Il test A/B, chiamato anche test diviso, prevede la presentazione di diverse versioni della stessa variabile a diversi segmenti di visitatori del sito Web contemporaneamente per determinare quale versione lascia l'impatto più significativo e guida il maggior numero di risultati aziendali.
Come parte del processo di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO), il test A/B fornisce approfondimenti qualitativi e quantitativi sui tuoi utenti. I dati raccolti possono anche essere utilizzati per comprendere il comportamento degli utenti, i tassi di coinvolgimento, i punti deboli e persino la soddisfazione per le nuove funzionalità del sito Web, come nuove funzionalità o sezioni rinnovate. La tua azienda perde molte entrate se non riesci a testare il tuo sito Web.
Perché dovresti considerare i test A/B?
D'altra parte, i negozi di e -commerce sono alle prese con un alto tasso di abbandono del carrello, mentre le aziende B2B non sono soddisfatte di tutti i lead non qualificati che ottengono al mese. Nel frattempo, l'industria dei media e il settore editoriale stanno anche affrontando il problema del basso coinvolgimento degli spettatori sulle loro piattaforme. Inoltre, diversi problemi comuni possono influire sulle metriche di conversione di base, ad esempio perdite nell'imbuto di conversione, drop-off nella pagina di pagamento, ecc.
Vediamo perché dovresti fare test A/B:
1. Risolvi i punti deboli del visitatore
È importante notare che i visitatori del tuo sito Web hanno un obiettivo specifico in mente che desiderano raggiungere. Visitare il tuo sito Web potrebbe variare dalla acquisizione di maggiori conoscenze sul tuo prodotto o servizio all'acquisto di un particolare prodotto, leggendo/apprendendo di più su un argomento specifico o semplicemente navigando. Potrebbero esserci alcuni punti deboli comuni durante il processo di raggiungimento dell'obiettivo del visitatore, indipendentemente da quale possa essere il loro obiettivo. Ad esempio, possono esserci copie ambigue, oppure può essere difficile trovare il pulsante Call to Action, come Acquista ora, richiedere una demo, ecc.
2. Ottieni un ROI migliore dal traffico esistente
L'uso dei test A/B è un ottimo modo per assicurarsi di ottenere il massimo dal traffico esistente e aumentare le conversioni senza spendere soldi extra per l'acquisizione di nuovi visitatori. Supponiamo di eseguire test A/B sul tuo sito web. In tal caso, probabilmente ti darà un alto ritorno sugli investimenti.
3. Fare modifiche a basso rischio
Per ottimizzare la tua pagina Web, è necessario utilizzare i test A/B per apportare modifiche incrementali anziché riprogettare l'intera pagina da zero. Può ridurre il rischio di mettere a rischio il tasso di conversione attuale.
È possibile aumentare il ritorno sugli investimenti utilizzando i test A/B per colpire le risorse per la massima produzione con modifiche minime, con conseguente aumento del ROI. Una modifica della descrizione del prodotto potrebbe essere un esempio di tale cambiamento. Se desideri rimuovere o aggiornare le descrizioni dei prodotti, puoi condurre un test A/B per valutare l'efficacia del cambiamento. Non sai come i tuoi visitatori reagiranno al cambiamento che apporti al tuo sito web. È possibile determinare quale lato della scala la scala di pesatura è inclusa conducendo un test A/B per analizzare la loro reazione.
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