Com o aumento das ameaças cibernéticas e malware, a manutenção do site WordPress é crucial para manter a credibilidade online da sua marca. Negligenciar sua manutenção também pode levar a problemas de segurança, diminuição do desempenho do site e uma experiência ruim para o usuário.
Por isso, neste artigo, examinaremos a importância dos planos de manutenção de sites WordPress e destacaremos seus benefícios para as empresas.
Também exploraremos o que normalmente está incluído nos planos mensais de manutenção e cuidados do site e forneceremos uma lista das principais agências que oferecem pacotes abrangentes para garantir que seu site permaneça otimizado, seguro e preparado para o crescimento.
Por que a manutenção do site WordPress é importante?
A manutenção do WordPress é fundamental para o sucesso do seu site . A manutenção regular garante que seu site permaneça seguro, tenha um desempenho ideal e ofereça uma experiência perfeita ao usuário.
Além disso, a manutenção regular do site WordPress pode ajudar com:
- Aprimoramento de segurança : Devido ao seu uso generalizado, o WordPress é um alvo popular para hackers . A manutenção regular envolve a atualização de plug-ins, temas e do núcleo do WordPress. Isso ajuda a minimizar o risco de acesso não autorizado ao site e violações de dados.
- Otimização de desempenho : Com o tempo, os sites podem acumular grandes volumes de arquivos e dados, o que pode tornar seu site mais lento. Os planos de manutenção do site podem ajudar a melhorar a velocidade e o desempenho geral do site .
- Correções e atualizações de bugs : Bugs de software são inevitáveis, mas a manutenção regular pode evitá-los. As agências de manutenção de sites podem instalar atualizações para WordPress, temas e plug-ins para corrigir bugs e melhorar a compatibilidade com os padrões da web mais recentes.
- Prevenção de tempo de inatividade e perda de dados : problemas imprevistos, como falhas de servidor ou conflitos de plug-ins, podem levar ao tempo de inatividade do site ou até mesmo à perda de dados. Ao monitorar e manter consistentemente seu site WordPress, você pode identificar e corrigir problemas antes que eles aumentem.
- Backups regulares para proteger os dados do site : backups são vitais para a manutenção do site. Eles fornecem uma rede de segurança em caso de perda acidental de dados, falhas de servidor ou violações de segurança.
- Proteção contra ameaças cibernéticas e tentativas de hackers : As ameaças à segurança cibernética evoluem constantemente, tornando a manutenção regular essencial para manter seu site WordPress seguro. Os provedores de serviços de manutenção de sites WordPress podem ajudar a proteger seu site contra ataques maliciosos, implementando fortes medidas de segurança.
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O que está incluído em um plano mensal de manutenção do WordPress?
Aqui está uma breve visão geral das tarefas de manutenção que normalmente são incluídas em um plano mensal de manutenção do site WordPress:
| Tarefa de manutenção | Descrição |
| Atualizações regulares de software | Garantir o núcleo do WordPress, os temas e os plug -ins são atualizados para suas mais recentes versões para melhorias de segurança e desempenho. |
| Monitoramento de segurança e varredura de malware | Monitoramento contínuo e digitalização para detectar e mitigar ameaças cibernéticas, mantendo o site seguro contra hacks e malware . |
| Backups diários do site | Executando backups diários do seu site por meio de ferramentas como o BlogVault para garantir que os dados possam ser restaurados rapidamente em caso de perda ou corrupção. |
| Monitoramento de tempo de atividade e otimização de desempenho | Rastreando o tempo de atividade do site para garantir a disponibilidade constante e otimizar o desempenho do site para tempos de carregamento mais rápidos e experiência mais suave do usuário. |
| Suporte técnico e assistência de solução de problemas | Fornecendo suporte contínuo para abordar quaisquer problemas ou falhas técnicas que surjam, garantindo que o site permaneça funcional e fácil de usar. |
| Relatórios de desempenho do site e rastreamento de análise | Gerando relatórios regulares para oferecer informações sobre o desempenho do site e o comportamento do usuário, ajudando a identificar áreas para melhorias. |
| Resposta prioritária para solicitações de suporte de emergência | Oferecendo tempos de resposta rápidos para problemas urgentes, garantindo que problemas críticos sejam abordados prontamente para minimizar o tempo de inatividade. |
Por que as agências devem oferecer planos mensais de manutenção do WordPress?
