링크드인은 전 세계적으로 5억 개 이상의 등록 계정을 보유하고 있으며, 성장세는 둔화될 기미를 보이지 않고 있습니다. 하지만 밀레니얼 세대가 세계 최대 규모의 노동 인구 집단이 될 예정인 지금, 그들은 전문가를 위해 만들어진 소셜 플랫폼을 제대로 활용하고 있을까요?
퓨 리서치 센터 에 따르면 18~29세 미국인의 90% 이상이 소셜 미디어를 사용합니다. 세계 최고의 인재들을 만나려면 그들의 소셜 플랫폼에서 그들을 만나야 합니다. 링크드인은 사람들이 직업을 찾고 전문적인 네트워킹을 하는 주요 플랫폼으로 자리매김했습니다. 링크드인에 따르면 사용자 중 약 38%가 밀레니얼 세대입니다. 즉, 2억 5천만 명이 넘는 사람들이 다른 전문가들과 연결되기를 원한다는 뜻입니다. 이 숫자는 많아 보이지만, 페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 다른 소셜 플랫폼의 계정 수는 링크드인보다 수백만 개 더 많습니다. 나이 든 사용자가 많다 보니 링크드인은 딱딱하고 고루한 기업 플랫폼이라는 인식이 있습니다. 트위터나 인스타그램처럼 세련되지 못하고, 페이스북처럼 엄청난 광고 도달 범위를 가지고 있지도 않습니다.
LinkedIn은 현재 성공한 사람들이 협업하는 공간이기도 합니다. Sprout Social, 플랫폼 사용자 중 거의 절반이 연 7만 5천 달러 이상을 벌고 있습니다. 밀레니얼 세대의 평균 연봉이 약 3만 5천 달러인 점을 고려하면, 이들이 LinkedIn을 승진의 발판으로 삼으려 한다는 것을 알 수 있습니다. 또한 LinkedIn은 진정한 의미의 국제적인 플랫폼입니다. 전체 사용자의 70% 이상이 미국 이외 지역에 거주하고 있습니다. 따라서 유럽이나 아시아에서 밀레니얼 세대를 채용하려는 기업이라면, LinkedIn은 해당 대륙에서 훨씬 더 강력한 네트워크라고 할 수 있습니다.
밀레니얼 세대가 링크드인을 활용하고 있는 것은 분명해 보이지만, 페이스북이나 인스타그램을 빠르게 받아들인 속도는 아닌 것 같습니다. 링크드인을 사용하는 밀레니얼 세대는 분명히 커리어에 관심이 많지만, 더 나은 직업으로 이직한 시기는 아직 멀었습니다. 링크드인은 매년 검색 가능성과 참여도를 높이기 위해 노력하고 있으며, 앞으로는 이력서를 주고받는 것만큼이나 시사 정보를 공유하는 더욱 활발한 소셜 공간으로 발전해야 할 것입니다. 링크드인이 향후 몇 년 안에 노동 시장에 진입할 Z세대를 사로잡으려면 이러한 노력을 계속해야 합니다. 더 많은 동영상, GIF 이미지, 그리고 젊은 사용자들이 적극적으로 참여할 수 있는 오피니언 리더와의 상호작용을 강화해야 합니다.