ワードプレス

WordPress 移行後にメールが機能しない問題を修正するには?

更新日
2025年12月2日

[aioseo_eeat_author_tooltip]

[aioseo_eeat_reviewer_tooltip]

WordPress移行後にメールを送信できなくなった場合、それはあなただけではありません。サイトを新しいホストに移行すると、メール設定、DNSレコード、SMTP接続が壊れることが多く、フォーム、アラート、注文メールが送信されなくなります。

幸いなことに、修正は簡単です。メールサービスを再接続するか、DNSレコードを更新するか、新しいサーバーでSMTPを再度設定する

このガイドでは、移行後にサイトがメッセージをスムーズに送信できるように、電子メール配信を復元する手順について説明します。

コンテンツ

移行後のメール問題の一般的な原因

解決策を検討する前に、WordPress 移行後にメールが機能しなくなる理由を理解することが重要です。

最も一般的な原因は次のとおりです。

サーバー設定の誤り：新しいホスティングプロバイダーに切り替えると、そのプロバイダーのサーバー設定が以前のものと異なる場合があります。一部のホスティングプロバイダーでは、WordPressがメール送信に使用するPHPのmail()関数がデフォルトで無効になっています。

DNSレコードとMXレコードの不一致：メールはDNSレコードとMX（Mail Exchange）レコードに大きく依存しています。移行中にこれらが正しく更新されない場合、メールが宛先に届かない可能性があります。これは、新しいドメインやホスティングに切り替える際に特によく発生します。

WordPressのメール設定の不具合移行プロセス中に、メール関連のプラグインやWordPressの設定が正しく引き継がれない場合があります。例えば、お問い合わせフォームに設定されているメールアドレスが、古いアカウントや無効なアカウントを指している可能性があります。

SMTP設定の未設定または不適切な設定：SMTPは信頼性の高いメール配信の基盤です。移行前にSMTPが設定されていなかった場合、またはSMTPサーバー、ユーザー名、パスワードなどの認証情報が変更された場合、メールが送信されない可能性があります。

ホスティングプロバイダーの制限：一部のホスティングプロバイダーは、厳しいメール送信制限を設けたり、送信メールを完全にブロックしたりします。これは特に共有ホスティングプランでよく見られます。

ブラックリストに登録されたIPアドレスまたはスパムフィルター：新しいサーバーのIPアドレスがブラックリストに登録されている場合、またはメール設定がスパムフィルターをトリガーした場合、メールが迷惑メールとしてマークされたり、完全に拒否されたりする可能性があります。大規模なキャンペーンを送信する前、特に移行後には、メールウォームアップをこれによりドメインのレピュテーションが徐々に向上、受信トレイへの到達率が大幅に向上します。

これらの問題のどれがサイトに影響を与えているかを特定することで、それを修正するための適切な手順を実行できます。.

では、次は、メールが再び届くようにするためのトラブルシューティング手順です

専門家によるWordPressサポートを受ける

移行後のメールの問題を解決するのにサポートが必要ですか？当社のチームが迅速に解決いたします。

WordPressサポートを受ける

WordPress移行後にメールを送信できない問題を解決する方法（ステップバイステップガイド）

WordPress 移行後のメールの問題はイライラさせられるかもしれませんが、心配しないでください。私たちが一緒に解決します。.

問題を解決し、メールが再び機能するようにするための詳細な手順をステップごとに見ていきましょう。.

ステップ1: WordPressがメールを送信できるかテストする

修正に入る前に、まず WordPress が実際にメールを送信しているかどうかを確認しましょう。.

何をするか：

WordPress リポジトリからCheck & Log EmailやWP Mail Loggingなどのプラグインをインストールします

インストールしたら、プラグインの設定に移動し、自分のメールアドレスにテストメールを送信します。.

注目すべき点:

メールが届かない場合は、WordPress またはサーバーのメール設定に問題があることが確認されます。.

メールが届いてもスパムフォルダーに振り分けられる場合は、メールの信頼性を高める必要があります (これについてはすぐに対処します)。.

ステップ2: ホスティングのメール機能を確認する

新しいホスティングプロバイダーでは、電子メールの送信に関する構成が異なる場合があります。.

ホストに質問する:

あなたのホスティングは PHP の mail() 関数をサポートしていますか?

メールの送信に制限はありますか（例：1時間あたりの最大メール数）

プロのヒント:ホストが PHP 経由のメール送信をサポートしていない場合は、SMTP を設定する必要があります (これについては手順 6 で説明します)。

チェック：米国の無料WordPressホスティングプロバイダーのトップ

ステップ3: DNSレコードとMXレコードを確認して更新する

メール配信はDNSレコードとMXレコードに大きく依存しています。移行中にこれらのレコードが更新されていない場合、メールが届かない可能性があります。.

修正手順:

ドメインレジストラ (GoDaddy、Namecheap など) にログインします。

ドメインの DNS 設定に移動します。.

メールプロバイダー (例: Google Workspace、Microsoft 365) の正しい MX レコードを確認または追加します。.

