Serviço

Serviços de manutenção e suporte do sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS)

Manter seu Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS) em perfeitas condições é a chave para oferecer uma excelente experiência educacional on-line. É aí que entramos! Nossos serviços de manutenção e suporte LMS garantem que seu sistema esteja sempre atualizado e funcionando de maneira suave e segura. Nossa equipe de especialistas qualificados oferece um serviço rápido e eficiente, garantindo que seu LMS permaneça confiável e fácil de usar. Simplificando, estamos aqui para lidar com todas as complexidades técnicas, deixando você livre para se concentrar no que você faz de melhor – ensinar.
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Por que manter seu sistema de gerenciamento de aprendizagem?

Manter seu sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) é essencial para fornecer uma experiência de aprendizado perfeita, rápida e eficaz para seus usuários. Eis por que a manutenção consistente é crucial para o sucesso do seu LMS.

Melhoramento da experiência do usuário e desempenho ideal

A manutenção regular do seu LMS garante que ele funcione sem problemas, proporcionando aos usuários uma experiência perfeita. Ao otimizar o desempenho do site e resolver qualquer problema técnico imediatamente, você também aprimora a satisfação e o engajamento do usuário, tornando o processo de aprendizado mais agradável.

Gerenciamento de conteúdo e atualizações de segurança

A manutenção do seu LMS inclui atualizar o conteúdo e a implementação das mais recentes medidas de segurança. Isso garante que os alunos sempre tenham acesso a informações precisas e relevantes e que seus dados sejam protegidos contra ameaças. As atualizações regulares de segurança também evitam vulnerabilidades e mantêm seu sistema protegido contra ataques cibernéticos.

Compatibilidade e conformidade regulatória

Manter o seu LMS atualizado garante compatibilidade com as mais recentes tecnologias e padrões. Também garante que seu sistema siga os requisitos regulatórios atuais, como leis de proteção de dados e padrões educacionais. Essa conformidade ajuda a evitar problemas legais e fornece um ambiente de aprendizado confiável para seus usuários.

Por que-lms-manutenção-é importante

Vantagens de migrar de GoDaddy para WordPress Builder

Aqui estão os inúmeros benefícios que você pode aproveitar como proprietário de uma empresa, passando de Godaddy para WordPress:

Atualizações e atualizações regulares de software

Garantimos que seu LMS permaneça atualizado com os recursos e melhorias mais recentes por meio de atualizações e atualizações regulares de software.

Atualizações do WP central

Atualizamos seus componentes principais do WordPress para manter a segurança e a compatibilidade com outros plugins e recursos.

Backups de nuvem de rotina

Nossos backups de nuvem de rotina protegem seus dados, garantindo que você possa restaurar rapidamente o seu LMS em caso de perda ou violação de dados.

Monitoramento e correções de segurança

Monitoramos continuamente o seu LMS quanto a vulnerabilidades de segurança e aplicamos imediatamente correções para proteger contra ameaças.

Monitoramento de tempo de atividade

Nossa equipe monitora o tempo de atividade do seu LMS para garantir que ele permaneça acessível e operacional, abordando quaisquer problemas imediatamente.

Otimização do banco de dados

Realizamos otimização de banco de dados de rotina para aprimorar o desempenho do site e garantir a operação suave do seu site LMS.

Horário de desenvolvimento sob demanda sob demanda

Oferecemos horas de desenvolvimento personalizadas do WordPress para atender às necessidades ou aprimoramentos específicos necessários para o seu LMS.

DNS, DDoS, CDN, SSL, WAF, compressão de imagem

Gerenciamos as configurações do DNS, protegemos contra ataques de DDoS, otimizamos as redes de entrega de conteúdo, garantem a segurança do SSL, utilizamos firewalls de aplicativos da web e comprimimos imagens para melhor desempenho.

Otimização proativa de velocidade do site

Otimizamos regularmente a velocidade do seu site, garantindo uma experiência rápida e responsiva do usuário.

Reparo de site hackeado proativo

Se o seu site estiver comprometido, tomamos medidas rápidas para repará -lo e protegê -lo, minimizando significativamente o tempo de inatividade e a perda de dados.

Relatório de manutenção do local

Fornecemos relatórios de manutenção detalhados, informando sobre o trabalho executado, as tarefas realizadas e o status do seu LMS.

Suporte de folga

Nossa equipe está disponível no Slack para fornecer suporte imediato e abordar quaisquer problemas ou perguntas que você possa ter em tempo real.

Características

Por que escolher Seahawk para Manutenção e Cuidados do Site do LMS?

Como agência global, a Seahawk faz parceria com os principais fornecedores de LMS, como LearnDash e Academy LMS Pro , dando-nos um conhecimento profundo das plataformas LMS. Somos especializados na elaboração de sites LMS personalizados e na prestação de serviços de manutenção completos. Você pode contar conosco para obter um suporte excepcional 24 horas por dia para atender a todos os seus requisitos de manutenção e cuidados do Site LMS.

