Il termine "hacker" o "hacking" è solitamente disapprovato. Pensiamo immediatamente alle nostre informazioni private che vengono hackerate, a qualcuno che hackera i nostri account sui social media e agli scandali segreti che riguardano le celebrità. Ma c'è un altro tipo di hacking che in realtà entusiasma la gente. Di cosa si tratta? Il growth hacking.
Cos'è il Growth Hacking?
Il growth hacking si concentra fortemente sul ciclo di vita del cliente. L'obiettivo di un growth hacker è analizzare i punti di acquisizione dei clienti, capire come pensano, si comportano e acquistano, e quindi correggere ciò che non funziona in modo che l'azienda possa crescere esponenzialmente. Il successo del growth hacking è il risultato di analisi e sperimentazione costanti, alcune delle quali fuori dagli schemi.
Tuttavia, come per la maggior parte delle cose, ci sono aree in cui il growth hacking è poco lungimirante. Il growth hacking può oscillare al limite della sperimentazione non convenzionale, che richiede una certa mentalità pro-rischio e un budget limitato. I growth hacker sono anche fissati sull'aspetto della crescita, non necessariamente sul fatturato, ed è qui che entra in gioco il growth marketing.
Cos'è il Growth Marketing?
Il growth marketing è essenzialmente il frutto dell'amore tra il growth hacking e il buon vecchio marketing. Combina entrambe le strategie: la sperimentazione del growth hacking e l'attenzione al ciclo di vita del cliente con gli approcci di marketing tradizionali incentrati su promozione e fatturato. Prende il meglio di entrambi i mondi e si concentra sulla direzione giusta della crescita aziendale, quella di un futuro roseo e scintillante di opportunità finanziarie.
Sulla base di queste semplici definizioni, potresti scoprire di essere nel settore del growth hacking e del growth marketing senza nemmeno saperlo. Alcune posizioni, in particolare i digital marketer, sono definite growth hacker o growth marketer senza il titolo altisonante. Quindi, cosa si può fare con queste informazioni?
Usalo.
Mettere tutto insieme
Anche se potresti aver applicato strategie di growth hacking o growth marketing alla tua attività senza rendertene conto, la cosa migliore che puoi fare ora che i tuoi sforzi hanno un nome è incorporare intenzionalmente entrambe le tecniche nella tua strategia di marketing digitale. Hai bisogno di un piccolo aiuto nella giusta direzione? Considera questi punti chiave:
- Analizza l'attuale processo di vendita della tua azienda e trova i punti in cui le persone si tirano indietro
- Crea interesse o aggiungi tattiche per coinvolgere nuovamente il cliente in queste aree di debolezza (che si tratti di inviargli un'e-mail per segnalargli che qualcosa è nel suo carrello, di effettuare una vendita al ribasso per un articolo di livello inferiore o di offrire uno sconto per la prima volta)
- Esamina i tuoi account sui social media e trova modi per mantenere i clienti attuali e potenziali coinvolti e interessati ai tuoi prodotti (contenuti divertenti, sondaggi e discussioni interattive sui social media, omaggi e concorsi che incoraggino le persone a seguire il tuo account)
- Analizza i tuoi sforzi per verificare se la crescita e il fatturato della tua attività vanno nella stessa direzione. In caso contrario, cambia strategia e ritargettizza.
Questo è solo un assaggio di growth hacking, growth marketing e marketing digitale. Per scoprire altri modi per far crescere la tua attività nel mondo digitale, assicurati di consultare la nostra intera raccolta di blog e video su Seahawk Learn!
