誰もがアクセス可能なウェブサイト：ADA準拠のウェブサイトデザインソリューション

ウェブアクセシビリティは、企業や開発者にとって最優先事項となっています。96.3%がWCAG 2に準拠しておらず、ホームページ1つあたり平均50件のアクセシビリティ問題を抱えていることから、訴訟が増加しています。ADA準拠のウェブサイト設計とWordPress開発は、すべてのユーザーに平等なアクセスを提供するという法的要件であると同時に、道義的義務でもあります。

では、ウェブサイトをアクセシブルかつインクルーシブなものにするにはどうすればよいでしょうか？この記事では、WordPressデザイン ADA準拠のサイト構築について解説します。ウェブアクセシビリティのベストプラクティスと標準を探求し、誰もがアクセスしやすいウェブサイトを実現しましょう。

アメリカ障害者法（ADA）とウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）の役割

ADAは、職場、学校、交通機関、一般の人々に開放されているすべての公共および私的な場所を含む、公共生活のあらゆる分野において障害を持つ個人に対する差別を禁止する公民権法です。

では、ADA 準拠はあなたにも当てはまりますか?

ADA 要件を遵守する必要がある組織は次のとおりです。

公共宿泊施設

一般の人々に商品やサービスを提供する企業:

• 小売店:食料品店、衣料品店、金物店、その他の種類の小売店が含まれます。

• レストランとバー:飲食店、コーヒーショップ、バーでは、障害のある人が施設を利用できるようにする必要があります。

• ホテルとモーテル:宿泊施設は、障害のある宿泊客が利用できる客室とアメニティを提供する必要があります。

• 劇場および娯楽施設:映画館、コンサートホール、スタジアム、その他の娯楽施設では、障害を持つ利用者がアクセスできるようにする必要があります。

• 医療施設: 病院、診療所、医院は、アクセスしやすい施設とサービスを提供する必要があります。

• 図書館と博物館:公立および私立の図書館、博物館、その他の文化施設は、施設のアクセシビリティを確保する必要があります。

商業施設

オフィスや工場など、事業目的で使用される建物は、ADA（アメリカ障害者法）のアクセシビリティ基準に準拠する必要があります。保管施設や配送施設も、障害のある従業員や訪問者がアクセスできるようにする必要があります。.

州政府および地方政府

州政府および地方自治体の施設は、ADA基準に準拠する必要があります。また、地方自治体および州の公共交通機関サービスも、障害のある人々が利用できるようにする必要があります。

オンラインビジネス

オンライン小売業者は、ウェブサイトが障がいのある方にもアクセス可能であることを保証する必要がありますが、具体的な法的要件は状況によって異なります。銀行、教育、エンターテイメントなど、オンラインでサービスを提供する企業は、デジタルプラットフォームをアクセシブルにする必要があります。

雇用

従業員が15人以上の企業は、雇用慣行に関するADA規制を遵守する必要があります。これには、障害のある従業員への合理的配慮の提供も含まれます。.

ADA はインターネットやウェブサイトなどの電子情報技術を網羅しているため、ほぼすべての企業やウェブサイトの所有者に影響を与えます。.

続きを読む: WordPressをアクセシブルにする方法: 初心者向けガイド

規則に従わなかった場合に罰金や法的措置が科せられる可能性があることをご存知ですか?

あなたのウェブサイトが ADA に準拠していない場合、重大な結果を招く可能性があります。.

• 初回違反：最高75,000ドルの罰金
• 再違反：最高15万ドルの罰金

連邦政府の資金提供を受けている組織も、違反が初回か再犯かを問わず、資金を失う可能性があります。.

罰金に加え、障害のある方がウェブサイトにアクセスしたり使用したりできない場合、会社に対して訴訟が提起される可能性があります。たとえ、障害のある方を差別したり、ウェブサイトの閲覧や使用から排除したりする意図がなかったとしても、訴訟で数千ドルを支払う可能性があります。.

すでに訴訟の対象となっている企業としては、アマゾン、ハーシーズ、ウォール・ストリート・ジャーナルなどがある。.

