Het migreren van een WordPress-website kan een uitdagende taak zijn. Hoewel u uw bestanden en database met succes kunt verplaatsen, duikt er na de migratie vaak een lastig probleem op: Kan geen e-mails verzenden na de WordPress-migratie .
Of het nu gaat om contactformuliermeldingen, voor het opnieuw instellen van wachtwoorden of WooCommerce -bestellingsbevestigingen: het niet ontvangen of verzenden van e-mails kan de functionaliteit van uw site verstoren en gebruikers frustreren. Maar waarom gebeurt dit?
E-mailproblemen ontstaan meestal als gevolg van wijzigingen in serverconfiguraties, DNS-instellingen of ontbrekende SMTP-instellingen (Simple Mail Transfer Protocol) tijdens de migratie. Het goede nieuws is dat je deze veel voorkomende WordPress-fout door de oorzaak ervan te identificeren en de juiste oplossingen toe te passen.
Daarom onderzoeken we vandaag de veelvoorkomende redenen achter dit probleem en geven we stapsgewijze instructies voor het herstellen van de e-mailfunctionaliteit op uw WordPress-site.
Veelvoorkomende oorzaken van e-mailproblemen na de migratie
Begrijpen waarom e-mails niet meer werken na een WordPress-migratie is cruciaal voordat je in oplossingen duikt. Dit zijn de meest voorkomende boosdoeners:
Onjuiste serverconfiguratie
Wanneer u overstapt naar een nieuwe hostingprovider, kan de serverconfiguratie afwijken van die van uw oude. Sommige hosts schakelen standaard de mail()-functie van PHP
DNS- en MX-records komen niet overeen
E-mails zijn sterk afhankelijk van DNS- en MX-records (Mail Exchange). Als deze tijdens de migratie niet correct worden bijgewerkt, bereiken uw e-mails mogelijk nooit hun bestemming. Dit komt vooral vaak voor bij het overstappen naar een nieuw domein of hosting .
Kapotte e-mailinstellingen in WordPress
Soms worden e-mailgerelateerde plug-ins of WordPress-instellingen niet correct overgedragen tijdens het migratieproces . Het e-mailadres dat in uw contactformulieren is geconfigureerd, kan bijvoorbeeld verwijzen naar een oud of ongeldig account.
Ontbrekende of onjuiste SMTP-installatie
SMTP is de ruggengraat van betrouwbare e-mailbezorging. Als dit vóór de migratie niet is geconfigureerd, of als inloggegevens zoals de SMTP-server, gebruikersnaam of wachtwoord zijn gewijzigd, kunnen e-mails mogelijk niet worden verzonden.
Beperkingen voor hostingproviders
Bepaalde hostingproviders leggen strikte limieten op voor het verzenden van e-mail of blokkeren uitgaande e-mails volledig. Dit komt vooral veel voor bij gedeelde hostingplannen.
Op de zwarte lijst geplaatste IP- of spamfilters
Als het IP-adres van uw nieuwe server op een zwarte lijst staat of als uw e-mailconfiguraties spamfilters activeren, kunnen uw e-mails als ongewenst worden gemarkeerd of helemaal worden afgewezen.
Door vast te stellen welke van deze problemen van invloed zijn op uw site, kunt u gerichte stappen ondernemen om dit probleem op te lossen.
Dus nu het volgende: Stappen voor probleemoplossing om uw e-mails weer te laten stromen:
Heeft u moeite met het oplossen van e-mailproblemen na de WordPress-migratie? Ontvang vandaag nog deskundige ondersteuning
Wij zijn gespecialiseerd in het oplossen van problemen met de bezorging van e-mail, zodat uw WordPress-website naadloos functioneert. Laat ons met onze expertise het moeilijke gedeelte voor u afhandelen.
Oplossing: kan geen e-mails verzenden na de WordPress-migratie (stapsgewijze handleiding)
E-mailproblemen na een WordPress-migratie kunnen frustrerend zijn, maar maak je geen zorgen: we gaan dit samen oplossen.
