WordPress er det mest anvendte hjemmesidebygger- og indholdsstyringssystem i verden.
Det blev lanceret i 2003, og siden da er vækstkurven kun gået opad. Så meget, at mere end 40% af verdens kørende hjemmesider i dag er lavet med WordPress.
WordPress er dog stadig i kampzonen mellem sine tilhængere og kritikere.
Som supporterne siger, er WordPress open source, nem at bruge med tonsvis af gratis temaer og plugins til alle typer virksomheder.
På den anden side bebrejder kritikerne WordPress for sikkerhedsproblemer og langsom hastighed.
Problemet
Hostingudbydere, der ikke tilbyder løsninger på deres kunders problemer, har stor risiko for at miste dem til deres konkurrenter.
Det er her, at opbevaringstjenesterne til WordPress kommer til undsætning.
Men lad os først forstå årsagerne til kundefrafald hos WordPress Host
Sikkerhedsproblemer, hackede websteder
WordPress' popularitet gør det næsten umuligt at holde hackere væk fra WordPress-websteder. Hovedårsagen til, at WordPress-websteder bliver hacket, er sårbarheden af temaer og plugins.
Husker du tilbage i 2012, da Reuters hjemmeside blev hacket? Det var fordi de brugte den forældede version af WordPress.
Nogle årsager til hackede WordPress-hjemmesider er:
- Brug af brugernavne og adgangskoder, der er nemme at knække
- Usikker webhosting Brug af svage eller dublerede adgangskoder
- Brug af forældede WordPress-versioner
- Sårbare plugins og temaer
- WordPress-konfigurationen wp-config.php sikres ikke
For det andet taler kritikerne om det
Langsom hastighed på WordPress-websteder
Med det store udvalg af muligheder, der er tilgængelige for publikum, hvad får dig så til at tro, at de vil vente på, at din hjemmeside indlæses, og derefter købe?
Langsomme hjemmesider er et stort NEJ for enhver virksomhed. Det påvirker SEO drastisk, hvilket direkte resulterer i et fald i virksomhedens omsætning, og dermed forlader kunden WordPress-hjemmesiden og skifter til andre
Årsager til hjemmesidens langsomme hastighed
- Dårlig webhost
- Sidecachelagring
- Sidestørrelse
- Brug af forældede versioner
- Unødvendig JavaScript eller lang CSS
Tjek vores hastighedsoptimeringstjeneste
Vigtigheden af fastholdelsestjenester for WordPress-hosting
Kundefrafald er måske det mest hjerteskærende for enhver virksomhed, men det er uundgåeligt, når problemerne med webhosting ikke er løst. Dine kunder vil helt sikkert trække sig fra dine tjenester og skifte til din konkurrent.
Retentionsafdelingen sparer virksomheden enorme omkostninger i denne forbindelse.
Kunder, der forlader langsomme eller hackede websteder, ender med at blive i over 10 år, hvis de får hjælp i overensstemmelse med deres behov.
Nu kender du vigtigheden af retentionstjenester for WordPress-hosts.
Tid til at løse problemerne
Hos Seahawk ønsker vi ikke, at jeres virksomheder skal lide dette tab. Vi hjælper webhostingfirmaer med at reducere churn ved at hjælpe deres kunder med opgaver som hackede eller langsomme hjemmesider.
Vi tilbyder udvidede løsninger til din kundebase, hvilket øger kundens livstidsværdi, hvilket igen driver mere omsætning.
Som betroet af over 1.000 startups og top webhosts som GoDaddy! Det er tid til, at du får en fastholdelsesafdeling til WordPress-hosting, der redder dine kunder gennem Pro Services for Web Hosts.
