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WordPressウェブサイトは「設定したらあとは放置」というものではありません。定期的なアップデートと監視を行わないと、プラグインに脆弱性が生じ、パフォーマンスが低下し、セキュリティリスクが増大し、ダウンタイムはSEOや収益に悪影響を及ぼす可能性があります。.
プロによるWordPressメンテナンスは、サイトを24時間365日安全かつ高速に最適化した状態に保ち、技術的な問題の解決に時間を費やすことなく、ビジネスの成長に集中できるようにします。.
ウェブサイト管理とコンテンツ
-
ウェブサイトの編集
カスタム開発タスク、ランディングページの構築、WPへの変換、グラフィックデザインは対象外です。詳しくはFAQをご覧ください。.
- ウェブサイトのサイズ管理
-
WordPressマルチサイトサポート
ネットワーク内の最大5つのサイトを効率的に管理します。アップデート、バックアップ、パフォーマンス最適化に加え、データベースの最適化とセキュリティ設定の管理も行います。.
-
翻訳プラグインの設定
ウェブサイトに言語スイッチャーが追加され、ページをさまざまな言語に即座に翻訳できるようになります。.
アップデートとバージョン管理
- WP Core/プラグイン/テーマのアップデート
-
メジャーアップデートのステージングサイト
ステージングサイトを使用して、サイトを複製し、ライブサイトを中断することなく変更をテストします。
バックアップ、復元、災害復旧
-
バックアップ頻度
GDPR準拠のオフサイトストレージ。1つのバックアップコピーはクラウドサーバーに保存され、もう1つのコピーはホスティングサーバー（ホスティングプランに含まれている場合）に保存されます。.
-
バックアップの保持
バックアップ保持機能でデータの安全性を確保します。バックアップは指定期間安全に保管されるため、安心して簡単に復元できます。.
- サイトの復元と回復
パフォーマンス、スピード、コアウェブバイタル
-
サイト速度の最適化とキャッシュ
これまでにないほどウェブサイトのパフォーマンスが向上します。ウェブサイトの速度とGoogle PageSpeed Insightsスコア（Core Web Vitalsを含む）が大幅に向上します。.
-
高度なコアウェブバイタルの最適化
ナビゲーションAIは、訪問者の次の行動を予測し、次に訪問するページを事前に読み込み、エンゲージメントとコンバージョンを最大化します。サイトの速度はただ速くなるだけでなく、瞬時に表示されます。ページの読み込み時間を最適化し、Core Web Vitalsを改善し、よりスムーズで高速なユーザーエクスペリエンスを提供します。.
-
モバイル応答性の最適化
当社では、速度、応答性、ユーザー インターフェイスを改善し、モバイル パフォーマンスを最適化する機能強化により、モバイル デバイス上でサイトがシームレスなエクスペリエンスを提供することを保証します。.
-
サーバー応答時間の最適化
サーバーの応答時間を向上させるために、キャッシュ、画像とビデオの最適化、CSS と JS の縮小、レンダリングをブロックするリソースの解決、スクリプトの遅延、その他のパフォーマンス強化を実装します。.
-
Lighthouseのパフォーマンス改善
AIを活用したナビゲーションでユーザーエクスペリエンスを向上。この機能は、ユーザーをサイト内をインテリジェントに誘導し、パーソナライズされた効率的な経路で、ユーザーが求めるコンテンツへと導きます。これにより、エンゲージメントと満足度が向上します。.
データベースとサイトの最適化
-
データベースのクリーンアップ + 最適化
WordPress データベースをクリーンアップして最適化することでパフォーマンスを向上させます。
メディアと画像/ビデオの最適化
-
グローバルCDNによる画像最適化
メディアコレクションを効率的に整理しながら、最適化された画像を自動的に配信します。次世代フォーマット変換（WebP/AVIF）、リアルタイムリサイズ、JavaScript不要の遅延読み込みなどのメリットを活用できます。400以上のエッジロケーションを備えたグローバルCDNを活用し、アダプティブクオリティを実現。また、画像をクラウドに移行することでサーバースペースを最適化し、簡単に取得できます。.
-
ビデオの最適化
メディアコレクションを効率的に整理しながら、最適化された画像を自動的に配信します。次世代フォーマット変換（WebP/AVIF）、リアルタイムリサイズ、JavaScript不要の遅延読み込みなどのメリットを活用できます。400以上のエッジロケーションを備えたグローバルCDNを活用し、アダプティブクオリティを実現。また、画像をクラウドに移行することでサーバースペースを最適化し、簡単に取得できます。.
