백서, 기사, 동영상과 같은 온라인 문서는 접근 제한 콘텐츠의 예입니다. 이러한 자료에 접근하려면 사용자는 양식을 작성해야 합니다. 양식을 제출할 때 사용자는 이름과 이메일 주소를 제공해야 하며, 경우에 따라 고용 정보나 소속 기관과 같은 추가 정보를 요구하기도 합니다. 이러한 양식 페이지를 '정보 게이트' 또는 '등록 장벽'이라고 부르기도 합니다.
게이트 콘텐츠란 무엇인가요?
콘텐츠 마케팅에서 게이트는 잠재고객 확보 기법으로서 효과적이기 때문에 필수적인 요소입니다. 하지만 콘텐츠에 대한 접근을 제한하는 것이 항상 전자책이나 보고서 등의 독자 수를 늘리는 가장 효과적인 전략은 아닐 수 있습니다.
접근 제한이 없는 콘텐츠는 사용자가 양식을 작성하거나 개인 정보를 제공하지 않고도 접근할 수 있는 자료입니다. 블로그, 인포그래픽, 동영상, 사례 연구 등이 접근 제한이 없는 일반적인 자료의 예입니다.
콘텐츠 접근 장벽을 낮춰주기 때문에, 접근 제한이 없는 콘텐츠는 잠재 고객의 기업에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다. 하지만 웹사이트 노출 횟수는 늘어나더라도, 연락처 정보를 수집하지 않으면 리드 생성에는 오히려 악영향을 미칠 수 있습니다.
유료 콘텐츠를 사용하는 방법은 무엇인가요?
기업 확장에 필수적인 잠재 고객 확보는 콘텐츠 접근 제한(콘텐츠 게이팅) 활용에 달려 있습니다. 하지만 브랜드 인지도를 높이고 소비자 신뢰를 얻기 위해서는 콘텐츠에 대한 자유로운 접근이 필수적입니다.
마케팅 퍼널 초기 단계에서 콘텐츠 접근을 제한하면 잠재 고객이 부담을 느껴 서비스 이용을 꺼릴 수 있습니다. 하지만 접근 제한 단계를 나중으로 미루면 마케팅 퍼널 상단에서 브랜드 노출을 극대화할 수 있습니다. 이는 퍼널 중간이나 하단에서 생성되는 리드 수에는 영향을 미치지 않습니다.
유료 콘텐츠의 장점
최상의 잠재 고객을 찾으세요
자료에 접근하기 어렵게 만드는 것이 모순처럼 보일 수 있지만, 자료를 얻기 위해 가입하는 사람들은 단순히 사이트를 방문하는 사람들보다 훨씬 더 많은 경우가 많습니다.
그들은 명확한 목표를 가지고 있으며, 당신이 제공하는 정보는 그들이 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.
특정 고객층을 대상으로 마케팅을 진행할 수 있습니다
누군가가 접근 권한이 없는 자료에 접근할 경우, 직책, 목표, 회사 규모 등과 같은 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
이를 통해 이메일 구독자 목록을 더 잘 파악하고, 후속 이메일이나 전화 통화를 통해 다양한 소비자 그룹을 더욱 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다.
메일링 리스트를 늘리세요
메일링 리스트의 확장은 정보 접근을 제한해야 하는 가장 설득력 있는 주장 중 하나입니다.
이메일 마케팅은 참여도가 높은 고객에게 보낼 때 더욱 효과적입니다.
청중의 관심을 그들이 가야 할 방향으로 유도하십시오.
이메일 주소를 요청하고 받는 행위 자체가 전환으로 간주된다는 점에 대해서는 혼동이 없어야 합니다.
상대방이 당신을 충분히 편안하게 여겨 자신의 소지품 중 하나를 맡길 수 있을 때, 당신은 그 사람과 더욱 가까워지고 있다는 것을 알게 될 겁니다.
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