Ryan James, Gründer und CEO von Seahawk Media, besuchte das indische Büro im Februar 2020 für einen Monat, um sich mit dem Führungsteam und den Mitarbeitern auszutauschen. Dieser zweite Besuch bot Ryan eine Reihe interessanter Erlebnisse: Er verbrachte viel Zeit mit dem Team, erhielt einen Einblick in die Abläufe in Indien und traf einige der wichtigsten Kunden und Partner.
Während seines Besuchs führte er ein produktives und aufschlussreiches Gespräch mit Avi Arya, einem der langjährigen Partner und Geschäftspartner von Seahawk India. Dabei tauschten sie sich intensiv über digitales Marketing und die Entwicklung von Social-Media-Strategien aus. Avi Arya ist ein führender Social-Media-Influencer, Keynote-Speaker und Gründer von Internet Moguls, einer der führenden Digitalmarketing-Agenturen Indiens.
Intern verbrachte Ryan Zeit mit dem Team, um gemeinsam Ideen zu entwickeln und führte bei Seahawk zahlreiche interessante neue Prozesse und Standardarbeitsanweisungen (SOPs) ein, um die Abläufe der Abteilungen in den Bereichen Web, Social Media, Design, SEO und Content zu optimieren. Ziel war es, allen Abteilungen eine reibungslose Zusammenarbeit und ein systematisches Aufgabenmanagement zu ermöglichen. Die neuen SOPs wurden in Monday.com, dem internen Projektmanagement-Tool von Seahawk, integriert.
Nachdem die Standardarbeitsanweisungen (SOPs) der Abteilungen festgelegt waren, wurden die Abteilungsleiter entsprechend ihrer Erfahrung und Fachkenntnisse ernannt. Die endgültigen Namen der Abteilungsleiter lauten: Ajendra Thakur (SEO), Vasundhara Gupta (Web), Isha Chopra (Content) und Akshay Kumar (Design). Neben den Abteilungsleitern gab es bei Seahawk zahlreiche Neueinstellungen in allen Abteilungen, die zum Jahreswechsel die operative Stärke des Unternehmens weiter ausbauen sollen.
Ryan hatte außerdem ein produktives Treffen mit dem Team von Seahawk-Partner GoDaddy und wurde von seinem Freund und langjährigen Teamkollegen Gaurav Nakul mit einer besonderen Überraschung bedacht. Da Ryan ein großer Cricket-Fan und insbesondere von Mahendra Singh Dhoni, dem ehemaligen Kapitän der indischen Cricket-Nationalmannschaft, ist, überreichte ihm Gaurav Dhonis signierten Schläger. Er hatte geplant, ein Cricket-Turnier für das Seahawk-Team zu organisieren, doch aufgrund der geringen Spielerzahl konnte dieser Plan nicht umgesetzt werden.
Während seines Aufenthalts nutzte Ryan die Gelegenheit, sich mit einigen prominenten und wichtigen Kunden von Seahawk auszutauschen, darunter iHop, Ahujasons, HI Tours und Café StayWoke. Er traf sich mit Kunden wie Karan Ahuja (Ahujasons) und Prem Syal (HI Tours), um die Entwicklung ihrer Marken zu besprechen und neue Initiativen zu entwickeln, die zu weiterem Erfolg führen sollen. Ryan führte außerdem ein Gespräch mit Shekhar Joshi, dem Finanzchef von Seahawk, um die Finanzen und Wachstumsstrategien des Unternehmens sowie die Expansion von Seahawk in Indien und im Ausland und die Zukunftspläne zu erörtern. Obwohl der Großteil seiner Zeit mit Arbeit und Meetings verbracht wurde, feierten Ryan James und das Führungsteam um Gautam und Tanvi Khorana ausgelassen Holi in ihrer Residenz und reisten anschließend ins tropische Paradies Goa, um sich ein paar Tage zu erholen.
