우리는 팩맨처럼 (실제로는 스크롤하면서) 좌우로 온갖 소셜 미디어 플랫폼을 통해 정보를 마구잡이로 흡수하는 세상에 살고 있습니다.
끊임없이 쏟아지는 방대한 정보의 바다 속에서 무엇이 눈에 띌지 아시나요?
시애틀 시호크스의 사회 철학에 대해 간략하게 알아보겠습니다!
우리의 첫 번째 철학: 가장 중요한 것은 청중을 이해하고 그에 맞춰 행동하는 것입니다
소셜 미디어 전략을 성공시키는 데 도움이 되는 풍부한 조언을 찾을 수 있을 텐데, 이러한 조언들은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 수집한 통계와 데이터를 기반으로 한다고 합니다. 하지만 직접 시도해 본 결과, 소셜 미디어에서 성공하는 지름길은 생각만큼 쉽지 않다는 결론에 도달했습니다.
예를 들어, 아래에 언급된 인스타그램 게시 최적 시간대에 게시물을 올리면 더 많은 참여를 얻을 수 있을 거라고 생각하실 수 있습니다.
월요일: 오전 6시, 오전 10시, 오후 10시
다음은 여러분이 답을 알아야 할 몇 가지 질문입니다
- 목표 고객층은 어떤 시간대에 있나요?
- 어떤 걸 선호하세요? 게시물, 캐러셀, 스토리, 릴, 아니면 IGTV?
- 어떤 고객층을 목표로 하시나요? 직장인, 주부, 학생 등 어떤 사람들이 대상인가요?.
만약 모든 사람들이 이 지침을 엄격하게 따르기 시작한다면, 우리는 동시에 게시되는 수많은 게시물들에 파묻히게 될 거예요!
우리의 철학 2번: 게시 트렌드를 맹목적으로 따라가지 마세요
이제 포스팅 스타일에 대해 이야기해 볼까요? 그리드는 한동안 큰 트렌드였고, 지금도 많은 사람들이 게시물을 나누거나 특정 템플릿을 유지하기 위해 그리드를 사용합니다. 페이지를 처음 열었을 때 보기에는 좋을지 몰라도, 팔로워의 입장에서는 어떨까요? 피드에 6~9개의 게시물이 올라오는데, 솔직히 말해서 개별적인 내용조차 제대로 전달되지 않는다면 누가 당신의 페이지를 방문하고 싶어 하겠어요? (언팔로우할 가능성이 더 높겠죠?)
그리드, 캐러셀, 인터랙티브 스토리, 라이브 방송, 하루에 두세 번 게시하기 등은 제대로 활용해야만 효과를 볼 수 있는 트렌드입니다.
우리의 철학 3번: 브랜드 언어를 고수하라
연구 결과에 따르면 시그니처 색상과 스타일을 사용하면 브랜드 기억력을 80%까지 향상시킬 수 있는 것으로 나타 났습니다 .
예를 들어, 빨간색과 흰색은 즉시 넷플릭스를 떠올리게 합니다. 흰색과 초록색은 스타벅스를 연상시키죠. 이제 우리가 무슨 말을 하려는지 아시겠죠?.
콘텐츠 게시를 시작하기 전에 색상, 일러스트 스타일, 그래픽 및 글꼴 사용 방식을 미리 정해두세요. 장기적으로 봤을 때 정말 큰 도움이 될 거예요!
우리의 철학 4번: 목적을 가지고 모든 게시물을 통해 가치를 더하다
모든 게시물을 통해 팔로워들에게 가치를 제공하도록 하세요. 이를 위한 몇 가지 방법이 있는데, 아래에 몇 가지를 소개합니다
- 당신은 그들을 즐겁게 해주고 있어요.
- 귀하는 업계별로 매우 가치 있는 통찰력을 제공하고 있습니다.
- 당신은 그들에게 트렌드, 뉴스 등을 꾸준히 알려주고 있습니다.
- 당신은 동기 부여 콘텐츠 등으로 그들에게 영감을 주고 있습니다.
당신이 이곳에 온 목적을 명확히 하세요. 그러면 진정성 있고 자연스러운 팔로워들을 통해 당신의 존재를 인정받을 수 있을 것입니다.
우리의 철학 5번: 일관성과 인내심을 가져라
정말 간단합니다. 콘텐츠를 꾸준히 올리면 참여도가 꾸준히 증가할 것입니다. 당장 원하는 만큼 좋아요나 팔로워가 늘지 않는다고 낙심하지 마세요. 꾸준함과 목적의식을 가지고 콘텐츠를 만들다 보면 결국 어떤 콘텐츠가 시청자에게 효과적인지 알게 될 것입니다. 인내심이 핵심입니다.
우리의 철학 6번: 게시물을 핵심 주제별로 분류하기
이는 모든 소셜 미디어 채널을 통해 비즈니스 전략을 완벽하게 실행하는 훌륭한 방법입니다. 예를 들어, 한 달에 인스타그램에 30개의 콘텐츠를 게시하고 수제 초콜릿 사업을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 핵심 전략은 다음과 같습니다
- 재료 – 5개 게시물
- 장점/핵심 경쟁력 – 8개 게시물
- 브랜딩/스토리텔링 – 6개 게시물
- CTA – 4개 게시물
- 제안 – 2개 게시물
- 트렌드/밈 – 게시물 5개
이제 게시물 수를 쉽게 나누고 브랜드에 따라 각 핵심 영역별로 게시물을 분류할 수 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠 비율이 전략에 맞춰져 있는지 확인할 수 있습니다. 지금 바로 자신만의 핵심 영역을 만들어 보세요.
위에 소개된 팁들을 소셜 미디어 전략에 적용해 보셨다면 알려주시면 감사하겠습니다. 이 글이 도움이 되었기를 바라며, 읽어주셔서 감사합니다!
