Gesteund door Awesome Motive.
Lees meer op onze Seahawk Blog.

Hoe bouw je een WordPress onderhoudsplan voor je agentschap?

Bouw een WP-onderhoudsplan voor uw agentschap

Je webdesignbedrijf of -bureau kan op verschillende manieren uitbreiden. Je kunt de prijzen verhogen, een nieuwe dienst introduceren of diensten die het niet goed doen schrappen om je te concentreren op diensten die de meeste inkomsten genereren. Hier is het toevoegen van een WordPress onderhoudsplan aan je dienstencatalogus misschien wel een van de minst ingewikkelde manieren om je diensten uit te breiden. Bovendien kun je WordPress onderhoud ook uitbesteden aan een white-label bureau.

Wat is een WordPress Onderhoudsplan?

Creatieve professionals maken gebruik van WordPress onderhoudsabonnementen en voorverpakte services om de terugkerende inkomsten van hun bedrijf zoveel mogelijk te verhogen. Verschillende diensten, waaronder plugin-updates, back-ups, beveiligingsinzichten, migraties, ondersteuning en nog veel meer, zijn vaak inbegrepen in onderhoudsabonnementen.

Aangezien WordPress nu meer dan 42,7 procent van het internet bedient, volgt hieruit dat steeds meer klanten WordPress kiezen als het voorkeursplatform voor hun websites. Dit betekent op zijn beurt dat de behoefte aan onderhoudsplannen toeneemt.

Zeg WordPress-zorgen vaarwel met onze website-onderhoudsdiensten!

Van regelmatige updates tot beveiligingscontroles en back-ups, wij zorgen ervoor. Ons deskundige team zorgt ervoor dat je site altijd up-to-date en veilig is en optimaal presteert.

Hoe maak je een WordPress onderhoudsplan voor je bedrijf?

Het moment is aangebroken om een antwoord te geven op de meest kritische vraag: hoe begin je met het maken van een onderhoudsplan voor je agentschap? Hier volgt een gedetailleerde handleiding.

Specificeer de WordPress Onderhoudsservices die je wilt leveren

Het eerste wat je moet doen bij het ontwikkelen van een strategie voor een WordPress website onderhoudsplan is bepalen welke diensten je wilt leveren. Bij het definiëren van de services voor je WordPress onderhoudsplan is het essentieel om ze af te stemmen op de industriestandaarden (kijk naar je concurrenten) en om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van je agentschap en je doelgroep. Hier volgt een gedetailleerd overzicht van de essentiële onderdelen van een onderhoudsplan:

Website-updates

website-updates-wordpress-onderhoud-plannen

Dit omvat regelmatige updates van de WordPress kern, thema's en plugins om ervoor te zorgen dat de website veilig, functioneel en up-to-date blijft met de nieuwste functies. 

  • WordPress kernupdates: Werk de WordPress core regelmatig bij om toegang te krijgen tot nieuwe functies, verbeteringen en beveiligingspatches. Dit helpt de website te beschermen tegen kwetsbaarheden.
  • Thema-updates: Zorg ervoor dat het thema up-to-date is voor compatibiliteit met de nieuwste WordPress-versie en om te profiteren van eventuele verbeteringen of fixes.
  • Plugin-updates: Alle plugins bijwerken om compatibiliteit te behouden, functionaliteit te verbeteren en zwakke plekken in de beveiliging aan te pakken.

Het implementeren van een staging-omgeving om updates te testen voordat ze worden toegepast op de live site is ook essentieel om het risico op compatibiliteitsproblemen te minimaliseren.

Back-ups van websites

website-backups-wordpress-onderhoudsplan

Je onderhoudsplan moet back-ups van je website bevatten. Dit houdt in:

  • Geplande back-ups: Implementeer automatische back-ups van de hele website, inclusief databases, bestanden en configuraties.
  • Frequentie: Voer regelmatig back-ups uit, bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks, afhankelijk van de updatefrequentie van de website en wijzigingen in de inhoud.
  • Off-site opslag: Sla back-ups op een veilige externe locatie op om gegevensherstel te garanderen in geval van serverstoringen, cyberaanvallen of andere noodsituaties.

Beveiligingsscans website

website-beveiligings-onderhoudsplannen

De meeste aanbieders van WordPress onderhoudsdiensten voegen ook beveiligingsscans voor WordPress websites toe aan hun plannen. Dit omvat:

  • Regelmatige scans: Voer routinematige beveiligingsscans uit om kwetsbaarheden, malware of verdachte activiteiten te identificeren.
  • Firewall implementeren: Een firewall installeren en configureren om ongeoorloofde toegang te voorkomen en bescherming te bieden tegen veelvoorkomende cyberbedreigingen.
  • Verwijdering van malware: Als de beveiliging van een website wordt geschonden, zorg dan voor protocollen waarmee malware snel kan worden geïdentificeerd en verwijderd.