As agências geralmente se concentram no desenvolvimento e no design, mas oferecer planos de manutenção do WordPress pode ser uma maneira estratégica de aprimorar suas ofertas de serviços e garantir relacionamentos com clientes de longo prazo. Aqui está o porquê:
Crie fluxos de receita recorrentes
A oferta de planos de manutenção mensal cria um fluxo de receita consistente e confiável para as agências. Em vez de confiar apenas em projetos pontuais, as agências podem se beneficiar de uma fonte de renda estável, melhorando a previsibilidade financeira e o potencial de crescimento.
Fortalecer o relacionamento com os clientes
Ao fornecer suporte e cuidados contínuos do WordPress por meio de planos de manutenção, as agências podem promover relacionamentos mais fortes e de longo prazo com seus clientes. Esses planos oferecem valor contínuo, garantindo que os clientes sejam satisfeitos e mais propensos a retornar para serviços futuros.
Melhore o desempenho do site do cliente
Os serviços de manutenção do WordPress garantem que os sites dos clientes funcionem sem problemas, com velocidade otimizada , software atualizado e tempo de inatividade mínimo. Ao gerenciar proativamente esses aspectos, as agências podem oferecer uma experiência superior ao usuário, aumentando o desempenho e a reputação do site de seus clientes.
Fornece segurança abrangente para sites
As violações de segurança podem danificar severamente os negócios de um cliente, mas as agências que oferecem planos de manutenção podem proteger contra esses riscos. Com o monitoramento regular do site para segurança , atualizações e backups, as agências podem proteger os sites de seus clientes, garantindo tranquilidade.
Posicione a agência como uma solução completa
As agências que oferecem serviços de desenvolvimento e manutenção se posicionam como um balcão único para todas as necessidades relacionadas ao WordPress. Essa conveniência incentiva os clientes a manter a agência para todos os aspectos de seu gerenciamento de sites , aumentando a lealdade do cliente.
Aumente a credibilidade da agência
serviços abrangentes mostra o compromisso da agência com a qualidade e a confiabilidade. Os clientes têm maior probabilidade de confiar em uma agência que não apenas constrói seu site, mas também garante sua funcionalidade e segurança de longo prazo.
Reduza a carga técnica do cliente
A maioria dos proprietários de empresas não possui a experiência técnica para gerenciar a manutenção de sites de maneira eficaz. Ao oferecer planos de manutenção, as agências retiram esse ônus dos ombros de seus clientes, permitindo que eles se concentrem em seus negócios principais, enquanto a agência lida com os detalhes técnicos.
Melhores agências que oferecem manutenção mensal do WordPress
Abaixo estão algumas das melhores agências que oferecem pacotes mensais de manutenção de sites WordPress:
Media Seahawk
Na Seahawk Media , entendemos que gerenciar ou expandir seu negócio deixa pouco tempo para manter seus sites WordPress.
Para facilitar sua carga de trabalho, apresentamos o Seacare , nosso programa de manutenção do WordPress, a partir de US$ 49/mês .
Atendemos diversos clientes, incluindo pequenas empresas, agências e clientes corporativos Nossas soluções de manutenção WordPress específicas do setor incluem:
- Manutenção de site de comércio eletrônico (sites WooCommerce)
- Manutenção do LMS
- Manutenção de sites de membros
- Manutenção de site multilíngue
- Manutenção do site do portfólio
Nossos planos de manutenção e cuidados com sites incluem assistência WordPress 24 horas por dia, backups e manutenção, otimização de velocidade e desempenho, atualizações de temas e plug-ins, de hospedagem , edições ilimitadas de sites e otimização de ativos.
Operamos em um ciclo de faturamento mensal e você tem flexibilidade para mudar de plano sempre que necessário. Basta entrar em contato com nossa equipe para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo a fazer alterações em sua assinatura.
WPServices
A WPServices oferece serviços abrangentes de manutenção, suporte e gerenciamento que mantêm seu site seguro, eficiente e atualizado.
