خدمة

خطط صيانة ورعاية ووردبريس ذات العلامة البيضاء

في سي هوك، نقدم خدمات صيانة ودعم ورعاية مواقع ووردبريس لعملائك تحت علامتهم التجارية الخاصة بأسعار تنافسية. مع خدماتنا، يمكن للوكالات الاعتماد على فريق خبراء ووردبريس لدينا (SeaCare) لتقديم الدعم على مدار الساعة. تتيح خطط الصيانة والرعاية المستمرة لدينا للوكالات وشركات B2B الاستمتاع بدعم غير محدود تحت علامتها التجارية. تشمل خدمات الصيانة الموثوقة لدينا تحديثات أساسية لقوالب وإضافات ووردبريس، وإزالة البرامج الضارة، وتعديلات الموقع عند الطلب، واستضافة المواقع، وأمن المواقع، والتحديثات الدورية.

انضم إلى أكثر من 1000 علامة تجارية تثق في Seahawk لخدمات ووردبريس

مع من نعمل

خطط صيانة ورعاية ووردبريس ذات العلامة البيضاء لشركتك

يقدم برنامج الشراكة ذو العلامة البيضاء من Seahawk خدمات صيانة لمواقع ووردبريس الإلكترونية والتجارة ، مصممة خصيصًا للوكالات وشركات B2B، مما يخفف عنها عبء إدارة مواقع عملاء متعددة. يضمن فريقنا الخبير مراقبة المواقع بانتظام وكفاءة عالية، ومعالجة أي مشكلة فورًا. شراكتك معنا تساعدك في حل مشكلات إدارة المواقع الإلكترونية واستهلاك النطاق الترددي، مما يتيح لك تولي المزيد من المشاريع، وبالتالي زيادة إيراداتك.

رواد الأعمال

يستطيع رواد الأعمال التركيز على أهداف أعمالهم بينما نتولى نحن الصيانة التقنية لمواقع عملائهم. تشمل باقات صيانة ووردبريس الخاصة بنا كل شيء: تحديثات القوالب، والإضافات المميزة، وأمان ووردبريس، والنسخ الاحتياطية، ومراقبة وقت التشغيل. وبذلك، نضمن رؤية شاملة، وحلًا سريعًا للمشاكل، ومواقع عملاء مُحسّنة دون أي عناء أو جهد تقني.

الشركات الناشئة

بإمكان الشركات الناشئة بناء حضور رقمي قوي دون تكاليف باهظة أو فرق عمل داخلية. يوفر دعمنا ذو العلامة البيضاء تحسين محركات البحث التقني، وتحديثات آمنة، وإدارة الإضافات والقوالب، ونسخ احتياطية موثوقة. بفضل أسعارنا المرنة والمخصصة، تستطيع الشركات الناشئة الحفاظ على مواقع ووردبريس سريعة وآمنة مع التركيز على تطوير المنتجات، وإطلاق منتجات جديدة، واكتساب عملاء جدد.

الوكالات الرقمية

تستطيع وكالات التسويق الرقمي التوسع بكفاءة عالية بفضل حلول صيانة ووردبريس الخاصة بنا ذات العلامة التجارية الخاصة. نتولى الدعم الفني، وتتبع طلبات الدعم، ومعالجة استفسارات العملاء، ومنع توقف المواقع الإلكترونية. تحصل الوكالات على تغطية شاملة للبنية التحتية دون أي تكلفة إضافية، مما يُمكّنها من زيادة الإيرادات، وتوسيع قاعدة عملائها، وتقديم خدمات احترافية وآمنة لمواقعها الإلكترونية تحت علامتها التجارية الخاصة.