Website Optimalisatie

website-optimalisatie-wordpress-onderhoudsplan

Toonaangevende WordPress onderhoudsbureaus zoals Seahawk bieden siteoptimalisatie aan als onderdeel van hun onderhoudspakket. Dit omvat:

  • Afbeeldingscompressie: Comprimeer afbeeldingen om de laadtijd van pagina's te verkorten zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.
  • Caching: Maak gebruik van browser caching en implementeer server-side caching voor betere algehele prestaties.

Bewaking en uptime-controles

monitoring-uptime-checks-wordpress-onderhoudsplannen

Het onderhoudsplan voor het dienstenaanbod van je agentschap kan ook het volgende omvatten:

  • Uptime-bewaking: Gebruik tools om de uptime van uw website te bewaken en waarschuwingen te ontvangen voor eventuele downtime.
  • Prestatiebewaking: Houd serverbronnen, responstijden van websites en andere prestatiegegevens bij.
  • Waarschuwingen en meldingen: Stel waarschuwingen in voor kritieke problemen, zodat je proactief kunt reageren op potentiële problemen.

Rapportage

Regelmatig gedetailleerde rapporten aan klanten leveren met een overzicht van de taken die tijdens elke onderhoudscyclus zijn uitgevoerd. Inclusief informatie over:

  • Updates rapport: Markeer de toegepaste updates, inclusief WordPress core, thema's en plugins.
  • Beveiligingsrapport: Een samenvatting van de beveiligingsscans en alle acties die zijn ondernomen om kwetsbaarheden te verhelpen.

Services op maat van de behoeften van uw agentschap

Houd rekening met de unieke sterke punten en mogelijkheden van je agentschap bij het definiëren van je eigen onderhoudsplannen en -services. Als je team gespecialiseerd is in bepaalde aspecten, zoals beveiliging of prestatieoptimalisatie, benadruk deze sterke punten dan in je serviceaanbod. Pas het onderhoudsplan aan om te laten zien wat jouw bureau onderscheidt van anderen op de markt.

Daarnaast moet je onderhoudsplan niet alleen technische aspecten aanpakken, maar ook het leven van je klanten vereenvoudigen. Overweeg het aanbieden van een gebruiksvriendelijk dashboard of portaal waar klanten eenvoudig rapporten kunnen inzien, de status van updates kunnen bekijken en met je team kunnen communiceren. Dit vergroot de transparantie en zorgt voor een positieve klantervaring.

Bundel services in verschillende onderhoudsplannen voor websites

Nadat u hebt besloten welke diensten u wilt, is de volgende stap deze diensten te groeperen in verschillende plannen. Hoewel u elk onderdeel afzonderlijk zou kunnen aanbieden, is het gebruikelijker om een groot aantal diensten samen te verkopen in een pakket dat als "all-inclusive" wordt omschreven. Het combineren van de twee benaderingen is altijd een optie, en u moet dit doen op basis van de eisen van uw klanten.

Bied bijvoorbeeld verschillende niveaus of pakketten voor websiteonderhoud aan:

  • Basispakket: Bevat essentiële services zoals kernupdates, back-ups en beveiligingsscans.
  • Tussenpakket: Prestatieoptimalisatie, uptime-bewaking en geavanceerdere beveiligingsfuncties toevoegen.

Prijzen van uw WordPress Onderhouds Plannen

Laten we het eens over geldzaken hebben. De prijs van je WordPress onderhoudsdiensten vereist een zorgvuldige afweging van verschillende factoren om ervoor te zorgen dat het de waarde van je expertise en het niveau van de geleverde ondersteuning weerspiegelt. Hier volgt een gedetailleerde handleiding voor het opstellen van een prijsstructuur:

Verschillende prijsmodellen

Je kunt beginnen met twee prijsmodellen voor WordPress onderhoudsdiensten:

  • Uurtarieven: Breng klanten kosten in rekening op basis van de uren die worden besteed aan onderhoudstaken. Dit model is geschikt voor bureaus die meer flexibele of ad-hocdiensten aanbieden.
  • Maandelijks honorarium: Reken klanten een vast maandelijks bedrag voor een vast dienstenpakket. Dit model biedt voorspelbaarheid voor zowel het bureau als de klant.