Seus serviços incluem atualizações semanais e correções de bugs, monitoramento de segurança e tempo de atividade 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como monitoramento e otimização de desempenho.
Eles também priorizam a satisfação do cliente sem a necessidade de contratos de longo prazo, garantindo a permanência dos clientes devido ao valor evidente e aos benefícios fornecidos mensalmente.
Saiba mais : Terceirizando tarefas de manutenção do WordPress para maximizar a eficiência
WPTasks
A WPTasks oferece planos de manutenção WordPress mensais e personalizados para atender a diversas necessidades empresariais.
Sua abordagem personalizada garante que cada empresa receba o nível de suporte necessário para manter um site WordPress seguro e eficiente.
Quer você precise de suporte técnico ou ajuda com atualizações diárias e backup de sites, a WPTasks tem tudo o que você precisa. Eles também são especializados em manutenção de sites de e-commerce e assinaturas.
Leia : Contratando uma agência de suporte do WordPress? Perguntas cruciais a fazer
WP Whitelabel
A WP Whitelabel oferece pacotes de manutenção e suporte WordPress de marca branca para agências e freelancers.
Seus especialistas qualificados em WordPress cuidam de tudo, desde manutenção de rotina e atualizações de segurança até correções de bugs, adições de recursos e instalação de plugins.
Ao abordar problemas como travamentos, ameaças à segurança, mensagens de erro e lentidão, eles garantem que o negócio online do seu cliente permaneça totalmente operacional.
Seus serviços podem prevenir problemas comuns e melhorar o desempenho do site, além de oferecer a flexibilidade de adicionar recursos personalizados com base em suas necessidades.
Saiba mais sobre : O que esperar em termos de custos de manutenção de sites WordPress
Enfrentando uma emergência do WordPress?
Nossa equipe de suporte técnica de WP 24/7 está pronta para ajudá -lo a qualquer momento. Seja um problema de segurança ou falha técnica, temos você coberto.
Como escolher o plano de manutenção WordPress certo para sua agência?
Selecionar o plano de manutenção do WordPress é crucial para as agências atenderem às diversas necessidades de seus clientes, garantindo a eficiência de seus serviços. Aqui estão as principais considerações que as agências devem ter em mente:
Tamanho do cliente
Clientes maiores ou empresas com sites de alto tráfego geralmente exigem atualizações mais frequentes, backups e medidas de segurança robustas.
As agências devem adaptar os planos de manutenção para oferecer suporte aprimorado a clientes maiores, incluindo monitoramento de tempo de atividade e otimização de desempenho , para garantir que seus sites permaneçam rápidos e seguros.
Sites especializados
Sites como sites de comércio eletrônico, de associação ou multilíngues tendem a ter necessidades de manutenção mais complexas.
Esses sites podem exigir serviços especializados, como suporte ao WooCommerce, de LMS ou testes de compatibilidade multilíngue, tornando essencial que as agências incluam opções de manutenção personalizadas em seus planos.
Orçamento
As agências devem oferecer planos em camadas para acomodar diferentes orçamentos de clientes, garantindo que haja uma opção acessível para pequenas empresas e, ao mesmo tempo, fornecendo cobertura abrangente para empresas maiores.
Encontrar um equilíbrio entre os serviços oferecidos e os preços pode atrair uma gama maior de clientes, garantindo que seus sites permaneçam seguros sem exceder seu orçamento.
Experiência interna
Para agências com conhecimento técnico limitado em manutenção, fazer parcerias com provedores de serviços WordPress de marca branca ou terceirizar pode ser uma solução inteligente.
Os serviços WordPress de marca branca permitem que as agências ofereçam manutenção profissional do WordPress sob sua marca, garantindo suporte de qualidade sem a necessidade de uma equipe interna.
Saiba mais : Cultive sua agência com o Web Web Design Web Design
Frequência de atualizações e suporte
Diferentes clientes têm diferentes níveis de necessidades de manutenção. Alguns podem exigir apenas atualizações e suporte básicos, enquanto outros precisam de monitoramento diário e respostas rápidas para emergências.
