Als je WordPress-website gehackt wordt, moet je dit direct verhelpen. Hacks veroorzaken ernstige schade aan websites, waarvan sommige onherstelbaar kunnen zijn. Waarom zijn hacks zo gevaarlijk en moeten ze zo snel worden aangepakt? Hackers gebruiken je website om kwaadaardige activiteiten uit te voeren, zoals phishing, het oplichten van bezoekers, het stelen van gevoelige informatie en meer.
Als uw website bij dergelijke activiteiten betrokken is, zullen zoekmachines zoals Google uw website op een zwarte lijst plaatsen. Uw webhost zal uw hostingaccount opschorten, wat betekent dat uw website offline wordt gehaald. Uw inkomsten zullen dalen en uw reputatie zal schade oplopen.
Als je al verschillende oplossingen hebt geprobeerd om een hack te verhelpen, zul je merken dat niet alle oplossingen even effectief zijn. Maar geen zorgen. In deze handleiding laten we je de juiste stappen zien om je website 100% hackvrij en weer normaal te maken. We laten je ook zien hoe je hackaanvallen op WordPress-websites kunt voorkomen.
Voordat je begint met het opschonen van je WordPress-site, moet je ervoor zorgen dat deze niet gehackt is. We bespreken eerst de verschillende tekenen of symptomen van een gehackte website.
Belangrijkste symptomen van een gehackte website
Hoewel er veel tekenen zijn dat een website gehackt is, komen sommige vaker voor dan andere. Hier bespreken we de klassieke tekenen die erop wijzen dat uw website gehackt is:
Je homepage ziet er anders uit.
Dit is een van de eerste veranderingen die u mogelijk opmerkt. Wanneer u uw website bezoekt, ziet u wellicht dat een hacker de inhoud heeft gewijzigd. Uw website kan advertenties en banners weergeven die illegale en volwassen content promoten. Mogelijk hebben ze uw homepage aangepast om hun producten te verkopen.
Je kunt niet inloggen op je beheerderspaneel.
Een ander klassiek teken van een hack is dat je website geblokkeerd wordt. Als hackers toegang krijgen tot je website, zullen ze je beheerdersrechten verwijderen door je account te wissen. Als je niet kunt inloggen en merkt dat je account niet bestaat, kun je er zeker van zijn dat je website gehackt is.
Je website wordt plotseling trager.
Er kunnen veel redenen zijn waarom uw website traag is , bijvoorbeeld te veel afbeeldingen of video's. Als u echter een plotselinge prestatievermindering van uw website ervaart zonder duidelijke reden, kunt u vermoeden dat uw website is gehackt. Uw website gebruikt resources van uw webserver voor normale activiteiten, zoals het weergeven van content aan bezoekers. Wanneer hackers inbreken op uw website, gebruiken ze deze om hun kwaadwillige activiteiten uit te voeren, die doorgaans veel resources vereisen. Uw activiteiten verbruiken serverresources die anders bestemd zouden zijn voor het draaien van uw website. Dit vermindert de prestaties en vertraagt de website. U kunt de prestaties van uw website controleren met Google PageSpeed Insights.
Uw website toont schadelijke advertenties en pop-ups.
Hackers kunnen uw website gebruiken om illegale of namaakproducten te promoten. Ze tonen advertenties voor websites met volwassen content. Het is moeilijk voor bezoekers om deze pop-ups te sluiten. Oplichtingsberichten zoals pop-ups kunnen ook automatische downloads op de computers van bezoekers initiëren. Deze downloads bevatten malware die de computer of het apparaat van de gebruiker infecteert.
Google markeert uw website als misleidend of onveilig.
Google hecht veel waarde aan de tevredenheid en veiligheid van zijn gebruikers. Ze controleren en scannen websites constant op malware. Wanneer ze malware op uw site detecteren, plaatsen ze deze op een zwarte lijst en geven ze een waarschuwing weer zoals deze: Google plaatst websites op een zwarte lijst wanneer ze gehackt zijn. Dit waarschuwt bezoekers dat uw site misleidend en onveilig is. Als u dit soort waarschuwing ziet wanneer u uw website probeert te bezoeken, betekent dit dat Google uw website heeft gemarkeerd vanwege malware.
De hostingprovider haalt uw website offline.