Laten we een gedetailleerd, stapsgewijs proces doorlopen om het probleem op te lossen en uw e-mails weer werkend te krijgen.
Stap 1: Test of WordPress e-mails kan verzenden
Voordat we in de oplossingen duiken, moeten we eerst bevestigen of WordPress daadwerkelijk e-mails verzendt.
Wat te doen:
- Installeer een plug-in zoals Check & Log Email of WP Mail Logging vanuit de WordPress-repository.
- Eenmaal geïnstalleerd, gaat u naar de plugin-instellingen en stuurt u een test-e-mail naar uw eigen e-mailadres.
Waar u op moet letten:
- Als de e-mail niet aankomt, bevestigt dit een probleem met uw WordPress- of server-e-mailconfiguratie.
- Als het binnenkomt maar in uw spammap terechtkomt, moet u de e-mailbetrouwbaarheid verbeteren (we zullen dit binnenkort aanpakken).
Stap 2: Controleer de e-mailmogelijkheden van uw hosting
Uw nieuwe hostingprovider heeft mogelijk andere configuraties voor het verzenden van e-mails.
Vraag het aan uw gastheer:
- Ondersteunt uw hosting de mail()-functie van PHP?
- Zijn er limieten voor het verzenden van e-mails (bijvoorbeeld een maximum aantal e-mails per uur)?
Pro-tip: Als uw host het verzenden van e-mail via PHP niet ondersteunt, moet u SMTP instellen (we behandelen dit in stap 6).
Controleer: de beste gratis WordPress-hostingproviders in de VS
Stap 3: Controleer en update DNS- en MX-records
De bezorging van e-mail is sterk afhankelijk van uw DNS- en MX-records. Als deze tijdens de migratie niet zijn bijgewerkt, komen uw e-mails mogelijk niet door.
Stappen om te repareren:
- Meld u aan bij uw domeinregistreerder (bijvoorbeeld GoDaddy , Namecheap , enz.).
- Ga naar de DNS-instellingen voor uw domein.
- Controleer of voeg de juiste MX-records toe voor uw e-mailprovider (bijvoorbeeld Google Workspace, Microsoft 365).
- de A-record van uw domein naar uw nieuwe hostingserver verwijst.
Testtip: Gebruik tools zoals MXToolbox om te controleren of uw DNS- en MX-records correct zijn geconfigureerd.
Leren: Verminder DNS-zoekopdrachten voor een snellere site
Stap 4: Controleer de WordPress e-mailinstellingen
Soms worden het e-mailadres of de plug-ininstellingen in WordPress niet correct overgedragen tijdens een migratie.
Stappen om te repareren:
- Log in op WordPress en navigeer naar Instellingen > Algemeen .
- Controleer of het Beheer-e-mailadres een geldig en actief e-mailadres bevat.
- Als u plug-ins voor contactformulieren zoals WPForms , controleer dan de e-mailinstellingen voor meldingen voor elk formulier.
Stap 5: Test het verzenden van e-mail opnieuw
Nadat u de DNS- en WordPress-instellingen heeft aangepast, is het tijd om de e-mailbezorging opnieuw te testen:
- Gebruik de WP Mail Logging- plug-in om uitgaande e-mails bij te houden.
- Verzend test-e-mails vanuit WordPress (bijvoorbeeld e-mails voor het opnieuw instellen van wachtwoorden of inzendingen van contactformulieren).
Als er nog steeds geen e-mails worden verzonden, gaat u verder met de volgende stap.
Leer: wat is catch-all-e-mail en hoe kan dit uw website helpen?
Stap 6: Stel een SMTP-plug-in in voor betrouwbare e-mailbezorging
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is de meest betrouwbare manier om e-mails te verzenden.
Waarom SMTP helpt:
SMTP verifieert uw e-mails en zorgt ervoor dat ze worden afgeleverd in plaats van dat ze als spam worden gemarkeerd.