-
次世代画像配信（WebP / AVIF）
次世代の画像配信でサイトのパフォーマンスを最適化します。WebPやAVIFなどの効率的な形式で画像を瞬時に配信することで、読み込み時間を短縮し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。.
セキュリティとマルウェア対策
- WordPressのセキュリティ強化
-
カスタムログインURL設定
カスタムログインURLを設定することで、セキュリティとブランドの一貫性を強化します。ウェブサイトへのアクセスポイントをパーソナライズし、不正アクセスから保護します。.
- 二要素認証
-
ログインとフォームのCAPTCHA保護
ボットはXMLRPCやWP-Loginリクエストを大量に送信し、パスワードを解読しようとします。WordPressのボット対策機能とIP禁止機能は、このようなスパムボットを自動的にブロックし、サイトを保護します。.
-
ソーシャルログイン統合
ソーシャル ログイン プレミアム ユーザーが Google、Facebook、X、GitHub、LinkedIn アカウントを使用して Web サイトにログインできるようにします。.
- IPホワイトリストと信頼できるコミュニティIP
- 自動ブルートフォース攻撃防止
- 自動スパムIPブロック
- 毎日のセキュリティスキャン
-
ハッキングされたサイトの積極的な修復
ファイルとデータベースを含むサイト全体の完全スキャン。マルウェアはWordPressサイトのあらゆる場所に潜んでいる可能性があります。ファイル内のマルウェアは、データベース内のマルウェアとは大きく異なります。当社のプロアクティブマルウェアスキャンは、サイトのあらゆる部分を毎日自動スキャンし、ハッキングやマルウェア感染が発生した場合に警告を発します。.
-
高度なDDoS防御*
WordPressサイトがGoogleのブラックリストに登録されると、ビジネスにとって大きな損失となります。顧客を失い、PPC広告がブロックされ、SEOも大幅に低下するでしょう。当社のマルウェアスキャナーとセキュリティ強化により、Googleの信頼を確実に得ることができます。.
-
検索エンジンのブラックリスト防止
WordPressサイトがGoogleのブラックリストに登録されると、ビジネスにとって大きな損失となります。顧客を失い、PPC広告がブロックされ、SEOも大幅に低下するでしょう。当社のマルウェアスキャナーとセキュリティ強化により、Googleの信頼を確実に得ることができます。.
監視と追跡
- 24時間365日の稼働監視
-
DNS、ping、TCP稼働時間の監視
接続の問題が発生した場合、ping監視により、問題がサーバー、ISP、あるいは拠点間のルーティングパスのどこかにあるのかを迅速に判断できます。パケットロスパターンは、ネットワークの輻輳が深刻化する前にそれを明らかにすることで、インフラストラクチャの意思決定に役立つ実用的な情報を提供します。当社は、世界各地の複数の拠点から監視を行い、地域ごとの接続問題を検出し、異なる地域のお客様にSLA遵守を証明しています。.
-
ドメイン有効期限追跡
当社ではお客様のドメインの有効期限を監視し、有効期限が近づくとお客様に通知することで、十分な更新時間を確保し、お客様のオンラインプレゼンスの中断を回避します。.
- 継続的なSSL証明書監視
-
サイトアクティビティの追跡
ブラックリストIPとホワイトリストIPの失敗した試行のログ同時ユーザー数の制限 --- Loginizerの行項目
-
視覚的な回帰監視
この機能は、ウェブサイトのページのスクリーンショットを自動的に撮影し、時系列で比較します。更新後にレイアウトの崩れ、要素の欠落、デザイン上の問題など、視覚的な変化が発生した場合、ツールが警告を発するため、訪問者が問題に気付く前に発見して修正することができます。.
-
壊れたリンクと混合コンテンツの検出
リンク切れはSEOとユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼします。私たちは毎日お客様のサイトをスキャンし、リンク切れ、404エラー、混在コンテンツの有無を確認。問題を未然に防ぎ、品質を維持するために、速やかにお客様に通知いたします。.
-
サイトマップ監視
徹底的なサイトマップ分析で、強力なインサイトを獲得しましょう。当社の高度なサービスは、最大5,000個のURLを綿密に分析・精査し、詳細な統計情報と実用的なデータを提供します。比類のないサイトマップモニタリングで、SEO戦略を強化し、サイトを最適化しましょう。.
-
合成ウェブサイトの監視
合成モニタリング 事前に定義されたデバイスとネットワーク設定を使用して、制御された環境内でラボデータを収集します。高度なデバッグ機能により、パフォーマンスの問題を特定、分離、修正できます。.