Bij Seahawk bijvoorbeeld omvatten onze pakketten voor websiteonderhoud en -onderhoud SeaCare Monthly ($99) en SeaCare Annual ($999/jaarlijks gefactureerd).

Bepaal de waarde van uw services

Houd rekening met de tijdsinvestering die nodig is om onderhoudstaken uit te voeren en met de expertise van je team. Houd rekening met de kosten van ervaren professionals die toezicht houden op de beveiligingsmonitoring, prestaties en updates. Benadruk de waarde van risicobeperking door potentiële beveiligingsinbreuken, downtime en gegevensverlies te voorkomen. Benadruk hoe regelmatig websiteonderhoud bijdraagt aan een soepele online ervaring, met positieve gevolgen voor de tevredenheid van gebruikers, SEO en de algehele bedrijfsprestaties.

Overweeg de grootte en complexiteit van de website

De prijsstructuur kan ook worden gebaseerd op de grootte en complexiteit van de website.

  • Websites voor kleine bedrijven: Bieden een gestroomlijnd onderhoudspakket met essentiële onderhoudsdiensten die geschikt zijn voor kleinere websites met beperkte functionaliteit.
  • Middelgrote tot grote websites: Bieden uitgebreidere onderhoudspakketten die de complexiteit van grotere websites met meerdere functionaliteiten, plugins en een hoger inhoudsvolume aanpakken.

Niveau van ondersteuning

Een andere factor om rekening mee te houden bij het bepalen van de prijs van pakketten voor websiteonderhoud is de ondersteuning die wordt geboden.

  • Standaard ondersteuning: Standaardondersteuning bieden tijdens reguliere kantooruren, inclusief reactie op niet-urgente problemen binnen een gespecificeerd tijdsbestek.
  • 24/7 ondersteuning voor noodgevallen: Neem een premie op voor 24-uurs ondersteuning voor kritieke problemen die onmiddellijke aandacht vereisen.

Lezen: WP Support Specialists: voordelen en aangeboden services

De prijzen van concurrenten evalueren

Analyseer ten slotte de prijsmodellen en serviceaanbiedingen van concurrenten op het gebied van WordPress onderhoud. Zorg ervoor dat je prijsstelling de unieke waarde van je bedrijf weerspiegelt, of het nu gaat om gespecialiseerde expertise, een robuust ondersteuningssysteem of aanvullende diensten die de concurrentie niet aanbiedt.

Bij het kiezen van uw kosten is er nog een factor om rekening mee te houden: hoe "in-demand" uw dienst is. Vragen de meeste van uw klanten dat u beveiligingsaudits uitvoert en hun plug-ins bijwerkt? Denk eraan om voor dergelijke diensten boven het standaardtarief uit te gaan. Als u nadenkt over de wensen en behoeften van uw klanten, wordt het voor u gemakkelijker om de prijzen te bepalen (en uit te leggen!) die u kunt vragen voor de verschillende programma's die u aanbiedt.

Zie ook: Beste WordPress-onderhoudsserviceproviders

WordPress Onderhoudsdiensten vermarkten en verkopen

Het effectief vermarkten en verkopen van je WordPress onderhoudsdiensten is van cruciaal belang om nieuwe klanten aan te trekken en de waarde van je bedrijf te laten zien. Hier zijn gedetailleerde tips en strategieën om je marketinginspanningen te verbeteren.

Voordelen en waardepropositie benadrukken

Benoem duidelijk de voordelen van uw onderhoudsdiensten. Benadruk verbeterde websitebeveiliging, verbeterde prestaties, minder downtime en de gemoedsrust die klanten krijgen door professioneel toezicht. Je kunt je inhoud ook aanpassen aan de behoeften van de klant. Benadruk bijvoorbeeld kostenbesparingen voor kleine bedrijven en risicobeperking voor grotere ondernemingen.

Maak een speciale landingspagina

Maak een landingspagina op je site voor diensten voor websiteonderhoud. Geef gedetailleerde informatie over elk pakket, de prijzen en de specifieke waarde die klanten zullen ontvangen. Zet er ook een aantrekkelijke call-to-action op, zodat bezoekers contact met u kunnen opnemen voor meer informatie of om zich in te schrijven voor uw diensten.

Gratis proeven, demonstraties of incentives aanbieden

Overweeg om je onderhoudsdiensten een beperkte tijd gratis uit te proberen. Hierdoor kunnen potentiële klanten de waarde die u biedt ervaren voordat ze zich vastleggen. Een andere strategie is om live demonstraties of webinars te organiseren waarin uw onderhoudsprocessen, tools en de positieve impact op de prestaties van een website worden getoond.

