Servizio
Non copre attività di sviluppo personalizzato, creazione di landing page, conversione WP o progettazione grafica. Consulta le FAQ per maggiori informazioni.
Gestiamo in modo efficiente fino a 5 siti all'interno della tua rete. Eseguiamo aggiornamenti, backup e ottimizzazione delle prestazioni, oltre all'ottimizzazione del database e alla gestione delle impostazioni di sicurezza.
Verrà aggiunto al sito web un selettore di lingua che consentirà di tradurre al volo le pagine in diverse lingue.
Utilizziamo il sito di staging per replicare il tuo sito e testare le modifiche senza interrompere il tuo sito live
Archiviazione off-site conforme al GDPR. Una copia di backup viene archiviata sul server cloud e un'altra copia viene archiviata sul server di hosting (se il piano di hosting lo include).
Garantisci la sicurezza dei dati con la nostra funzionalità di conservazione dei backup. Conserva i tuoi backup in modo sicuro per un periodo di tempo specificato, garantendo tranquillità e un facile ripristino.
Scopri prestazioni mai viste prima per il tuo sito web. Noterai un notevole miglioramento nella velocità del tuo sito e nel punteggio di Google PageSpeed Insights, inclusi i Core Web Vitals.
Con Navigation AI, prevedi la prossima mossa dei tuoi visitatori e precarica la pagina esatta che visiteranno per massimizzare il coinvolgimento e le conversioni. La velocità del tuo sito non sarà solo elevata: sarà istantanea. Ottimizziamo i tempi di caricamento delle pagine, miglioriamo i Core Web Vitals e offriamo un'esperienza utente più fluida e veloce.
Garantiamo che il tuo sito offra un'esperienza fluida sui dispositivi mobili, grazie a miglioramenti che ne migliorano la velocità, la reattività e l'interfaccia utente, per prestazioni mobili ottimali.
Implementiamo la memorizzazione nella cache, l'ottimizzazione di immagini e video, la minimizzazione di CSS e JS, la risoluzione delle risorse che bloccano il rendering, il ritardo degli script e altri miglioramenti delle prestazioni per aumentare i tempi di risposta del server.
Migliora l'esperienza utente con la navigazione basata sull'intelligenza artificiale. Questa funzionalità guida in modo intelligente gli utenti attraverso il tuo sito, offrendo percorsi personalizzati ed efficienti verso i contenuti che cercano, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione.
Miglioreremo le prestazioni pulendo e ottimizzando il database di WordPress.
Distribuisci automaticamente immagini ottimizzate e organizza in modo efficiente la tua raccolta multimediale. Approfitta della conversione di formato NextGen (WebP/AVIF), del ridimensionamento in tempo reale e del caricamento differito senza JavaScript. Utilizza una CDN globale con oltre 400 edge location, qualità adattiva e ottimizza lo spazio sul server migrando le immagini sul cloud con un facile recupero.
Distribuisci automaticamente immagini ottimizzate e organizza in modo efficiente la tua raccolta multimediale. Approfitta della conversione di formato NextGen (WebP/AVIF), del ridimensionamento in tempo reale e del caricamento differito senza JavaScript. Utilizza una CDN globale con oltre 400 edge location, qualità adattiva e ottimizza lo spazio sul server migrando le immagini sul cloud con un facile recupero.
Ottimizza le prestazioni del tuo sito con la distribuzione di immagini di nuova generazione. Offri istantaneamente immagini in formati efficienti come WebP e AVIF per tempi di caricamento più rapidi e un'esperienza utente migliorata.
Migliora la sicurezza e la coerenza del brand configurando un URL di accesso personalizzato. Personalizza i punti di accesso al tuo sito web e proteggilo dagli accessi non autorizzati.
I bot inondano il tuo sito con richieste XMLRPC e WP-Login per cercare di decifrare la tua password. Le nostre funzionalità di protezione dai bot e di ban IP di WordPress bloccheranno automaticamente questi spambot, proteggendo il tuo sito.
Accesso socialPremium Consenti ai tuoi utenti di accedere al tuo sito web tramite account Google, Facebook, X, GitHub e LinkedIn.
