Niente è più imperfetto di un errore inaspettato che si presenta sul tuo sito web. Sebbene piattaforme CMS come WordPress (WP) siano dotate di solide funzionalità di sicurezza integrate, occasionalmente possono presentarsi dei difetti. Questi problemi possono essere davvero fastidiosi da gestire, soprattutto se non si sa come correggerli.
Sebbene questi problemi possano sembrare pericolosi a prima vista, possono essere risolti con alcune semplici modifiche e impostazioni in WordPress. Una volta identificata la causa del problema, è semplice risolverlo adottando alcune tecniche di risoluzione dei problemi.
In questo tutorial abbiamo compilato l'elenco degli errori più comuni di WordPress, le loro cause e le relative soluzioni, in modo che tu possa risolvere rapidamente il problema.
Vediamoli.
Errori più comuni di WordPress:
Schermo bianco della morte (WSoD):
Una schermata vuota o una schermata bianca senza informazioni sull'errore è uno dei bug più spaventosi di WP. WSoD può colpire l'intero sito, trasformandosi in una schermata vuota senza visualizzare nulla.
Cause:
- Temi difettosi o mal codificati
- Problemi di compatibilità con i plugin
- Errori nel codice PHP
- Limite di memoria esaurito
Soluzioni:
- Anche un tema difettoso può essere la causa; potrebbe essere meglio disattivare i temi e optare per i temi WP predefiniti per verificare quale causa l'errore.
- Se un plugin crea problemi, è meglio disattivarlo e verificare la risoluzione dell'errore.
- Trova gli errori nel codice PHP e correggili.
- Aumenta il limite di memoria del file wp-config.php aggiungendo il codice desiderato e aumentando la memoria del tuo sito.
- Abilita WordPress in modalità debug tramite la seguente riga di codice all'interno di wp-config.php : define('WP_DEBUG,' false); Modificalo da false a true e aggiorna il file sul tuo server per avviare il debug. Questo ti consente di verificare la presenza di errori di pagina e le cause di WSoD.
Connessione scaduta:
Questo errore si verifica quando un server è sovraccarico e il sito ha difficoltà a caricarsi. Questo errore è più comune negli hosting condivisi, dove diversi siti web sono ospitati su un singolo server. A causa di limiti di memoria, il server non riesce a gestire il sito.
Cause:
- Limite di memoria PHP esauriente
- Plugin pesanti
- Bug nelle funzioni del tema
Soluzioni:
- Aumenta il limite di memoria PHP.
- Disattivare i plugin e i temi uno per uno per rilevare quello difettoso
- Aggiorna il tuo piano di hosting per aumentare le risorse del server ed evitare rallentamenti e tempi di inattività.
- Ottimizza la velocità del sito ed evita di utilizzare plugin e temi pesanti per correggere i bug.
500 Errore interno del server:
Questo è uno degli errori di WordPress più confusi che un principiante possa incontrare. Di solito si verifica quando qualcosa va storto, ma il server non è riuscito a identificare il problema.
Cause:
- File .htaccess danneggiato.
- Limite di memoria PHP esaurito.
- Difettoso nelle funzioni dei temi e dei plugin.
Soluzioni:
- Se il file .htaccess è danneggiato, aprilo dal file manager o tramite FTP e rinominalo con il vecchio .htaccess. Ricarica il sito per verificare se l'errore è stato risolto. Se il problema è stato risolto, salva le modifiche e riavvia .htaccess.
- Gli errori interni del server possono anche essere causati da memoria insufficiente sul server. Risolvi il problema aumentando il limite di memoria nel file .php.ini.
- Disattiva tutti i temi e i plugin, quindi attivali uno alla volta per trovare quello difettoso.
Errore durante la connessione al database:
Il nome stesso spiega il significato: la connessione al database è stata interrotta e WordPress non riesce a connettersi al database del sito.
Cause:
- Problemi con l'host web
- Errore nel file wp-config.php (dove è archiviato il database)
- Un sito web hackerato.
Soluzioni:
- Rivolgiti al tuo provider di hosting e verifica se hai raggiunto la dimensione massima del tuo database, perché anche questo potrebbe causare un errore.
- Accedi al file wp-config.php, controlla tutti i dettagli come nome del database, host, nome utente, password, ecc. e assicurati che siano indicati correttamente. In caso di errori di ortografia, correggili e controllali. Impara a modificare i file PHP e apporta le modifiche necessarie.
- Poiché WP è la piattaforma CMS più diffusa, è spesso bersaglio di attacchi di phishing da parte di hacker. Assicuratevi che il vostro sito non sia compromesso. In caso di sospetto, vi consigliamo di modificare le credenziali di accesso e reinstallare il sito da un backup.
Errore 404 Pagina non trovata:
Quando il server non riesce a trovare la pagina richiesta, visualizza l'errore 404 Pagina non trovata.
Cause:
- Problemi di impostazione del permalink.