あなたの会社があまり知られていないブランドだからといって、訴訟の対象にならないわけではありません。ADA準拠と誰もがアクセスできるサイトの構築に時間とリソースを投資し、今すぐブランドを守りましょう。.

読む：最高のホワイトラベルウェブサイトデザインエージェンシー

ADA準拠の確保

米国司法省は、「XYZコントラスト比を維持する」といったADA準拠の公式ガイドラインを発表していません。司法省の要件は、オンラインプログラム、サービス、および商品が障害のある人々にとってアクセス可能であることです。.

この要件を満たすには、次の標準とガイドラインを参考にすることを推奨します。

• ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）
• セクション508基準

WCAGは、ワールド・ワイド・ウェブ・コンソーシアム（W3C）が、障害のある人々にとってウェブコンテンツのアクセシビリティを向上させるために策定した、広く認知されたガイドラインです。ウェブコンテンツの認識性、操作性、理解性、そして堅牢性を向上させるための幅広い推奨事項が網羅されています。.

さらに詳しく： WordPressアクセシビリティガイド：WCAG標準への準拠

ウェブサイトのADA準拠の確認

ウェブサイトをADA準拠に保つことは、ウェブ標準やベストプラクティスの進化に伴い、継続的なプロセスです。複数の方法を組み合わせることで、アクセシブルでインクルーシブなサイトを維持できます。ADA準拠を確認する方法は次のとおりです。

自動ウェブアクセシビリティツール

自動化ツールは、ウェブサイト上の一般的なアクセシビリティの問題を迅速かつ効率的に特定する方法です。サイトのコードを分析し、潜在的な問題を指摘することができます。.

• WAVE : 不適切な代替テキスト、色のコントラストが低い、フォーム ラベルがないなどの問題を識別します。
• Axe アクセシビリティ チェッカー: アクセシビリティの問題を検出し、解決方法に関するガイダンスを提供します。

Webアクセシビリティプラグイン

ウェブサイトがWordPressなどのコンテンツ管理システムで構築されている場合、ウェブアクセシビリティプラグインは貴重なリソースとなります。これらのプラグインはサイトにシームレスに統合され、リアルタイムのフィードバックを提供します。

• AccessiBe :手頃なプラン、簡単なインストール、包括的なコンプライアンス ソリューションにより、Web サイトのアクセシビリティを強化します。

レビューを読む: accessiBe レビュー: Web アクセシビリティと ADA コンプライアンスのための最適なソリューション

• WP Accessibility :色のコントラストのチェックや画像の代替テキストなどの機能を提供します。

専門家による監査

専門のアクセシビリティコンサルタントまたは企業に依頼することで、ウェブサイトの包括的な監査を受けることができます。これらの専門家は、複雑なアクセシビリティの障壁を特定し、解決することができます。.

• コンサルタント監査: 専門家による徹底的な検査により、最高水準のコンプライアンスを確保します。
• アクセシビリティ企業: アクセシビリティを専門とする企業は、徹底的な監査を実施し、ソリューションを提供できます。

また、次も確認してください：徹底的な SEO 監査を実行するにはどうすればいいですか？

手動監査

手動監査では、ウェブサイトのコード、コンテンツ、そしてユーザーエクスペリエンスを、障害のあるユーザーの視点から確認する必要があります。この方法は詳細ですが、時間がかかります。.

• コードレビュー: ウェブサイトのHTML 、 CSS 、 JavaScriptにアクセシビリティの問題がないか調べます。

• ユーザー エクスペリエンス テストスクリーン リーダーなどの支援技術を使用してサイトをナビゲートする操作をシミュレートします。

ADA準拠のウェブサイトデザインのためのWCAGガイドラインに従う

最新の Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) によれば、Web アクセシビリティ標準は、障害のあるユーザーを含むすべてのユーザーが Web サイトを認識でき、操作でき、理解でき、堅牢であることを保証する 4 つの基本原則に基づいています。.