Scansione completa del tuo sito, inclusi file e database. Il malware può nascondersi in ogni parte del tuo sito WordPress. I malware nei file sono molto diversi da quelli nel database. La nostra scansione proattiva antimalware analizzerà automaticamente ogni parte del tuo sito ogni giorno e ti avviserà in caso di hack o infezione da malware.
Inserire il tuo sito WordPress nella blacklist di Google è un danno per la tua attività. Perderai clienti, i tuoi annunci PPC verranno bloccati e noterai un calo significativo della SEO. Il nostro scanner antimalware e le nostre misure di sicurezza ti garantiranno la buona reputazione di Google.
Inserire il tuo sito WordPress nella blacklist di Google è un danno per la tua attività. Perderai clienti, i tuoi annunci PPC verranno bloccati e noterai un calo significativo della SEO. Il nostro scanner antimalware e le nostre misure di sicurezza ti garantiranno la buona reputazione di Google.
In caso di problemi di connettività, il monitoraggio del ping aiuta a determinare rapidamente se il problema è a livello del server, dell'ISP o di un punto del percorso di routing tra le sedi. I modelli di perdita di pacchetti rivelano la congestione della rete prima che diventi critica, fornendo informazioni utili per le decisioni infrastrutturali. Eseguiamo il monitoraggio da più sedi in tutto il mondo per rilevare problemi di connettività regionali e dimostrare la conformità agli SLA ai clienti in diverse regioni.
Monitoriamo la data di scadenza del tuo dominio e ti avvisiamo quando si avvicina, assicurandoti di avere tutto il tempo necessario per rinnovarlo ed evitare interruzioni alla tua presenza online.
IP nella blacklist e nella whitelist, registri dei tentativi falliti, limite di utenti simultanei --- voci di riga Loginizer
Questa funzionalità acquisisce automaticamente screenshot delle pagine del tuo sito web e li confronta nel tempo. Se si verificano cambiamenti visivi dopo gli aggiornamenti, come interruzioni di layout, elementi mancanti o problemi di design, il nostro strumento ci avviserà, così possiamo individuare e risolvere i problemi prima che i visitatori se ne accorgano.
I link interrotti danneggiano la SEO e l'esperienza utente. Eseguiamo una scansione giornaliera del tuo sito alla ricerca di link interrotti, errori 404 e contenuti misti, avvisandoti tempestivamente per prevenire problemi e mantenere la qualità.
Ottieni informazioni preziose con la nostra analisi pratica delle sitemap. Il nostro servizio avanzato analizza e analizza meticolosamente fino a 5000 URL, fornendoti statistiche dettagliate e dati fruibili. Migliora la tua strategia SEO e ottimizza il tuo sito con il nostro ineguagliabile monitoraggio delle sitemap.
Monitoraggio sintetico Raccogli i dati di laboratorio in un ambiente controllato con impostazioni predefinite per dispositivi e reti. Le funzionalità di debug avanzate ti consentono di identificare, isolare e risolvere i problemi di prestazioni.
Creazione meta tag della home page, verifica/crea mappa del sito
SMTP garantisce un recapito affidabile delle e-mail, gestisce le code e la gestione degli errori.
Garantire un'interazione fluida con l'utente testando regolarmente i moduli di contatto e le procedure di pagamento, identificando e risolvendo i problemi per migliorare l'esperienza utente e i tassi di conversione.
Proteggi il tuo dominio di posta elettronica da phishing e spoofing monitorando i record DMARC, assicurandoti che le email siano autenticate e migliorando la reputazione del dominio.
Garantisci la conformità alla privacy con il supporto GDPR e CCPA. Utilizza un banner di consenso completamente personalizzabile e una soluzione self-hosted con scanner per cookie, visualizzazioni e scansioni illimitate e conformità agli standard di accessibilità (ADA, EAA e WCAG). Garantisci la privacy degli utenti rendendo anonimi gli IP, rilevando i paesi dei visitatori e registrando i dati di consenso per l'esportazione. Supporta la modalità di consenso v2 di Google e offri un'esperienza multilingue.
Migliora la sicurezza, la privacy, la velocità e l'affidabilità del tuo sito con Cloudflare Enterprise. Accedi a oltre 200 sedi globali per una CDN affidabile e un firewall intelligente per il tuo sito web, oltre a funzionalità complete per le prestazioni. Ottieni una protezione delle applicazioni di livello aziendale con il Managed WAF di Cloudflare.