شريكك الأمثل في صيانة العلامات التجارية الخاصة

عندما يتعلق الأمر بصيانة مواقع ووردبريس، يُعدّ وجود شريك موثوق أمرًا بالغ الأهمية. تُقدّم Seahawk خدمات صيانة مواقع ووردبريس عالية الجودة تحت علامتك التجارية، مما يضمن بقاء مواقع عملائك آمنة ومُحدّثة ومُحسّنة بالكامل. إليك سبب تميّز Seahawk كشريكك الأمثل لخطة شاملة لموقع ووردبريس:

نظّم طلباتك باستخدام تطبيق سيهوك

يعمل تطبيقنا المخصص على تبسيط إدارة مهام الصيانة، مما يسمح لك بتنظيم طلبات العملاء وتتبعها وتحديد أولوياتها بسهولة.

دعم سلاك

ابقَ على اتصال مع فريقنا عبر تطبيق سلاك، مما يضمن التواصل السريع والفعال لأي مشاكل صيانة عاجلة.

دعم متواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمراقبة المستمرة

يقدم فريقنا دعمًا متواصلًا على مدار الساعة لمواقع ووردبريس لمراقبة مواقع عملائك الإلكترونية، بحيث يتم معالجة جميع المشكلات على الفور.

مكافأة المشتري بالجملة

استمتع بمزايا حصرية عند شراء خدمات الصيانة لدينا بكميات كبيرة، مما يجعلها حلاً فعالاً من حيث التكلفة لوكالات التسويق.

إدارة الأمن

نقوم بتطبيق تحديثات أمنية متقدمة لحماية مواقع عملائنا من التهديدات والثغرات الأمنية. كما تشمل خطط الرعاية لدينا مراقبة أمنية.

مدير مشروع متخصص

نحن نوفر مدير حساب مخصص ليكون نقطة الاتصال الرئيسية الخاصة بك، ويساعدك في المهام اليومية ويتعاون معك للتخطيط الفعال وتخصيص الموارد.

شريكك في العلامة التجارية البيضاء

لماذا تختار شركة Seahawk لخدمات الصيانة ذات العلامة التجارية الخاصة؟

تقدم سي هوك دعمًا موثوقًا به في مجال صيانة المواقع الإلكترونية، حيث توفر لأصحاب الوكالات دعمًا لمواقعهم الإلكترونية وفقًا لاحتياجات عملائهم. يحرص خبراء سي كير لدينا على تزويد علامتك التجارية بأفضل حلول الصيانة ذات العلامة البيضاء، مما يساعد على تعظيم أرباحك على المدى الطويل.

دعم ووردبريس ذو العلامة البيضاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تطوير مواقع ووردبريس ذات العلامة البيضاء على مدار الساعة لموقع عميلك. يمكن لأصحاب الأعمال التواصل مع فريق دعمنا من خبراء الويب للحصول على مساعدة فورية في أي مشكلة تتعلق بووردبريس عبر البريد الإلكتروني أو رسائل سلاك. كن مطمئنًا، سيظل موقع عميلك متاحًا وآمنًا ومحميًا تحت رعايتنا الدقيقة.

النسخ الاحتياطي، الصيانة، العناية

نضمن استقرار موقع عميلك الإلكتروني من خلال النسخ الاحتياطي المنتظم، وتحديثات القوالب، وفحوصات الأمان، وتحديثات الإضافات، وإصلاح الأخطاء. نوفر تحديثات أساسية للمنصة، واختبارات الوظائف، وصيانة دورية، مما يُرسي أساسًا متينًا لعملائك يُمكّنهم من إضافة ميزات ووظائف جديدة للموقع بسهولة. كما يتولى فريق الصيانة لدينا معالجة مشاكل الموقع، والنسخ الاحتياطي، والاستعادة، ومراقبة وقت التشغيل، لضمان أعلى كفاءة لعمليات موقعهم.

حلول مخصصة

خدماتنا لصيانة ودعم مواقع ووردبريس ذات العلامة التجارية الخاصة قابلة للتخصيص بالكامل لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائك. نوفر دعمًا مرنًا وشخصيًا للعملاء، وخدمات نقل المواقع، وباقات دعم طارئة لضمان أفضل ملاءمة لكل متطلباتك.

