구글 초기에는 검색 순위를 매기는 데 주로 일반 텍스트 데이터와 백링크에 의존했습니다. 이러한 데이터는 매달 업데이트되었고 주기적으로 갱신되었습니다(구글 댄스).
초창기부터 구글 검색은 사용자의 요구에 맞춘 콘텐츠와 결과를 제공하기 위해 다양한 알고리즘을 활용하는 복잡한 제품으로 발전해 왔습니다.
"사용자 의도"란 정확히 무엇을 의미하나요?
일반적으로 말해서, 사용자들이 제공한 자료는 이러한 지표들을 보면 상당히 좋은 성과를 보입니다. 비록 아주 정교하지는 않더라도, 충성도 높은 독자층을 확보하고 있습니다. 사용자 의도의 핵심 아이디어는 몇 마디로 요약할 수 있습니다.
목표는 최대한 많은 잠재적 방문자를 유치하는 것이 아닙니다. 제공하는 콘텐츠에 관심이 없는 사람들을 유입시키는 것은 이탈률을 높여 검색 순위에 악영향을 미칩니다. 이러한 방문자는 곧바로 "뒤로" 버튼을 클릭하여 검색 결과 페이지로 돌아가기 때문입니다.
검색 엔진 최적화의 온갖 화려한 기능에만 몰두하다 보면 검색 엔진의 본래 기능을 간과하기 쉽습니다. 검색 엔진은 주어진 검색어에 대해 가능한 한 가장 관련성 높은 결과를 제공하도록 설계되었습니다.
사용자 의도 파악하기
특정 주제에 대한 사용자 의도를 파악하는 간단한 방법은 다음과 같습니다. 먼저 게시하고자 하는 정보와 관련된 "핵심 주제"를 생각해 보세요. 그런 다음 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 상위 결과를 살펴보세요. 해당 검색어에 대해 가장 높은 순위를 차지하는 사이트는 대개 사용자의 원래 목표를 충족시켜 줍니다. 즉, 검색자가 제기한 질문에 대한 답변을 제공합니다. 하지만 도메인 권위가 높은 웹사이트의 경우에는 예외가 될 수도 있습니다.
특정 주제를 중심으로 기사를 작성하려고 시도했지만, 해당 기사가 파악한 사용자 의도와 맞지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 콘텐츠를 조정해야 할 가능성이 높습니다.
음성 검색이 보편화됨에 따라 사용자들이 질문 형태로 검색하는 경향이 커지고 있습니다. 이는 제목과 집중해야 할 주제에 영향을 미칠 수 있습니다.
구매자 여정을 강조하는 전략 또한 유용합니다. 하지만 그 전에 효과가 없는 몇 가지 간단한 기법들을 살펴보겠습니다. 이는 꽤 흔한 실수들입니다.
의도의 분열
검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 다양한 목적으로 작성된 글들이 섞여 있으면 사용자 의도가 파편화됩니다. 아무리 훌륭한 글이라도 가장 일반적인 사용자 의도에 가장 잘 부합하지 않으면 검색 결과 순위가 높아지지 않습니다.
그러므로 제작하는 콘텐츠가 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 차지하도록 최적화되어 있는지 확인하십시오. 페이지 상단에 표시되는 기사들이 목표로 하는 사용자 의도와 일치하는지 확인해야 합니다.
콘텐츠 기획 방식을 이해하는 것은 다양한 검색 의도를 고려할 때 유용합니다. 우선, 명시적인 사용자 목적과 암묵적인 사용자 의도 사이에는 분명한 차이가 있다는 점을 명심해야 합니다.
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