SEOと検索の健全性
-
SEOの基本設定
ホームページのメタタグ作成、サイトマップの確認/作成
フォーム、メール、取引
-
SMTP設定
SMTP は信頼性の高い電子メール配信を保証し、キューイングとエラー処理を管理します。.
-
お問い合わせフォームとチェックアウトフローのテスト
連絡フォームとチェックアウトのプロセスを定期的にテストし、問題を特定して解決することで、シームレスなユーザーインタラクションを確保し、ユーザーエクスペリエンスとコンバージョン率を向上させます。.
- WooCommerce / LMSケア
-
DMARC監視と保護
DMARC レコードを監視し、電子メールが認証されていることを確認し、ドメインの評判を向上させることで、フィッシングやなりすましから電子メール ドメインを保護します。.
コンプライアンスとプライバシー
-
クッキー同意バナー
GDPRとCCPAに対応し、プライバシーコンプライアンスを確保します。Cookieスキャナー、無制限の表示とスキャン、アクセシビリティコンプライアンス（ADA、EAA、WCAG）を備えた、完全にカスタマイズ可能な同意バナーとセルフホスト型ソリューションをご利用いただけます。IPアドレスの匿名化、訪問者の国検出、同意データのログ出力により、ユーザーのプライバシーを保護します。Googleの同意モードv2をサポートし、多言語対応エクスペリエンスを提供します。.
DNS、CDN、ネットワークインフラストラクチャ
- DNS管理
-
Cloudflare エンタープライズ CDN*
Cloudflare Enterpriseで、サイトのセキュリティ、プライバシー、スピード、信頼性を強化しましょう。200以上のグローバルロケーションで、堅牢なCDNとインテリジェントなウェブサイトファイアウォールに加え、包括的なパフォーマンス機能をご利用いただけます。CloudflareのマネージドWAFで、エンタープライズレベルのアプリケーション保護を実現しましょう。.
ADA準拠
-
アクセシビリティモード
特別なアクセシビリティ モード (目の不自由なユーザー向けにカスタマイズされたオプション、視覚障害者向けの調整、ADHD のユーザーを支援するために設計された設定) により、ユーザー エクスペリエンスを強化します。.
-
コンプライアンスリスクの軽減
EAA、EN 301 549、WCAG、ADA規格に準拠することでコンプライアンスリスクを最小限に抑えます。デジタルコンテンツのアクセシビリティを確保し、必要な規制要件を満たしていることを保証します。.
レポート
-
レポート
アップデート、バックアップ、セキュリティ、脆弱性などに関する詳細な月次レポートをお届けします。これらの包括的な分析情報を活用して、システムの健全性とセキュリティに関する最新情報を常に把握できます。.
サポートとコミュニケーション
- サポート範囲
-
定義された解決SLA
解決 SLA は、報告された問題を解決するための合意された時間枠です。
- 週末の報道
-
オンデマンド会議
詳細に話し合う必要がある場合は、オンデマンドミーティングをご予約ください。メールでのやり取りで十分な場合もありますが、必要に応じて、お客様に合わせたミーティングもご提供いたします。.
-
オンラインアプリ/ポータル経由のチケット追跡
オンラインアプリ/ポータルでチケットを簡単に追跡できます。進捗状況を常に把握し、リクエストを管理して、すべての問題が効率的に解決されるようにします。.
-
専用のSlackコミュニケーションチャンネル
専用のSlackチャンネルでシームレスにコミュニケーション。チームとの直接的なリアルタイムのやり取りで、迅速な対応とコラボレーションを実現できます。.
必需品
$49/ メートル
1タスク/月
最大3GB
週刊
24時間ごと
30日間
月間1,000回までの訪問に最適
15分チェック
初期設定
毎月のテストが含まれています
月～金（営業時間）
2営業日
プロの人気
$99/ メートル
月5件のタスク（1件ずつ）
最大10GB
週刊
24時間ごと
90日間
ベースライン
四半期ごと
月間最大5,000回の訪問に最適
15分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
毎月の健康診断
毎週のテストが含まれています
月～金（営業時間）
1営業日
仕事
$299/ メートル
無制限（1回につき1つ）
最大50GB
標準
週刊
12時間ごと
180日間
高度な
月間最大10,000回の訪問
毎月
月間10,000回の訪問までに最適
5分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
毎月の健康診断
毎週のテストが含まれています
（スモークテスト）
月～金（営業時間）
1営業日
VIP（元々は $999)
$599/ メートル
無制限（一度に最大5つ）
最大100GB
高度な
毎週 + リクエストに応じて
（営業時間外の窓口）
リアルタイムバックアップ
180日間
VIP
月間最大25,000回の訪問
月額 + 時間外
月間25,000回の訪問までに最適
Seahawkへのホスティング移行
1分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
最大10ページ
積極的な修正と四半期ごとの監査
毎日のテストが含まれています
（スモークテスト）
Seahawkサーバーへのホスティング移行が必要
24時間365日のトリアージ
当日（可能な場合）
ウェブサイト管理とコンテンツ
-
ウェブサイトの編集
カスタム開発タスク、ランディングページの構築、WPへの変換、グラフィックデザインは対象外です。詳しくはFAQをご覧ください。.