それでは、これらの基本原則を分析して、どのように行動に移されるかを見てみましょう。

知覚可能: 誰もが見ることができるように

第一の原則は、ウェブサイト上のすべての情報とUI要素を、ユーザーが容易に認識できる方法で提示しなければならないというものです。つまり、視覚に障碍のあるユーザーはスクリーンリーダーソフトウェアを使用する可能性があるため、ウェブサイトの作成または更新を行う際には、視覚障碍のあるユーザーを考慮する必要があります。.

対処すべき緊急事項には以下のようなものがあります。

• 字幕の要件：ソフトウェアまたは専門サービスを利用して、すべてのライブ動画に正確で同期した字幕を追加してください。これにより、聴覚に障がいのある方でもスムーズに視聴できるようになります。

• 音声解説の必要性：視覚障がいのあるユーザーを支援するため、事前に録音されたコンテンツに音声解説またはトランスクリプトを付加します。これらのリソースに簡単にアクセスできるようにすることで、全く新しい理解の世界が開かれます。

• コントラスト比の遵守：大きな文字、ロゴタイプ、または付随的なテキスト/画像を除き、テキストと画像のコントラスト比は最低4.5:1を維持してください。これにより、視覚障害や色覚異常のあるユーザーの読みやすさが向上し、すべての文字が明瞭に表示されます。

こちらもご覧ください： Webデザインに最適な画面サイズ：標準的なウェブサイトサイズのガイド

操作可能：誰もが使えるようにする

ウェブサイトのユーザーインターフェースコンポーネントとナビゲーションは、操作可能である必要があります。つまり、障害の有無に関わらず、すべての訪問者がウェブサイトのあらゆる部分を利用できるようにする必要があります。この基準を満たす最善の方法は、シンプルな構成を維持し、複雑な機能を省くことです。.

キーボードだけでウェブサイトを操作することを想像できますか？あるいは、運動障害がありマウスが使えない人はどうでしょうか？

これらの問題は次のように対処されます。

• テキストサイズ変更機能：コンテンツや機能を損なうことなく、テキストを最大200%までサイズ変更できます。これにより、視力の弱い方や特定の読み方に制約のある方にも便利になり、すべてのユーザーがコンテンツにアクセスできるようになります。

• 画像の代替テキスト：テキストが主成分の画像ではなく、CSSを使用してテキストのスタイルを設定します。必要に応じて、テキストが主成分の画像も、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズできるようにします。

• キーボードアクセシビリティ：マウスやポインティングデバイスを使用できないユーザーのために、すべてのインタラクティブ要素をキーボードだけでアクセスおよび操作できるようにします。誰も取り残されてはいけません！

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理解しやすい: 明確に伝えましょう!

3つ目の原則は、ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（グラフィックやメディアを含む）が、すべてのユーザーに理解可能でなければならないというものです。ご想像のとおり、この原則はウェブサイトの構造にも当てはまります。したがって、ページやナビゲーション要素をそれに応じて構成する必要があります。.

考えてみてください。次にどこに行けばいいのか、何をすればいいのかわからず、頭を悩ませる Web サイトに偶然出会ったことが何回ありますか?

これをチェックしてください:

• ナビゲーションオプション： HTMLサイトマップ、サイト内検索、一貫したナビゲーションメニューなど、ページを見つけるための複数の方法を用意してください。ただし、ページがチェックアウトなどのプロセスの一部である場合は除きます。ウェブサイトの迷宮で迷子になるようなことがあってはいけません。

• 説明的な見出しとラベル：コンテンツや価格表、フォームなどの要素のトピックや目的を明確に伝えるために、明確で説明的な見出しと見出しタグを

• 入力エラーの提案：フォームの入力エラーを修正するための書式設定やその他の提案を提供し、認知障害や学習障害のあるユーザーを支援します。誰もが、あの厄介なフォーム入力欄に悩まされた経験があるはずです。

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堅牢：どこでも問題なく動作

4つ目の原則は、テキストリーダーなどの支援技術を含む、様々なユーザーが解釈できるほど堅牢なコンテンツを作成することについて述べています。HTMLコードには、支援技術をサポートするよう、より細心の注意を払う必要があります。

しかし現実的に考えてみましょう。扱いにくいコードやわかりにくいインターフェースと格闘することを好む人がいるでしょうか?