Je kunt ook beperkte kortingen, promoties of gebundelde pakketten introduceren om potentiële of huidige klanten te stimuleren zich in te schrijven voor je onderhoudsdiensten. Een doorverwijzingsprogramma dat bestaande klanten beloont voor het aanbevelen van je diensten aan anderen kan ook voordelig zijn.

Gebruik getuigenissen en casestudy's

Plaats getuigenissen en beoordelingen van tevreden klanten op je website. Authentieke feedback kan helpen om geloofwaardigheid en vertrouwen op te bouwen. Schrijf ook casestudy's over specifieke uitdagingen van klanten, de oplossingen van je bureau en de positieve resultaten die je met je onderhoudsdiensten hebt bereikt.

Inhoud marketing

Maak blogberichten, artikelen of video's die je doelgroep informeren over het belang van WordPress onderhoud. Ga in op veelvoorkomende problemen, geef tips en positioneer je bureau als een autoriteit binnen de branche. Zorg er daarnaast voor dat je inhoud optimaliseert om de zichtbaarheid te vergroten en organisch verkeer aan te trekken.

Bekijk: Veelvoorkomende WordPress-fouten en hoe ze te herstellen

Aanwezigheid in sociale media

Zorg voor een actieve aanwezigheid van je bedrijf op sociale mediaplatforms. Deel regelmatig updates over je onderhoudsservices, trends in de branche en relevant nieuws. Reageer bovendien snel op opmerkingen en berichten. Dit kan helpen om betrokkenheid te bevorderen en een gemeenschap rond uw merk op te bouwen.

E-mailmarketing en online adverteren

Maak nieuwsbrieven waarin je de voordelen van je onderhoudsdiensten benadrukt, deel succesverhalen en kondig promoties of nieuwe aanbiedingen aan. Gebruik gerichte online advertenties zoals Google Ads of sociale media om je ideale klantendemografie te bereiken. Implementeer retargeting advertenties om top-of-mind te blijven voor potentiële klanten die je website hebben bezocht (op zoek naar je diensten) maar nog niet zijn geconverteerd.

Netwerken en evenementen

Bezoek relevante branche-evenementen zoals WordCamp of conferenties om te netwerken met potentiële klanten. Overweeg om te sponsoren of te spreken op evenementen om je expertise te laten zien. Je kunt ook deelnemen aan lokale zakelijke netwerkgroepen om relaties op te bouwen binnen je gemeenschap.

Continue analyse en optimalisatie

Gebruik analysetools om de prestaties van je marketinginspanningen bij te houden. Analyseer gegevens om te begrijpen welke strategieën het meest effectief zijn in het aantrekken en converteren van klanten.

Pas je marketingstrategieën voortdurend aan op basis van deze informatie en optimaliseer je aanpak om de effectiviteit en het rendement op investering te maximaliseren.

Door deze beproefde strategieën toe te passen, kunt u uw WordPress website onderhoudsdiensten effectief marketen en verkopen. Dit zal ervoor zorgen dat potentiële klanten uw waarde begrijpen en gemotiveerd zijn om uw bureau te kiezen voor hun website onderhoudsbehoeften.

Verwachtingen van klanten managen

Effectief beheer van klantverwachtingen is cruciaal voor het opbouwen van een positieve en duurzame relatie tussen klant en bedrijf bij WordPress onderhoudsdiensten.

  • Stel duidelijke verwachtingen: Definieer duidelijk de reikwijdte van je onderhoudsservices en geef aan wat is inbegrepen en wat de beperkingen zijn. Zorg ervoor dat klanten de taken, tijdlijnen en ondersteuningsniveaus volledig begrijpen.
  • Communicatie en regelmatige updates: Zorg voor transparante communicatiekanalen om klanten op de hoogte te houden van lopende onderhoudstaken. Zorg voor regelmatige updates van het voltooide werk, eventuele uitdagingen en toekomstplannen. Communiceer daarnaast proactief in het geval van onverwachte problemen of vertragingen.
  • Feedback van klanten beheren: Moedig feedback van klanten aan om hun verwachtingen, zorgen en voorkeuren te begrijpen. Ga direct in op feedback en laat zien dat u streeft naar voortdurende verbetering en klanttevredenheid. Voer ook de nodige aanpassingen door om te voldoen aan de veranderende behoeften van de klant.