- ウェブサイトのサイズ管理
-
WordPressマルチサイトサポート
ネットワーク内の最大5つのサイトを効率的に管理します。アップデート、バックアップ、パフォーマンス最適化に加え、データベースの最適化とセキュリティ設定の管理も行います。.
-
翻訳プラグインの設定
ウェブサイトに言語スイッチャーが追加され、ページをさまざまな言語に即座に翻訳できるようになります。.
アップデートとバージョン管理
- WP Core/プラグイン/テーマのアップデート
-
メジャーアップデートのステージングサイト
ステージングサイトを使用して、サイトを複製し、ライブサイトを中断することなく変更をテストします。
バックアップ、復元、災害復旧
-
バックアップ頻度
GDPR準拠のオフサイトストレージ。1つのバックアップコピーはクラウドサーバーに保存され、もう1つのコピーはホスティングサーバー（ホスティングプランに含まれている場合）に保存されます。.
-
バックアップの保持
バックアップ保持機能でデータの安全性を確保します。バックアップは指定期間安全に保管されるため、安心して簡単に復元できます。.
- サイトの復元と回復
パフォーマンス、スピード、コアウェブバイタル
-
サイト速度の最適化とキャッシュ
これまでにないほどウェブサイトのパフォーマンスが向上します。ウェブサイトの速度とGoogle PageSpeed Insightsスコア（Core Web Vitalsを含む）が大幅に向上します。.
-
高度なコアウェブバイタルの最適化
ナビゲーションAIは、訪問者の次の行動を予測し、次に訪問するページを事前に読み込み、エンゲージメントとコンバージョンを最大化します。サイトの速度はただ速くなるだけでなく、瞬時に表示されます。ページの読み込み時間を最適化し、Core Web Vitalsを改善し、よりスムーズで高速なユーザーエクスペリエンスを提供します。.
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モバイル応答性の最適化
当社では、速度、応答性、ユーザー インターフェイスを改善し、モバイル パフォーマンスを最適化する機能強化により、モバイル デバイス上でサイトがシームレスなエクスペリエンスを提供することを保証します。.
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サーバー応答時間の最適化
サーバーの応答時間を向上させるために、キャッシュ、画像とビデオの最適化、CSS と JS の縮小、レンダリングをブロックするリソースの解決、スクリプトの遅延、その他のパフォーマンス強化を実装します。.
-
Lighthouseのパフォーマンス改善
AIを活用したナビゲーションでユーザーエクスペリエンスを向上。この機能は、ユーザーをサイト内をインテリジェントに誘導し、パーソナライズされた効率的な経路で、ユーザーが求めるコンテンツへと導きます。これにより、エンゲージメントと満足度が向上します。.
データベースとサイトの最適化
-
データベースのクリーンアップ + 最適化
WordPress データベースをクリーンアップして最適化することでパフォーマンスを向上させます。
メディアと画像/ビデオの最適化
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グローバルCDNによる画像最適化
メディアコレクションを効率的に整理しながら、最適化された画像を自動的に配信します。次世代フォーマット変換（WebP/AVIF）、リアルタイムリサイズ、JavaScript不要の遅延読み込みなどのメリットを活用できます。400以上のエッジロケーションを備えたグローバルCDNを活用し、アダプティブクオリティを実現。また、画像をクラウドに移行することでサーバースペースを最適化し、簡単に取得できます。.
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ビデオの最適化
メディアコレクションを効率的に整理しながら、最適化された画像を自動的に配信します。次世代フォーマット変換（WebP/AVIF）、リアルタイムリサイズ、JavaScript不要の遅延読み込みなどのメリットを活用できます。400以上のエッジロケーションを備えたグローバルCDNを活用し、アダプティブクオリティを実現。また、画像をクラウドに移行することでサーバースペースを最適化し、簡単に取得できます。.
-
次世代画像配信（WebP / AVIF）
次世代の画像配信でサイトのパフォーマンスを最適化します。WebPやAVIFなどの効率的な形式で画像を瞬時に配信することで、読み込み時間を短縮し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。.