代わりに、次のことを達成してみてください。

• キーボードフォーカスの可視性： CSSを使用して、キーボードフォーカスインジケーター（例：リンクやフォームフィールドのアウトライン）をキーボードユーザーに見えるように設定しましょう。サイトを閲覧中に、まるで推測ゲームをしているような感覚に陥る人がいないようにするためです。

• 言語属性：デフォルト言語以外のコンテンツには、言語設定やスクリーンリーダーを使用するユーザーを支援するために、言語属性を含めてください。世界はまさに文化と言語のるつぼです！

• 一貫した要素識別：同じ機能を持つ要素には、一貫した識別情報、ラベル、代替テキストを使用し、スクリーンリーダーユーザーやその他のユーザーにとって一貫したエクスペリエンスを確保してください。一貫性は重要です！

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柔軟性: 多様なニーズと好みに応える

アクセシブルなウェブサイトデザインにおいて、柔軟性とは、あらゆるユーザーの多様なニーズと好みに対応できることを意味します。適応性の高い機能とレスポンシブデザインの原則を取り入れることで、幅広い状況や状況において、コンテンツのアクセシビリティと使いやすさを確保できます。その方法は以下の通りです。

• フォントサイズ調整：読みやすさを向上させるために、ユーザーがフォントサイズを調整できるようにします。視覚障害のあるユーザーの中には、文字を大きくしたい人もいれば、読みやすいように文字を小さくしたい人もいるでしょう。

• カラー スキームの設定:さまざまな視覚ニーズや設定を持つユーザーに対応するために、ダーク モードや高コントラスト モードなどの代替カラー スキーム

• 入力方法:音声コントロール、タッチ スクリーン、運動障害のあるユーザー向けのスイッチ コントロールなどの代替入力デバイスなど、標準のキーボードとマウス以外のさまざまな入力方法のサポートを有効にします。

• モバイルフレンドリーレイアウト：小さな画面に合わせて自動的に調整されるレイアウトを設計します。これにより、スマートフォンやタブレットのユーザーは、過度なスクロールやズーム操作をすることなくコンテンツにアクセスできます。

• 柔軟なグリッドとレイアウト:柔軟なグリッド システムと CSS メディア クエリを利用して、さまざまな画面サイズと方向にシームレスに適応するレイアウトを作成します。

• スケーラブルな要素：画像やインタラクティブなコントロールを含むすべての要素が適切に拡大縮小されるようにしてください。これにより、タッチスクリーンでは要素が小さすぎて操作しにくくなったり、小型ディスプレイでは大きすぎて邪魔になったりすることを防ぎます。

• タッチフレンドリーなインターフェース：適切なサイズのボタンとタッチターゲットを備えた、タッチフレンドリーなインターフェースを設計します。これにより、ユーザーはタッチスクリーンデバイスでサイトを簡単に操作し、操作できるようになります。

• クロスブラウザ互換性：複数のブラウザとオペレーティングシステムでデザインをテストし、一貫したパフォーマンスとアクセシビリティを確保します。ブラウザによってコンテンツのレンダリング結果が異なる場合があり、互換性を確保することで統一されたエクスペリエンスを提供できます。

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シンプルさ：明確でシンプルなデザインを目指す

アクセシビリティとユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを実現するには、デザインのシンプルさが不可欠​​です。明確なレイアウトに重点を置くことで、ユーザーがコンテンツを容易にナビゲートし理解しやすくなり、認知負荷が軽減され、ユーザビリティが向上します。ADA準拠を実現するには、まず以下の点に留意しましょう。