Hoe het in te stellen:
- Installeer een SMTP-plug-in zoals WP Mail SMTP
- Ga naar de plug-ininstellingen en configureer SMTP met een van deze opties:
- Gmail SMTP: Gebruik uw Gmail-account om e-mails te verzenden.
- SendGrid of Mailgun: Gebruik deze services van derden voor transactionele e-mails.
- Hosting SMTP: Sommige hostingproviders bieden hun eigen SMTP-inloggegevens aan.
Voorbeeldconfiguratie voor Gmail SMTP:
- SMTP-host: smtp.gmail.com
- Haven: 587
- Encryptie: TLS
- Authenticatie: ingeschakeld
- Gebruikersnaam: uw Gmail-e-mailadres
- Wachtwoord: uw Gmail-app-wachtwoord (niet uw gewone wachtwoord).
Test de SMTP-instellingen:
De meeste SMTP-plug-ins bevatten een ingebouwde e-mailtesttool. Gebruik het om een test-e-mail te verzenden en te bevestigen dat alles werkt.
Stap 7: Controleer en verbeter de betrouwbaarheid van e-mail
Zelfs nadat u het probleem heeft opgelost, is het een goed idee om uw e-mailbezorging in de gaten te houden om toekomstige problemen te voorkomen.
- Installeer een plug-in voor e-mailregistratie: hiermee kunt u uitgaande e-mails bijhouden en fouten vroegtijdig opsporen.
- Gebruik een speciale transactionele e-mailservice: voor grote volumes of kritieke e-mails bieden services zoals SendGrid of Mailgun een betere betrouwbaarheid en tracking.
Lezen: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fout oplossen
Bonus: zoek hulp als dat nodig is
Als je nog steeds vastzit nadat je al deze stappen hebt geprobeerd, aarzel dan niet om contact op te nemen met je hostingondersteuning of een WordPress-expert . Bij Seahawk begrijpen we dat e-mailproblemen soms gepaard kunnen gaan met complexe serverconfiguraties die professionele hulp vereisen.
Tips en best practices voor de bezorgbaarheid van e-mail
Nu uw e-mails betrouwbaar via SMTP worden verzonden, gaan we het hebben over hoe u e-mailsucces op de lange termijn kunt garanderen en toekomstige problemen kunt voorkomen. Hier zijn enkele aanvullende tips en best practices voor het behouden van een goede e-mailbezorgbaarheid en het feilloos laten werken van de e-mails van uw WordPress-site.
Gebruik een speciaal e-mailadres voor WordPress-e-mails
Hoewel WordPress standaard het e-mailadres van de beheerder gebruikt voor het verzenden van meldingen, is het een goed idee om speciaal voor WordPress-e-mails een speciaal e-mailadres te maken. Dit kan de reputatie van uw e-mail verbeteren en ervoor zorgen dat uw meldingen er niet verdacht uitzien voor spamfilters.
Voorbeeld:
- Maak een e-mailadres zoals wordpress@uwdomein.com of support@uwdomein.com.
- Gebruik dit adres voor alle WordPress-gerelateerde communicatie (wachtwoordresets, orderbevestigingen, etc.).
Vermijd het verzenden van e-mails van gratis e-mailproviders
Als u gratis e-mailproviders zoals Gmail , Yahoo of Outlook gebruikt om e-mails vanaf uw WordPress-site te verzenden, kan dit uw afleverbaarheid negatief beïnvloeden. Gratis e-mailservices worden vaak gemarkeerd door spamfilters, vooral als u bulk- of transactionele e-mails verzendt.
Oplossing:
Gebruik altijd uw eigen domeingebaseerde e-mailadres (bijvoorbeeld support@uwdomein.com) om e-mails te verzenden. Dit verbetert uw e-mailreputatie en zorgt voor betere bezorgingspercentages.
