オンラインストアのオーナーにとって、顧客ロイヤルティの構築は最優先事項の一つです。収益面でも長期的な成功面でも、常に新規顧客を獲得するよりも、既存のロイヤルティの高い顧客を維持する方がはるかに価値があります。既存顧客のエンゲージメントと満足度を維持するには、 特定の顧客向けにカスタム価格を で WooCommerce。
個々の顧客に合わせて製品価格を調整し、特別割引を提供し、パーソナライズされたショッピング体験を提供することで、顧客のリピート購入を促すだけでなく、売上を伸ばすことができると想像してみてください。.
これは単なる夢物語ではなく、 WooCommerce開発。この記事では、WooCommerceで顧客ごとの価格設定を行うためのさまざまな方法をご紹介します。
WooCommerceにおける特定の顧客向けのカスタム価格設定について
であれば オンラインストアの 、誰もが一度は直面する難しい問題があります。それは、「利益を損なうことなく、多様な顧客のニーズにどう応えるか」ということです。従来の価格設定は画一的なアプローチを取りがちですが、実際には顧客一人ひとりが異なるのです。
初めてご購入のお客様には少し特別な励ましが必要かもしれませんし、常連のVIPのお客様には特別なサービスがふさわしいでしょう。また、大量購入をして継続的に売上を上げている卸売りのお客様もいます。.
例を挙げて説明しましょう。ある顧客と個別の割引について合意したとします。この割引を、他のユーザー（役割に関わらず）に表示することなく、その顧客だけに自動的に適用するシステムが必要になります。.
そこで役立つのが、Dynamic Pricing & Discount Rulesプラグインです。このプラグインを使えば、特定の顧客向けにカスタム価格を設定できるほか、セット割引やカテゴリー別の価格設定など、様々なオプションも利用できます。顧客満足度を高め、ビジネスを成長させる、パーソナライズされたお得な情報を提供するのに最適なツールです。.
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WooCommerceで特定の顧客向けにカスタム価格を設定する方法：ステップバイステップガイド
特定の顧客にカスタム価格を提供することは、忠実な VIP 顧客、初回購入者、大量購入の卸売顧客など、さまざまな顧客ニーズに応える強力な方法です。.
を使用して顧客ごとの価格設定を行う手順を説明します Dynamic Pricing & Discount Rulesプラグイン。準備はいいですか？それでは始めましょう。
ステップ1：動的価格設定と割引ルールプラグインをインストールして有効化する
いることを確認しましょう ダイナミックプライシングプラグイン 。
開始するには:
- をインストールする Woosuite Coreプラグイン動的価格設定および割引ルールプラグインを機能させるには、
- ライセンス キーを使用してアクティブ化します。.
それが完了したら、次のステップに進む準備が整いました。
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ステップ2: 動的価格設定ルールに移動する
プラグインが有効になったので、設定にアクセスします。.
- に移動します WordPress 管理ダッシュボード。
- 左側のメニューで、 Woosuite、 Dynamic Pricing Rules。
設定ページに移動し、カスタム価格設定ルールを作成します。.
ステップ3: 詳細ルールタブへ移動
には 動的価格設定ルールの 、さまざまなタブが表示されます。
- をクリックしてください 「詳細ルール」 。ここで、特定の顧客向けに割引や価格設定を行うことができます。
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ステップ4: 高度なルールを使用して顧客固有の価格設定を追加する
特定の顧客にカスタム価格を適用する新しいルールを追加しましょう。.
- をクリックします 「カテゴリー価格設定を追加」 。これにより、顧客への割引適用方法を定義できる新しいルールが作成されます。
新しいルールが表示されます。次のセクションで、ルールを段階的にカスタマイズしていきます。.
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ステップ5: ルールをカスタマイズする
ルールに管理者タイトルを付ける
ルールを追跡しやすくするために、このルールに名前を付ける必要があります。.
- に 管理者タイトル 、ルールを説明する名前を入力します（例：「VIP割引」または「卸売価格」）。
このタイトルはあなた (管理者) にのみ表示されるため、複数のルールがある場合に意味がわかるような名前を付けると便利です。.
数量を設定する
次に、購入数量に基づいて割引を適用する方法を定義する必要があります。ここでは2つのオプションが表示されます。
- カートの明細項目数量: カートに追加された項目の数に基づいて割引が適用されることを意味します。
- カテゴリの合計: 特定のカテゴリ内の商品の合計数量に基づいて割引を適用します。
を選択します。これは、 「カートの商品数量」 割引をカートに追加された各商品に適用したいからです。
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割引のカテゴリーを選択する
次に、割引が適用されるカテゴリを選択します。.
- で 「カウントするカテゴリ」 、割引を計算するカテゴリを選択します。
- で 「調整するカテゴリ」 、割引を適用するカテゴリを選択します。
この例では、店舗全体で割引を提供したいため、 利用可能なすべてのカテゴリー 。これにより、特定の顧客は、何を購入してもすべてのカテゴリーで割引を受けることができます。
この割引の対象となるユーザーを選択する
ここで、特定の顧客向けのカスタム価格設定を導入します。
- で [適用先] 、 [特定のユーザー]。
- これを実行すると、新しい 「ユーザー」 ドロップダウンが表示され、割引を提供する顧客を選択できるようになります。
選択すること 顧客は、1人も、複数選択することもできます。このチュートリアルでは1人のユーザーを選択していますが、必要に応じて追加できます。
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ルール処理モードを選択する
次に、割引の処理方法を選択します。.