Lezen: Een WordPress-onderhoudsbureau inhuren: vragen om te stellen

Conclusie

Kortom, het opstellen van een onderhoudsplan voor je agentschap is een eenvoudige taak die gestroomlijnd kan worden door een systematische aanpak. Dit omvat het beoordelen van concurrenten, het aanbieden van gedifferentieerde pakketten en het op maat maken van diensten. Op deze manier creëer je een oplossing op maat die aan verschillende eisen voldoet. 

Vergeet niet om uw plan voor websiteonderhoud na verloop van tijd aan te passen en te verfijnen. U kunt dit doen door op de hoogte te blijven van trends in de branche, waardoor u uw diensten voor websiteonderhoud voortdurend kunt verbeteren om optimale waarde te bieden aan uw klanten.

WordPress Website Onderhoudsplannen FAQ's

Wat is WordPress onderhoud?

WordPress onderhoud bestaat uit regelmatige taken om een WordPress website veilig, up-to-date en optimaal presterend te houden. Het omvat updates, back-ups, beveiligingsscans, prestatieoptimalisatie en monitoring.

Hoe lang duurt WordPress onderhoud?

De tijd die nodig is voor WordPress onderhoud varieert op basis van factoren zoals de grootte en complexiteit van de website, het aantal plugins en de aard van de taken. Routinematig onderhoud kan een paar minuten tot een paar uur duren.

Is WordPress gemakkelijk te onderhouden?

WordPress is over het algemeen eenvoudig te onderhouden, vooral dankzij de gebruiksvriendelijke interface. Effectief onderhoud vereist echter aandacht voor detail, regelmatige controle en een goed begrip van WordPress updates en beveiligingspraktijken.

Hoe kom ik in de onderhoudsmodus van WordPress?

Om je WordPress site in onderhoudsmodus te zetten, gebruik je plugins zoals WP Maintenance Mode of voeg je code toe aan het bestand functions.php van je thema. Plugins bieden vaak aanpasbare onderhoudspagina's en stellen je in staat om de onderhoudsmodus eenvoudig in of uit te schakelen.

Heb ik een WordPress onderhoudsplan nodig?

Een WordPress onderhoudsplan wordt aanbevolen om de gezondheid en veiligheid van je website te blijven garanderen. Het biedt een systematische aanpak van taken zoals updates, back-ups en beveiligingsscans, waardoor het risico op problemen en downtime wordt verminderd.

Wat is inbegrepen bij WordPress onderhoud?

WordPress onderhoud is doorlopende dienstverlening en omvat meestal core, thema en plugin updates, regelmatige back-ups, beveiligingsscans, prestatie optimalisatie, uptime monitoring en rapportage. De specifieke services kunnen variëren op basis van het onderhoudsplan of -pakket.

Hoeveel reken je voor WordPress onderhoud?

De kosten van WordPress onderhoudsdiensten variëren op basis van factoren zoals de omvang van de diensten, de omvang en complexiteit van de website en de mate van ondersteuning. Ons pakket voor website onderhoud en verzorging heet SeaCare en omvat SeaCare Maandelijks ($99) en SeaCare Jaarlijks ($999/jaarlijks gefactureerd).

Heeft WordPress een onderhoudsmodus?

WordPress zelf heeft geen ingebouwde onderhoudsmodus. Met plugins of handmatige code-aanpassingen kan de onderhoudsmodus echter worden ingeschakeld om een tijdelijke pagina weer te geven aan bezoekers terwijl er updates of wijzigingen aan de site worden uitgevoerd.

Verwante berichten

Wil je je online business een kickstart geven, maar weet je niet precies waar je moet beginnen? Ga naar de

Volgens recente statistieken is WordPress uitgegroeid tot het favoriete platform voor het bouwen van websites, met 43%

Het opbouwen van solide en duurzame relaties met je klanten is cruciaal als webprofessional. Bouwen aan

Regina Patil 27 maart 2024

Top Gratis WordPress Hosting Providers in de VS voor 2024

Ik heb al een geweldige WordPress-site klaar voor gebruik, maar ik wil hem een kickstart geven zonder

Hosting
Regina Patil 27 maart 2024

Top White Label WordPress Servicebureaus in China voor 2024

Wil je je online business een kickstart geven, maar weet je niet precies waar je moet beginnen? Ga naar de

Agentschap
Regina Patil 26 maart 2024

Hoe authenticatie met twee factoren toevoegen in WordPress? (5 eenvoudige stappen)

WordPress Two-Factor Authenticatie (2FA) is als het toevoegen van een tweede slot aan je digitale voordeur.

WordPress

Aan de slag met Seahawk

Meld je aan in onze app om onze prijzen te bekijken en kortingen te krijgen.