As agências devem considerar a frequência de atualizações, verificações de segurança e respostas de suporte ao escolher um plano de manutenção que corresponda à intensidade das necessidades de seus clientes.
Encontre : Acordo de Retociação Branca: Saiba tudo para uma parceria bem-sucedida
Principais recursos que as agências devem procurar nos planos de manutenção do WordPress
Quando as agências estão selecionando planos de manutenção do WordPress , é fundamental escolher opções que forneçam serviços abrangentes, permitindo que eles forneçam suporte de primeira linha para seus clientes. Aqui estão os recursos essenciais que as agências devem priorizar:
Monitoramento de segurança
A segurança é uma das principais preocupações de todos os sites, especialmente aqueles que lidam com dados confidenciais.
As agências devem optar por planos de manutenção que ofereçam monitoramento contínuo de segurança, incluindo detecção de malware, gerenciamento de firewall e proteção contra ataques de força bruta .
Medidas de segurança robustas garantem que os sites dos clientes estejam protegidos contra ameaças cibernéticas, violações de dados e acesso não autorizado.
Backups regulares
A perda de dados pode ser desastrosa para qualquer empresa, tornando backups regulares um recurso inegociável.
Um plano de manutenção sólido do WordPress deve oferecer backups diários automatizados, garantindo que o conteúdo, os arquivos e os bancos de dados possam ser restaurados rapidamente em caso de exclusão acidental, tentativas de invasão ou falha do servidor.
Isso é particularmente vital para sites de comércio eletrônico, de associação e outros negócios baseados em dados.
Atualizações de software
Software desatualizado é uma das vulnerabilidades mais comuns exploradas por hackers.
Os planos de manutenção devem incluir atualizações regulares do núcleo , temas e plugins do WordPress para garantir a compatibilidade com as tecnologias da web mais recentes e corrigir falhas de segurança.
As agências devem garantir que essas atualizações sejam aplicadas perfeitamente para evitar interrupções no site ou problemas de desempenho.
Otimização de desempenho
A velocidade da página e o desempenho geral impactam significativamente a experiência do usuário e de SEO .
Os planos de manutenção do WordPress devem oferecer serviços de otimização de desempenho, incluindo compactação de imagens , minificação de código, limpeza de banco de dados e soluções de cache.
Para as agências, fornecer aos clientes sites otimizados e de carregamento rápido melhora a qualidade geral de suas ofertas de serviços e melhora a satisfação do cliente.
Monitoramento do tempo de atividade 24 horas por dia, 7 dias por semana
O tempo de inatividade de um site pode resultar em perda de receita, diminuição da confiança do cliente e classificações de SEO prejudicadas.
As agências devem procurar planos de manutenção que incluam monitoramento de atividade 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que os sites de seus clientes estejam sempre disponíveis.
Alertas em tempo real e tempos de resposta para resolver quaisquer problemas de inatividade são cruciais para manter uma experiência perfeita do usuário e minimizar qualquer impacto potencial nos negócios.
Suporte abrangente
O acesso ao suporte técnico especializado é essencial para solucionar erros do WordPress , resolver bugs e lidar com quaisquer solicitações urgentes.
Os planos de manutenção devem incluir canais de suporte dedicados, seja por telefone, e-mail ou chat, para garantir que as agências possam ajudar seus clientes prontamente quando surgirem problemas.
Ter uma equipe confiável de especialistas em WordPress à disposição dá às agências tranquilidade e a capacidade de fornecer um serviço consistente e de alta qualidade.
Relatórios detalhados
As agências devem procurar planos de manutenção que forneçam relatórios regulares de desempenho e segurança.
Esses relatórios fornecem às agências insights sobre o desempenho do site, as medidas de segurança tomadas, as atualizações concluídas e quaisquer áreas que precisam de melhorias.
Oferecer relatórios detalhados aos clientes demonstra o valor dos serviços de manutenção contínua e gera confiança , mantendo-os informados sobre o status do seu site.
Benefícios da manutenção regular do site para empresas
Você sabia que os sites com manutenção regular têm 50% menos probabilidade de experimentar violações de segurança? Isso mesmo! As empresas podem colher vários benefícios, priorizando a manutenção, incluindo segurança aprimorada, melhor experiência do usuário, tempo de inatividade minimizado e muito mais.