خدمات الصيانة ذات العلامة التجارية الخاصة بنا: ما نقدمه

تعديلات غير محدودة على الموقع الإلكتروني

بفضل مطوري ووردبريس المهرة لدينا الذين يقدمون تعديلات غير محدودة على مواقع الويب، ستبقى مواقع عملائك على ووردبريس محدثة باستمرار، مما يوفر راحة البال لجميع الأطراف المعنية.

تحديثات ووردبريس في الوقت المناسب

نقوم بتحديثات دورية لنظام ووردبريس الأساسي، والقوالب، والإضافات، بالإضافة إلى تحديثات الأمان للحفاظ على مواقع عملائك آمنة، وفعّالة، وسهلة الاستخدام باستمرار.

فحص أداء الموقع الإلكتروني

نقوم بإجراء فحوصات شاملة للمواقع الإلكترونية بحثًا عن الروابط المعطلة ومشاكل سرعة الموقع، ونقدم توصيات مصممة خصيصًا لتحسين أداء الموقع على المدى الطويل، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة.

تحسين قاعدة البيانات

بصفتنا شريكك في صيانة مواقع الويب ذات العلامة البيضاء، فإننا نساعدك في تحسين قواعد البيانات، مما يضمن أداءً سلسًا وإدارة فعالة للبيانات لتحسين وظائف موقع الويب.

تدقيق شفاف للموقع الإلكتروني

تتضمن خطة رعاية ووردبريس الخاصة بنا عمليات تدقيق شاملة لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم وفحوصات الوظائف، بالإضافة إلى اقتراحات لتحسينات واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، وعمليات التنفيذ، واختبار نماذج ووردبريس.

دليل الخبراء والدروس

نقدم إرشادات وتدريبات متخصصة لتزويد موظفي عميلك بالمهارات اللازمة لصيانة موقع ووردبريس الخاص بهم، بما في ذلك الوصول إلى الموارد والأدلة والمقالات الإرشادية ومقاطع الفيديو التدريبية.

تقرير الصيانة

نقدم تقارير صيانة شاملة، مما يُمكّن الوكالات من إبقاء عملائها على اطلاع دائم بتحديثات الموقع الإلكتروني وأدائه وإجراءات الأمان.

ساعات تطوير ووردبريس عند الطلب

تتضمن إحدى مزايا الشراكة مع العلامة البيضاء ساعات تطوير ووردبريس مخصصة حسب الطلب لعملاء الوكالة، مما يضمن دعمًا مصممًا خصيصًا.

دعم طوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

يمكنك الوصول إلى دعم ووردبريس الخاص بنا متى احتجت إليه عبر قنوات الدعم المتعددة. سواءً كانت مشكلة بسيطة أو معقدة، فإن خبراء ووردبريس لدينا على أهبة الاستعداد لمساعدتك.

تنظيف احترافي للرموز

استعن بخبراء تنظيف الأكواد لدينا لضمان الحصول على أكواد نظيفة وموجزة لكل موقع إلكتروني تُطوّره شركتك. بصفتنا شريكك المعتمد، نُولي أهمية قصوى لتقديم أكواد عالية الجودة.

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

نقدم خدمات إصلاح المواقع المخترقة بشكل استباقي لعملاء الوكالات وإزالة البرامج الضارة، مما يؤدي إلى استعادة مواقعهم الإلكترونية المخترقة بسرعة وتعزيز أمان مواقعهم مع تقليل وقت التوقف إلى أدنى حد.

مراقبة الأمن وإصلاح الأعطال

نولي أهمية قصوى لأمن موقع عميلك الإلكتروني من خلال تشفير SSL، وإزالة البرامج الضارة، وتحديثات البرامج الدورية. كما نطبق أحدث إجراءات الأمان لحماية موقعه، مما يضمن رضا العملاء.

ما يقوله عملاؤنا

شركة سي هوك رائعة في التعامل! إنها شركتنا المفضلة لتطوير وتحسين المواقع الإلكترونية! تعاونّا مؤخرًا مع سي هوك لإنشاء موقع إلكتروني جديد لأحد عملائنا. كان الموقع بحاجة إلى إعادة بناء كاملة، ويضم أكثر من 150 صفحة، وقد أنجزت سي هوك العمل على أكمل وجه.

