Toegankelijke websites voor iedereen: ADA-conforme websiteontwerpoplossingen

Webtoegankelijkheid is tegenwoordig een topprioriteit voor bedrijven en ontwikkelaars. Met 96,3% van de homepages die niet voldoen aan WCAG 2 en gemiddeld 50 toegankelijkheidsproblemen per homepage, neemt het aantal rechtszaken toe. Het garanderen van een ADA-conforme website en WordPress-ontwikkeling is zowel een wettelijke verplichting als een morele plicht om gelijke toegang voor alle gebruikers te bieden.

Hoe maak je je website toegankelijk en inclusief? Dit artikel onderzoekt je een website bouwt die voldoet aan de ADA-richtlijnen (Americans with Disabilities Act) WordPress-ontwerpprincipes die rekening houden met mensen met een beperking. Ontdek de beste werkwijzen en standaarden voor webtoegankelijkheid om ervoor te zorgen dat je website voor iedereen toegankelijk is.

De Americans with Disabilities Act (ADA) en de rol van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)

De ADA is een wet op de burgerrechten die discriminatie van personen met een handicap verbiedt op alle gebieden van het openbare leven, waaronder werk, scholen, vervoer en alle openbare en particuliere plaatsen die toegankelijk zijn voor het grote publiek.

Geldt de ADA-regelgeving ook voor u?

Organisaties die aan de ADA-vereisten moeten voldoen, zijn onder andere:

Openbare accommodaties

Bedrijven die goederen of diensten aan het publiek leveren:

• Detailhandelszaken: Dit omvat supermarkten, kledingwinkels, bouwmarkten en andere soorten detailhandelszaken.

• Restaurants en bars: Eetgelegenheden, cafés en bars moeten ervoor zorgen dat hun faciliteiten toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.

• Hotels en motels: Accommodaties moeten toegankelijke kamers en voorzieningen bieden voor gasten met een beperking.

• Theaters en entertainmentlocaties: Bioscopen, concertzalen, stadions en andere entertainmentlocaties moeten ervoor zorgen dat ze toegankelijk zijn voor bezoekers met een beperking.

• Medische voorzieningen: Ziekenhuizen , klinieken en dokterspraktijken zijn verplicht om toegankelijke faciliteiten en diensten te bieden.

• Bibliotheken en musea: Openbare en particuliere bibliotheken, musea en andere culturele instellingen moeten ervoor zorgen dat hun faciliteiten toegankelijk zijn.

Commerciële faciliteiten

Gebouwen die voor zakelijke doeleinden worden gebruikt, zoals kantoren en fabrieken, moeten voldoen aan de ADA-normen voor toegankelijkheid. Opslag- en distributiecentra moeten ook toegankelijk zijn voor werknemers en bezoekers met een beperking.

Staats- en lokale overheid

Overheidsgebouwen op staats- en lokaal niveau , waaronder rechtbanken, politiebureaus en andere openbare gebouwen, moeten voldoen aan de ADA-normen. Ook het openbaar vervoer op lokaal en staatsniveau moet toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.

Online bedrijven

Online retailers moeten ervoor zorgen dat hun websites toegankelijk zijn voor mensen met een beperking, hoewel de specifieke wettelijke vereisten kunnen variëren. Bedrijven die online diensten aanbieden, zoals banken, onderwijsinstellingen of entertainmentbedrijven, moeten hun digitale platforms toegankelijk maken.

Werkgelegenheid

Elk bedrijf met 15 of meer werknemers moet voldoen aan de ADA-voorschriften met betrekking tot arbeidsomstandigheden. Dit houdt onder meer in dat redelijke aanpassingen moeten worden geboden aan werknemers met een beperking.

Omdat de ADA betrekking heeft op elektronische en informatietechnologie, zoals internet en websites, heeft deze wetgeving gevolgen voor vrijwel alle bedrijven en website-eigenaren.

