Die Begriffe „Hacker“ oder „Hacking“ sind meist negativ behaftet. Sofort denken wir an gehackte private Daten, an jemanden, der unsere Social-Media-Konten übernimmt, und an die geheimnisvollen Skandale von Prominenten. Doch es gibt eine andere Art von Hacking, die die Leute tatsächlich begeistert. Welche ist das? Growth Hacking.
Was ist Growth Hacking?
Growth Hacking konzentriert sich stark auf den Kundenlebenszyklus. Ziel eines Growth Hackers ist es, die Kundengewinnungspunkte zu analysieren, das Denken, Verhalten und Kaufverhalten der Kunden zu verstehen und anschließend ineffektive Strategien zu optimieren, um exponentielles Wachstum zu ermöglichen. Erfolgreiches Growth Hacking basiert auf kontinuierlicher Analyse und Experimentierfreude, wobei auch unkonventionelle Ansätze gefragt sind.
Wie bei den meisten Dingen gibt es jedoch auch beim Growth Hacking Bereiche, in denen es kurzsichtig ist. Growth Hacking bewegt sich oft am Rande unkonventioneller Experimente, was eine gewisse Risikobereitschaft – und ein entsprechendes Budget – erfordert. Growth Hacker konzentrieren sich zudem häufig auf das Wachstum an sich, nicht unbedingt auf den Umsatz. Hier kommt Growth Marketing ins Spiel.
Was ist Wachstumsmarketing?
Growth Marketing ist im Grunde eine gelungene Mischung aus Growth Hacking und klassischem Marketing. Es vereint beide Strategien – die Experimentierfreude und den Fokus auf den Kundenlebenszyklus des Growth Hackings – mit traditionellen Marketingansätzen, die auf Promotion und Umsatzsteigerung abzielen. Es nutzt die Vorteile beider Welten und analysiert, ob das Unternehmenswachstum in die richtige Richtung geht – in eine Richtung, die vielversprechende Zukunftsaussichten bietet.
Anhand dieser einfachen Definitionen erkennen Sie vielleicht, dass Sie bereits im Bereich Growth Hacking und Growth Marketing tätig sind, ohne es zu wissen. Manche Positionen, insbesondere im digitalen Marketing, sind im Grunde Growth Hacker oder Growth Marketer – nur eben ohne den schicken Titel. Was lässt sich also mit diesen Informationen anfangen?
Nutze es.
Das Ganze zusammenfügen
Vielleicht haben Sie bereits unbewusst Growth-Hacking- oder Growth-Marketing-Strategien in Ihrem Unternehmen angewendet. Jetzt, da Ihre Bemühungen einen Namen haben, ist es am besten, beide Techniken gezielt in Ihre digitale Marketingstrategie zu integrieren. Benötigen Sie Unterstützung, um den richtigen Weg einzuschlagen? Beachten Sie folgende Punkte:
- Analysieren Sie den aktuellen Verkaufsprozess Ihres Unternehmens und finden Sie die Punkte, an denen Kunden abspringen
- Wecken Sie Interesse oder fügen Sie Taktiken hinzu, um den Kunden in diesen Schwachstellen erneut anzusprechen (sei es durch das Senden einer E-Mail, dass sich etwas in seinem Warenkorb befindet, durch das Anbieten eines günstigeren Artikels oder durch das Anbieten eines Neukundenrabatts)
- Überprüfen Sie Ihre Social-Media-Konten und finden Sie Wege, um aktuelle und potenzielle Kunden für Ihre Produkte zu begeistern und ihr Interesse daran zu wecken (unterhaltsame Inhalte, interaktive Umfragen und Diskussionen in den sozialen Medien, Gewinnspiele und Wettbewerbe, die die Leute dazu anregen, Ihrem Konto zu folgen)
- Analysieren Sie Ihre Maßnahmen, um festzustellen, ob sich Wachstum und Umsatz Ihres Unternehmens in die gleiche Richtung entwickeln. Falls nicht, passen Sie Ihre Strategie an und richten Sie sie neu aus.
Dies ist nur ein kleiner Einblick in Growth Hacking, Growth Marketing und digitales Marketing. Weitere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen in der digitalen Welt auszubauen, finden Sie in unserer gesamten Blog- und Videobibliothek von Seahawk Learn!
