Creare un buon web design richiede molteplici discussioni e scambi di opinioni con il cliente, il che richiede tempo e impegno. L'ultima cosa che vuoi è che il tuo cliente rifiuti un progetto su cui il tuo team ha lavorato instancabilmente solo perché non hai capito le basi di ciò che era richiesto. Ecco un breve riepilogo di tutto ciò che devi verificare con il tuo cliente prima di accettare il suo progetto di web design:
- Hanno già un sito web?
Se devi rinnovare un sito web esistente per un cliente, scopri esattamente cosa deve essere riprogettato. Avere chiaro quali parti del sito web necessitano di una modifica completa e quali non necessitano di alcun ritocco aiuterà sicuramente il tuo team a lavorare in modo efficiente.
Se il cliente non ha un sito web esistente e desidera che tu ne crei uno da zero, chiedigli quali funzionalità vorrebbe assolutamente vedere nel suo sito. Avere questa visione ti aiuterà non solo a individuare un punto di partenza, ma anche a decidere cosa inserire nelle sezioni principali del sito.
- Qual è il budget?
Domanda scomoda, certo. Ma comunque importante. È meglio essere chiari, perché conoscere il budget vi aiuterà a evitare numerose riunioni in cui potreste trovare disaccordi nelle fasi successive della progettazione.
- Cosa vi distingue dai concorrenti?
Un web design può distinguersi facilmente se si è certi di ciò che distingue il brand dai suoi concorrenti. Questo richiede un'analisi approfondita di chi il cliente considera suoi concorrenti e quali strategie sembrano funzionare. Allo stesso modo, è necessario analizzare a fondo per individuare quali siano i suoi punti di forza e quali prodotti/servizi non esistono sul mercato.
- Cosa vuoi ottenere?
È fondamentale essere sulla stessa lunghezza d'onda su quale sia l'obiettivo finale della creazione di un sito web. Ad esempio, se il cliente desidera incrementare le vendite, le funzionalità di e-commerce del sito web devono essere fluide, funzionali, sicure e non un compito per il consumatore.
5. Cos'è la POA?
Controlla la timeline del tuo cliente e collabora con lui per definire una tempistica comune. Questo perché la tempistica di sviluppo di un sito web deve essere praticabile per il tuo team e condivisibile per il cliente. Trovare una via di mezzo tra quando il cliente desidera lanciare il progetto e quando il tuo team può completarlo con una buona qualità è il segreto per far sì che il tuo progetto proceda senza intoppi.