Lees meer : ​​Hoe maak je WordPress toegankelijk: een handleiding voor beginners

Bent u op de hoogte van de mogelijke boetes en juridische stappen die u kunt verwachten bij niet-naleving?

Als uw website niet voldoet aan de ADA-richtlijnen voor toegankelijkheid, kunt u ernstige gevolgen ondervinden.

• Eerste overtreding: boete tot $75.000
• Bij herhaalde overtredingen: boete tot $150.000

Ook door de federale overheid gefinancierde organisaties kunnen hun financiering verliezen, ongeacht of het een eerste of herhaalde overtreding betreft.

Naast boetes kan er ook een rechtszaak tegen uw bedrijf worden aangespannen als mensen met een beperking geen toegang hebben tot uw website of deze niet kunnen gebruiken. Zelfs als uw bedrijf niet de intentie had om mensen met een beperking te discrimineren of uit te sluiten van het bezoeken of gebruiken van uw website, kunt u duizenden euro's aan schadevergoedingen moeten betalen.

Enkele bedrijven die al in rechtszaken zijn genoemd, zijn onder meer Amazon, Hershey's en The Wall Street Journal.

Ook al is uw bedrijf geen bekend merk, dat betekent niet dat u niet in een rechtszaak betrokken kunt raken. Bescherm uw merk nu door tijd en middelen te investeren in het voldoen aan de ADA-richtlijnen en het leveren van een website die voor iedereen toegankelijk is.

Lees : Beste white-label websiteontwerpbureaus

Het waarborgen van naleving van de ADA-wetgeving

Het Amerikaanse ministerie van Justitie heeft geen officiële richtlijnen voor naleving van de ADA (Americans with Disabilities Act) gepubliceerd, zoals "houd de contrastverhouding aan XYZ". De eis is dat online programma's, diensten en producten toegankelijk moeten zijn voor mensen met een beperking.

Om aan die eis te voldoen, wordt aanbevolen de volgende normen en richtlijnen als referentie te gebruiken:

• Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud (WCAG)
• Sectie 508-normen

De WCAG is een algemeen erkende reeks richtlijnen, ontwikkeld door het World Wide Web Consortium (W3C), om webinhoud toegankelijker te maken voor mensen met een beperking. De richtlijnen omvatten een breed scala aan aanbevelingen om webinhoud beter waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken.

Ontdek meer : ​​WordPress-toegankelijkheidsgids: naleving van de WCAG-normen

Uw website controleren op naleving van de ADA-richtlijnen

Het is een continu proces om uw website te laten voldoen aan de ADA-richtlijnen, aangezien webstandaarden en best practices voortdurend evolueren. Door een combinatie van methoden te gebruiken, kunt u een toegankelijke en inclusieve website onderhouden. Zo kunt u controleren of uw website voldoet aan de ADA-richtlijnen:

Geautomatiseerde tools voor webtoegankelijkheid

Geautomatiseerde tools zijn een snelle en efficiënte manier om veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen op uw website te identificeren. Ze kunnen de code van uw site analyseren en potentiële problemen aan het licht brengen.

• WAVE : Identificeert problemen zoals onjuiste alt-tekst, slecht kleurcontrast en ontbrekende formulierlabels.
• Axe Accessibility Checker : Detecteert toegankelijkheidsproblemen en geeft advies over hoe deze op te lossen.

Webtoegankelijkheidsplugins

Als uw website is gebouwd op een contentmanagementsysteem zoals WordPress, plug-ins voor webtoegankelijkheid een waardevolle bron zijn. Ze integreren naadloos met uw site en bieden realtime feedback.

• AccessiBe : Ondersteunt de toegankelijkheid van uw website met betaalbare abonnementen, eenvoudige installatie en uitgebreide oplossingen voor naleving van de regelgeving.

Lees een recensie: accessiBe recensie: Beste oplossing voor webtoegankelijkheid en naleving van de ADA-wetgeving

• WP Toegankelijkheid : Biedt functies zoals van kleurcontrast en alternatieve tekst voor afbeeldingen.

