「ハッカー」や「ハッキング」という言葉は、一般的には好ましく思われません。私たちはすぐに、個人情報がハッキングされたり、ソーシャルメディアのアカウントが乗っ取られたり、セレブの秘密のスキャンダルを思い浮かべます。しかし、人々が実際に熱狂する別の種類のハッキングがあります。それは何でしょう?グロースハッキングです。.
グロースハッキングとは何ですか?
グロースハッキングは顧客ライフサイクルに重点を置いています。グロースハッカーの目標は、顧客獲得のポイントを分析し、顧客の思考、行動、購買行動を学習し、うまくいっていない点を改善することでビジネスを飛躍的に成長させることです。グロースハッキングの成功は、継続的な分析と実験、そして中には既成概念にとらわれない実験の積み重ねによって実現されます。.
しかし、多くのことと同様に、グロースハッキングには近視眼的な側面があります。グロースハッキングは型破りな実験の瀬戸際にあり、ある程度のリスク許容度と予算が必要になります。また、グロースハッカーは必ずしも収益ではなく、成長という側面に固執する傾向があり、そこでグロースマーケティングが重要になります。.
グロースマーケティングとは何ですか?
グロースマーケティングは、本質的にグロースハッキングと古き良きマーケティングの融合と言えるでしょう。グロースハッキングの実験精神と顧客ライフサイクル重視の戦略と、プロモーションと収益を重視する従来のマーケティング手法を融合させたものです。両方の長所を活かし、ビジネスの成長が正しい方向、つまり金運に輝く黄金の未来へと向かっているかどうかに焦点を当てます。.
これらのシンプルな定義に基づいて、あなたは知らないうちにグロースハックやグロースマーケティングに携わっていることに気づくかもしれません。特にデジタルマーケターなど、一部の職種は、華やかな肩書きではなく、グロースハッカーやグロースマーケターと呼ばれています。では、この情報を使って何ができるでしょうか?
使ってください。.
すべてをまとめる
これまで、グロースハックやグロースマーケティング戦略をビジネスに無意識のうちに取り入れてきたかもしれません。しかし、取り組みに名前がついた今こそ、両方の手法をデジタルマーケティング戦略に意図的に取り入れることが最善の策です。正しい方向へ進むためのちょっとしたヒントが必要ですか?以下の重要なポイントを検討してみてください。
- 現在のビジネスの営業プロセスを分析し、顧客が離脱するポイントを見つけます
- これらの弱点領域で顧客の関心を喚起したり、再度関与させるための戦術を追加したりします(カートに商品が入っていることを知らせるメールを送信したり、より低価格の商品にダウンセルしたり、初回割引を提供したりします)。
- ソーシャル メディア アカウントを確認し、既存顧客と潜在顧客の関心を維持し、製品に興味を持ってもらう方法を見つけます (楽しいコンテンツ、インタラクティブなソーシャル メディアの投票やディスカッション、景品、アカウントのフォローを促すコンテストなど)
- これまでの取り組みを分析し、ビジネスの成長と収益が同じ方向に向かっているかどうかを確認します。もしそうでない場合は、方向転換してターゲットを絞り直しましょう。.
これはグロースハック、グロースマーケティング、そしてデジタルマーケティングのほんの一部に過ぎません。デジタルの世界でビジネスを成長させる方法についてさらに詳しく知りたい方は、Seahawk Learnのブログと動画のライブラリをご覧ください。