L'esperienza dell'utente è un insieme di attributi che determinano quanto sia buona la navigazione del sito Web in termini di funzionamento tecnico e organizzazione strutturale delle pagine e del valore generato dal contenuto accessibile.
Hai mai sentito parlare dell'esperienza dell'utente? Il concetto di UX non è mai stato così diffuso come oggi, e ci sono buone ragioni per questo.
Dato che i consumatori trascorrono più tempo nell'ambiente digitale, è naturale cercare modi più semplici e più userosi per svolgere le proprie attività quotidiane. Ciò significa anche che i marchi che non offrono una buona esperienza di navigazione sui loro siti Web e blog perderanno lo spazio alla ricerca di attenzione dei clienti. Ecco perché è importante sapere cosa è coinvolto nella creazione di un'esperienza utente regolare e senza sforzo e come puoi utilizzare questa funzione per attirare i clienti e creare lealtà con quelli esistenti.
In questo blog, condivideremo quale sia l'esperienza dell'utente e quali sono alcuni suggerimenti e strumenti UX che devi sapere.
Immergiamoci!
Cos'è l'esperienza dell'utente?
L'esperienza utente comprende tutte le interazioni utente con un marchio. Dopo la trasformazione digitale, questa esperienza si è rivolta principalmente a siti Web, app mobili, strumenti e altre risorse simili.
Giusto. Oggi, i tassi di soddisfazione elevati non dipendono più interamente dalla qualità dei prodotti o dei servizi.
Per le aziende, ciò implica uno sforzo significativo per sviluppare una presenza digitale coerente e attraente e adattare la loro interazione fluisce sempre più alle caratteristiche e ai comportamenti dell'utente.
Per comprendere meglio cosa dovrebbero prendere in considerazione l'idea di garantire un'esperienza utente ottimale, parleremo dei pilastri di questo concetto nella prossima sezione.
Quali sono i pilastri dell'esperienza dell'utente? Migliori suggerimenti UX
L'esperienza dell'utente è ampia e l'universo Deep è composto da bordi diversi. Successivamente, vedrai i pilastri che lo inventano.
Presentazione visiva attraente
Uno dei punti elementari del design UX è la gerarchia visiva. Questo perché la prima impressione è importante anche per l'esperienza dell'utente. Per questo motivo, è necessario affascinare il pubblico con un'attraente presentazione visiva.
Che si tratti di un e-commerce, un blog o qualsiasi altro tipo di sito, è essenziale avere un design piacevole, coerente e attraente che cattura il visitatore e li fa rimanere a lungo sulla pagina, sorprendendolo il suo valore estetico.
Utilità
Oltre ad essere visivamente accattivante, l'esperienza dell'utente (UX) deve essere altamente funzionale.
Pertanto, piattaforme come app mobili e siti Web devono offrire un valore aggiunto che aiuta a risolvere i problemi e soddisfare le esigenze di utenti e clienti.
Troviamo calcolatori, fogli di calcolo, manuali tecnici e persino contenuti e informazioni focalizzate sull'educazione educativa tra questi valori aggiunti.
Accessibilità
L'accessibilità, in primo luogo, si riferisce alla possibilità di accedere a una pagina Web da diversi dispositivi e non solo da un computer o un notebook tradizionale.
Inoltre, richiede che il design si adatti e ottimizzasse se stesso, considerando le caratteristiche e la forma di ciascun dispositivo, come stabilito dai solidi principi di reattività. Ciò garantisce sempre una grande esperienza sulla pagina, indipendentemente da come l'utente lo accede: computer, tablet o smartphone.
Questo punto è anche strettamente correlato agli utenti con restrizioni fisiche, come le persone con compromissione visiva, consentendo loro di accedere alle informazioni attraverso risorse come gli screen lettori.
Credibilità
Per un sito Web o una piattaforma digitale per contribuire ai tassi di conversione e alla soddisfazione dell'utente, deve avere credibilità del progetto.
Per questo, deve essere privo di errori e, soprattutto, soddisfare le aspettative che genera.
Le diverse caratteristiche e i valori aggiunti devono raggiungere gli obiettivi che promettono e danno un contributo tangibile alla risoluzione dei problemi.
Pertanto, UX è contrassegnato dalla fiducia, portando ad acquisti, abbonamenti e altre relazioni commerciali durature.
Intuitività
L'interfaccia utente è efficace solo quando garantisce usabilità, capacità di scansione e intuitività.
È inutile per un sito Web avere ottime funzionalità e potenziale se l'utente non capisce come usarlo e ottenere il massimo da esso.
