De afgelopen tien jaar is het gebruik van online enquêtetools enorm toegenomen. Dankzij technologische vooruitgang is het nu mogelijk om professionele online enquêtes te maken en uit te voeren tegen een fractie van de kosten en tijd die voorheen nodig waren. Hierdoor is het verzamelen van gegevens toegankelijker dan ooit voor bedrijven. Vóór de komst van deze softwaretools was onderzoek doen op een tijdrovende en omslachtige manier een luxe. Nu kunnen bedrijven eenvoudig de mening van hun klanten peilen en de antwoorden in een oogwenk analyseren.
Het kiezen van de juiste online enquêtetool of -software kan best lastig zijn. Daarom vergelijken we in deze blog Typeform met SurveyMonkey om je te helpen bepalen welk enquêteplatform het beste bij je past.
Overzicht: Typeform versus SurveyMonkey
SurveyMonkey is krachtige en bekende software voor online enquêtes waarmee u professionele online enquêtes kunt maken en uitvoeren. Met SurveyMonkey kunt u snel feedback, meningen, kritiek en suggesties van het grote publiek en klanten verzamelen. Het platform beschikt over geavanceerde rapportage- en analysefuncties waarmee u reacties in realtime kunt bekijken.
Typeform is een online SaaS-bedrijf (software as a service) dat u helpt bij het creëren van dynamische, mooie en aantrekkelijke online enquêtes en formulieren om de interactie met uw merk te versterken. Het stelt u in staat om een standaard online formuliersjabloon om te zetten in een reeks vragen die gebruikers één voor één kunnen beantwoorden. Typeform beschikt bovendien over vele uitstekende functies, waardoor het een uitzonderlijke keuze is voor uw online enquêtes.
TypeForm versus SurveyMonkey: een stapsgewijze vergelijking
Online enquêtetools maken uw werk een stuk gemakkelijker, omdat u met deze tools in slechts enkele minuten waardevolle feedback en meningen van uw klanten en het grote publiek kunt verzamelen.
Hieronder vind je een stapsgewijze vergelijking tussen de twee beste tools, zodat je kunt zien welke het beste bij jouw behoeften past. Laten we er meteen induiken en ze vergelijken!
Gebaseerd op beoordelingen
G2 Review biedt de meest eerlijke en betrouwbare vergelijkingen tussen verschillende producten.
Volgens de beoordelingen op G2 scoort Typeform een 4,5. SurveyMonkey daarentegen krijgt van G2 een score van 4,4 uit 5.
Gebaseerd op prijzen en abonnementen
Consumenten zijn vooral op zoek naar de beste prijs-kwaliteitverhouding, wat niet altijd de laagste prijs is. Prijs is een cruciaal element bij de online aanschaf van SaaS-tools, omdat klanten door het grote aanbod aan opties worden verwend. Laten we de beschikbare prijsopties voor beide tools eens nader bekijken:
De prijzen voor SurveyMonkey beginnen bij $ 28,00 per gebruiker per maand. SurveyMonkey biedt vier verschillende abonnementen aan: Individual Advantage, Team Advantage, Premier Advantage en Enterprise Plan. Het Individual Advantage-abonnement van SurveyMonkey kost $ 27,37 per gebruiker per maand, terwijl het Team Advantage-abonnement begint bij $ 21,23 per gebruiker per maand. De kosten van het Premier Advantage-abonnement bedragen $ 52,04 per gebruiker per maand. Als u op zoek bent naar een bedrijfsbrede oplossing om op een veilige en schaalbare manier inzichten te verkrijgen van klanten, medewerkers en de markt, neem dan contact op met de klantenservice voor meer informatie over het Enterprise-abonnement.
Aan de andere kant Typeform drie verschillende prijsplannen en abonnementen aan, die elk verschillen in functionaliteit, zodat je het plan kunt kiezen dat het beste bij je past. De drie abonnementen zijn: Basic voor $25 per maand, Plus voor $50 per maand en Business voor $83 per maand.
Gebaseerd op kenmerken
Laten we eens kijken naar de verschillende functies die Typeform en SurveyMonkey bieden.
Kenmerken van Typeform:
- Gepersonaliseerde gebruikersstroom - Elke klant is anders en heeft een geheel eigen mening. Daarom is het essentieel om ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde enquêtes aan iedereen aanbiedt. Met Typeform kunt u workflows creëren die zijn afgestemd op de verschillende klantgroepen.
- Drag-and-drop builder - Hiermee kunt u het proces met het grootste gemak voltooien, zonder al te veel gedoe. Deze functie helpt u bij het maken van uw enquêtes met minimale inspanning.
- Voorwaardelijke logica - Dit is een van de meest doordachte functies die Typeform biedt, omdat het de respondent in staat stelt irrelevante vragen over te slaan.
- Meerdere formulieren en enquêtes - Typeform biedt gebruikers onbeperkt formulieren en enquêtes aan, zelfs met een gratis account.
- SSL-versleuteling - Typeform neemt de bescherming van de gegevens van haar gebruikers zeer serieus.
- Antwoorddoorverwijzing - Deze optie helpt de gebruiker het laatst gegeven antwoord te onthouden, aangezien het lastig kan zijn om alle antwoorden te onthouden wanneer de enquête te lang is.
- Sjablonen - Als je snel aan de slag moet, helpt Typeform je in een handomdraai enquêtes te maken. Deze functie biedt ingebouwde sjablonen, waardoor het extreem eenvoudig is om vragenlijsten te maken of enquêtes af te nemen.
Kenmerken van SurveyMonkey:
- Bewerkingsinterface - Met deze functie kan het bedrijf de enquête naar eigen voorkeur bewerken, bijvoorbeeld door kleuren en sjablonen aan te passen of vragen te wijzigen.
- Bedrijfsmerk - Als u uw bedrijf in al zijn glorie wilt presenteren, kies dan voor SurveyMonkey, want hiermee kunt u al uw merkgegevens toevoegen.
- Meertalige enquêtes - SurveyMonkey ondersteunt meerdere talen; u kunt dus in elke gewenste taal antwoorden.
Moderne enquêtetools bieden niet alleen gebruiksgemak en snelheid, maar ook flexibiliteit op het gebied van gegevensbescherming. Als u feedback wilt verzamelen zonder deelnemers te identificeren, kan het gebruik van een anonieme enquêtetool helpen de identiteit van respondenten te beschermen en tegelijkertijd eerlijke en waardevolle antwoorden te verzamelen.
Gebaseerd op integraties
Typeform kan worden geïntegreerd met de volgende soorten software: samenwerking, klantenservice, documenten, e-mailmarketing, bestandsbeheer, IT & engineering, leadgeneratie, marketingautomatisering, productiviteit, onderzoek en klantbeleving, verkoop & CRM.
Deze online enquêtetool, SurveyMonkey, kan worden geïntegreerd met diverse softwarepakketten. Denk hierbij aan: klantenservice, digitale cadeaus, onderwijs, e-mail, evenementen, marketing, productiviteit, CRM, analyses en rapportage, G Suite en Office 365
Zoals je ziet, zijn beide tools op hun eigen manier uitstekend. Maar we raden je altijd aan om Typeform te gebruiken voor online enquêtes. Met Typeform kun je vragenlijsten maken of online enquêtes uitvoeren om de mening van je klanten te peilen.
Laat uw bedrijf groeien met ons! Wij zijn de expertpartner van Typeform !