Uw hostingprovider heeft u mogelijk een e-mail gestuurd waarin staat dat uw account is gedeactiveerd of opgeschort. Hier is een voorbeeld van hoe zo'n e-mail eruit zou kunnen zien: Melding van opschorting van hosting
Afname van het websiteverkeer
Als je een tool zoals Google Webmasters gebruikt om je verkeer te volgen, kun je zien of er een plotselinge daling is. Vaak betekent zo'n daling dat je bent bestraft door een update van het Google-algoritme. Maar als er geen update is geweest en er geen reden is voor een daling van het verkeer, kan het een hack zijn. Hackers gebruiken trucs om je verkeer te stelen en naar hun websites om te leiden. In plaats van de legitieme weg te gebruiken om SEO-ranking en verkeer te genereren, kapen ze jouw website.
Rangschikking voor willekeurige zoekwoorden
Het kan voorkomen dat er willekeurige zoekwoorden verschijnen in Google Analytics of een andere tool voor zoekwoordanalyse die aan uw website is gekoppeld. Dit is een duidelijk teken van een hack. Veel gehackte websites tonen zoekwoorden zoals 'goedkoop online kopen', 'viagra online kopen', 'goedkope merkproducten' en dergelijke. Het bereiken van de topposities in Google kost veel tijd en moeite. In plaats van hard te werken, kapen hackers uw SEO-inspanningen en plaatsen ze hun eigen zoekwoorden. Ze gebruiken deze SEO-spamtruc als een snelle manier om hun producten of websites hoger in de zoekresultaten te krijgen. Als u een van deze symptomen op uw website ziet, moet u controleren of het om een hack gaat.
Gehackte websites repareren: een stapsgewijze handleiding
1. Kalmeer jezelf
Geen paniek; het beste is om te proberen het op te lossen. Ontspan, want er is altijd een oplossing voor elk probleem.
2. Vraag hulp aan technische experts
Beveiliging is een serieuze zaak, en daarom is het verstandig om zo snel mogelijk een beveiligingsexpert in te schakelen om dit probleem op te lossen. Als je zelf ervaring hebt met programmeren en servers, kun je het ook zelf doen.
Waarom zou u de hulp van een technisch expert inschakelen? Omdat hackers hun scripts op verschillende plekken verbergen, waardoor ze later weer kunnen opduiken. Experts kunnen uw website grondig opschonen, zodat er geen ruimte meer is voor hacks of malware.
Je kunt ook contact opnemen met je hostingprovider voor hulp, aangezien zij met dezelfde problemen te maken hebben bij andere klanten. Als ze back-upbestanden van je bestanden hebben, kunnen ze je uitstekende service bieden en de opschoning voor je uitvoeren.
3. Geef ze de informatie die ze nodig hebben
Verzamel alle informatie op één veilige plek en geef hen de benodigde toegang. Geef uw medewerkers de volgende toegangsrechten:
- CMS-login: uw contentmanagementsysteem met beheerders-/superbeheerdersrechten.
- Hosting login: De inloggegevens van uw hostingcontrolepaneel om toegang te krijgen tot uw weblogs en database.
- Alle back-ups die u heeft
- De inloggegevens voor FTP/SFTP omvatten de hostnaam, gebruikersnaam en wachtwoord.
- Uw weblogs: zowel de toegangslogboeken als de foutenlogboeken. Zorg ervoor dat uw hostingprovider de weblogs aanbiedt. De meeste webservers doen dit, maar sommige schakelen ze niet standaard in of geven u er geen toegang toe.
4. Haal je website offline.
Het is beter om je website offline te halen totdat de technische experts de problemen hebben beoordeeld en opgelost. Gebruik hiervoor het controlepaneel van je hostingprovider. Je kunt bezoekers ook de toegang tot je website ontzeggen door een wachtwoord in te stellen via de belangrijkste websitebeheerder.
5. Voer uw antivirusprogramma uit op uw computers en apparaten.
U moet uw vertrouwde antivirusprogramma om ervoor te zorgen dat niets anders uw belangrijke gegevens opnieuw kan stelen. Om optimaal gebruik te maken van uw antivirusprogramma, moet u ervoor zorgen dat het up-to-date is.
Heeft u vragen of zoekt u deskundige hulp? Neem dan contact met ons op!