Gebruik een transactionele e-mailservice voor sites met een hoog volume
Als uw WordPress-site veel verkeer verwerkt of een groot aantal e-mails verzendt (bijvoorbeeld e-commercewinkels of lidmaatschapssites ), overweeg dan om een speciale transactionele e-mailservice zoals SendGrid of Amazon SES . Deze services bieden meer geavanceerde functies, zoals:
- Betere leverbaarheid
- E-mailtracking en -analyse
- Gedetailleerde rapporten voor prestatiemonitoring
- Verhoogde verzendlimieten
Door een transactionele e-mailservice te gebruiken, is de kans kleiner dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd en bereiken ze snel de inbox van uw gebruikers.
Implementeer SPF-, DKIM- en DMARC-records
SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) zijn e-mailauthenticatieprotocollen die de veiligheid en afleverbaarheid van e-mail helpen verbeteren. Deze gegevens verifiëren dat uw e-mails afkomstig zijn van een legitieme bron, waardoor wordt voorkomen dat uw berichten worden gemarkeerd als spam of phishing.
- SPF: Specificeert welke e-mailservers geautoriseerd zijn om e-mails te verzenden namens uw domein.
- DKIM: Voegt een digitale handtekening toe aan uw e-mails om te bewijzen dat er niet mee is geknoeid.
- DMARC: Helpt uw domein te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en biedt rapportagetools voor het volgen van e-mailproblemen.
Om ze in te stellen, logt u in op het dashboard van uw domeinregistreerder en werkt u uw DNS-records bij met de juiste waarden. U kunt meer gedetailleerde instructies vinden bij uw e-mailserviceprovider of via tools zoals MXToolbox .
Bekijk: Beste WordPress-beveiligingsserviceproviders (en plug-ins)
Vermijd spampraktijken in uw e-mails
Zelfs nadat u alles correct heeft ingesteld, kunnen bepaalde e-mailpraktijken er nog steeds voor zorgen dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd. Hier zijn een paar dingen die u moet vermijden:
- Overmatig gebruik van links of afbeeldingen: e-mails met te veel links of grote afbeeldingen kunnen er verdacht uitzien voor spamfilters.
- Alleen hoofdletters en overmatig veel interpunctie: Schrijven in hoofdletters (zoals 'KOOP NU!!!') kan spamfilters activeren.
- Slecht geschreven inhoud: Controleer uw e-mails altijd op spelling- en grammaticafouten. Slecht vervaardigde e-mails worden vaak gemarkeerd door spamfilters.
Concentreer u in plaats daarvan op het creëren van duidelijke, beknopte en professionele e-mailinhoud. Zorg ervoor dat uw e-mails waarde bieden en niet op ongevraagde marketingberichten lijken.
Leer: WordPress-spamreacties bestrijden zonder enige plug-in
Controleer regelmatig uw e-maillogboeken
Zodra uw e-mailsysteem is ingesteld, is het essentieel om uw e-maillogboeken regelmatig te controleren. Met deze logboeken kunt u vaststellen of e-mails worden geblokkeerd, teruggestuurd of als spam worden gemarkeerd.
Waarom het belangrijk is:
Met monitoring kunt u problemen onderkennen voordat deze gevolgen hebben voor uw gebruikers en kunt u problemen snel oplossen.
Gebruik plug-ins zoals WP Mail Logging of het dashboard van uw e-mailserviceprovider om de status van verzonden e-mails bij te houden. Als u iets ongewoons opmerkt, onderneem dan actie om het op te lossen.
Ontdek: de beste uptime-monitoringservices voor WordPress-websites
Inpakken
Het migreren van uw WordPress-site kan soms e-mailproblemen veroorzaken, maar maakt u zich geen zorgen: deze zijn meestal eenvoudig op te lossen. Door de stappen te volgen die we hebben beschreven, zoals het controleren van uw serverinstellingen, het bijwerken van DNS- en MX-records en het instellen van SMTP, kunt u uw e-mailsysteem weer op de rails krijgen.
Zodra alles goed is ingesteld, kunt u zich ontspannen en concentreren op wat het belangrijkst is: het runnen van uw site. Als u nog meer problemen ondervindt of meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen. Wij zijn hier om te helpen!