Migliora l'esperienza utente con modalità di accessibilità specializzate: opzioni personalizzate per utenti non vedenti, adattamenti per ipovedenti e impostazioni progettate per assistere le persone con ADHD.
Riduci al minimo i rischi di conformità con l'adesione agli standard EAA, EN 301 549, WCAG e ADA. Assicurati che i tuoi contenuti digitali siano accessibili e soddisfino i requisiti normativi necessari.
Ricevi report mensili dettagliati su aggiornamenti, backup, sicurezza, vulnerabilità e altro ancora. Rimani informato sullo stato di salute e sulla sicurezza del tuo sistema con queste informazioni complete.
Un SLA di risoluzione è il lasso di tempo concordato per risolvere un problema segnalato.
Hai bisogno di discutere qualcosa in dettaglio? Pianifica un incontro on-demand. Anche se le email spesso sono sufficienti, siamo qui per offrirti incontri personalizzati ogni volta che ne hai bisogno.
Tieni traccia dei tuoi ticket senza sforzo tramite la nostra app/portale online. Rimani aggiornato sullo stato di avanzamento, gestisci le tue richieste e assicurati che ogni problema venga risolto in modo efficiente.
Comunica senza interruzioni con un canale Slack dedicato. Goditi un'interazione diretta e in tempo reale per risposte rapide e collaborazione con il nostro team.
(Test del fumo) (Finestre aperte dopo l'orario di chiusura)Migrazione dell'hosting su Seahawk (Test del fumo) Migrazione dell'hosting sui server Seahawk richiestaNon copre attività di sviluppo personalizzato, creazione di landing page, conversione WP o progettazione grafica. Consulta le FAQ per maggiori informazioni.
Gestiamo in modo efficiente fino a 5 siti all'interno della tua rete. Eseguiamo aggiornamenti, backup e ottimizzazione delle prestazioni, oltre all'ottimizzazione del database e alla gestione delle impostazioni di sicurezza.
Verrà aggiunto al sito web un selettore di lingua che consentirà di tradurre al volo le pagine in diverse lingue.
Utilizziamo il sito di staging per replicare il tuo sito e testare le modifiche senza interrompere il tuo sito live
Archiviazione off-site conforme al GDPR. Una copia di backup viene archiviata sul server cloud e un'altra copia viene archiviata sul server di hosting (se il piano di hosting lo include).
Garantisci la sicurezza dei dati con la nostra funzionalità di conservazione dei backup. Conserva i tuoi backup in modo sicuro per un periodo di tempo specificato, garantendo tranquillità e un facile ripristino.
Scopri prestazioni mai viste prima per il tuo sito web. Noterai un notevole miglioramento nella velocità del tuo sito e nel punteggio di Google PageSpeed Insights, inclusi i Core Web Vitals.
Con Navigation AI, prevedi la prossima mossa dei tuoi visitatori e precarica la pagina esatta che visiteranno per massimizzare il coinvolgimento e le conversioni. La velocità del tuo sito non sarà solo elevata: sarà istantanea. Ottimizziamo i tempi di caricamento delle pagine, miglioriamo i Core Web Vitals e offriamo un'esperienza utente più fluida e veloce.
Garantiamo che il tuo sito offra un'esperienza fluida sui dispositivi mobili, grazie a miglioramenti che ne migliorano la velocità, la reattività e l'interfaccia utente, per prestazioni mobili ottimali.
Implementiamo la memorizzazione nella cache, l'ottimizzazione di immagini e video, la minimizzazione di CSS e JS, la risoluzione delle risorse che bloccano il rendering, il ritardo degli script e altri miglioramenti delle prestazioni per aumentare i tempi di risposta del server.
Migliora l'esperienza utente con la navigazione basata sull'intelligenza artificiale. Questa funzionalità guida in modo intelligente gli utenti attraverso il tuo sito, offrendo percorsi personalizzati ed efficienti verso i contenuti che cercano, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione.
Miglioreremo le prestazioni pulendo e ottimizzando il database di WordPress.