セキュリティとマルウェア対策
- WordPressのセキュリティ強化
-
カスタムログインURL設定
カスタムログインURLを設定することで、セキュリティとブランドの一貫性を強化します。ウェブサイトへのアクセスポイントをパーソナライズし、不正アクセスから保護します。.
- 二要素認証
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ログインとフォームのCAPTCHA保護
ボットはXMLRPCやWP-Loginリクエストを大量に送信し、パスワードを解読しようとします。WordPressのボット対策機能とIP禁止機能は、このようなスパムボットを自動的にブロックし、サイトを保護します。.
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ソーシャルログイン統合
ソーシャル ログイン プレミアム ユーザーが Google、Facebook、X、GitHub、LinkedIn アカウントを使用して Web サイトにログインできるようにします。.
- IPホワイトリストと信頼できるコミュニティIP
- 自動ブルートフォース攻撃防止
- 自動スパムIPブロック
- 毎日のセキュリティスキャン
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ハッキングされたサイトの積極的な修復
ファイルとデータベースを含むサイト全体の完全スキャン。マルウェアはWordPressサイトのあらゆる場所に潜んでいる可能性があります。ファイル内のマルウェアは、データベース内のマルウェアとは大きく異なります。当社のプロアクティブマルウェアスキャンは、サイトのあらゆる部分を毎日自動スキャンし、ハッキングやマルウェア感染が発生した場合に警告を発します。.
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高度なDDoS防御*
WordPressサイトがGoogleのブラックリストに登録されると、ビジネスにとって大きな損失となります。顧客を失い、PPC広告がブロックされ、SEOも大幅に低下するでしょう。当社のマルウェアスキャナーとセキュリティ強化により、Googleの信頼を確実に得ることができます。.
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検索エンジンのブラックリスト防止
WordPressサイトがGoogleのブラックリストに登録されると、ビジネスにとって大きな損失となります。顧客を失い、PPC広告がブロックされ、SEOも大幅に低下するでしょう。当社のマルウェアスキャナーとセキュリティ強化により、Googleの信頼を確実に得ることができます。.
監視と追跡
- 24時間365日の稼働監視
-
DNS、ping、TCP稼働時間の監視
接続の問題が発生した場合、ping監視により、問題がサーバー、ISP、あるいは拠点間のルーティングパスのどこかにあるのかを迅速に判断できます。パケットロスパターンは、ネットワークの輻輳が深刻化する前にそれを明らかにすることで、インフラストラクチャの意思決定に役立つ実用的な情報を提供します。当社は、世界各地の複数の拠点から監視を行い、地域ごとの接続問題を検出し、異なる地域のお客様にSLA遵守を証明しています。.
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ドメイン有効期限追跡
当社ではお客様のドメインの有効期限を監視し、有効期限が近づくとお客様に通知することで、十分な更新時間を確保し、お客様のオンラインプレゼンスの中断を回避します。.
- 継続的なSSL証明書監視
-
サイトアクティビティの追跡
ブラックリストIPとホワイトリストIPの失敗した試行のログ同時ユーザー数の制限 --- Loginizerの行項目
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視覚的な回帰監視
この機能は、ウェブサイトのページのスクリーンショットを自動的に撮影し、時系列で比較します。更新後にレイアウトの崩れ、要素の欠落、デザイン上の問題など、視覚的な変化が発生した場合、ツールが警告を発するため、訪問者が問題に気付く前に発見して修正することができます。.
-
壊れたリンクと混合コンテンツの検出
リンク切れはSEOとユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼします。私たちは毎日お客様のサイトをスキャンし、リンク切れ、404エラー、混在コンテンツの有無を確認。問題を未然に防ぎ、品質を維持するために、速やかにお客様に通知いたします。.
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サイトマップ監視
徹底的なサイトマップ分析で、強力なインサイトを獲得しましょう。当社の高度なサービスは、最大5,000個のURLを綿密に分析・精査し、詳細な統計情報と実用的なデータを提供します。比類のないサイトマップモニタリングで、SEO戦略を強化し、サイトを最適化しましょう。.
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合成ウェブサイトの監視
合成モニタリング 事前に定義されたデバイスとネットワーク設定を使用して、制御された環境内でラボデータを収集します。高度なデバッグ機能により、パフォーマンスの問題を特定、分離、修正できます。.
SEOと検索の健全性
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SEOの基本設定
ホームページのメタタグ作成、サイトマップの確認/作成
フォーム、メール、取引
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SMTP設定
SMTP は信頼性の高い電子メール配信を保証し、キューイングとエラー処理を管理します。.