Professionele audits

Door een professionele toegankelijkheidsadviseur of -bureau in te schakelen, krijgt uw website een grondige audit. Deze experts kunnen complexe toegankelijkheidsbelemmeringen identificeren en oplossen.

• Audits door consultants : Grondig onderzoek door experts om de hoogste nalevingsnormen te garanderen.
• Toegankelijkheidsbureaus : Bedrijven die gespecialiseerd zijn in toegankelijkheid kunnen grondige audits uitvoeren en oplossingen aanbieden.

Zie ook : Hoe voer je een grondige SEO-audit uit?

Handmatige audits

Een handmatige audit houdt in dat de code, de inhoud en de gebruikerservaring van uw website worden beoordeeld vanuit het perspectief van gebruikers met een beperking. Deze methode is gedetailleerd, maar tijdrovend.

• Codebeoordeling HTML , CSS en JavaScript van de website op toegankelijkheidsproblemen.

• Gebruikerservaringstesten : Simuleer het navigeren op de website met behulp van ondersteunende technologieën zoals schermlezers voor blinden.

Volg de WCAG-richtlijnen voor een websiteontwerp dat voldoet aan de ADA-richtlijnen

Volgens de meest recente Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zijn webtoegankelijkheidsnormen gebaseerd op vier fundamentele principes die ervoor zorgen dat websites waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking.

Laten we nu deze kernprincipes analyseren om te ontdekken hoe ze in de praktijk worden gebracht:

Waarneembaar: Maak het voor iedereen zichtbaar

Het eerste principe stelt dat u alle informatie en UI-elementen op de website op een voor uw gebruikers begrijpelijke manier moet presenteren. Met andere woorden, u moet rekening houden met blinde gebruikers of gebruikers met een visuele beperking bij het maken of bijwerken van uw website, aangezien zij mogelijk gebruikmaken van schermleessoftware.

Hieronder volgen de verschillende soorten urgente zaken die aangepakt moeten worden:

• Vereiste voor ondertiteling: Voeg nauwkeurige, gesynchroniseerde ondertiteling toe aan alle live video's met behulp van software of professionele diensten. Dit verbetert de toegankelijkheid voor mensen met gehoorproblemen, zodat zij niets missen.

• Noodzaak van audiobeschrijvingen: Voorzie vooraf opgenomen content van audiobeschrijvingen of transcripties om gebruikers met een visuele beperking te ondersteunen. Zorg voor gemakkelijke toegang tot deze hulpmiddelen, waardoor een geheel nieuwe wereld van begrip wordt geopend.

• Naleving van de contrastverhouding: Houd een minimale contrastverhouding van 4,5:1 aan voor tekst en afbeeldingen, met uitzondering van grote tekst, logo's of incidentele tekst/afbeeldingen. Dit verbetert de leesbaarheid voor gebruikers met een visuele beperking of kleurenblindheid, zodat elk woord haarscherp is.

Lees ook : Beste schermformaten voor webdesign: een gids voor standaard websiteformaten

Gebruiksklaar: Maak het bruikbaar voor iedereen

De gebruikersinterface en navigatie van uw website moeten functioneel zijn. Kortom, ongeacht een eventuele beperking moeten alle bezoekers elk onderdeel van uw website kunnen gebruiken. De beste manier om aan deze norm te voldoen, is door alles eenvoudig te houden en complexe functies te vermijden.

Kun je je voorstellen hoe het is om met alleen een toetsenbord door een website te navigeren? Of wat te denken van mensen met een motorische beperking die geen muis kunnen gebruiken?

Hieronder wordt uitgelegd hoe deze problemen worden aangepakt:

• Tekstgrootte aanpassen: Gebruikers kunnen tekst tot 200% vergroten zonder verlies van inhoud of functionaliteit. Deze aanpassing is vooral handig voor mensen met een visuele beperking of specifieke leesvoorkeuren, waardoor uw content voor iedereen toegankelijk blijft.

