Wasabi Sushi Bar è una delle più grandi catene di sushi di Ginevra, nota per servire sushi giapponese autentico e saporito. Con una forte attenzione agli ingredienti freschi e alla preparazione sapiente, Wasabi fonde il gusto tradizionale giapponese con un'esperienza culinaria moderna.
Con la continua crescita del marchio, Wasabi puntava ad ampliare la propria portata e a raggiungere un pubblico più vasto, pur rimanendo fedele alle sue radici giapponesi.
La sfida
Nonostante la sua solida reputazione e la cucina autentica, Wasabi Sushibar non aveva una presenza online all'altezza della qualità del suo cibo e dell'esperienza culinaria. Il marchio aveva bisogno di un sito web che riflettesse la sua identità giapponese e semplificasse la consultazione del menu e l'effettuazione degli ordini da parte dei clienti.
Volevano anche una maggiore visibilità sui motori di ricerca e sui social media per aumentare la notorietà a Ginevra e oltre. Un'immagine di marca coerente e un migliore coinvolgimento digitale erano priorità fondamentali.
Il nostro approccio
Abbiamo lavorato a stretto contatto con il team di Wasabi per comprenderne la vision, il pubblico e gli obiettivi di crescita. Sulla base di queste informazioni, abbiamo creato una strategia digitale completa incentrata su branding, usabilità e portata.
- Progettato un sito web di e-commerce dinamico e intuitivo con un menu intuitivo e un flusso di ordinazione fluido
- Sviluppato il sito web sia in francese che in inglese per raggiungere un pubblico locale più ampio
- Costruito un sistema di gestione centralizzata dei menu per mantenere i contenuti coerenti e facili da aggiornare
- Sviluppo di strategie di branding per migliorare la presenza sui social media e il ricordo del marchio
- Implementazione di SEO e marketing digitale per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca e la visibilità
- Lanciate app mobili iOS e Android per consentire un facile ordinazione e monitoraggio dei punti fedeltà
- Ha creato un sistema di premi in cui i clienti guadagnano punti e sbloccano offerte future
Ogni fase è mirata a rendere il percorso del cliente semplice, coinvolgente e gratificante.
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Il risultato
La nuova presenza digitale ha aiutato Wasabi Sushibar a distinguersi in un mercato competitivo.
- Un sito web pulito e intuitivo che riflette l'autentico stile giapponese
- Ordinazione online senza interruzioni tramite app web e mobili
- Visibilità di ricerca migliorata e maggiore consapevolezza del marchio
- Maggiore coinvolgimento dei clienti attraverso programmi di fidelizzazione e premi
- Maggiore copertura del pubblico locale e internazionale
Wasabi si posiziona oggi come un marchio di sushi moderno e tecnologico, senza perdere la sua essenza tradizionale.
Considerazioni finali
Questo progetto dimostra come il giusto mix di design, tecnologia e marketing possa valorizzare un marchio alimentare di successo. Creando un'esperienza digitale in linea con la qualità e la visione di Wasabi, abbiamo aiutato l'azienda a rafforzare il legame con i clienti e a sostenere la crescita a lungo termine a Ginevra e oltre.