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お問い合わせフォームとチェックアウトフローのテスト
連絡フォームとチェックアウトのプロセスを定期的にテストし、問題を特定して解決することで、シームレスなユーザーインタラクションを確保し、ユーザーエクスペリエンスとコンバージョン率を向上させます。.
- WooCommerce / LMSケア
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DMARC監視と保護
DMARC レコードを監視し、電子メールが認証されていることを確認し、ドメインの評判を向上させることで、フィッシングやなりすましから電子メール ドメインを保護します。.
コンプライアンスとプライバシー
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クッキー同意バナー
GDPRとCCPAに対応し、プライバシーコンプライアンスを確保します。Cookieスキャナー、無制限の表示とスキャン、アクセシビリティコンプライアンス（ADA、EAA、WCAG）を備えた、完全にカスタマイズ可能な同意バナーとセルフホスト型ソリューションをご利用いただけます。IPアドレスの匿名化、訪問者の国検出、同意データのログ出力により、ユーザーのプライバシーを保護します。Googleの同意モードv2をサポートし、多言語対応エクスペリエンスを提供します。.
DNS、CDN、ネットワークインフラストラクチャ
- DNS管理
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Cloudflare エンタープライズ CDN*
Cloudflare Enterpriseで、サイトのセキュリティ、プライバシー、スピード、信頼性を強化しましょう。200以上のグローバルロケーションで、堅牢なCDNとインテリジェントなウェブサイトファイアウォールに加え、包括的なパフォーマンス機能をご利用いただけます。CloudflareのマネージドWAFで、エンタープライズレベルのアプリケーション保護を実現しましょう。.
ADA準拠
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アクセシビリティモード
特別なアクセシビリティ モード (目の不自由なユーザー向けにカスタマイズされたオプション、視覚障害者向けの調整、ADHD のユーザーを支援するために設計された設定) により、ユーザー エクスペリエンスを強化します。.
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コンプライアンスリスクの軽減
EAA、EN 301 549、WCAG、ADA規格に準拠することでコンプライアンスリスクを最小限に抑えます。デジタルコンテンツのアクセシビリティを確保し、必要な規制要件を満たしていることを保証します。.
レポート
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レポート
アップデート、バックアップ、セキュリティ、脆弱性などに関する詳細な月次レポートをお届けします。これらの包括的な分析情報を活用して、システムの健全性とセキュリティに関する最新情報を常に把握できます。.
サポートとコミュニケーション
- サポート範囲
-
定義された解決SLA
解決 SLA は、報告された問題を解決するための合意された時間枠です。
- 週末の報道
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オンデマンド会議
詳細に話し合う必要がある場合は、オンデマンドミーティングをご予約ください。メールでのやり取りで十分な場合もありますが、必要に応じて、お客様に合わせたミーティングもご提供いたします。.
-
オンラインアプリ/ポータル経由のチケット追跡
オンラインアプリ/ポータルでチケットを簡単に追跡できます。進捗状況を常に把握し、リクエストを管理して、すべての問題が効率的に解決されるようにします。.
-
専用のSlackコミュニケーションチャンネル
専用のSlackチャンネルでシームレスにコミュニケーション。チームとの直接的なリアルタイムのやり取りで、迅速な対応とコラボレーションを実現できます。.
必需品
$499/ 年
1タスク/月
最大3GB
週刊
24時間ごと
30日間
月間1,000回までの訪問に最適
15分チェック
初期設定
毎月のテストが含まれています
月～金（営業時間）
2営業日
プロ
$999/ 年
月5件のタスク（1件ずつ）
最大10GB
週刊
24時間ごと
90日間
ベースライン
四半期ごと
月間最大5,000回の訪問に最適
15分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
毎月の健康診断
毎週のテストが含まれています
月～金（営業時間）
1営業日
ビジネス人気
$2,999/ 年
無制限（1回につき1つ）
最大50GB
標準
週刊
12時間ごと
180日間
高度な
月間最大10,000回の訪問
毎月
月間10,000回の訪問までに最適
5分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
毎月の健康診断
毎週のテストが含まれています
（スモークテスト）
月～金（営業時間）
1営業日
VIP（元々は $11,988)
$6,999/ 年
無制限（一度に最大5つ）
最大100GB
高度な
毎週 + リクエストに応じて
（営業時間外の窓口）
リアルタイムバックアップ
180日間
VIP
月間最大25,000回の訪問
月額 + 時間外
月間25,000回の訪問までに最適
Seahawkへのホスティング移行
1分チェック
90日間の保持期間 + ハイライト
最大10ページ
積極的な修正と四半期ごとの監査
毎日のテストが含まれています
（スモークテスト）
Seahawkサーバーへのホスティング移行が必要
24時間365日のトリアージ
当日（可能な場合）
契約期間の縛りなし。いつでも解約可能。年間プランなら2ヶ月分お得。.