• Alternatief voor afbeeldingen met tekst: afbeeldingen met veel tekst kunnen aanpassen , zodat ze hun ervaring naar eigen wens kunnen inrichten.

• Toegankelijkheid via het toetsenbord: Zorg ervoor dat alle interactieve elementen toegankelijk en bedienbaar zijn met alleen een toetsenbord voor gebruikers die geen muis of aanwijsapparaat kunnen gebruiken. Niemand mag worden buitengesloten!

Bekijk ook : Spookachtige designelementen voor je WordPress-site deze Halloween

Begrijpelijk: maak het glashelder!

Het derde principe stelt dat alle content op uw website, inclusief afbeeldingen en media, begrijpelijk moet zijn voor alle gebruikers. Zoals u zich kunt voorstellen, heeft dit principe ook betrekking op de structuur van uw website. U moet uw pagina's en navigatie-elementen dus dienovereenkomstig organiseren.

Denk er eens over na, hoe vaak ben je al op een website terechtgekomen waar je met je handen in het haar zat, niet wetend waar je heen moest of wat je vervolgens moest doen?

Kijk hier eens naar:

• Navigatieopties: Bied meerdere manieren om pagina's te vinden, zoals een HTML-sitemap, een zoekfunctie en een consistent navigatiemenu, tenzij de pagina onderdeel is van een proces zoals het afrekenproces. Niemand mag verdwalen in het doolhof van uw website!

• Beschrijvende kopjes en labels: Gebruik duidelijke, beschrijvende kopjes en koptekstlabels om het onderwerp of doel van content en elementen zoals prijstabellen of formulieren over te brengen. Duidelijkheid is essentieel!

• Suggesties voor invoerfouten: Geef aanbevelingen voor de opmaak of andere suggesties voor het corrigeren van invoerfouten in formulieren, met name voor gebruikers met cognitieve of leerproblemen. We hebben immers allemaal wel eens geworsteld met die lastige formuliervelden!

Nog een interessant artikel : Hoe AI een revolutie teweegbrengt in de WordPress-ontwikkeling.

Robuust: Zorg ervoor dat het overal feilloos werkt

Het vierde principe gaat over het creëren van content die robuust genoeg is om door verschillende gebruikers te worden geïnterpreteerd, inclusief ondersteunende technologieën zoals tekstlezers. Je zult meer aandacht moeten besteden aan je HTML-code en ervoor moeten zorgen dat deze ondersteunende technologieën ondersteunt.

Maar laten we realistisch zijn, wie vindt het leuk om te worstelen met onhandige code of verwarrende interfaces?

Probeer in plaats daarvan het volgende te bereiken:

• Zichtbaarheid van toetsenbordfocus: Maak toetsenbordfocusindicatoren (bijv. omlijningen rond links en formuliervelden) zichtbaar voor toetsenbordgebruikers met CSS. Niemand mag immers het gevoel hebben dat ze moeten gissen tijdens het navigeren op uw site.

• Taalkenmerk: Voeg een taalkenmerk toe aan inhoud die niet in de standaardtaal is om gebruikers met taalvoorkeuren of schermlezers te helpen. De wereld is immers een smeltkroes van culturen en talen!

• Consistente elementidentificatie: Gebruik consistente identificatie, labels en alt-tekst voor elementen met dezelfde functie om een ​​samenhangende ervaring te garanderen voor gebruikers van schermlezers en anderen. Consistentie is essentieel!

Bekijk ook : Wat is een kruimelpad? Tips en beste werkwijzen voor eenvoudige navigatie.

