Você já enfrentou a frustração do seu site do WordPress não enviando e -mails? É uma questão surpreendentemente comum que pode ocorrer no pior momento possível. Seja os envios cruciais do formulário de contato que desaparecem, WooCommerce que nunca alcançam seus clientes ou notificações do usuário que não chegam, esse problema pode causar estragos na comunicação do seu site.
Imagine perder as vendas porque seus clientes não receberam uma confirmação de compra ou perdem novos leads porque suas perguntas se perderam no abismo digital.
As boas notícias? Você não está preso neste e -mail sem para sempre. Felizmente, consertar esse problema é mais fácil do que você imagina! Com apenas alguns ajustes e algumas ferramentas inteligentes, você pode obter seus e -mails do WordPress voando sem problemas novamente - diretamente para as caixas de entrada onde elas pertencem.
Neste guia, mergulharemos profundamente nas razões mais comuns pelas quais o WordPress não envia problemas de e -mails e o guiará por etapas simples e acionáveis para garantir uma entrega de email perfeita para o seu site. Vamos solucionar isso juntos e colocar sua comunicação de volta aos trilhos!
Principais razões pelas quais o site do seu WordPress não está enviando e -mails
Existem várias razões pelas quais o site do seu WordPress pode não estar enviando e -mails corretamente. Desde limitações internas a fatores externos, como restrições de servidor, a compreensão dessas causas-chave ajudará você a solucionar o problema com eficiência.
Cheque : os principais provedores de hospedagem gratuitos do WordPress nos EUA
Restrições do provedor de hospedagem
Seu provedor de hospedagem pode ser o culpado quando seus e -mails do WordPress não estiverem passando.
Muitos hosts colocam restrições sobre quantos e -mails podem ser enviados em um determinado prazo, especialmente de hospedagem compartilhada , para impedir que seus servidores sejam usados para spam. Essas restrições podem acelerar o número de emails enviados ou bloqueá -los completamente, dependendo dos protocolos de segurança do provedor de hospedagem.
Se você estiver em um plano de hospedagem compartilhado, é altamente provável que sua capacidade de defesa de email seja limitada, fazendo com que seus e-mails desapareçam no ar.
Descubra : Ferramentas de depuração do WordPress para solução de problemas
A função php Mail () falha
A função pHP Mail () , que o WordPress usa por padrão, não é notoriamente não confiável. Por que? Esta função não usa autenticação adequada, o que é essencial no cenário de email de hoje.
Sem autenticação, seus e -mails têm maior probabilidade de serem sinalizados como spam ou rejeitados pelo servidor de email do seu destinatário.
Além disso, alguns hosts da web desativam a função PHP Mail () devido às suas limitações e ao potencial de abuso por spammers. Isso pode levar o site do seu WordPress não conseguir enviar nenhum e -mail.
Interessante de ler : Como solucionar problemas de erros de PHP no WordPress?
Configurações de email configuradas incorretas
Mesmo pequenas configurações incorretas nas configurações de e -mail podem impedir que o site do WordPress envie e -mails corretamente. Um erro comum é usar um endereço de e -mail "de" que não corresponda ao seu domínio, o que pode fazer com que os servidores de email rejeitem seus e -mails.
Da mesma forma, configurações incorretas do SMTP, erros de criptografia de email ou incompatibilidades nos nomes dos remetentes podem causar estragos na sua entrega de email. Esses pequenos erros podem se transformar rapidamente em grandes problemas, se não forem abordados.
Explorar: Como fazer a solução emergencial de problemas do WordPress
Plug-ins ou temas desatualizados
Manter seus plug-ins e temas atualizados não é importante apenas por motivos de segurança – também pode afetar a funcionalidade do e-mail. Plug-ins ou temas desatualizados podem não ser compatíveis com a versão mais recente do WordPress ou podem conter bugs que interferem no envio de e-mails.
Por exemplo, um plug-in de formulário de contato que não esteja atualizado pode falhar ao transmitir os dados do e-mail corretamente, fazendo com que seus formulários falhem silenciosamente, sem enviar nenhuma notificação.
Problemas de autenticação SPF/DKIM
SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) são dois métodos vitais de autenticação de e-mail usados para verificar a legitimidade de seus e-mails. de DNS do seu domínio , seus e-mails poderão ser sinalizados como spam ou totalmente rejeitados pelos servidores de e-mail. Esses métodos de autenticação ajudam os servidores de e-mail a confirmar se o e-mail realmente vem do seu domínio e não está sendo falsificado por spammers.
Se você não configurou o SPF e o DKIM, é provável que seus e-mails estejam sendo bloqueados por esse motivo.
Como configurar corretamente o site do WordPress para enviar e -mails
Agora que cobrimos os motivos pelos quais o WordPress não envia e-mails, vamos ver como corrigir esses problemas.
Verifique os registros de envio de e -mail
A primeira etapa na solução de problemas é habilitar o registro de e-mail. Os registros de e-mail ajudam você a ver exatamente o que está acontecendo nos bastidores. Plugins como WP Mail Logging permitem rastrear e-mails enviados, e-mails com falha e mensagens de erro para fornecer informações sobre o problema.
Instale e configure um plug -in SMTP
A melhor maneira de corrigir problemas de não envio de e-mail do WordPress é usando um plugin SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP é um método muito mais confiável para enviar e-mails do que correio PHP. Plugins como WP Mail SMTP ou Post SMTP permitem definir configurações de SMTP e autenticar seus e-mails.
Aqui está um guia rápido passo a passo:
- Instale o plugin WP Mail SMTP do repositório do WordPress.