WordPressのメンテナンスに関するよくある質問
WordPressウェブサイトの保守プラン、サポート、および請求に関するすべての情報をご紹介します。.
ご利用開始にあたっては、サイトへの管理者権限、ホスティングおよびステージングアクセス、SMTPレコード用のDNS情報が必要です。また、レポート作成のため、Googleアナリティクスまたはタグマネージャーへのアクセスも必要です。さらに、オンボーディングチェックリストへの同意をお願いいたします。.
タスクには、コンテンツの編集、CSSの調整、プラグインの設定、リダイレクトや404エラーの修正、フォームの調整といった小規模なサイトタスクが含まれます。
ビジネスプランおよびVIPプランのお客様には、パフォーマンス、SEO、メタ情報の軽微な更新、軽微なバグ修正、ビジュアルの調整、プラグインのカスタマイズも含まれます。ビジネスプランのお客様には、一度に「1つの」タスクが割り当てられます。つまり、前のタスクが完了すると新しいタスクが開始されます。VIPプランのお客様は、複数のリソースを割り当てた複数のタスクを同時に割り当てることができます。
新しいページの追加、支払いゲートウェイの接続などの大規模なタスクについては、見積もりを提供するか、追加の時間ブロック（5 時間で 400 ドル）を使用することもできます。.
ウェブサイト更新タスクとは、完了までに30～40分以上かかるタスクを指します。例えば、メインページの画像を更新することは1つのタスクです。ページのコンテンツを更新し、同時にメインページの画像も変更する場合は、2つの別々のタスクとみなされます。ページ上の画像を編集せずに置き換える作業も、30～40分かかる場合は1つのタスクとみなされます。.
WordPress のメンテナンスとサポートに投資することで、サイトがスムーズに実行され、セキュリティが維持され、常に最適なパフォーマンスを発揮できるようになります。.
月額ウェブサイト ケア プランには、新機能、再設計、カスタム プラグインの開発、完全なマーケティング操作、コピーライティング、有料メールや CDN 料金は含まれません。.
大型アイテムの場合は、お見積りいたします。また、追加の時間ブロック（5 時間で 400 ドル）を利用することもできます。.
はい、ケアプランはカスタマイズできます。アクティビティ ログ、下位層への画像クレジットの追加、追加の時間ブロック、さらには Cloudflare Enterprise セットアップなどの機能を追加できます。.
お客様のニーズに合わせてプランをカスタマイズし、変更があれば作業範囲記述書 (SOW) に記録します。.
サイト上で廃止予定のプラグインや競合するプラグインに関連する問題が判明した場合、代替プラグインのご提供をお願いする場合がございます。当該プラグインの設定は1つのタスクとしてカウントされます。メモリ制限の問題や競合するプラグインの特定と事前無効化といったその他の問題は、追加料金なしで対応いたします。.
トラフィックの減少が検出され、それがSEOの変更またはサイトパフォーマンスの問題（読み込み時間など）に起因すると判断された場合、お客様のプランにサイト最適化が含まれている場合は、追加料金なしでサイトの最適化を支援します。また、壊れたフォームの修正やプラグインの競合調査も、タスク制限にカウントされず、追加料金も発生しません。.
追加料金が発生する可能性のある問題としては、廃止されたプラグインを置き換えて代替プラグインを構成する必要があること、新しいランディング ページを作成する必要があること、以前はサイトに存在しなかった新しい機能やプラグインを設定する必要があること、またはアップグレードを必要とするサーバー スペースの問題などがあります。.
複数のサイトを管理することも可能ですが、サイトごとに個別のケアプランが必要です。ただし、弊社の営業チームが複数のサイトを管理するためのバンドルパッケージをご提供いたします。.
サーバーの負荷を最小限に抑えるために、すべてのバックアップをオフサイトで段階的に実行します。.
Essentials プランには、30 日間の保持期間を持つ毎日のバックアップが含まれています。.
Pro プランでは、12 時間ごとにバックアップが実行され、90 日間保存されます。.
ビジネス プランでは、6 時間ごとにバックアップが提供され、保存期間は 180 日間です。.
VIP プランでは、大容量の WooCommerce サイトに対して 365 日間の保存期間で 1 時間ごとまたはリアルタイムのバックアップを提供します。.
はい、問題が発生した場合は、バックアップからすぐにサイトを復元いたします。リスクの高い変更については、Proレベル以上のプランでは必ずステージング環境を優先して使用いたします。.
