteilhaft, da sie ansonsten komplizierte Prozesse vereinfachen. Beispielsweise bietet WordPress ein Plugin, das eine herkömmliche WordPress-Website in einen vollwertigen Online-Shop verwandelt, wobei alle Funktionen erhalten bleiben. Natürlich müssen Sie weiterhin Artikel hinzufügen, aber der Vorgang wird um ein Vielfaches einfacher. Ebenso stehen zahlreiche Plugins für verschiedene Zwecke zur Verfügung. Yoast SEO beispielsweise dient der Optimierung von Websites und Inhalten; für E-Mail-Marketing können Sie WordPress Mailchimp nutzen, und WordPress Google Analytics wird zur Erfolgsmessung Ihres Shops eingesetzt. Bei Shopify hingegen müssen Sie Programmierkenntnisse einbringen, um die Plugins zu integrieren; andernfalls kann es schwierig werden, neue, pluginbasierte Funktionen hinzuzufügen. Mit WordPress hingegen können Sie Ihre Website direkt auf der Plattform personalisieren, ohne viel Zeit in die Programmierung investieren zu müssen.
WordPress vs. Shopify: Ein kurzer Vergleich
Abschluss
Bei der Entscheidung zwischen Shopify und WordPress kommt es ganz auf Ihre Anforderungen an. Wenn Sie jedoch mehr Flexibilität und Skalierbarkeit wünschen, bietet Ihnen WordPress mehr Kontrolle über Ihre Website. Ist Ihre Website bereits mit WordPress erstellt, müssen Sie sich außerdem keine Gedanken über die Migration Ihrer Inhalte zur E-Commerce-Version oder die Zusammenführung zweier separater Websites machen.
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