WordPressサイトのオーナーなら、サイトユーザーからのフィードバックをあらゆる機会に求めていることでしょう。スマートフォンでウェブサイトのユーザーと直接コミュニケーションできる方法があったらどうでしょうか？
が開発したWP Social Chatプラグインを使えば Quadlayers 、誰もがよく知っているプラットフォームであるWhatsAppを使って、顧客がウェブサイトから直接あなたの電話番号に会話を開始できるようになります。
なぜ WhatsApp なのか?
WhatsApp チャットをビジネス目的で有効にすることが素晴らしいアイデアである理由をいくつか紹介します。.
- 国際的な魅力：WhatsAppは、100カ国以上で利用され、50以上の言語に対応していることから、メッセージングアプリの中でも独自の地位を確立しています。世界中のユーザーとつながりたいなら、このプラットフォームを使いこなせるようになるのが最善の方法です。
- ユーザーの馴染みやすさ： 月間アクティブユーザー数が200万人WhatsAppは、世界で最も人気のあるインスタントメッセージングアプリであり、あなたのユーザーのほぼ全員が既に利用しているでしょう。既に使い慣れたコミュニケーション形式を提供する機会を与えることで、ユーザーとのつながりをさらに深める可能性が確実に高まります。
- コミュニケーションからコンバージョンへ：ビジネスサイトであれば、使いやすい顧客接点を追加することで、多くのメリットが得られます。顧客とのコミュニケーションが容易になればなるほど、ユーザーは積極的に連絡を取るようになり、貴重なリードデータを収集し、最終的には売上全体の増加につながります。これは、企業と顧客双方にとってメリットのある機会です。
始める方法
まず、WordPress.org のプラグインメニューに移動します。次に、「WP Social Chat」を検索し、「インストール」を選択して有効化します。この手順を完了すると、ダッシュボードにいくつかのオプションが表示されます。
- WhatsAppボタン – このボタンをサイトに埋め込むと、訪問者はクリックするだけであなたの電話番号に直接メッセージを送信できるようになります。また、このボタンは自由にカスタマイズできます。
- WhatsAppチャット – WhatsAppボタンの機能に加えて、WhatsAppチャットでは、連絡先情報とパーソナライズされたメッセージ、そしてアバターを表示するボックスを追加できます。これらの高度な機能を使用して、このプラグインの外観をカスタマイズしてください。
- WhatsApp Premium – WP Social Chatの有料版であるこのプランでは、複数のチームメンバーエージェント向けにチャットボックスを表示するオプションなど、高度な機能を利用できます。これにより、サイトのさまざまな領域に対して個別のサポートを提供できます。メッセージング体験をさらにカスタマイズして制御したいユーザーには、標準アプリにはない独自の機能を提供する代替バージョンであるWhatsApp GBを検討してみるのも良いでしょう。これは、上級ユーザーにとって画期的な選択肢となる可能性があります。
ボタンとチャット機能は無料ダウンロードでご利用いただけますが、プレミアム機能は追加の 1回限りの費用。費用は、必要なサイトアクティベーション数に応じて20ドルから80ドルの範囲です。プレミアム機能には、追加の個別サポートとアシスタンスも含まれます。
WhatsApp ソーシャル プラグインを実装する際に留意すべき重要な点は、すべてのサイト ユーザーに表示されるため、非公開にしておきたい電話番号を使用していないことを確認することです。.
基本がわかったので、今すぐ WordPress サイトで WhatsApp チャットを有効にして、サイトのユーザーとのつながりを始めましょう。