Distribuisci automaticamente immagini ottimizzate e organizza in modo efficiente la tua raccolta multimediale. Approfitta della conversione di formato NextGen (WebP/AVIF), del ridimensionamento in tempo reale e del caricamento differito senza JavaScript. Utilizza una CDN globale con oltre 400 edge location, qualità adattiva e ottimizza lo spazio sul server migrando le immagini sul cloud con un facile recupero.
Distribuisci automaticamente immagini ottimizzate e organizza in modo efficiente la tua raccolta multimediale. Approfitta della conversione di formato NextGen (WebP/AVIF), del ridimensionamento in tempo reale e del caricamento differito senza JavaScript. Utilizza una CDN globale con oltre 400 edge location, qualità adattiva e ottimizza lo spazio sul server migrando le immagini sul cloud con un facile recupero.
Ottimizza le prestazioni del tuo sito con la distribuzione di immagini di nuova generazione. Offri istantaneamente immagini in formati efficienti come WebP e AVIF per tempi di caricamento più rapidi e un'esperienza utente migliorata.
Migliora la sicurezza e la coerenza del brand configurando un URL di accesso personalizzato. Personalizza i punti di accesso al tuo sito web e proteggilo dagli accessi non autorizzati.
I bot inondano il tuo sito con richieste XMLRPC e WP-Login per cercare di decifrare la tua password. Le nostre funzionalità di protezione dai bot e di ban IP di WordPress bloccheranno automaticamente questi spambot, proteggendo il tuo sito.
Accesso socialPremium Consenti ai tuoi utenti di accedere al tuo sito web tramite account Google, Facebook, X, GitHub e LinkedIn.
Scansione completa del tuo sito, inclusi file e database. Il malware può nascondersi in ogni parte del tuo sito WordPress. I malware nei file sono molto diversi da quelli nel database. La nostra scansione proattiva antimalware analizzerà automaticamente ogni parte del tuo sito ogni giorno e ti avviserà in caso di hack o infezione da malware.
Inserire il tuo sito WordPress nella blacklist di Google è un danno per la tua attività. Perderai clienti, i tuoi annunci PPC verranno bloccati e noterai un calo significativo della SEO. Il nostro scanner antimalware e le nostre misure di sicurezza ti garantiranno la buona reputazione di Google.
Inserire il tuo sito WordPress nella blacklist di Google è un danno per la tua attività. Perderai clienti, i tuoi annunci PPC verranno bloccati e noterai un calo significativo della SEO. Il nostro scanner antimalware e le nostre misure di sicurezza ti garantiranno la buona reputazione di Google.
In caso di problemi di connettività, il monitoraggio del ping aiuta a determinare rapidamente se il problema è a livello del server, dell'ISP o di un punto del percorso di routing tra le sedi. I modelli di perdita di pacchetti rivelano la congestione della rete prima che diventi critica, fornendo informazioni utili per le decisioni infrastrutturali. Eseguiamo il monitoraggio da più sedi in tutto il mondo per rilevare problemi di connettività regionali e dimostrare la conformità agli SLA ai clienti in diverse regioni.
Monitoriamo la data di scadenza del tuo dominio e ti avvisiamo quando si avvicina, assicurandoti di avere tutto il tempo necessario per rinnovarlo ed evitare interruzioni alla tua presenza online.
IP nella blacklist e nella whitelist, registri dei tentativi falliti, limite di utenti simultanei --- voci di riga Loginizer
Questa funzionalità acquisisce automaticamente screenshot delle pagine del tuo sito web e li confronta nel tempo. Se si verificano cambiamenti visivi dopo gli aggiornamenti, come interruzioni di layout, elementi mancanti o problemi di design, il nostro strumento ci avviserà, così possiamo individuare e risolvere i problemi prima che i visitatori se ne accorgano.
I link interrotti danneggiano la SEO e l'esperienza utente. Eseguiamo una scansione giornaliera del tuo sito alla ricerca di link interrotti, errori 404 e contenuti misti, avvisandoti tempestivamente per prevenire problemi e mantenere la qualità.
Ottieni informazioni preziose con la nostra analisi pratica delle sitemap. Il nostro servizio avanzato analizza e analizza meticolosamente fino a 5000 URL, fornendoti statistiche dettagliate e dati fruibili. Migliora la tua strategia SEO e ottimizza il tuo sito con il nostro ineguagliabile monitoraggio delle sitemap.
