ウェブホスト向けWordPress PROサービス
ウェブホスト向け
PRO WordPressサービス
より多くの顧客を維持し、解約を減らす
当社は、ハッキングされたウェブサイトや遅いウェブサイトなどの課題を抱える顧客を支援することで、ウェブホスティング会社の解約率の削減を支援します。.
顧客ベースにさらなるソリューションを提供
顧客が切実に求めている Web ソリューションを顧客に提供します。
顧客生涯価値の向上と収益の増加
PRO サービスを購入する顧客の LTV を高め、より多くの収益を生み出します。
ファネルの上部でより多くの顧客を獲得する
新しいファネルを作成し、既存のドメイン権限を使用して、WordPress サービスの主要なキーワードのオーガニック トラフィックを獲得します。
ウェブホスティングの解約率を計算する
ウェブホスティング会社向けプロサービス
ウェブホストのためのシームレスな体験
PROサービス提供用のランディングページを作成する
販売および受注プロセスの確立
専任のWebおよび開発チーム
優秀な人材の中から、WordPressとカスタマーサクセスのエキスパートを厳選しています。選考には、貴社のプログラムがTrustpilotの5つ星レビューを獲得することが含まれます。また、貴社のブランディングを統合し、シームレスなパートナーシップを実現するホワイトラベルサービス
技術スタック、SOP、運用のセットアップ
プロフェッショナルサービスプログラムを開始
追跡、ダッシュボード、KPI
今後何年にもわたるパートナーシップ
私たちのユニークさ
L1テクニカルサポートとWPクラウドサービスの特徴
Seahawkは、お客様のサポート体制を強化するためのテクニカルサポート部門を設立するだけでなく、ホワイトラベルのPROサービスも提供している点で他に類を見ません。また、Pressable、WooCommerceなど、多くの企業から信頼されているWP Cloudのサポートにも特化しています。
最前線のL1テクニカルサポート
当社は、最前線で優先的にサポートを提供することで迅速かつ効率的な解決を実現し、顧客満足度を向上させます。.
WPクラウドプロバイダーテクニカルサポート
当社は WP Cloud プロバイダー向けに専門的なサポートを提供し、プロバイダーのニーズに合わせた強力な技術支援を保証します。.
WordPressホストのスタッフ増強
弊社は、社内採用の負担なくチームを強化できる、スケーラブルな人材配置ソリューションを提供します。.
ドキュメントの強化
ワークフローを合理化し、知識の共有を改善するために、詳細で最新のドキュメントを提供します。.
週末のサポート対応
グローバルタイムゾーンカバレッジ
当社は、多様な顧客ニーズを満たすために、すべてのタイムゾーンをカバーする 24 時間サポートを提供しています。.
応答時間の平均の改善
応答時間を大幅に短縮し、顧客満足度を向上させます。.
収益維持戦略
当社は、顧客維持率を高め、顧客離れを減らすためのターゲットを絞った戦略を実行します。.
WordPressへの移行サポート
弊社は移行をスムーズに処理し、お客様のサービスを簡単に WordPress サポートに移行します。.
スケーラブルなチームの成長
必要に応じて拡張または縮小できる柔軟なスケーリング オプションを提供します。.
創設者とリーダーシップの関与
私たちは、上級管理職が積極的に協力して、より良いコミュニケーションと戦略の整合を図れるように努めています。.
毎週の同期会議と最新情報
チームの連携を維持し、新たなニーズに迅速に対応するために、定期的な更新を実施しています。.
継続的な改善とコーチング
私たちは、ターゲットを絞ったコーチングとパフォーマンスレビューを通じて、一貫したスキル開発を保証します。.
友好的な競争でレベルアップ
私たちは健全な競争と協力的な成長を通じてチームの卓越性を育みます。.
頻繁な勝ち負けの共有
当社は、継続的な改善のために成功事例や教訓を定期的に共有することで透明性を高めています。.
既存のツールスタックとの統合
最大限の効率を実現するために、現在のツールスタックにシームレスに適応して活用します。.
ブランド向けのカスタムメール
当社はプロフェッショナルな電子メールコミュニケーションを通じてお客様のブランドを代表し、一貫したブランド化を保証します。.
NPSスコアの向上
当社は、卓越したサービスの提供を通じてネット プロモーター スコアの向上を支援します。.
