WordPress 博客上的垃圾评论、仇恨言论和辱骂可能会成为一种烦恼。本节课将教你如何组织、管理和阻止对博客条目的不受欢迎的评论。
即使使用反垃圾邮件插件是合理的,WordPress 也已经有了几种出色的 DIY 解决方案来处理垃圾邮件和不受欢迎的评论。最重要的是,如果您在评论审核和评论区块的词表中输入相关术语,它们就会非常成功--稍后再详述。
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切换默认情况下对评论进行修改?
您必须做出的最重要的决定之一是,您是否希望新评论不经检查直接公开发布。原则上,这样做没有任何问题,而且在大多数情况下,在发表评论之前不对其进行编辑也是合理的。
不过,如果您能对其保持关注,经常检查内容,并在出现垃圾邮件,尤其是非法内容时采取行动,那将是非常有益的。接收新评论和需要批准的评论的电子邮件通知是最理想的选择。WordPress 在 "设置"--"讨论 "中提供了相应的选项:新评论的管理员通知。
你可能听过这样的建议:过滤评论,不要让任何评论未经检查就上网。因此,不恰当的评论根本不会被看到。然而,由于不可避免的时间延迟,评论审核会放慢辩论的节奏,而辩论的节奏往往是急促的,尤其是敏感话题。
WordPress 中的评论审核设置可在 "设置"-"讨论 "中的 "评论出现前 "一行中找到。第二个选项是一个折中方案,尤其适用于您甚至认识讨论参与者的私人博客:在评论出现之前,作者必须已经撰写了获得批准的评论。一旦某个用户被标记为严重用户,该用户就可以在未经编辑的情况下发表评论,这无疑有利于讨论的流畅进行。
通知用户新评论
如果您博客的评论设置为 "审核",我们建议您使用一个插件,让用户在评论被回复时收到电子邮件通知。不过,这对你的读者来说也是一个很有价值的功能。这样,他们就不必不断查看是否有新的评论,从而积极参与讨论。
不过,您不能使用所有承诺具有此功能的插件,因为数据保护法要求您在博客自动向用户发送电子邮件之前采用所谓的 "双选 "方法。这意味着您的网站只有在确认电子邮件地址属于输入者后,才能发送新评论通知。
订阅 "双重选择 "评论插件正是为此而设计的:如果用户点击其评论下的 "通过电子邮件通知我后续评论 "框,插件会首先向指定的电子邮件地址发送一封确认电子邮件。通知功能只有在用户点击了其中的确认链接(即电子邮件的授权收件人)后才会激活。
管理评论中的链接
如果使用得当,WordPress 的评论审核选项部分可以成为打击仇恨言论和垃圾邮件的有力武器。第一个选项涉及评论中包含的链接。自动将所有包含链接的评论标记为 "已审核 "是个好主意。因为这往往就是垃圾邮件。
即使是看似无害的表扬评论,也要注意评论者在网站表单栏中的 URL。这类完全无关紧要的评论非常典型:"哦,很高兴知道你们还能安排停车位。我得马上试试"。如果用户将停车场门户网站指定为网站,则该评论为垃圾评论。如果该评论不包含有用或有趣的信息或意见,请删除该评论,并将该网址添加到您的评论黑名单,以防止重复出现。
修改评论中的具体内容
您必须在审核和屏蔽列表中发挥一点创造力。在这里,您可以输入单个单词、URL 或电子邮件地址,这些单词、URL 或电子邮件地址会导致评论被自动屏蔽,或者只有经过人工检查(即经过您的审核)后才会上线。至于是在审核列表还是屏蔽列表中输入相应的单词,这取决于如果评论中出现其中一个问题单词,那么该评论不受欢迎的可能性有多大。无论哪种情况,都不会直接发布相关评论。
随着时间的推移,您会发现哪些词语经常只出现在垃圾邮件和不受欢迎的评论中,而不会出现在正常评论中,这取决于您博客的主题和您希望的评论语气。您可以将这些词语列入审核列表。如果您发现没有频繁出现的评论会意外进入审核循环,您就可以加强措施,将词语转入黑名单。包含黑名单中的词语的评论会直接进入垃圾邮件,因此您不必再手动审核或将其转移到黑名单中。
由于垃圾评论会随着时间的推移而变化,因此您需要定期更新列表,添加最近出现在垃圾评论中的术语。
禁用单个帖子的评论
经常出现的情况是,只有少数帖子经常收到垃圾评论。垃圾评论者试图从与其主题相关的帖子中获取具有搜索引擎优化效果的链接。这些垃圾评论也经常出现在相对较旧的帖子中。在这种情况下,WordPress 提供了停用个别帖子评论的选项。为此,在编辑相关帖子时,在编辑器的 "帖子-讨论 "选项卡中取消选中 "允许评论"。
禁用单个帖子的评论也是一种屡试不爽的方法,可以终止过于激烈和充满仇恨的讨论。
为什么不使用插件呢?
众所周知,使用大量插件需要维护、频繁更新等,WordPress 和插件的每次升级都会带来可能的错误和挑战。此外,插件还会消耗宝贵的服务器资源,降低网站的性能和一致性。插件越少,总体上就会越轻松、越高效。
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