WordPress betragtes som en brugervenlig platform til at bygge enhver form for hjemmeside. Men for absolutte begyndere kan selv WordPress være lidt skræmmende.
Begyndere i webudviklingsbranchen prøver sig frem med WordPress, men de står over for mange udfordringer efter at have købt et domæne og hosting. Generelt er de forvirrede over, hvad de skal gøre, og hvordan de skal fortsætte efter at have tilmeldt sig domænet og hosting, og til sidst giver de op.
Problemet for webhosts
Dette giver webhostingfirmaerne et betydeligt tab, fordi kunder, der ville være blevet i årevis, nu ender med at forlade dem. Brugeraktiveringsprocessen var trods alt ikke nem for dem.
Derfor har WordPress webhostingfirmaer brug for en aktiveringsafdeling til kunder, der ikke kan komme i gang.
Løsningen
Seahawk er en redning for webhostingfirmaer. Vi tilbyder white-label-tjenester , der hjælper webhosts med at tilbyde flere løsninger på deres kunders problemer. Vores tjenester gør arbejdet lettere for både webhostingfirmaer og deres kunder.
Hos Seahawk tilbyder vi professionelle WordPress-tjenester , der hjælper brugerne med at komme i gang og lancere deres hjemmesider.
Nogle andre ting vi hjælper hostingkunder med:
Færdiggørelse og lancering af websted
Webdesign og -udvikling er et stort job. Risikoen for, at en bruger sidder fast midt imellem, er høj, og de fleste ender med at forlade opgaven på grund af dens kompleksitet. Dette skaber et tab for webhostingfirmaer, da deres kunder forlader og aldrig kommer tilbage.
Hos Seahawk hjælper vi dine brugere med at færdiggøre og lancere deres hjemmesider i henhold til deres behov.
Opbygning af brugerdefinerede webdesigns
For en nybegynder, der lige har købt domænet og hosting, er det en tung opgave at komme i gang, for slet ikke at tale om at lave brugerdefinerede designs. Når brugerne ser, hvor komplekst det er at føre drømmedesignet ud i livet, forlader de opgaven eller laver super nemme og klichéfyldte designs, der slet ikke passer til deres forretning. Din kunde forbliver utilfreds med det endelige produkt og forlader siden efter et stykke tid.
Hvorfor ikke give dem en løsning? Hos Seahawk hjælper vi webhostingkunder med at bygge deres drømmehjemmesider, der bedst opfylder deres behov.
WordPress vedligeholdelse og pleje
Efter WordPress-udviklingen er færdig, står kunderne over for specifikke problemer, fordi hver platform har fordele og ulemper, og WordPress er også en af dem. Nogle problemer, som dine kunder kan støde på, er problemer med webstedshastighed, sikkerhedsproblemer, hackede websteder osv.
For at opretholde en problemfri kundeoplevelse har webhostingfirmaer brug for en afdeling, der er klar til at løse vedligeholdelsesproblemer. Seahawk hjælper netop med det. Vi leverer tjenester, der gør det nemmere for webhosts og deres kunder at blive hos os og få en problemfri oplevelse.
Lær mere: Hvorfor alle WordPress-hosts har brug for kundefastholdelsesservice?
Den nederste linje
At få kunderne i gang og fastholde dem er et af de største mål for enhver virksomhed. Webhostingfirmaer, der ikke leverer interne løsninger til deres kunder fra start til endelig lancering af deres hjemmesider, har en større risiko for kundefrafald.
Med Seahawk som din partner hjælper vi dig med at øge din kundefastholdelsesrate ved at hjælpe med brugeraktivering. Det fører til en stigning i gennemsnitlig kundeværdi, livstidsværdi og reduceret kundefrafald.
Vi er stolte af at samarbejde med de bedste webhosts for at levere interne Pro Services-løsninger til deres kundebase. Kontakt os nu for at reducere kundefrafald!