には ルール処理モードの 、次の4つのオプションが表示されます。
- 一括購入: 購入した合計数量に基づいて割引を適用します。
- 段階的価格設定: 異なる価格段階に基づいて割引を設定します。
- 特別オファー: プロモーション価格の特別割引を提供します。
- バンドル（セット）割引: 製品バンドルに割引を適用します。
を選択します 一括購入」カート内のアイテムの合計数量に基づいて割引を適用する「
数量価格を設定する
それでは、数量と価格を定義しましょう。.
- に 「最小数量」 「1」と入力すると、割引はカートに追加された最初の商品から適用されます。
- に 「最大数量」 数量の上限を設定しない場合は、
これにより、顧客がカートに追加する商品の数に関係なく割引が適用されます。.
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割引の種類を選択してください
次に、提供したい割引の種類を選択します。 「種類」 ドロップダウンメニューには、以下のオプションが表示されます。
- 価格割引：商品価格から一定額を差し引きます。
- 固定価格: 製品の固定価格を設定します。
- パーセント割引: 製品価格をパーセントで割引します。
この例では、 パーセンテージ割引 顧客が製品価格から特定のパーセンテージの割引を受けられるように、
割引額を設定する
ここで、割引の正確な金額を定義します。.
- に 「金額」 、適用したい割引率を入力してください。例えば、「10」と入力すると、カート内の各商品が10%割引になります。
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ステップ6: 変更を保存する
すべてを設定したら、ルールを保存することを忘れないでください。
- 緑色の 「変更を保存」 すべての設定を適用するには、画面の右上にある
ステップ7：新しい顧客固有の価格設定をテストする
それでは、新しい顧客固有の価格設定が機能するかどうかをテストしてみましょう。.
- としてサイトにログインし 常連客 、商品を15点カートに追加しました。カートページを確認すると、割引は適用されておらず、すべて正常に見えました。
- としてストアにログインしました 特定のユーザー 。同じ15個の商品をカートに追加したところ、今度はカートページにアクセスすると、各商品に自動的に割引が適用されました。
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WooCommerce サイトではいつユーザー固有の価格設定が必要になるのでしょうか?
特定のユーザーに異なる価格を提示するのは、一見奇妙、あるいは不公平に思えるかもしれません。しかし実際には、パーソナライズされた価格設定はeコマースの世界ではごく一般的です。.
多くの企業がこの戦略を採用し、顧客ロイヤルティの向上、売上増加、そして最も価値の高い顧客への報酬獲得を目指しています。WooCommerceショップが特定の顧客向けにカスタム価格設定を行うことでメリットを得られるシナリオをいくつかご紹介します。
忠実なVIP顧客
最もロイヤルティの高い顧客には、特別価格でご褒美をあげましょう。彼らは常に高額な購入をしてくれるため、VIP待遇を受けるに値します。特定の商品にパーソナライズされた割引やカスタム価格を提供することで、顧客との関係強化に役立ちます。.
大量購入者
定期的にまとめ買いをする顧客がいる場合、購入習慣に基づいた割引を提供することは、長期的な関係を築くための優れた方法です。卸売パートナーやまとめ買いのお客様など、大量購入のお客様向けにカスタマイズされた価格設定は、リピート購入を促進します。.
アーリーアダプターまたはベータテスター
新製品や新機能をリリースする際には、アーリーアダプターやベータテスターに特別価格を提供することで、参加を促し、貴重なフィードバックを得ることができます。これらの割引は、新製品への関心を高めるために、恒久的なものにすることも、期間限定で提供することもできます。.
紹介プログラム参加者
紹介プログラムは、既存顧客に新規顧客を紹介してもらうための優れた方法です。紹介してくれた顧客に個別の割引を提供することで、既存顧客をブランドの支持者に変え、双方にとってメリットのある成果を生み出すことができます。.
誕生日割引
お客様に誕生日に合わせたクーポンや割引券を送ることは、感謝の気持ちを伝える心のこもった方法です。また、お客様とのエンゲージメントを高め、大切にされていると感じてもらうことで、リピート購入を促す優れた方法でもあります。.
顧客固有の製品
特定の学校やスポーツチームのブランド商品など、特定のユーザーに特化した商品を提供する企業もあります。このような場合、顧客固有の価格設定により、適切な顧客に適切な価格が適用されます。.
行動主導型割引
顧客がサイト上でどのように行動するかを理解することで、パーソナライズされた価格設定が可能になります。サイト滞在時間や閲覧商品などの行動をトラッキングすることで、顧客の購入を促すターゲットを絞ったオファーを作成できます。.
さらに読む: 店舗オーナーが売上を伸ばすためのWooCommerceマーケティングのベストヒント
最後に
これで完了です！WooCommerceで特定の顧客向けにカスタム価格設定を設定できました。Dynamic Pricing & Discount Rulesプラグインを使えば、顧客ごとに価格を簡単にカスタマイズし、パーソナライズされたお得なオファーを提供してリピーターを増やすことができます。販売を始めましょう！