فريق رائع للعمل معه. نستخدم Seahawk بشكل أساسي لإنجاز معظم أعمال تصميم موقعنا الإلكتروني، مما يتيح لنا توفير موارد داخلية أخرى. يتميز الفريق الذي نتعامل معه بسهولة التواصل رغم اختلاف التوقيت الكبير. إنهم مهذبون، حريصون على المساعدة، ومستعدون لتجربة أفكار جديدة.

خيار ممتاز لتطوير المواقع الإلكترونية والشراكة مع شركة متخصصة في العلامات التجارية الخاصة. لطالما كانت شركة Seahawk موردًا موثوقًا لتطوير المواقع الإلكترونية. لدينا قناة Slack مشتركة للتواصل بسهولة، ونشعر بأنهم جزء لا يتجزأ من فريقنا. حاولنا البحث عن العديد من المطورين على منصة Upwork، لكن لم تكن تجاربنا معهم مُرضية. نحن سعداء بالتعاون مع هذه الشركة!

رائع لزيادة الإنتاجية. لقد أسندنا بعض عناصر المشاريع إلى شركة SeaHawk لزيادة الإنتاجية. يتميز فريق العمل بالاستجابة السريعة والمرونة في تلبية المتطلبات. إدارة مشاريع ممتازة، وتطوير برمجيات فعال وآمن.

خدمة ممتازة - كما وعدوا وأكثر! بعد تجربة شركات تطوير مواقع خارجية لم تلتزم بالمواعيد أو بالجودة التي كنت أتمناها، سعدت باكتشاف شركة Seahawk. لقد استعنت بهم لبناء موقعين إلكترونيين باستخدام منصة WordPress، وأُعجبت بكفاءتهم وعملية ضمان الجودة لديهم. استخدمنا Slack للتواصل، وكانوا يُبقونني على اطلاع دائم طوال فترة العمل.

عملية إعداد صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء

كيف نتعامل مع مشروع الصيانة الخاص بك تحت علامتك التجارية الخاصة؟

اكتشفوا عملية الصيانة المبسطة التي نقدمها لخدمات ووردبريس ذات العلامة البيضاء. نتولى التحديثات، وفحوصات الأمان، وتحسين الأداء، ودعم المواقع في حالات الطوارئ بسلاسة تامة، مما يضمن تشغيل مواقع عملائكم بكفاءة عالية ودون أي مشاكل.

الاستشارة الأولية

نبدأ بإجراء استشارة تفصيلية لفهم الاحتياجات الخاصة بوكالتكم والمتطلبات الفريدة لمواقع عملائكم الإلكترونية. يساعدنا هذا في وضع خطة صيانة تتوافق مع هوية علامتكم التجارية.

عملية الإعداد

عملية انضمامكم إلينا سلسة وفعّالة. نعمل بتعاون وثيق مع فريقكم لجمع جميع المعلومات اللازمة وضمان انتقال سلس.

تدقيق شامل للموقع الإلكتروني

نقوم بفحص شامل لموقع كل عميل لتحديد أي مشكلات محتملة، ونقاط ضعف في الأداء، وثغرات أمنية. يساعدنا هذا الفحص على وضع أساس متين للصيانة المستمرة.

خطة مخصصة

نُعدّ خطة صيانة مُخصصة لكل عميل بناءً على نتائج التدقيق. تشمل خطة صيانة مواقع ووردبريس لدينا تحديثات دورية، وتحسين أمان الموقع، ونسخ احتياطية، وتعديلات على المحتوى، وتحسين الأداء.

المراقبة والتحديثات المنتظمة

يراقب فريقنا المواقع الإلكترونية باستمرار لضمان استمرارية عملها وأدائها وأمانها. كما يقوم فريق دعم ووردبريس لدينا بتطبيق التحديثات والتصحيحات الأمنية بانتظام لضمان بقاء كل موقع آمناً ويعمل بكفاءة مثالية.