ドメインの A レコードが新しいホスティングサーバーを指していることを確認します。

テストのヒント: MXToolboxなどのツールを使用して、 DNS レコードと MX レコードが適切に構成されているかどうかを確認します。

学ぶ: DNSルックアップを減らしてサイトを高速化する

ステップ4: WordPressのメール設定を確認する

場合によっては、WordPress の電子メールアドレスやプラグインの設定が移行中に正しく引き継がれないことがあります。.

修正手順:

WordPress にログインし、「設定」⟶「一般」に移動します。

管理メールアドレスフィールドに有効でアクティブなメールアドレスが含まれていることを確認します。

WPFormsなどのお問い合わせフォームプラグインを使用している場合は、各フォームの通知メール設定を再確認してください。

ステップ5: メール送信を再度テストする

DNS と WordPress の設定を修正したら、メールの配信を再度テストします。

送信メールを追跡するには、WP Mail Logging プラグインを使用します。

WordPress からテストメールを送信します (例: パスワードリセットメールやお問い合わせフォームの送信)。.

それでもメールが送信されない場合は、次の手順に進みます。.

学ぶ：キャッチオールメールとは何か、そしてそれがウェブサイトにどのように役立つか

ステップ6: 信頼性の高いメール配信のためにSMTPプラグインを設定する

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) は、電子メールを送信する最も信頼性の高い方法です。.

SMTP が役立つ理由: SMTP は電子メールを認証し、スパムとしてフラグ付けされることなく確実に配信されるようにします。

設定方法： WP Mail SMTPなどのSMTPプラグインをインストールします。プラグインの設定に移動し、次のいずれかのオプションを使用してSMTPを設定します。

Gmail SMTP: Gmail アカウントを使用してメールを送信します。

SendGrid またはMailtrap :トランザクションメールにはこれらのサードパーティサービスを使用します。

ホスティング SMTP:一部のホスティングプロバイダーは独自の SMTP 資格情報を提供しています。

Gmail SMTP の設定例:

SMTPホスト: smtp.gmail.com

ポート: 587

暗号化: TLS

認証: 有効

ユーザー名: Gmailのメールアドレス

パスワード: Gmail アプリのパスワード (通常のパスワードではありません)。.

SMTP設定をテストする:ほとんどのSMTPプラグインには、メールテストツールが組み込まれています。これを使用してテストメールを送信し、すべてが正常に動作していることを確認してください。

ステップ7: メールの信頼性を監視し、改善する

電子メールログプラグインをインストールする:これにより、送信メールを追跡し、エラーを早期に検出できるようになります。

専用のトランザクションメールサービスを使用する:大量のメールや重要なメールの場合、SendGrid や Mailgun などのサービスを使用すると、信頼性と追跡性が向上します。

読む: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーを修正する

ボーナス：必要なら助けを求める

これらすべての手順を試してもまだ問題が解決しない場合は、遠慮なくホスティングサポートに連絡するか、 WordPress の専門家。

Seahawk Media では、電子メールの問題には専門家の支援を必要とする複雑なサーバー構成が関係する場合があることを理解しています。

メール配信に関するヒントとベストプラクティス

SMTP を使用してメールが確実に送信されるようになったので、長期的なメールの成功を保証し、将来の問題を防ぐ方法について説明します。

強力なメール配信を維持し、WordPress サイトのメールが問題なく動作し続けるようにするための追加のヒントとベストプラクティスをいくつか紹介します。

WordPressメール専用のメールアドレスを使用する

WordPress では通知の送信にデフォルトで管理者のメールアドレスが使用されますが、WordPress メール専用のメールアドレスを作成することをお勧めします。

これにより、電子メールの評判が向上し、通知がスパムフィルターに疑わしいものとして認識されなくなります。

例：

wordpress@yourdomain.com や support@yourdomain.com のようなメールを作成します。.

WordPress 関連のすべての通信 (パスワードのリセット、注文の確認など) にはこのアドレスを使用してください。.

無料のメールプロバイダからのメール送信を避ける

Gmail、Yahoo、Outlook などの無料メールプロバイダーを使用して WordPress サイトからメールを送信している場合、配信性が低下する可能性があります。

無料のメールサービスは、特に大量のメールやトランザクションメールを送信する場合、スパムフィルターによってフラグが付けられることがよくあります。

解決策：メールを送信する際は、常に独自ドメインのメールアドレス（例：support@yourdomain.com）を使用してください。これにより、メールの信頼性が向上し、到達率が向上します。

大規模サイトにはトランザクションメールサービスを使用する

WordPress サイトが大量のトラフィックを処理したり、大量のメールを送信したりする場合 eコマースストアやメンバーシップサイト)、SendGrid やAmazon SES の代替。

これらのサービスは、次のようなより高度な機能を提供します。

配信性の向上

メールの追跡と分析

パフォーマンス監視の詳細なレポート

送信制限の引き上げ

トランザクションメールサービスを使用すると、メールがスパムとしてマークされる可能性が低くなり、ユーザーの受信トレイにすぐに届くようになります。.

SPF、DKIM、DMARCレコードを実装する

SPF (Sender Policy Framework)、DKIM (DomainKeys Identified Mail)、および DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) は、電子メールのセキュリティと配信性の向上に役立つ電子メール認証プロトコルです。

これらの記録により、メールが正当なソースから送信されたことが検証され、メッセージがスパムやフィッシングとしてマークされることが防止されます。