Prestazioni tecniche
Avere una velocità di carico elevata e buone prestazioni tecniche è particolarmente importante per le pagine. È l'unico modo per ottenere l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e una solida esperienza utente.
Anche se un sito Web è funzionale e visivamente accattivante, l'utente non si sentirà a proprio agio se non si verifica tecnicamente e si occupa di vari attriti e fastidi.
È anche essenziale menzionare che gli algoritmi dei motori di ricerca apprezzano un sito con buone prestazioni tecniche; Pertanto, ciò è direttamente correlato all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
Vicinanza e complicità
Gli utenti sono sempre più impegnativi e richiedono esperienze che li motivano e li catturano.
All'interno dei pilastri dell'esperienza dell'utente, l'umanizzazione di pagine e strumenti li rende più vicini e consente ai marchi di connettersi con il pubblico emotivamente.
Il risultato di queste migliori pratiche, se implementata, aumenta il coinvolgimento degli utenti.
Innovazione e originalità
Inoltre, l'esperienza è più gratificante quando l'utente interagisce con piattaforme e strumenti innovativi e originali con la propria identità e si rivela memorabile.
Top 3 strumenti UX di 2021
Dimora XD
Adobe XD è uno dei popolari strumenti di progettazione UI/UX per i designer per creare progetti di siti Web, app mobili, wireframe, prototipi interattivi, giochi, interfacce vocali e molto altro. Consente ai membri del team di lavorare insieme sugli stessi progetti in tempo reale, consentendo ai clienti di lasciare i loro commenti e feedback direttamente ai team.
L'app è disponibile sia per Windows che per MacOS. La più recente aggiunta alla Creative Cloud Suite di Adobe supporta anche l'integrazione senza soluzione di continuità con altri prodotti Adobe.
Costo : inizia a $ 9,99/mese/utente per le persone e $ 22,99/mese per utente per i team.
Invision
Invision è tra gli strumenti di prototipazione più grandi e famosi utilizzati principalmente dai designer e dalle migliori imprese oggi. Viene fornito con una funzione Click-and-Drag che consente al designer di creare prototipi ad alta fedeltà in modo efficiente. È possibile caricare facilmente immagini trasparenti utilizzando una gomma di sfondo e quindi aggiungere alcune transizioni e animazioni.
Consente inoltre ai membri del team di vedere modifiche al design in tempo reale e raccogliere feedback rapidamente, rendendo la collaborazione del progetto semplificata e più gestibile. Al contrario, i progettisti possono organizzare l'elenco di progettazione attraverso la sua funzionalità di flusso di lavoro di trascinamento. Invision ha una reputazione consolidata e la sua dedizione a lanciare costantemente nuove funzionalità rende la piattaforma una delle preferite tra molti designer.
Costo : i prezzi delle app di Invision iniziano a $ 15,00 per funzionalità al mese. L'app Invision offre una versione di versione gratuita.
Figma
FIGMA è uno strumento online basato sul Web che i progettisti e principalmente i team di progettazione utilizzano per la progettazione e la costruzione di prototipi. Consiste in robuste funzionalità moderne che aiutano i membri del team a creare in collaborazione un design flessibile e accessibile dalla fase iniziale all'altra. Inoltre, l'app ha anche funzionalità aggiuntive, tra cui plug -in come AutoFlow e FigMotion, oltre a vettoriali e disponibilità di strumenti ARC.
La condivisione del design con Figma è abbastanza semplice e facile e offre un valore eccezionale per il denaro ai suoi clienti. Lo strumento è facile da usare e un'ottima scelta per processi di progettazione efficienti e trasferimento di sviluppo. Figma fornisce anche i suoi servizi come app desktop sia per MacOS che per Windows. Ha attirato l'immensa attenzione dei designer che cercano strumenti gestibili basati sul web sul mercato online.
Costo: inizia a $ 12/mese per editore.
Conclusione
Ottimi strumenti di design UX sono essenziali per la progettazione di un sito Web con un'interfaccia utente unica e una UX eccezionale. È anche fondamentale sapere cosa comportano queste due entità e cosa è coinvolto nelle rispettive attività di progettazione.
UX Design affronta l'usabilità del sito Web e la sua capacità di fornire un alto grado di soddisfazione dell'utente. Per progettare una UX forte, non è necessario essere esperti di tecnologia per mappare le esperienze adatte ai clienti. Segui i suggerimenti sopra! Questi suggerimenti per il design UX ti aiuteranno a trovare gli elementi essenziali che renderà il tuo design connettersi con il tuo pubblico di destinazione e lo rende benefico per +sia tu che gli utenti per interagire.
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