الإبلاغ والتواصل

نقدم تقارير مفصلة تحمل علامتك التجارية الخاصة، يمكنك مشاركتها مع عملائك. تضمن قنوات الاتصال المفتوحة لدينا اطلاعك الدائم على حالة وأداء كل موقع إلكتروني، مما يعزز الشفافية والثقة مع عملائك.

بعض دراسات الحالة الخاصة بنا ذات العلامة البيضاء

تعرف على كيفية استفادة عملاء وكالتنا من حلول تطوير ووردبريس ذات العلامة البيضاء التي نقدمها.

دراسة حالة تشينشولا: تطوير ووردبريس بعلامة تجارية خاصة

دراسة حالة: حلول ووردبريس ذات العلامة البيضاء

أسعار صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء

خطط صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء لعملائك

اطلع على خطط صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء المصممة للحفاظ على مواقع عملائك آمنة ومحدثة وتعمل بسلاسة دون عناء.

أساسيات العناية البحرية

49/شهريًا

لكل موقع.

سيكير
برو

99/شهريًا

لكل موقع.

أعمال العناية البحرية

249 شهريًا

لكل موقع.

سي كير
في آي بي

999 شهريًا

لكل موقع.

أسعار صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء

خطط صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء لعملائك

شائع

أساسيات العناية البحرية

$49

كل شهر

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة شهرياً

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

العمل عن بعد يومياً (كل 24 ساعة)؛ الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يوماً

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

التحميلات الجديدة فقط

توصيل الصور من الجيل التالي

التحميلات الجديدة فقط

أساسيات تحسين محركات البحث

الإعداد الأولي

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

-

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

-

سجل النشاطات

-

تحسين الأداء

-

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

-

نظافة قاعدة البيانات

-

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

-

تنبيهات الثغرات الأمنية

-

رعاية Woo/LMS

-

المراقبة الاستباقية

-

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

-

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

-

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

سيكير برو

$99

كل شهر

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة في كل مرة. بحد أقصى 5 تغييرات شهريًا

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

كل 12 ساعة (مرتين في اليوم)؛ مدة الاحتفاظ 90 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

معالجة دفعات الإعداد حتى 5000 صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

فحص شهري لصحة تحسين محركات البحث

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + مراجعة شهرية

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

يوم عمل واحد (من الاثنين إلى الجمعة)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

الإعدادات الأساسية (التخزين المؤقت، التصغير، ملفات CSS الأساسية، شبكة توصيل المحتوى)

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (حتى 30 دقيقة شهريًا)

نظافة قاعدة البيانات

ربع سنوي

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (تحديثات الإضافات فقط)

تنبيهات الثغرات الأمنية

مشمول (مراجعة شهرية)

رعاية Woo/LMS

-

المراقبة الاستباقية

-

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

-

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

-

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

أعمال العناية البحرية

$299

كل شهر

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة في كل مرة (غير محدودة)

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

كل 6 ساعات (4 مرات في اليوم)؛ مدة الاحتفاظ 180 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

معالجة دفعات تصل إلى 15 ألف صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

شهريا

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + فرز شهري وقواعد جديدة

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

يوم عمل واحد (من الاثنين إلى الجمعة)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

الضبط المتقدم (التحميل المسبق، جدول التسخين، استثناءات المسار)

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (حتى 30 دقيقة شهريًا)

نظافة قاعدة البيانات

شهريا

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (تحديثات الإضافات فقط)

تنبيهات الثغرات الأمنية

يشمل (فرز أسرع)

رعاية Woo/LMS

يشمل ذلك (اختبارات التحقق من الدخان، وحالة جدولة الإجراءات/cron، واختبارات اتصال الويب)