- La regola mancante nella cache del router URL WP
- Link non funzionanti e URL modificati
Soluzioni:
- La soluzione migliore è modificare i permalink. Vai su Impostazioni > Permalink nella dashboard di WP. Seleziona Impostazioni predefinite e salva le modifiche.
- Correggi le regole WP installando il plugin gratuito Rewrite Rules Inspector. Esegui l'opzione "Flush Rules" e correggi il problema.
Non disponibile a causa di un errore di manutenzione programmata:
Questo errore viene visualizzato quando è in corso un aggiornamento relativo al plugin o al tema; il sito non completa l'aggiornamento e rimarrà in modalità di manutenzione.
WordPress ha creato un file temporaneo ".maintenance" nella cartella principale del sito web, che mostra l'errore di manutenzione.
Causa:
- Aggiornamenti di WordPress non completati o interrotti.
Soluzioni:
- Accedi alla tua cartella principale tramite FTP ed elimina il file “ .maintenance” .
- Completare manualmente l'aggiornamento non completato.
Errore di sintassi / Errore di analisi:
Questo problema comune di WordPress si verifica più spesso quando c'è un errore nel codice del sito, che può essere molto piccolo ma critico. Se il codice PHP contiene un errore di sintassi, questo errore si verifica perché il parser PHP non riesce a interpretare, leggere e funzionare correttamente.
Causa:
- L'errore può essere dovuto a una virgola mancante, a caratteri extra mancanti, a punti e virgola mancanti, a virgolette mancanti, a stringhe o variabili casuali, ecc.
Soluzioni:
- Per correggere il codice aprendo il file sorgente, andare alla riga indicata.
- Concentratevi sulle righe sopra per individuare gli operatori mancanti e correggete gli eventuali errori nella sintassi.
- In una mossa intermedia, suddividere i codici lunghi in modo che, invece di concentrarsi sul codice esteso, l'analizzatore possa fornire un numero di riga fisso del codice danneggiato e semplificare il processo di riparazione.
- Evitate costrutti sintattici composti; optate invece per una colorazione sintattica distinta e colorata.
- Eseguire un backup dei codici di lavoro precedenti.
Errore di memoria insufficiente:
Quando la memoria PHP sul server raggiunge il limite massimo, viene visualizzato l'errore di memoria esaurita. Questo errore viene visualizzato quando il sito WordPress desidera eseguire uno script o un plugin ma non riesce a farlo a causa della mancanza di memoria.
Causa:
- La memoria PHP predefinita è piena.
Soluzioni:
- Cancella la cache del browser
- Se l'errore persiste, aumenta il limite di memoria accedendo al file wp-config.php.
- Estendi il limite di memoria modificando php.ini. Poiché non si tratta di un file WP, puoi chiedere al tuo provider di hosting di aumentarlo.
Errore di contenuto misto:
Questo problema è causato da impostazioni HTTPS/SSL (Secure Socket Layer) errate sul tuo sito WordPress. I certificati SSL di DigiCert, GlobalSign e Comodo, tra gli altri, aiutano a proteggere il tuo sito web crittografandolo. Tuttavia, alcuni contenuti non sicuri su questi siti sicuri possono causare questo errore, che può influire sul posizionamento SEO e sull'esperienza utente.
Cause:
- Nonostante il sito web disponga di un certificato SSL, alcuni script, video o foto non vengono caricati tramite SSL sicuro oppure alcune pagine del sito sicuro non sono ancora protette (HTTP).
- Configurazione errata SSL
Soluzioni:
- Installa e attiva il plugin SSL Insecure Content Fixer e correggi l'errore Mixed Content.
- Anche lo strumento di audit Ahrefs può aiutare a rilevare e rimuovere tutto il contenuto HTTP e a risolvere il problema.
Email di amministratore smarrita e recupero password non funzionante
Non preoccuparti, non è un problema tecnico. Questo accade quando hai dimenticato il tuo indirizzo email o la password di WP.
Causa:
- Questo errore può verificarsi se la password viene persa o non recuperata.
Soluzioni:
- Nel file functions.php, inserisci il codice wp_set_password('DesiredNewPassword,' 1) e digita la tua nuova password nella casella DesiredNew Password. Salva il file e caricalo.
- Accedi a Cpanel > phpMyAdmin per modificare email e password. Scegli un database per il sito. Clicca sulla tabella wp_users > clicca sul link "Sfoglia".
- Fare clic su Modifica, immettere una nuova password per user_pass con crittografia MD5 poiché phpMyAdmin utilizza questa crittografia.
- Dal menu a discesa "Funzionalità salva", scegli l'opzione MD5 e poi aggiorna il tuo sito.
Hai bisogno di aiuto professionale?
Sebbene WordPress sia una piattaforma CMS solida, presenta alcuni difetti e bug. Ci auguriamo che le soluzioni suggerite in questo articolo siano sufficienti e risolvano i vostri dubbi ed errori.
Se hai ancora domande sugli errori WP sopra menzionati o desideri l'aiuto di un esperto per correggere l'errore del tuo sito WP, contattaci!