Monitoraggio sintetico Raccogli i dati di laboratorio in un ambiente controllato con impostazioni predefinite per dispositivi e reti. Le funzionalità di debug avanzate ti consentono di identificare, isolare e risolvere i problemi di prestazioni.
Creazione meta tag della home page, verifica/crea mappa del sito
SMTP garantisce un recapito affidabile delle e-mail, gestisce le code e la gestione degli errori.
Garantire un'interazione fluida con l'utente testando regolarmente i moduli di contatto e le procedure di pagamento, identificando e risolvendo i problemi per migliorare l'esperienza utente e i tassi di conversione.
Proteggi il tuo dominio di posta elettronica da phishing e spoofing monitorando i record DMARC, assicurandoti che le email siano autenticate e migliorando la reputazione del dominio.
Garantisci la conformità alla privacy con il supporto GDPR e CCPA. Utilizza un banner di consenso completamente personalizzabile e una soluzione self-hosted con scanner per cookie, visualizzazioni e scansioni illimitate e conformità agli standard di accessibilità (ADA, EAA e WCAG). Garantisci la privacy degli utenti rendendo anonimi gli IP, rilevando i paesi dei visitatori e registrando i dati di consenso per l'esportazione. Supporta la modalità di consenso v2 di Google e offri un'esperienza multilingue.
Migliora la sicurezza, la privacy, la velocità e l'affidabilità del tuo sito con Cloudflare Enterprise. Accedi a oltre 200 sedi globali per una CDN affidabile e un firewall intelligente per il tuo sito web, oltre a funzionalità complete per le prestazioni. Ottieni una protezione delle applicazioni di livello aziendale con il Managed WAF di Cloudflare.
Migliora l'esperienza utente con modalità di accessibilità specializzate: opzioni personalizzate per utenti non vedenti, adattamenti per ipovedenti e impostazioni progettate per assistere le persone con ADHD.
Riduci al minimo i rischi di conformità con l'adesione agli standard EAA, EN 301 549, WCAG e ADA. Assicurati che i tuoi contenuti digitali siano accessibili e soddisfino i requisiti normativi necessari.
Ricevi report mensili dettagliati su aggiornamenti, backup, sicurezza, vulnerabilità e altro ancora. Rimani informato sullo stato di salute e sulla sicurezza del tuo sistema con queste informazioni complete.
Un SLA di risoluzione è il lasso di tempo concordato per risolvere un problema segnalato.
Hai bisogno di discutere qualcosa in dettaglio? Pianifica un incontro on-demand. Anche se le email spesso sono sufficienti, siamo qui per offrirti incontri personalizzati ogni volta che ne hai bisogno.
Tieni traccia dei tuoi ticket senza sforzo tramite la nostra app/portale online. Rimani aggiornato sullo stato di avanzamento, gestisci le tue richieste e assicurati che ogni problema venga risolto in modo efficiente.
Comunica senza interruzioni con un canale Slack dedicato. Goditi un'interazione diretta e in tempo reale per risposte rapide e collaborazione con il nostro team.
(Test del fumo) (Finestre aperte dopo l'orario di chiusura) Migrazione dell'hosting su Seahawk (Test del fumo) Migrazione dell'hosting sui server Seahawk richiesta
Per iniziare, richiediamo l'accesso amministrativo al sito, l'accesso all'hosting e allo staging e le informazioni DNS per i record SMTP. Abbiamo anche bisogno dell'accesso a Google Analytics o Tag Manager per la reportistica. Inoltre, chiediamo l'accettazione della nostra checklist di onboarding.
Le attività includono piccoli interventi sul sito come modifiche ai contenuti, ritocchi CSS, configurazione di plugin, reindirizzamenti o correzioni di errori 404 e modifiche ai moduli.
Aggiornamenti minori di prestazioni, SEO o meta, nonché correzioni di bug leggeri, ritocchi visivi e personalizzazioni di plugin sono inclusi per i nostri clienti Business e VIP. I clienti Business ricevono "un" intervento alla volta, il che significa che iniziamo un nuovo intervento non appena il precedente è completato, mentre i clienti VIP possono assegnare più interventi contemporaneamente, per i quali vengono assegnate più risorse.
Per attività più impegnative, come l'aggiunta di una nuova pagina, la connessione di un gateway di pagamento, ecc., ti forniremo un preventivo oppure potrai utilizzare blocchi di tempo aggiuntivi (5 ore per $ 400).