المراقبة الاستباقية

يشمل ذلك المقاييس التي يدعمها المضيف

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

مشمول

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

مشمول

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

سي كير في آي بي

$999

كل شهر

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

7 أيام في الأسبوع، فرز الحالات على مدار الساعة

تحديثات ووردبريس

تغيير النوافذ أسبوعيًا + بعد ساعات العمل عند الطلب

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

ما يصل إلى 5 مهام في وقت واحد

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

1/ساعة أو في الوقت الفعلي (وو)؛ الاحتفاظ بالبيانات لمدة 365 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل (فحوصات كل 5 دقائق)

تحسين الصور

معالجة دفعات تصل إلى 30 ألف صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

إصلاحات استباقية + تدقيق مصغر ربع سنوي

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + عمليات تدقيق استباقية

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

يشمل: نوافذ تغيير الملابس بعد ساعات العمل

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

في نفس اليوم (أو اليوم التالي بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

ذاكرة تخزين مؤقتة متقدمة ومُتحكم بها من نوع A/B على الصفحات غير المُخصصة للمعاملات

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (بدون حد أقصى؛ نوافذ ما بعد ساعات العمل)

نظافة قاعدة البيانات

عتبات شهرية + عتبات مخصصة

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (يُفضّل نظام التكافؤ)

تنبيهات الثغرات الأمنية

يشمل (الفرز الاستباقي)

رعاية Woo/LMS

مراجعة سجل الدفعات المضمنة والمتعمقة

المراقبة الاستباقية

مضمن + عتبات مخصصة

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

أعلى قائمة الانتظار

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

مشمول

بطاقة النمو الفصلية

يشمل جلسة وضع خارطة الطريق

تغطية نهاية الأسبوع

مشمول

قناة سلاك مخصصة

مشمول

شائع

أساسيات العناية البحرية

$499

كل سنة

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة شهرياً

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

العمل عن بعد يومياً (كل 24 ساعة)؛ الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يوماً

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

التحميلات الجديدة فقط

توصيل الصور من الجيل التالي

التحميلات الجديدة فقط

أساسيات تحسين محركات البحث

الإعداد الأولي

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

-

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

-

سجل النشاطات

-

تحسين الأداء

-

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

-

نظافة قاعدة البيانات

-

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

-

تنبيهات الثغرات الأمنية

-

رعاية Woo/LMS

-

المراقبة الاستباقية

-

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

-

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

-

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

سيكير برو

$999

كل سنة

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة في كل مرة. بحد أقصى 5 تغييرات شهريًا

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

كل 12 ساعة (مرتين في اليوم)؛ مدة الاحتفاظ 90 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

معالجة دفعات الإعداد حتى 5000 صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

فحص شهري لصحة تحسين محركات البحث

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + مراجعة شهرية

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

يوم عمل واحد (من الاثنين إلى الجمعة)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

الإعدادات الأساسية (التخزين المؤقت، التصغير، ملفات CSS الأساسية، شبكة توصيل المحتوى)

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (حتى 30 دقيقة شهريًا)

نظافة قاعدة البيانات

ربع سنوي

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (تحديثات الإضافات فقط)

تنبيهات الثغرات الأمنية

مشمول (مراجعة شهرية)

رعاية Woo/LMS

-

المراقبة الاستباقية

-

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

-

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

-

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

أعمال العناية البحرية

$2999

كل سنة

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

من الإثنين إلى الجمعة (ساعات العمل)

تحديثات ووردبريس

أسبوعي

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

مهمة واحدة في كل مرة (غير محدودة)

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

كل 6 ساعات (4 مرات في اليوم)؛ مدة الاحتفاظ 180 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل ذلك (فحوصات مدتها 15 دقيقة)

تحسين الصور

معالجة دفعات تصل إلى 15 ألف صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

شهريا

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + فرز شهري وقواعد جديدة

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

مشمول

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

يوم عمل واحد (من الاثنين إلى الجمعة)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

الضبط المتقدم (التحميل المسبق، جدول التسخين، استثناءات المسار)