- Vá para as configurações do plugin e configure-o com os detalhes do seu provedor SMTP (por exemplo, Gmail, SendGrid, Mailgun).
- Adicione seu servidor SMTP, número de porta e configurações de criptografia ( SSL ou TLS).
- Teste sua conexão enviando um email de teste para garantir que tudo está funcionando.
Testando a entrega de email
Após configurar o SMTP, sempre teste a entrega do seu e-mail. Você pode usar a ferramenta de teste integrada do plugin para enviar e-mails para sua própria caixa de entrada. Se eles chegarem prontamente, sua configuração está correta. Caso contrário, verifique suas configurações de SMTP ou consulte seu provedor de hospedagem.
Leia: Guia para campanhas de gotejamento – Email Marketing
Use um serviço de email dedicado
Para sites que enviam um grande volume de e-mails, vale a pena investir em um serviço de e-mail dedicado como SendGrid, Mailgun ou Amazon SES. Esses serviços são especializados na capacidade de entrega de e-mails, oferecendo recursos avançados para garantir que seus e-mails sejam enviados rapidamente e evitem serem marcados como spam.
O seu e -mail do WordPress não está enviando? ?
Seahawk está aqui para ajudar! Nossa equipe de especialistas pode solucionar problemas, configurar seu site e garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada a que pertencem.
Leia também : Como corrigir erro CORS no WordPress?
Evitando a pasta de spam: como impedir que os e -mails do WordPress vão para spam
Mesmo quando seus e-mails do WordPress estão sendo enviados, eles podem cair na pasta de spam. Veja como evitar que isso aconteça:
Autentique seu domínio com SPF e DKIM
SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) são métodos de autenticação de e-mail que comprovam a legitimidade do seu e-mail. A maioria dos plug-ins SMTP fornece campos para inserir seus registros SPF e DKIM. Adicionar esses protocolos às suas configurações de DNS ajuda os provedores de e-mail a verificar se seus e-mails são confiáveis.
Verifique mais : Como corrigir o erro “Falha na atualização: -1” no WordPress: dicas práticas
Use um endereço de e -mail profissional
Enviar e-mails de um endereço não profissional como noreply@gmail.com pode fazer com que filtros de spam sinalizem suas mensagens. Em vez disso, use um endereço de e-mail com seu próprio nome de domínio , como hello@seudominio.com . Isso aumenta a credibilidade de seus e-mails e aumenta as chances de eles chegarem à caixa de entrada.
Verifique seu conteúdo de e -mail
Os filtros de spam são sensíveis a determinados de conteúdo . Evite usar pontos de exclamação excessivos, letras maiúsculas ou muitos links em seus e-mails. Mantenha o tom profissional e certifique-se de que seu conteúdo seja relevante para o destinatário.
Teste para spam
Existem ferramentas disponíveis, como MailTester ou GlockApps , que permitem verificar se o seu e-mail pode ser sinalizado como spam. Essas ferramentas analisam o conteúdo do seu e-mail e fornecem sugestões de como melhorá-lo para evitar a pasta de spam.
Como enviar e -mails com confiança do seu site WordPress
Depois de configurar tudo, veja como garantir que seus e-mails sejam entregues de maneira correta e consistente:
Configure plugins de formulário corretamente
Se você usa plug-ins de formulário como Contact Form 7 ou WPForms , certifique-se de que eles estejam configurados para enviar e-mails por meio de seu servidor SMTP. Verifique novamente as configurações de e-mail nesses plug-ins para garantir que o endereço “De” corresponda ao nome de domínio e que a configuração SMTP seja aplicada.
Configure BCC e CC com segurança
Evite enviar vários e-mails para destinatários diferentes usando CC ou CCO sempre que possível. Isso pode fazer com que seu e-mail seja sinalizado como spam ou nem seja entregue. Em vez disso, tente enviar e-mails separados ou usar serviços dedicados de marketing por e-mail para envio em massa.
Monitore a entrega de email
Fique de olho no desempenho do seu e-mail usando ferramentas como Mailtrap ou SMTP.com . Essas plataformas permitem rastrear e-mails enviados, monitorar a capacidade de entrega e receber feedback em tempo real sobre suas campanhas de e-mail. A verificação regular desses relatórios pode ajudá-lo a detectar quaisquer problemas antes que se tornem problemas maiores.
Mantenha backups regulares
Por fim, mantenha sempre um backup das suas configurações de e-mail. Quer se trate de configurações de SMTP ou de plug-ins de formulário, ter um backup garante que você possa restaurar a funcionalidade do seu e-mail rapidamente caso algo dê errado.
Leia também : Melhores plug-ins de backup para WordPress
Conclusão: Assuma o controle de seus e -mails do WordPress
Corrigir o problema de não envio de e-mails do WordPress é essencial para manter uma comunicação tranquila com seu público. Ao compreender problemas comuns, como restrições de hospedagem e as limitações do PHP mail(), e implementar soluções confiáveis, como SMTP e autenticação adequada, você pode garantir que seus e-mails cheguem consistentemente às caixas de entrada.
Manter um site atualizado e otimizado não apenas melhora o desempenho, mas também aumenta a confiabilidade do e-mail. Atualize regularmente seus plug-ins e temas para evitar problemas que possam afetar a capacidade de entrega do email. Um site bem mantido ajuda a garantir que seus e-mails não sejam sinalizados como spam, proporcionando tranquilidade.
Com essas etapas, você pode enviar seus e-mails WordPress com confiança!