安全な更新には、スナップショットまたはバックアップの作成、制御された順序での Web サイトの更新、クイック チェックの実行、問題が検出された場合にロールバックが含まれます。.
すべてのプランで毎週のアップデートをご提供しています。さらに、VIPプランでは、ご要望に応じて営業時間外の変更も可能です。.
WordPressウェブサイトは最大100GBまでバックアップできます。この制限を超える場合は、データクリーンアップを実行してサイズを縮小することをお勧めします。これには、不要なファイル、画像、プラグインの削除、古いコンテンツのアーカイブなどが含まれます。
当社は頻繁にサイト テストを実施し、壊れたチェックアウトや SMTP 構成の問題の修正など、問題を迅速に修正します。
最高のパリティを実現するために、ホストが提供するステージング環境の利用を推奨しています。ご利用いただけない場合は、お客様のPHP、MySQL、サーバースタックに最適なパリティVPSをプロビジョニングいたします。VIPクライアントは、営業時間外のデプロイメントをリクエストできます。.
Pro プランには、キャッシュ、縮小、クリティカル CSS、CDN サポートを備えたベースラインの FastPixel 構成が含まれており、すぐに成果を上げることができます。
ビジネス プランには、プリロードまたはウォームアップ スケジュールやルート除外などの高度な調整が含まれています。
VIP プランでは、非トランザクション ページのみで制御された A/B キャッシュが提供されます。
*カート、チェックアウト、マイアカウントページ、ログインダッシュボード、POST/nonceエンドポイントは一切キャッシュしません。さらに、WooCommerceの注文に対してエンドツーエンドのテストを実施しています。.
Core Web Vitals の機能強化により、サイト速度が向上し、CWV/GTMetrix/PageSpeed スコアが向上し、ユーザー エンゲージメントとコンバージョンが増加します。
チケットはメールまたはクライアントポータルから開くことができます。VIPクライアントには、専用のSlackチャンネルへのアクセスもご利用いただけます。.
専任の開発者チームとカスタマーサクセスマネージャー（CSM）が、それぞれの業務を担当します。サポートモデルでは、あらゆるお問い合わせに対しチケットを発行していただくことになっており、サービスレベルアグリーメント（SLA）に基づき、回答までの期間を定めています。.
サポートは専任チームとCSMが24時間体制でお客様からのお問い合わせに対応いたします。通常、営業時間内であれば3～5時間以内に回答いたします。解決時間は問題によって異なりますが、ほとんどの場合、数時間以内、最長24時間以内に完了します。.
当社では定期的な電話サポートは提供しておりませんが、必要な問題が発生した場合は電話をスケジュールすることができます。.
当社のバックアップには、新規投稿の変更、コメント、注文の更新、データベース全体など、あらゆるデータが含まれています。WordPressは、ウェブサイトを作成するための最も強力なツールの一つであり、世界で最も広く使用されているコンテンツ管理システムです。Web開発者も、ウェブサイトやオンラインストアの構築にこのプラットフォームを好んで使用しており、ゼロからサイトを開発する時間と労力を節約しています。.
Cookie 同意バナーは、カスタマイズ可能なバナー、Cookie スキャナー、匿名化された IP アドレス、詳細な同意ログにより、GDPR および CCPA への準拠を実現します。
インストールには、Google Translate 統合と柔軟な言語切り替え機能を備えた無料セットアップが含まれています。
SMTPはSimple Mail Transfer Protocolの略で、インターネット経由でメールを送信するために使用されるプロトコルです。SMTPは、メールメッセージが送信者から受信者のメールサーバーに確実に配信されることを保証するため、重要です。当社のウェブサイトケアプランの一環として、SMTP設定を備えたプレミアムお問い合わせフォームプラグインをインストールし、確実なメッセージ配信を実現します。
ハッキングされたサイトのプロアクティブ修復とは、ハッキングされたサイトを積極的に修復することです。これには、マルウェアの完全なクリーンアップ、コアファイル、プラグイン、テーマの最新バージョンへの置き換えが含まれます。さらに、WordPress以外のファイルの削除、すべてのパスワードのリセット、データベースのスキャンとクリーニングも含まれます。このサービスにより、お客様が積極的に監視していない場合でも、ウェブサイトが常に稼働し、安全な状態を維持できます。.
BusinessおよびVIPプランのお客様では、機能の完全な展開とオンボーディングには最大2週間かかる場合があります。EssentialsおよびProプランのお客様では、オンボーディングは3日以内に完了します。.
WordPress Web 開発会社が提供するサービスには、カスタム テーマとプラグインの開発、Web サイトの統合、Web サイトの最適化、 Web サイトの保守と管理、緊急の WordPress サポート。