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (حتى 30 دقيقة شهريًا)

نظافة قاعدة البيانات

شهريا

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (تحديثات الإضافات فقط)

تنبيهات الثغرات الأمنية

يشمل (فرز أسرع)

رعاية Woo/LMS

يشمل ذلك (اختبارات التحقق من الدخان، وحالة جدولة الإجراءات/cron، واختبارات اتصال الويب)

المراقبة الاستباقية

يشمل ذلك المقاييس التي يدعمها المضيف

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

مشمول

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

مشمول

بطاقة النمو الفصلية

-

تغطية نهاية الأسبوع

-

قناة سلاك مخصصة

-

سي كير في آي بي

$9999

كل سنة

ميزات أساسية لما يصل إلى 10 موظفين مع كل ما تحتاجه.

تغطية الدعم

7 أيام في الأسبوع، فرز الحالات على مدار الساعة

تحديثات ووردبريس

تغيير النوافذ أسبوعيًا + بعد ساعات العمل عند الطلب

خط الأساس لتقوية الأمن

(XML-RPC، تعديلات الملفات، إلخ.)

تسجيل الدخول - الأمان

(تقارير نشاط المستخدم وكلمة المرور)

SMTP المُدار

(بعد عمليات التحقق من SMTP وDNS)

تعديلات غير محدودة

ما يصل إلى 5 مهام في وقت واحد

معدل تكرار النسخ الاحتياطي

1/ساعة أو في الوقت الفعلي (وو)؛ الاحتفاظ بالبيانات لمدة 365 يومًا

مراقبة وقت التشغيل

يشمل (فحوصات كل 5 دقائق)

تحسين الصور

معالجة دفعات تصل إلى 30 ألف صورة شهريًا

توصيل الصور من الجيل التالي

مشمول

أساسيات تحسين محركات البحث

إصلاحات استباقية + تدقيق مصغر ربع سنوي

مدير إعادة التوجيه + مراقب أخطاء 404 + الروابط المعطلة

مُفعّل + عمليات تدقيق استباقية

موقع تجريبي للتحديثات الرئيسية

يشمل: نوافذ تغيير الملابس بعد ساعات العمل

التقارير

يشمل التحديثات، والنسخ الاحتياطية، والأمان، وجدار الحماية، ووقت التشغيل، والأداء

اتفاقية مستوى الخدمة المستهدفة للدقة

في نفس اليوم (أو اليوم التالي بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع)

إصلاح استباقي للمواقع المخترقة

مشمول

سجل النشاطات

الميزات المشمولة + أبرز الميزات الشهرية

تحسين الأداء

ذاكرة تخزين مؤقتة متقدمة ومُتحكم بها من نوع A/B على الصفحات غير المُخصصة للمعاملات

إدارة نظام أسماء النطاقات والاستشارات

مشمول (بدون حد أقصى؛ نوافذ ما بعد ساعات العمل)

نظافة قاعدة البيانات

عتبات شهرية + عتبات مخصصة

تحديثات إضافة بيئة الاختبار

مُضمّن (يُفضّل نظام التكافؤ)

تنبيهات الثغرات الأمنية

يشمل (الفرز الاستباقي)

رعاية Woo/LMS

مراجعة سجل الدفعات المضمنة والمتعمقة

المراقبة الاستباقية

مضمن + عتبات مخصصة

قائمة انتظار الدعم ذي الأولوية

أعلى قائمة الانتظار

تحسين استجابة الأجهزة المحمولة

مشمول

بطاقة النمو الفصلية

يشمل جلسة وضع خارطة الطريق

تغطية نهاية الأسبوع

مشمول

قناة سلاك مخصصة

مشمول

وسّع نطاق عملك بذكاء مع خدمة صيانة المواقع الإلكترونية ذات العلامة البيضاء. لنبني النجاح معًا!

ركّز على النمو بينما نتولى نحن الجوانب التقنية. تعاون معنا لتقديم دعم احترافي لـ WordPress تحت علامتك التجارية، بشكل آمن وسلس وخالٍ من المتاعب.