Flexibiliteit: inspelen op uiteenlopende behoeften en voorkeuren

Bij het ontwerpen van toegankelijke websites draait flexibiliteit om het inspelen op de uiteenlopende behoeften en voorkeuren van alle gebruikers. Door aanpasbare functies en responsieve ontwerpprincipes , zorgt u ervoor dat uw content toegankelijk en bruikbaar blijft in diverse contexten en omstandigheden. Zo doet u dat:

• Lettergrootte aanpassen: Hiermee kunnen gebruikers de lettergrootte aanpassen voor betere leesbaarheid. Sommige gebruikers hebben mogelijk grotere tekst nodig vanwege een visuele beperking, terwijl anderen de voorkeur geven aan kleinere tekst om deze gemakkelijker te kunnen scannen.

• Kleurenschema-voorkeuren: Bied alternatieve kleurenschema's , waaronder donkere en contrastrijke modi, om tegemoet te komen aan gebruikers met verschillende visuele behoeften of voorkeuren.

• Invoermethoden: Bied ondersteuning voor diverse invoermethoden naast het standaard toetsenbord en de muis, zoals spraakbesturing, touchscreen en alternatieve invoerapparaten zoals schakelaars voor gebruikers met een mobiliteitsbeperking.

• Mobielvriendelijke lay-outs: Ontwerp lay-outs die zich automatisch aanpassen aan kleinere schermen. Zo hebben gebruikers op smartphones en tablets toegang tot uw content zonder overmatig scrollen of inzoomen.

• Flexibele rasters en lay-outs: Gebruik flexibele rastersystemen en CSS-mediaqueries om lay-outs te creëren die zich naadloos aanpassen aan verschillende schermformaten en -oriëntaties.

• Schaalbare elementen: Zorg ervoor dat alle elementen, inclusief afbeeldingen en interactieve bedieningselementen, op de juiste manier schalen. Dit voorkomt dat elementen te klein worden om mee te interageren op touchscreen of te groot en overweldigend op kleine schermen.

• Aanraakvriendelijke interfaces: Ontwerp aanraakvriendelijke interfaces met knoppen en aanraakvlakken van de juiste grootte. Dit zorgt ervoor dat gebruikers gemakkelijk door uw site kunnen navigeren en ermee kunnen interageren op touchscreen-apparaten.

• Compatibiliteit tussen browsers: Test uw ontwerp in meerdere browsers en besturingssystemen om consistente prestaties en toegankelijkheid te garanderen. Verschillende browsers kunnen content anders weergeven, en compatibiliteit zorgt voor een uniforme gebruikerservaring.

Lees ook : Nieuwe webdesigntrends

Eenvoud: streef naar een helder en ongecompliceerd ontwerp

Eenvoud in ontwerp is cruciaal voor het creëren van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke ervaring. Door te focussen op overzichtelijke lay-outs kunt u ervoor zorgen dat gebruikers gemakkelijk door uw content kunnen navigeren en deze begrijpen, waardoor de cognitieve belasting wordt verminderd en de bruikbaarheid wordt verbeterd. Om te voldoen aan de ADA-richtlijnen kunt u daarom het beste beginnen met het volgende:

• Logische structuur: Organiseer uw content logisch. Groepeer gerelateerde elementen en gebruik duidelijke kopjes en subkopjes (H1, H2, H3) om gebruikers door uw site te leiden.

• Witruimte: Gebruik witruimte om verschillende secties en elementen van elkaar te scheiden. Dit voorkomt dat de interface rommelig oogt, waardoor gebruikers zich gemakkelijker op de afzonderlijke onderdelen kunnen concentreren.

• Consistente ontwerppatronen: Zorg voor consistentie in ontwerpelementen zoals knoppen, lettertypen en kleuren. Consistente patronen helpen gebruikers te voorspellen hoe verschillende elementen zich zullen gedragen, waardoor de navigatie intuïtiever wordt.

• Eenvoudige navigatie: Ontwerp overzichtelijke navigatiemenu's die gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken zijn. Vermijd te complexe menu's met te veel subniveaus en zorg ervoor dat alle belangrijke onderdelen gemakkelijk toegankelijk zijn.

