Sessiestatistieken in Google Analytics maken het voor bedrijven eenvoudig om de interactie van gebruikers met hun website te volgen en te analyseren. Inzicht in de werking en betrokkenheid van gebruikers bij de website kan helpen bij het evalueren van marketingtactieken. Hierdoor kunt u uw marketingstrategie voor websiteverkeer analyseren en plannen.
Waar gaat deze websitestatistiek dan precies over? En waarom zou je deze websiteanalyse, genaamd "Sessie in Google Analytics", niet mogen missen?
Hier vind je het antwoord op de vraag hoe je sessies in Google Analytics kunt gebruiken en hoe je dat het beste kunt doen.
Wat is een sessie in Google Analytics?
Zoals Google het definieert: "Een sessie in Google Analytics is een groep gebruikers die gedurende een bepaalde periode interactie heeft met uw website." Een sessie kan bestaan uit sociale interacties, meerdere paginaweergaven, e-commerce transacties en gebeurtenissen. De sessie is een statistiek die alles analyseert wat een gebruiker doet tijdens de interactie met uw website.
Tijdsduur: Wanneer een bezoeker een pagina op uw site bezoekt, start de Google Analytics-sessie. Deze wordt na 30 minuten inactiviteit beëindigd. Na 30 minuten begint de tweede sessie, ongeacht wat de gebruiker doet; op deze manier gaat de sessiecyclus door. Als een gebruiker terugkeert naar uw site, wordt er een nieuwe sessie gestart. Als u inlogt vanaf een ander apparaat en cookies accepteert, wordt u als een nieuwe gebruiker beschouwd en begint er een nieuwe sessie. Google biedt een functie om deze standaard ingestelde tijdslimiet van 30 minuten aan te passen via de sessie-instellingen in Google Analytics.
Let op: De sessie eindigt hoe dan ook aan het einde van de dag. Dus als u op 26 oktober om 23:55 uur een website bezoekt en stopt met browsen en de website verlaat om 00:15 uur op 27 oktober, eindigt uw sessie op 26 oktober om 23:59:59 uur en begint de tweede sessie op 27 oktober om middernacht.
Hoe werkt Google Analytics?
De vragen zijn hoe Google Analytics al deze informatie verkrijgt en hoe je er toegang toe krijgt. Laten we eens kijken:
Google Analytics werkt met wat Google een trackingcode noemt: een klein stukje JavaScript-code dat op elke pagina van je website aanwezig moet zijn.
Daarnaast is het essentieel dat gebruikers cookies in hun browser hebben ingeschakeld, aangezien Google Analytics specifieke cookies nodig heeft om correct te functioneren.
Gelukkig is het percentage geblokkeerde gebruikers erg klein, dus dit zal in de praktijk geen probleem zijn. Het feit dat een website cookies gebruikt, brengt echter onvermijdelijk juridische gevolgen met zich mee waarmee rekening moet worden gehouden:
Om deze code te verkrijgen, moet u een Google Analytics-account aanmaken.
Hoe gebruik ik Google Analytics?
Hieronder volgen de stappen die u moet volgen om uw Google Analytics-account zo snel en efficiënt mogelijk te gebruiken.
1- Maak een Google Analytics-account aan.
Allereerst moet u een Google Analytics-account aanmaken of inloggen op uw bestaande account.
2. Voeg de naam, URL en branche toe van de website die u wilt volgen.
Kies het account waaraan u de woning wilt toevoegen. U moet uw woning hier aanmaken en een naam geven, en de website-URL, de branche en de tijdzone voor de analyserapporten invoeren.
3. Voeg een mooi uitzicht toe aan uw woning.
Navigeer naar het account en de property waaraan u een weergave wilt toevoegen. Gebruik hiervoor in het menu 'Een weergave maken', geef uw weergave een naam, selecteer het type weergave (web of applicatie) en beantwoord een paar vragen om het proces te voltooien. Houd er rekening mee dat u maximaal 25 weergaven aan een property kunt toevoegen met Google Analytics.
4. Voeg uw trackingcode direct na de URL van uw website toe.<head> label.
Wanneer u een property aanmaakt, krijgt u toegang tot een unieke tracking-ID en tag voor uw website ("Site Tag", een code die u moet toevoegen aan elke pagina van uw site waarvan u de prestaties wilt analyseren). Zo kunt u gegevens over uw property verzamelen.
Plak vervolgens je tag direct na de opening.<head> tag elke pagina van de website die je wilt meten.
U wordt ook gevraagd om uw sitetype te kiezen (statisch, dynamisch, webhosting, Google Tag Manager) om de gegevensverzameling nauwkeurig te configureren.
5. Controleer in uw Google Analytics-portal of de code goed werkt.
Controleer tot slot of uw code werkt. U kunt dit doen door het gedeelte 'Realtime rapporten' van uw GA-dashboard te bekijken terwijl u op uw site klikt in een ander tabblad of op uw telefoon. Het rapport zou minstens één bezoeker van de site moeten tonen, en dat bent u natuurlijk zelf.