Serviços de consultoria e gerenciamento de contas dedicado

Na Seahawk, oferecemos serviços de consultoria projetados especificamente para otimizar seu site LMS. Nossos consultores especializados trabalham em estreita colaboração com você para entender seus objetivos, desafios e necessidades. Se você deseja aumentar o envolvimento do usuário, simplificar o gerenciamento de conteúdo ou melhorar os resultados do aprendizado, oferecemos orientação personalizada para ajudá-lo a ter sucesso. Além disso, com gerenciamento de conta dedicado, você terá um ponto de contato designado, comprometido em fornecer suporte e assistência personalizados.

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Abordagem proativa e suporte confiável

Acreditamos em estar um passo à frente quando se trata de manutenção de LMS. Nossa abordagem proativa significa que antecipamos e abordamos possíveis problemas antes que eles afetem o desempenho do seu sistema. Ao monitorizar regularmente o seu LMS e implementar medidas preventivas, garantimos acesso ininterrupto aos seus utilizadores. Além do mais, nossa confiável equipe de suporte está sempre disponível para prestar assistência sempre que você precisar.

Soluções personalizadas e econômicas

Oferecemos soluções de manutenção personalizadas, projetadas especificamente para atender às suas necessidades. Também priorizamos a relação custo-benefício em nossos serviços, garantindo que você obtenha o máximo valor do seu investimento. Nossos serviços de manutenção LMS também são escalonáveis. Isso significa que você não terá que se preocupar em superar o tamanho do seu LMS ou enfrentar despesas inesperadas. Com o Seahawk, você pode ter certeza de que obterá soluções que atendem às suas necessidades e proporcionam sucesso de longo prazo a um preço acessível.

preços de manutenção de lms

Processo que seguimos

Nossa abordagem para manutenção de LMS

Aqui está uma olhada em nossa abordagem de seis etapas para manter seu site LMS.

Avaliação Abrangente

Começamos com uma avaliação completa do seu LMS para identificar quaisquer problemas existentes, áreas de melhoria e necessidades específicas. Esta avaliação garante que tenhamos uma compreensão clara do estado atual do seu sistema.

Estratégia Personalizada

Com base na avaliação, desenvolvemos uma estratégia de manutenção personalizada que atenda às suas necessidades específicas. Esta estratégia inclui atualizações agendadas, medidas de segurança e otimização de desempenho.

Implementação Precisa

Nossa equipe então executa o plano de manutenção com precisão, garantindo que todas as atualizações e correções sejam aplicadas corretamente. Isso minimiza o tempo de inatividade e as interrupções para seus usuários.

Monitoramento Contínuo

Começamos com uma avaliação completa do seu LMS para identificar quaisquer problemas existentes, áreas de melhoria e necessidades específicas. Esta avaliação garante que tenhamos uma compreensão clara do estado atual do seu sistema.

Canais de comunicação

Nós nos comunicamos de forma aberta e transparente com você durante todo o processo de manutenção. Isso garante que você esteja sempre informado sobre o status do seu LMS e quaisquer ações tomadas.

Feedback e Iteração

Recolhemos regularmente feedback de utilizadores e partes interessadas para identificar áreas que necessitam de melhorias adicionais. Nossa abordagem iterativa nos permite refinar continuamente nossa estratégia de manutenção, garantindo que seu LMS evolua de acordo com suas necessidades.

Gerenciar um site LMS pode ser opressor

Deixe-nos tirar o peso dos seus ombros! Desde atualizações de software até suporte técnico, nossos serviços de manutenção e suporte LMS garantem que sua plataforma de aprendizagem esteja sempre no seu melhor.

Apoiar

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre nossos serviços de manutenção e suporte do LMS. Não consegue encontrar a resposta que você está procurando? Por favor, converse com nossa equipe amigável .

Agendamos atividades de manutenção fora dos horários de pico e utilizamos um ambiente de teste para testar as atualizações antes de aplicá-las ao LMS ativo. Essa abordagem minimiza interrupções e garante uma implementação tranquila.

Oferecemos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana , incluindo Slack em tempo real, e-mail e assistência por telefone. Nossa equipe está pronta para resolver problemas prontamente, garantindo o funcionamento contínuo do seu site.

Se você tiver alguma dúvida sobre a compra de vários planos de suporte, não hesite em nos contatar . Estamos sempre felizes em ajudar!

Realizamos atualizações de software regularmente, incluindo atualizações mensais para pequenas melhorias e atualizações trimestrais para atualizações maiores. Essa programação mantém seu LMS atualizado com os recursos e melhorias de segurança mais recentes.

Nossa abordagem inclui:

  • Monitoramento contínuo de segurança.
  • Avaliações regulares de vulnerabilidade.
  • Solicitar reparo de site hackeado .
  • Implementando práticas recomendadas como criptografia SSL e proteção de firewall.


Também realizamos backups de rotina para proteger seus dados contra possíveis violações.

Oferecemos de desenvolvimento para atender a necessidades específicas de personalização. Nossa equipe pode colaborar com você para integrar ferramentas de terceiros, garantindo funcionalidade e compatibilidade perfeitas com sua estrutura LMS existente.