Leer : De kunst van minimalisme in WordPress-ontwerp

Inclusief ontwerp: ontwerpen voor alle potentiële gebruikers

Inclusief ontwerp draait om het creëren van producten en websites die toegankelijk zijn voor iedereen, ongeacht hun individuele kenmerken of omstandigheden. Door rekening te houden met uiteenlopende vaardigheden en behoeften, kunt u ervoor zorgen dat uw ontwerp bruikbaar is voor een zo breed mogelijk publiek.

Hieronder vindt u een tabel met een samenvatting van de belangrijkste aspecten van inclusief ontwerp voor mensen met diverse vaardigheden:

Diverse vaardigheden	Beschrijving
Fysieke vaardigheden	Ontwerp voor gebruikers met diverse fysieke mogelijkheden, waaronder mensen met een mobiliteitsbeperking of beperkte fijne motoriek. Zorg ervoor dat interactieve elementen toegankelijk zijn via alternatieve invoermethoden zoals spraakbesturing of schakelaars.
Zintuiglijke vermogens	Speel in op de behoeften van gebruikers met zintuiglijke beperkingen, zoals slechtziendheid of gehoorverlies. Bied alternatieven aan, zoals ondersteuning voor schermlezers, tekst-naar-spraakfunctionaliteit en ondertiteling voor video's.
Cognitieve vaardigheden	Ontwikkel content die toegankelijk is voor gebruikers met cognitieve of leerproblemen. Gebruik eenvoudige taal en duidelijke instructies, en verdeel de informatie in behapbare stukken om de cognitieve belasting te verminderen.
Taal en geletterdheid	Ontwerp voor gebruikers met verschillende taalachtergronden en leesniveaus. Bied content aan in meerdere talen en gebruik eenvoudige, duidelijke taal om ervoor te zorgen dat niet-moedertaalsprekers en mensen met een lager leesniveau de content begrijpen.
Culturele diversiteit	Respecteer en weerspiegel culturele verschillen in je ontwerp. Houd rekening met culturele symbolen, kleurbetekenissen en afbeeldingen die in verschillende culturen anders geïnterpreteerd kunnen worden. Zorg ervoor dat je content inclusief is en respectvol voor alle culturele achtergronden.
Gender en identiteit	Erken en respecteer de diversiteit in genderidentiteiten en -uitdrukkingen. Gebruik inclusieve taal en bied gebruikers opties om zich te identificeren op een manier die voor hen prettig en accuraat aanvoelt.
Leeftijds- en generatieverschillen	Ontwerp voor gebruikers van alle leeftijden, van jonge kinderen tot ouderen. Houd rekening met de verschillende niveaus van technische vaardigheid, gezichtsvermogen en motorische vaardigheden die met de leeftijd kunnen veranderen. Zorg ervoor dat uw ontwerp intuïtief en gebruiksvriendelijk is voor alle leeftijdsgroepen.

Tot slot: Geef je website meer kracht, geef iedereen meer kracht

Neem even de tijd om deze tot nadenken stemmende feiten te overwegen:

• In de VS heeft 1 op de 4 volwassenen een vorm van beperking.
• Alleen al in 2022 werden 2.387 rechtszaken aangespannen over de toegankelijkheid van websites.

Het is duidelijk dat het volgen van toegankelijkheidsrichtlijnen in dit scenario een stap is naar het creëren van een inclusieve digitale omgeving waar iedereen kan deelnemen en gedijen. Onthoud dat het toegankelijk maken van uw website geen eenmalige taak is, maar een voortdurende inspanning. Door WordPress continu te updaten en de snelheid van uw site te optimaliseren zorgt u ervoor dat deze inclusief en gebruiksvriendelijk blijft voor iedereen.

Bij Seahawk zetten we ons in om deze transformatie te leiden door het creëren van ADA-conforme websites voor onze gewaardeerde klanten tot ons beleid te maken. Doe met ons mee en draag bij aan een positieve verandering – want toegankelijkheid is niet alleen de toekomst van webdesign, het is ook gewoon de juiste keuze!

Veelgestelde vragen over ADA-conforme websiteontwerpen