グローバルエージェンシー
Seahawk Media と提携する理由
ウェブホストがより多くの顧客を維持できるよう、強力なセルフサービス型の製品化されたサービスを提供しています。1,000社以上のスタートアップ企業や大手ウェブホストから信頼を得ています。
チームと採用
Seahawk Mediaは、アジア、英国、ナイジェリア、中東、ポーランド、米国など、才能豊かな地域から優秀なWordPress開発者とUIデザイナーを集めたチームを編成することに誇りを持っています。厳格な採用プロセスにより、適切な専門知識と卓越性への情熱を持つプロフェッショナルを厳選しています。これらの地域に注力することで、豊富な経験と洞察力を活かし、革新的なソリューションと卓越したサポートを提供できます。私たちのチームのスキルと献身的な姿勢は、ウェブホストが顧客体験を向上させ、優れた成果を上げるための中心的な役割を果たしています。
革命的な価格と品質
私たちは、ウェブホスティングのお客様に、画期的な価格でプレミアムなサービスを提供することに尽力しています。特に投資収益率（ROI）の最大化を目指す中小企業のウェブホスティング事業者にとって、手頃な価格で利用しやすい価格体系を採用しています。競争力のある価格設定でありながら、品質への妥協は一切ありません。スケーラブルなソリューションにより、お客様のビジネスの成長に合わせてサービスがシームレスに適応・拡張され、変化するニーズに対応し、あらゆる段階で継続的な価値を提供します。
最高の信頼を得ています
大手ウェブホスティング企業は、プロフェッショナルなサービス維持管理業務の構築と管理においてSeahawk Mediaに信頼を寄せています。業界で10年の経験を持つ当社は、専門知識を磨き上げ、確かな実績を積み重ねてきました。トップクラスのウェブホスティング会社との信頼関係は、卓越性と信頼性への当社のコミットメントを裏付けています。Seahawkをお選びいただくことで、ウェブホスティングのニュアンスを理解し、サービスと顧客満足度の向上に尽力するパートナーとビジネスを連携させることができます。
カスタマーサクセスのための最高のツールでチームを強化
WordPress.org
WordPress は、Web の 43% を支えるオープン ソース プラットフォームであり、柔軟なデザイン ツール、直感的な編集オプション、強力な機能を提供します。.
ブランデー
Brandy は、チーム、ブランド、代理店がすべてのデジタル資産を整理するための集中スペースを作成できるようにするブランド資産管理ツールです。.
フィードバケット
Feedbucketは、ウェブエージェンシー向けのプレミアなビジュアルフィードバックおよびコラボレーションツールです。注釈付きのスクリーンショットや録画によるフィードバックをライブウェブサイト上で直接提供することで、クライアントとのやり取りを効率化し、すべてを単一の統合プラットフォームから管理できます。.
エレメンター
Elementor は、視覚的に魅力的でカスタマイズされた Web サイト デザインを作成するためのドラッグ アンド ドロップ機能を提供する強力な WordPress ページ ビルダー プラグインです。
ランクマス
RankMathは、WordPress向けSEOプラグインの中でも特に優れたプラグインの一つです。サイト最適化のための強力な機能を備えた包括的なSEOツールです。
重力フォーム
Gravity Forms は、ユーザーがデータ収集とユーザーインタラクションのための高度なカスタムフォームを構築できる包括的な WordPress プラグインです。
WPロケット
WP Rocket は、ウェブサイトの読み込み時間を短縮し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるように設計された WordPress 用のキャッシュ プラグインです。
ロケットCDN
Rocket CDN は WP Rocket と統合され、グローバル ネットワークを通じて高速コンテンツ配信を実現し、Web サイトの速度と信頼性を向上させます。
フィグマ
最高の共同インターフェースデザインツールであるFigmaは、チームが一つのスペースで設計、調整、構築することを可能にします。世界中のチームでUIデザイン、UXデザイン、ワイヤーフレーム作成などに使用されています。.
PROサービス維持オペレーションとは、顧客満足度と顧客ロイヤルティを維持するための戦略とサービスを指します。これには、ウェブサイトのメンテナンスやサポートなどの業務が含まれます。これらのオペレーションは、ウェブホスティング会社にとって、顧客離れを減らし、評判を高めるために不可欠です。
WordPressサービスの最適化、より優れたカスタマーサポートの提供、ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスの確保を専門としています。当社の専門知識は、お客様のホスティングサービス全体の品質向上に貢献し、より多くの顧客を獲得・維持することに貢献します。
Seahawkは、DreamHost、GoDaddyをはじめとする数々の一流ウェブホスティング会社から信頼を得てきた実績があります。ホスティング業界特有のニーズを理解した経験豊富なプロフェッショナルチームを擁し、顧客維持率を最大限に高めるためのカスタマイズされたソリューションを提供することに注力しています。.
当社のPRO WordPressサービスにはウェブデザイン、ウェブ開発、 WordPress移行、ホスティングとドメイン名の設定、ハッキングされたサイトの修復、サイトの最適化、ウェブサイトのメンテナンスとサポート、その他幅広いサービスが含まれます。詳細についてはお問い合わせください
はい、承っております。ホスティング会社のブランディングとラベルをサービスに組み込むことで、ホワイトラベルならではのきめ細やかなサービスをご提供いたします。これにより、当社のサポートは、お客様のウェブホスティング会社のアイデンティティとシームレスに連携します。.
当社では、顧客満足度、応答時間、ウェブサイトのパフォーマンス指標、肯定的なレビューへの転換率といった主要業績評価指標（KPI）を採用しています。これらの指標は、当社の事業の成功度を追跡し、継続的に改善することで、お客様のビジネスにプラスの影響を与えることに貢献しています。.
請求は月単位で行われます。ご質問がございましたら、nest@seahawkmedia.com までお問い合わせください。
