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什么是品牌建设?了解品牌建设的组成部分。

品牌是一种品牌管理策略,目的是让客户对品牌有正面的认知和记忆。

一个品牌的成功远远超出了它所销售的产品。为什么有些公司比那些销售安全产品的竞争对手更容易被公众记住和喜爱?这个问题的可能答案之一就是品牌。

如果您听说过品牌建设,但不太了解它是什么,那您就来对地方了。我们将在本内容中了解品牌建设的含义、它与品牌的关系以及品牌建设的组成部分。那么,我们开始吧!

什么是品牌建设?

打造品牌是一种品牌管理策略,目的是让客户积极地感知和记住品牌。因此,我们的想法是开展工作,让消费者在考虑所提供的产品或服务类型时,首先想到的就是贵公司。

与品牌合作对企业的巩固至关重要。在竞争日益激烈的情况下,尤其是在数字商务领域,能够与公众建立联系的企业才能脱颖而出。而品牌可以在客户和企业之间建立这种亲和力。

这一战略可以--也应该--在多条战线上实施。甚至有必要在公司内部开展品牌工作,无论公司是由自己一个人组成,还是由数百名员工组成。至关重要的是,在企业内部,品牌的认知要具有凝聚力,这样才能向企业外部的人传递正确的形象。

打造品牌的重要性 

快速回答:是什么让你的品牌从竞争对手中脱颖而出?您是如何使其脱颖而出的?你能列出清单吗?这就是品牌的重要性:在竞争日益激烈的市场中提供知名度和竞争优势。

有效的品牌战略旨在让消费者认同企业并影响购买决策。

这样就更容易通过图像、口号和强大的品牌知名度留住客户,让他们对公司产生积极的联想。

通过将业务目标与受众需求相统一,您就会清楚地知道应该为消费者提出什么样的价值,从而让他们将您的品牌与之联系起来。这一切的结果就是企业销售额和收入的增加。 

品牌形象的基本要素

从客户听说你的品牌开始,直到他们使用你的产品或服务,你的品牌形象都与之息息相关。因此,有必要了解树立稳固的企业形象需要注意哪些因素。

品牌认知度

这个词指的是客户识别产品或服务的能力。换句话说,甚至不需要使用产品或服务的名称,它就应该很容易识别。这样做的目的是让潜在客户不费吹灰之力就能立即分辨出你的产品或服务。没有这一点,品牌形象就不存在。

品牌意识

营销人员将这一概念定义为消费者记住一个品牌的品质或独特形象的能力。知名度的重要性在于,它能引导潜在消费者在两家或更多竞争公司之间做出选择。

事实上,如果一个品牌拥有良好的知名度和美誉度,它就拥有了真正的竞争优势。

视觉识别

贵公司是否重视标志在品牌形象发展中的作用?徽标或包装等元素在这一过程中起着至关重要的作用,因为它们会影响客户的选择。

事实上,后者倾向于选择自己熟悉的产品。即使他们除了一种模糊的熟悉感之外一无所知。因此,您在所有广告媒体上使用的色调应保持一致。

在这方面,有些组合让人感到放松和平静,有些组合让人感到兴奋和热情,还有些组合则给人一种非常 "企业 "的形象。因此,您需要选择最适合您的目标的组合。

同样,您所采用的整体 "外观"(包括字体、图像、布局等)应在视觉上强化您希望产品或服务传达的感觉。

概念

品牌推广活动通常注重简洁性。要让客户记住复杂的品牌信息是很难的。如果他们能识别出你的品牌名称和视觉符号,你就已经做得很好了。

除此之外,广告和其他宣传工具还可以尝试传达一个基本概念,比如采用一个口号。这种口号的设计要非常简短,但又让人过目不忘。例如耐克公司著名的营销口号 "Just Do It"。

声誉

它涉及潜在客户对员工行为、产品质量或公司业绩的看法和感受。声誉受客户旅程、口碑和媒体报道的影响很大。

文化

它可以被定义为品牌及其价值观的内在基因。它包括客户、员工和其他利益相关者的标准、行为和期望,而这些往往是你无法控制的。

例如,一个特定品牌的夹克自发地被单板滑雪文化所采用,以至于现在经常与这项体育活动联系在一起。

质量

产品的感知质量是指产品和服务满足客户需求的程度。

体验

与客户服务人员的一次异常积极或消极的互动,就能彻底改变客户对品牌的看法。

现状

社会地位是指公众对一个品牌的看法。它可以与年轻、优雅、奢华、运动等联系在一起。

故事

一个品牌的故事会留在顾客的脑海中。如果你的品牌与过时、不受欢迎的技术联系在一起,那么你的企业仍然会被贴上过时的标签。

意义

这包括品牌背后的使命、愿景或意义。与竞争对手相比,一个品牌通过负责任的产品和更公平的做法减少了对环境的破坏,就能传达出生态吸引力。

演变

这是一种品牌走在前沿的感觉,比如时尚成衣系列或支持纳米技术的创新公司。有些顾客因为害怕 "错过 "某些东西,而有一种跟上最新潮流的强烈动机。

关系

员工与客户之间的关系是企业品牌形象不可或缺的一部分。这是有道理的,因为他们在数以百计的消费者面前代表着您的企业。

信任

品牌塑造的最后一个要素是让人感觉品牌真实可信。公司采取的营销策略往往与实际情况不同。

不幸的是,顾客很快就会意识到这一点。他们会明白,品牌并没有体现出真实性。

总结

以上就是品牌建设的 14 个组成部分。它们在塑造品牌方面都发挥着作用,远不止一个简单的徽标那么简单。要想脱颖而出,就必须使每一个组成部分在客户心目中都具有强烈的积极意义。

精心打造品牌是成功的关键。建立和维护品牌的所有组成部分需要时间和相当大的努力,但这是一个终身的过程和投资,有助于您的企业成长和获得成功。因此,这是非常值得的。 

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