En voilà, je bent bijna klaar om in actie te komen. Maar voordat je dat doet, is het essentieel om de begrippen dimensies versus meetwaarden / of statistieken/prestatie-indicatoren te begrijpen, en nog een paar andere zaken.
Waar kan ik Google Analytics-sessies bekijken?
Allereerst heb je vast een vraag: Waar kan ik de sessies op de website vinden? Hieronder vind je de stappen:
- Zodra je de Google Analytics-pagina op je website hebt geopend, ga je naar Doelgroep
- Tik vervolgens op Overzicht
- Klik op Sessies
Nadien kunt u de datum wijzigen en een periode van een paar maanden, weken of de afgelopen dagen instellen om de sessiestatistieken naar wens te bekijken. Sessies geven een globaal beeld van hoe vaak lezers interactie hadden met uw website en deze bezochten. Nu u aan de slag bent met uw sessies, moet u uitzoeken hoe u kunt bepalen of u een goede sessie hebt.
- Sessiegegevens analyseren: U kunt achterhalen wanneer gebruikers uw website het meest bezoeken en ermee interageren. Stel, uw bedrijfswebsite verkoopt snoep en zoetwaren; u zult waarschijnlijk een hoge betrokkenheid en interactie zien tijdens drukke periodes, of het nu gaat om het lezen van blogs, het plaatsen van bestellingen of het bekijken van uw producten. U kunt vergelijken in welke maand en op welke dag gebruikers voornamelijk interactie hebben en hoe lang ze op uw website blijven. Met deze gegevens kunt u bepalen hoe u uw gebruikers kunt laten terugkeren en nieuwe gebruikers kunt aantrekken.
- Campagnes: Met elke campagne trek je nieuwe en bestaande gebruikers aan. De vorige sessie eindigt en een nieuwe begint wanneer een gebruiker je site bezoekt via een campagne, de site verlaat en vervolgens terugkeert via een andere campagne. Google Analytics maakt een nieuwe sessie aan telkens wanneer de campagnebron verandert.
Als een gebruiker uw site bezoekt via een organisch zoekwoord van Google en vervolgens via een advertentie doorklikt naar een andere pagina op uw website, werkt Google de sessie automatisch bij. Dit resulteert in een nieuwe sessie die de oorspronkelijke sessie beëindigt. Om te begrijpen welke factoren leiden tot een update van de campagne, kunt u de URL van de betreffende campagne bezoeken . In het geval van direct verkeer maakt Google Analytics geen nieuwe sessie aan als een gebruiker die al in een sessie zit, via een directe bron interactie heeft met uw site.
- E-commercewebsite: Als u een e-commercewebsite beheert, kunt u e-commerce statistieken zoals conversieratio, transacties en omzet bekijken op het tabblad E-commerce Explorer. Als u bijvoorbeeld in Google Analytics kijkt naar conversies die leiden tot e-commerce en vervolgens naar 'winkelgedrag', dat essentiële acties omvat zoals producten toevoegen aan het winkelmandje, producten bekijken en transacties voltooien, krijgt u inzicht in het winkelgedrag van uw gebruikers.
Opmerking: Enhanced eCommerce biedt standaardrapporten, waaronder een overzicht, productprestaties, verkoopprestaties, transacties en de tijd die nodig is om een aankoop te doen. Met deze verzamelde gegevens (standaardrapport) krijgt u een goed beeld van welke producten in trek zijn en welke producten de voorkeur genieten van uw klanten. Als het aantal producten per transactie laag is, moet u weten welke marketingstrategie u kunt toepassen om dit te verbeteren – bijvoorbeeld door verschillende betaalopties met kortingen aan te bieden. Met deze gegevens kunt u ook leren hoe lang gebruikers erover doen om producten in hun winkelmandje te plaatsen. Stel dat u al een goede gebruikersinteractie en veel websitebezoeken heeft. In dat geval kunt u overwegen om uw website sneller en gebruiksvriendelijker te maken om de kans op klantloyaliteit te vergroten.
Samenvatting
Google Analytics is een essentieel onderdeel van je marketingstrategie en mag niet ontbreken in je online gereedschapskist. Met Google Analytics kun je de prestaties van je website volgen en zien hoeveel sessies en paginaweergaven elke gebruiker genereert. Maar om te ontdekken waarom, moet je er dieper in duiken.
Sessies registreren hoe en wanneer gebruikers binnen een bepaald tijdsbestek met de website interageren. U kunt sessies gebruiken om belangrijke webstatistieken bij te houden, zoals transacties, paginaweergaven en verkeersbronnen. Krijg een beter inzicht in elke sessie door de extra gegevens te combineren met uw Google Analytics-rapporten: dit is de meest effectieve manier om een compleet beeld te krijgen van wat er met uw website gebeurt en, belangrijker nog, om verbeterpunten te identificeren en hierop actie te ondernemen.
Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen!