- Segurança aprimorada e proteção de dados : a manutenção regular do site envolve atualizar software, implementar medidas de segurança e executar auditorias de segurança. Isso ajuda a proteger seu site contra ameaças cibernéticas e violações de dados, protegendo a integridade de nossa marca.
- Experiência e engajamento aprimorados do usuário : um site que funcione bem pode fornecer aos visitantes uma experiência de navegação perfeita, levando a um aumento do engajamento, tempo de permanência e taxas de conversão mais altas.
- Prevenção do tempo de inatividade e perda de receita : a manutenção proativa do site ajuda a identificar e resolver problemas em potencial antes que eles se transformem em tempo de inatividade. Isso garante acesso ininterrupto ao seu site e impede a perda de vendas ou leads.
- Gerenciamento consistente da imagem e reputação da marca : Um site bem mantido reflete positivamente em sua marca. Ele transmite profissionalismo, confiabilidade e confiabilidade aos visitantes. A consistência no desempenho e na aparência do site também contribui para a criação de uma imagem favorável da marca.
- Aumento do desempenho do site e velocidade de carregamento : tarefas regulares de otimização, como compactação de imagem, minificação de código e de cache , podem melhorar o desempenho do site e a velocidade de carregamento, levando a uma experiência de navegação mais suave e classificações de mecanismo de pesquisa mais altas.
- melhor compatibilidade entre dispositivos e navegadores : a compatibilidade com vários dispositivos e navegadores é essencial. A manutenção contínua envolve testar e otimizar seu site em várias plataformas, garantindo uma experiência consistente e acessível para todos os usuários.
- Redução em questões técnicas e mensagens de erro : Ao abordar prontamente bugs, problemas de compatibilidade e links quebrados por meio de manutenção regular, as empresas podem minimizar as interrupções técnicas e as mensagens de erro comuns do WordPress , aprimorando a satisfação e a retenção do usuário.
Conclusão
Priorizar a manutenção mensal do site WordPress é essencial para o sucesso sustentado do seu negócio online.
Como visto acima, a manutenção regular do site garante segurança, desempenho e uma experiência perfeita do usuário, o que é essencial para atrair e reter clientes.
Entre as diversas opções disponíveis, a Seahawk Media se destaca por oferecer planos de manutenção de sites WordPress acessíveis e adaptados para atender às diversas necessidades empresariais.
Desde itens essenciais básicos até pacotes VIP completos, oferecemos os serviços e a experiência necessários para manter seu site WordPress funcionando sem problemas.
Então, escolha a Seahawk Media para soluções de manutenção mensal confiáveis e econômicas e, se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco .
Perguntas frequentes sobre manutenção de sites WordPress
Qual é o serviço de manutenção WordPress certo para mim?
O melhor serviço de manutenção WordPress para você depende das suas necessidades de gerenciamento de site. Para proprietários de sites que gerenciam sites de vários clientes, planos de nível superior oferecem recursos avançados, como suporte personalizado e medidas de segurança proativas.
Preciso de conhecimento técnico para usar esses serviços?
Não é necessário conhecimento técnico prévio. Por meio do nosso suporte técnico WP, oferecemos atualizações de plugins e temas, remoção de malware e outras tarefas básicas de manutenção, tudo gerenciado por uma equipe dedicada.
O que um gerente de contas dedicado faz?
Um gerente de conta dedicado faz parte do plano premium, oferecendo suporte personalizado para seu site, garantindo soluções personalizadas e coordenando projetos de desenvolvimento personalizados de forma eficiente (se incluído).
Como seu serviço garante o sucesso online dos proprietários de sites?
Com mais de uma década de experiência, nosso serviço oferece correções de emergência, medidas de segurança proativas e relatórios mensais, ajudando proprietários de sites a monitorar o progresso e melhorar o sucesso online.
Posso obter soluções personalizadas?
Sim, soluções personalizadas estão disponíveis, incluindo horas dedicadas para projetos de desenvolvimento personalizados. Isso é ideal para quem gerencia vários sites que exigem melhorias exclusivas além da manutenção padrão.