يدعم

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن خدمات صيانة ودعم ووردبريس ذات العلامة البيضاء. ألا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ تواصل مع فريقنا الودود .

هل تقدمون استشارة مجانية قبل أن نبدأ؟

نعم، نحن نقدم استشارة مجانية لفهم احتياجات وكالتكم ونوصي بأفضل خطة صيانة ووردبريس ذات العلامة البيضاء.

هل يمكنني نقل خطة دعم صيانة ووردبريس الخاصة بي إلى موقع ويب آخر؟

إذا كان لديك خطة دعم لموقع ويب محدد، فلا يمكن نقلها إلى موقع ويب آخر. مع ذلك، يمكنك إلغاء مشروعك الحالي والاشتراك في خطة جديدة للموقع الآخر.

هل يمكنني شراء عدة خطط دعم؟

نعم، يمكنك شراء عدة باقات دعم. يمكنك شراؤها دفعة واحدة أو على دفعات. اختر ما يناسبك! بصفتنا مزود خدمة تصميم مواقع ووردبريس، نقدم أيضًا خصومات خاصة على الطلبات الكبيرة لشركات ووكالات التسويق.

هل لديكم سياسة استرداد الأموال؟

نعم، يمكنك استرداد أموالك إذا قمت بإلغاء الخدمة قبل مرور 30 يومًا من التسجيل.

هل يمكنني تغيير الخطة بعد التسجيل؟

نعم، يمكنك تغيير خطة صيانة ووردبريس الخاصة بك في أي وقت. يمكنك طلب المساعدة من مساعدنا الافتراضي أو فريقنا!

كيف تتم عملية الفوترة؟

نقوم بإصدار الفواتير شهرياً ونتولى رعاية جميع مواقع ووردبريس الخاصة بعملائك.

أحتاج إلى تصميم موقع إلكتروني متكامل. هل تقدم شركة سي هوك ميديا هذه الخدمة؟

في سي هوك، نتخصص في تصميم مواقع ووردبريس . لدينا فريق من مصممي المواقع المحترفين ذوي الخبرة في التصميم المتجاوب، والمواقع ذات الصفحة الواحدة، وصفحات الهبوط، وغيرها. اطلع على خدمات التصميم لدينا وتواصل معنا للمزيد من المعلومات.

هل سيتم صيانة مواقع عملائي الإلكترونية في الوقت المناسب؟

بالتأكيد. نضمن معالجة جميع المهام مثل التحديثات والنسخ الاحتياطية وطلبات الدعم على الفور للحفاظ على تشغيل كل موقع ووردبريس بسلاسة.

هل سأحصل على صلاحية الوصول الكاملة إلى التقارير وتحديثات العملاء؟

نعم، ستحصل على حق الوصول الكامل إلى التقارير ذات العلامة البيضاء، وسجل التذاكر، وملخصات الأداء للحفاظ على الشفافية والتحكم في حسابات عملائك.

هل تتولى أنت جميع الأعمال المتعلقة بتحديثات الإضافات والقوالب؟

نحن نتولى جميع الأعمال، بما في ذلك التحديثات الآمنة للمكونات الإضافية والقوالب، حتى تظل مواقع ووردبريس الخاصة بعملائك آمنة ومحسّنة بالكامل.

كيف تساعد المواقع الإلكترونية على البقاء محدثة وآمنة؟

نقوم بإجراء نسخ احتياطية يومية على السحابة، وفحوصات أمنية لـ WordPress، وتحديثات آمنة لضمان بقاء مواقع عملائك محدثة وآمنة ومحمية من الثغرات الأمنية.

كيف يمكننا البدء في استخدام خدمة الدعم الخاصة بعلامتك التجارية الخاصة؟

ما عليك سوى التواصل معنا للوصول إلى عملية الإعداد لدينا. سنرشدك خلال كل ما يلزم لإطلاق خدمات صيانة ووردبريس الخاصة بك بسرعة.