Als u hulp nodig heeft bij het navigeren door het beheerdersgedeelte . Er zijn een paar redenen waarom dit kan gebeuren, maar maak je geen zorgen. In dit artikel leggen we uit hoe je dit kunt oplossen en hoe je er zo snel mogelijk weer toegang toe hebt!
Wat is het probleem?
Het probleem dat u ondervindt, wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een van de volgende vier mogelijke problemen:
- Uw hostingaccount blokkeert de toegang tot het WordPress-beheergebied.
- Uw WordPress-site bevindt zich in de onderhoudsmodus.
- U moet over voldoende machtigingen beschikken om toegang te krijgen tot het beheergedeelte.
- Er is een probleem met de WordPress-bestanden zelf.
We leiden u door deze mogelijke problemen en laten u zien hoe u deze kunt oplossen.
Oplossing 1: plug-ins en thema's uitschakelen
Als je nog steeds geen toegang hebt tot het wp-admin-gedeelte, dan is de volgende stap het uitschakelen van al je plug-ins. Om dit te doen, moet u de map 'plug-ins' hernoemen.
Maak verbinding met uw website via FTP en ga hiervoor naar de map /wp-content/. Eenmaal daar hernoem je de map 'plugins' naar iets als 'plugins_old'. Hiermee worden al uw plug-ins effectief uitgeschakeld.
Probeer nu opnieuw toegang te krijgen tot het wp-admin-gedeelte. Als het werkt, weet u dat een van uw plug-ins het probleem veroorzaakt. U kunt beginnen met het hernoemen van uw plug-inmappen naar hun oorspronkelijke naam en ze één voor één activeren totdat u de boosdoener vindt. U kunt ook proberen over te schakelen naar het standaard WordPress-thema en eventuele andere thema’s te verwijderen.
Oplossing 2: WP Debug inschakelen
Als u problemen ondervindt bij het verkrijgen van toegang tot het WP-beheergedeelte, is een oplossing het inschakelen van WP-foutopsporing vanuit het wp-config-bestand. Hierdoor kunt u zien welke fout fouten in het beheerdersgebied veroorzaakt.
Om WP_Debug in te schakelen, bladert u door uw hostingbestanden met behulp van een FTP-programma of gebruikt u cPanel en opent u het wp-config-bestand. Wijzig de debug-constante van false in true: definiëren( 'WP_DEBUG', true ).
Oplossing 3: uw site testen met tools
Gebruik een gratis online dienst zoals Pingdom Tools waarmee u de prestaties van de website kunt testen. De service omvat een verscheidenheid aan tools waarmee u problemen kunt identificeren en oplossen die de prestaties van uw site kunnen beïnvloeden.
Om Pingdom Tools te gebruiken, voert u de URL van uw website in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Nu testen". Pingdom zal beginnen met het testen van uw site en u voorzien van een rapport waarin eventuele problemen worden beschreven.
Als u geen toegang kunt krijgen tot het WP-beheergebied, kan Pingdom Tools u helpen bepalen of het probleem bij uw WordPress-installatie of bij uw serverconfiguratie ligt. Voer een test uit op uw site en controleer de resultaten op eventuele fouten of waarschuwingen die het probleem kunnen veroorzaken.
Oplossing 4: migreren naar een ander account
Als u geen toegang heeft tot het WP-beheergebied, is een oplossing om naar een ander account te migreren. Ga naar de pagina Instellingen > Algemeen en wijzig de velden voor het e-mailadres en het wachtwoord in de gegevens van uw nieuwe account. Nadat u deze wijzigingen heeft aangebracht, klikt u onderaan de pagina op 'Wijzigingen opslaan'.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het openen van het WP-beheergedeelte, probeer dan uw wachtwoord opnieuw in te stellen door op de link Wachtwoord vergeten op de inlogpagina te klikken. Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in het veld in en klik op Nieuw wachtwoord verkrijgen. U ontvangt dan een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Conclusie
Er zijn een paar verschillende redenen waarom u mogelijk geen toegang krijgt tot het WP-beheergedeelte, maar gelukkig zijn er ook een paar verschillende manieren om het probleem op te lossen. Als u geen toegang meer heeft tot uw WordPress-site, wanhoop dan niet: volg de stappen in dit artikel en uw site zal binnen een paar uur weer actief zijn.
Hulp van WordPress-experts nodig? Neem contact met ons op !