• 論理構造：コンテンツを論理的に整理します。関連する要素をグループ化し、明確な見出しと小見出し（H1、H2、H3）を使用して、ユーザーをサイト内を誘導します。

• 空白：セクションや要素を区切るために空白を使用します。これにより、インターフェースが雑然とした印象になることを防ぎ、ユーザーが個々のコンポーネントに集中しやすくなります。

• 一貫したデザインパターン：ボタン、フォント、色などのデザイン要素に一貫性を持たせましょう。一貫したパターンは、ユーザーがさまざまな要素の動作を予測しやすくし、より直感的なナビゲーションを実現します。

• シンプルなナビゲーション：ナビゲーションメニューを設計しましょう。サブレベルが多すぎる複雑なメニューは避け、重要なセクションに簡単にアクセスできるようにしてください。

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インクルーシブデザイン：すべての潜在的ユーザーのためのデザイン

インクルーシブデザインとは、個人の特性や状況に関わらず、誰もが利用できる製品やウェブサイトを作成することです。多様な能力やニーズを考慮することで、可能な限り幅広いユーザーが利用できるデザインを実現できます。.

多様な能力を考慮したインクルーシブ デザインの主要な側面をまとめた表を以下に示します。

多様な能力	説明
身体能力	運動障害や運動機能の制限など、様々な身体能力を持つユーザー向けに設計してください。インタラクティブな要素は、音声コントロールやスイッチデバイスなどの代替入力方法でもアクセスできるようにしてください。.
感覚能力	視覚や聴覚などの感覚障害を持つユーザーのニーズに対応します。スクリーンリーダーのサポート、音声読み上げ機能、動画コンテンツの字幕などの代替手段を提供します。.
認知能力	認知障害や学習障害のあるユーザーがアクセスしやすいコンテンツを作成しましょう。分かりやすい言葉遣いと明確な指示を用い、情報を扱いやすい単位に分割することで、認知負荷を軽減します。.
言語と識字能力	言語的背景や識字能力の異なるユーザー向けに設計します。コンテンツを複数の言語で提供し、シンプルで分かりやすい言葉遣いをすることで、非ネイティブスピーカーや識字能力の低いユーザーにも理解しやすいようにします。.
文化の多様性	デザインにおいては、文化の違いを尊重し、反映させましょう。文化的なシンボル、色彩の意味、画像などは、文化によって解釈が異なる可能性があるので、その点に配慮しましょう。コンテンツは、あらゆる文化的背景を包括し、尊重するものにしましょう。.
ジェンダーとアイデンティティ	ジェンダーアイデンティティと表現の多様性を認識し、それらに配慮しましょう。包括的な言葉遣いを用い、ユーザーが快適かつ正確に自己表現できる選択肢を提供しましょう。.
年齢と世代の違い	幼児から高齢者まで、あらゆる年齢層のユーザーを想定してデザインしましょう。年齢を重ねるにつれて、技術への精通度、視力、身体能力など、ユーザーによってレベルは変化します。あらゆる年齢層にとって直感的で使いやすいデザインを目指しましょう。.

結論：ウェブサイトを強化し、すべての人に力を与える

少し立ち止まって、考えさせられるこれらの事実を考えてみましょう。

• 米国の成人の 4 人に 1 人が何らかの障害を抱えています。.
• 2022年だけで2,387件のウェブサイトアクセシビリティ訴訟が提起されました。.

このような状況において、アクセシビリティガイドに従うことは、誰もが参加し、成長できるインクルーシブなデジタル空間を構築するための一歩であることは明らかです。ウェブサイトのアクセシビリティ向上は、一度きりの作業ではなく、継続的な取り組みであることを忘れないでください。WordPressを継続的に更新し、サイトの速度を最適化することで、すべての人にとってインクルーシブでユーザーフレンドリーなサイトを維持できます。

Seahawkでは、大切なお客様のためにADA準拠のウェブサイトを作成することをポリシーに定め、この変革の道を先導することに尽力しています。ぜひ私たちと一緒に、ポジティブな影響を与えましょう。アクセシビリティはウェブデザインの未来であるだけでなく、正しい行動なのです。

ADA準拠のウェブサイトデザインに関するよくある質問