Un'attività di aggiornamento di un sito web è qualsiasi attività che richieda più di 30-40 minuti per essere completata. Ad esempio, aggiornare l'immagine della sezione principale è un'attività. Se aggiorniamo il contenuto di una pagina e modifichiamo anche l'immagine della sezione principale, queste saranno considerate due attività separate. Anche sostituire le immagini di una pagina senza modificarle è considerata un'attività unica, se richiede dai 30 ai 40 minuti.
Investire nella manutenzione e nel supporto di WordPress garantisce che il tuo sito funzioni senza intoppi, rimanga sicuro e offra prestazioni ottimali in ogni momento.
Il piano di assistenza mensile del sito web non include nuove funzionalità, riprogettazioni, sviluppo di plugin personalizzati, operazioni di marketing complete, copywriting o costi di posta o CDN a pagamento.
Per articoli più grandi, ti forniremo un preventivo oppure potrai usufruire di blocchi di tempo aggiuntivi (5 ore per $ 400).
Sì, il piano di assistenza può essere personalizzato; puoi aggiungere funzionalità come un registro attività, più crediti immagine per i livelli inferiori, blocchi di tempo extra o persino una configurazione Cloudflare Enterprise.
Adatteremo il piano alle tue esigenze e annoteremo eventuali modifiche nella tua Dichiarazione di Lavoro (SOW).
Se identifichiamo problemi relativi a un plugin obsoleto o in conflitto sul sito, ti chiederemo di fornirci un plugin sostitutivo. La configurazione di quel plugin verrà conteggiata come un'unica attività. Altri problemi, come problemi di limite di memoria o l'identificazione e la disattivazione proattiva di un plugin in conflitto, sono coperti senza costi aggiuntivi.
Se viene rilevato un calo di traffico attribuito a modifiche SEO o a problemi di prestazioni del sito (come il tempo di caricamento), e il tuo piano include l'ottimizzazione del sito, ti aiuteremo a ottimizzarlo senza costi aggiuntivi. Anche la riparazione di moduli non funzionanti e l'analisi di conflitti tra plugin sono coperte, senza incidere sui limiti di attività e senza incorrere in costi aggiuntivi.
I problemi che potrebbero comportare costi aggiuntivi includono la necessità di sostituire un plugin obsoleto e configurare la sua sostituzione, creare una nuova landing page, impostare una nuova funzionalità o un plugin che in precedenza non era presente sul sito, oppure eventuali problemi di spazio sul server che richiedono un aggiornamento.
Sebbene possiamo gestire più sedi, ciascuna richiede un piano di assistenza specifico. Tuttavia, il nostro team commerciale può offrirti un pacchetto completo per la gestione di più sedi.
Eseguiamo tutti i backup off-site in modo incrementale per ridurre al minimo il carico del server.
Il piano Essentials include backup giornalieri con un periodo di conservazione di 30 giorni.
Il piano Pro prevede backup ogni 12 ore con conservazione per 90 giorni.
Il piano Business offre backup ogni 6 ore con conservazione per 180 giorni.
Il piano VIP offre backup orari o in tempo reale per i siti WooCommerce ad alto volume con un periodo di conservazione di 365 giorni.
Sì, ripristineremo immediatamente il tuo sito dai nostri backup in caso di problemi. Per modifiche rischiose, utilizziamo sempre lo staging per i piani Pro e superiori.
Gli aggiornamenti sicuri comportano l'esecuzione di uno snapshot o di un backup, l'aggiornamento del sito Web in un ordine controllato, l'esecuzione di controlli rapidi e il ripristino se vengono rilevati problemi.
Offriamo aggiornamenti settimanali per tutti i piani tariffari. Inoltre, con il piano VIP, puoi richiedere cambi fuori orario.
Possiamo eseguire il backup di siti web WordPress fino a una dimensione massima di 100 GB. Se il tuo sito supera questo limite, ti consigliamo di eseguire una pulizia dei dati per ridurne le dimensioni. Ciò potrebbe comportare la rimozione di file, immagini o plugin non necessari, oppure l'archiviazione di contenuti più vecchi.
