Fondata nel 2007, RetailNext è la prima piattaforma di analisi in-store specificamente progettata per rispondere alle esigenze del panorama retail in continua evoluzione. Centinaia di importanti rivenditori e marchi in tutto il mondo si affidano a RetailNext per le loro analisi in-store. Inoltre, nel 2017 è stata premiata come migliore azienda da Entrepreneur 360.
Con una presenza in oltre 90 paesi e oltre 200 dipendenti, nell'ultimo decennio ha registrato una rapida crescita ed espansione. RetailNext si è posta l'obiettivo di creare la migliore esperienza web per i clienti che sono già clienti o che desiderano unirsi a noi.
RetailNext ha collaborato con Seahawk per progettare un sito web in linea con la sua missione di migliorare l'esperienza d'acquisto del cliente, fornendo ai rivenditori informazioni preziose. Seahawk ha messo a disposizione il suo team migliore, guidato da Ryan e Gautam , insieme ai nostri team di progettazione e sviluppo in Polonia e in India.
Il progetto è stato suddiviso in 5 fasi:
- Scoperta e definizione degli obiettivi
- Progettazione dell'interfaccia utente
- Sviluppo dei contenuti
- Riflessione e lancio del progetto
- Crescita
La sfida
Essere trovati online rappresentava una sfida importante per RetailNext, che in passato aveva già collaborato con altre due agenzie locali di web design. Tuttavia, nessuna di queste era riuscita a realizzare un sito web personalizzato che rispecchiasse la visione del marchio. Tutto è cambiato quando RetailNext ha scelto Seahawk per la riprogettazione del proprio sito web.
Il team di RetailNext ha collaborato con Seahawk per sviluppare una direzione strategica che avrebbe contribuito a consolidare la loro posizione di leader nelle piattaforme di analisi in-store e a comunicare una posizione di leadership per differenziare RetailNext dalle altre piattaforme di analisi in-store.
Avevano bisogno di un sito web che fosse allo stesso tempo classico e moderno, esclusivo per il loro marchio e che si distinguesse dalla massa.
Il nostro approccio
L'obiettivo del progetto era progettare e realizzare RetailNext, un sito web di livello mondiale e pluripremiato, destinato a diventare uno dei franchising in più rapida crescita. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo suddiviso il progetto in cinque fasi.
Scoperta e definizione degli obiettivi
Il progetto è iniziato con un'analisi approfondita di tutto ciò che riguarda il marchio RetailNext nel suo complesso. Abbiamo studiato a fondo la storia e il tono di voce del marchio. Abbiamo inoltre effettuato un audit completo dei dati analitici e redatto un report con i risultati e le relative analisi.
Questa fase del progetto ha comportato anche la definizione degli obiettivi. Ryan e Gautam hanno strutturato il progetto in ClickUp suddividendolo in fasi per garantire che rimanesse nei tempi previsti e che raggiungessimo i nostri obiettivi. Non volevamo solo raggiungere gli obiettivi di completamento, ma anche ottenere i migliori risultati possibili, anche se ciò ha richiesto impegno e pazienza.
Progettazione dell'interfaccia utente
Quando Seahawk si impegna in un progetto, non lo prendiamo alla leggera e siamo orgogliosi di progettare con uno scopo preciso. Tutto ciò che facciamo in fase di progettazione è pensato per generare conversioni ed evocare emozioni, anche le cose più semplici come gli elementi e la selezione delle foto.
Questa fase è stata effettivamente un processo lungo, ma volevamo assicurarci che RetailNext potesse valutare diverse direzioni di design e diverse interpretazioni di progetti diversi. Abbiamo incaricato 3 dei nostri migliori designer di interfaccia utente di elaborare un paio di suggerimenti creativi. In totale, abbiamo realizzato circa cinque design personalizzati in diverse direzioni. Alla fine, ne abbiamo perfezionato uno, ideato dal nostro designer Mateusz.
Sviluppo
Abbiamo iniziato mostrando le illustrazioni disegnate da Maria in Illustrator per l'immagine principale e, utilizzando il design di Mateusz, Dawid ha iniziato a realizzarlo in Sketch.
Per migliorare ulteriormente le prestazioni del sito web, Seahawk ha implementato rigorose tecniche di ottimizzazione della velocità del sito.
Grazie a strategie di ottimizzazione avanzate, come la compressione delle immagini, la minimizzazione dei file CSS e JavaScript e l'utilizzo della cache del browser, abbiamo ottenuto miglioramenti significativi nella velocità di caricamento e nelle prestazioni complessive del sito web di RetailNext. Queste ottimizzazioni hanno garantito un'esperienza di navigazione più rapida e fluida per gli utenti, riducendo il tasso di rimbalzo e aumentando il coinvolgimento degli utenti.
RetailNext ha scelto Contentful CMS per il suo progetto di 30 sottopagine. Si tratta di uno dei CMS più popolari sul mercato. Dato che lo conoscono bene, abbiamo potuto utilizzare Contentful senza problemi.
Il nostro team interno ha iniziato lo sviluppo dopo aver ricevuto i file Sketch da Dawid. Dopo che Mateusz ha creato il sistema di design e la home page, Martina ha creato e sviluppato l'HTML di tutte le 30 sottopagine utilizzando il CMS Contentful, ottimizzandole al massimo.
Riflessioni e lancio del progetto
Dopo un'accurata verifica della qualità, abbiamo lanciato RetailNext! È stato un evento stimolante, perché è stato uno dei progetti più semplici e ambiziosi su cui abbiamo avuto il piacere di lavorare.
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Il risultato
Il sito web di RetailNext, riprogettato, ha offerto una presenza digitale moderna e distintiva, che rifletteva la leadership dell'azienda nell'analisi dei dati in-store. Prestazioni migliorate, messaggi più chiari e immagini raffinate hanno rafforzato la credibilità del marchio.
La nuova esperienza ha aumentato il coinvolgimento, ridotto i tassi di abbandono e posizionato RetailNext come partner tecnologico globale affidabile e innovativo per la vendita al dettaglio per i clienti aziendali.
Per riassumere
Grazie a una stretta collaborazione e a un'esecuzione strategica, Seahawk ha trasformato la visione digitale di RetailNext in un sito web scalabile e performante. Il progetto ha dimostrato il valore di un'attenta analisi, di una progettazione mirata e di uno sviluppo ottimizzato. Insieme, questi sforzi hanno creato una piattaforma pronta per il futuro, che supporta la crescita, comunica autorevolezza ed eleva la narrativa dell'analisi dei dati di acquisto a livello globale.