Eseguiamo frequenti test del sito e risolviamo prontamente i problemi, tra cui la riparazione di checkout non funzionanti e problemi di configurazione SMTP.
Preferiamo utilizzare lo staging fornito dall'host per la migliore parità. Se non è disponibile, forniamo un VPS con parità che si adatti il più possibile al tuo stack PHP, MySQL e server. I clienti VIP possono richiedere la distribuzione fuori orario.
Il piano Pro include una configurazione FastPixel di base con caching, minimizzazione, CSS critico e supporto CDN per risultati rapidi.
Il piano Business include una messa a punto avanzata, come un programma di precaricamento o di riscaldamento ed esclusioni di percorsi.
Il piano VIP prevede la memorizzazione nella cache A/B controllata solo sulle pagine non transazionali.
*Non memorizziamo mai nella cache il carrello, il checkout, le pagine del mio account, le dashboard degli utenti registrati o gli endpoint POST/nonce. Inoltre, eseguiamo test end-to-end sugli ordini WooCommerce.
I miglioramenti apportati a Core Web Vitals miglioreranno la velocità del sito, determinando punteggi CWV/GTMetrix/PageSpeed più elevati e un aumento del coinvolgimento e delle conversioni degli utenti.
È possibile aprire i ticket via e-mail o tramite il portale clienti. I clienti VIP hanno anche accesso a un canale Slack dedicato a questo scopo.
Disponiamo di un team dedicato di sviluppatori e Customer Success Manager (CSM) che si occupano di tutto il lavoro. Il nostro modello di supporto prevede l'apertura di un ticket per qualsiasi richiesta e abbiamo un Contratto di Servizio (SLA) che definisce i tempi entro i quali risponderemo.
L'assistenza è gestita da un team dedicato e da CSM disponibili 24 ore su 24 per rispondere alle vostre domande. In genere, le risposte vengono fornite entro 3-5 ore durante l'orario lavorativo. I tempi di risoluzione variano a seconda del problema, ma nella maggior parte dei casi vengono completati entro un paio d'ore, con un massimo di 24 ore.
Non offriamo assistenza telefonica regolare, ma possiamo programmare una chiamata se si verificano problemi che la richiedono.
I nostri backup includono tutto, come le modifiche ai nuovi post, i commenti, gli aggiornamenti degli ordini e l'intero database. WordPress è uno degli strumenti più potenti per la creazione di siti web ed è il sistema di gestione dei contenuti più utilizzato al mondo. Anche gli sviluppatori web preferiscono questa piattaforma per la creazione di siti web e negozi online, risparmiando tempo e fatica nella creazione di siti da zero.
Il banner di consenso sui cookie garantisce la conformità al GDPR e al CCPA tramite un banner personalizzabile, uno scanner di cookie, indirizzi IP anonimizzati e registri di consenso dettagliati.
L'installazione include la configurazione gratuita con integrazione di Google Translate e un flessibile selettore di lingua.
SMTP è l'acronimo di Simple Mail Transfer Protocol. È un protocollo utilizzato per l'invio di e-mail su Internet. SMTP è importante perché garantisce che i messaggi e-mail vengano recapitati in modo affidabile dal mittente al server di posta elettronica del destinatario. Come parte del nostro piano di assistenza per il sito web, installeremo un plugin premium per il modulo di contatto con configurazione SMTP per garantire un recapito affidabile dei messaggi.
La riparazione proattiva dei siti hackerati prevede la riparazione attiva del sito in caso di attacco. Questo include la pulizia completa del malware, la sostituzione di file core, plugin e temi con le versioni più recenti. Inoltre, include la rimozione di file non WordPress, la reimpostazione di tutte le password e la scansione e la pulizia del database. Questo servizio garantisce che il tuo sito web rimanga operativo e sicuro, anche quando non lo stai monitorando attivamente.
Per i clienti Business e VIP, l'implementazione completa delle funzionalità e l'onboarding possono richiedere fino a 2 settimane. Per i pacchetti Essentials e Pro, l'onboarding viene completato entro 3 giorni.
I servizi offerti da un'azienda di sviluppo web WordPress includono lo sviluppo di temi e plugin personalizzati, l'integrazione di siti web, l'ottimizzazione di siti web, la manutenzione e la cura di siti webe l'assistenza WordPress di emergenza.
