Perché ogni host WordPress ha bisogno di un reparto di attivazione per mantenere i clienti?

fidelizzazione del cliente

WordPress è considerato una piattaforma facile da usare per costruire qualsiasi tipo di sito web. Tuttavia, per i principianti assoluti, anche WordPress può essere un po' intimidatorio. 

I principianti nel settore dello sviluppo web si cimentano con WordPress per iniziare, ma devono affrontare molte sfide dopo aver acquistato un dominio e un hosting. In genere, sono confusi su cosa fare e come procedere dopo aver firmato per il dominio e l'hosting e alla fine rinunciano. 

Il problema per gli host web

Questo comporta una perdita significativa per le società di web hosting, perché ora i clienti che sarebbero rimasti per anni finiscono per andarsene. Dopo tutto, il processo di attivazione degli utenti non è stato facile per loro. 

Per questo motivo le aziende di hosting web WordPress hanno bisogno di un reparto di attivazione per i clienti che non riescono a iniziare. 

La soluzione

Seahawk è un salvatore per le società di web hosting. Forniamo servizi che aiutano i web host a offrire più soluzioni ai problemi dei loro clienti. I nostri servizi rendono il lavoro più semplice sia per le società di web hosting che per i loro clienti. 

Noi di Seahawk forniamo servizi professionali per WordPress che aiutano gli utenti a iniziare e lanciare i loro siti web.

Altre cose che aiutiamo i clienti ospitati:

Finitura e lancio del sito

La progettazione e lo sviluppo web sono un lavoro impegnativo. La possibilità che un utente si blocchi a metà strada è alta e la maggior parte finisce per abbandonare il lavoro a causa della sua complessità. Questo crea una perdita per le società di web hosting, poiché i clienti se ne vanno e non tornano più. 

Noi di seahawk aiutiamo i vostri utenti a completare e lanciare i loro siti web secondo le loro esigenze.

Creazione di progetti web personalizzati

Per un principiante che ha appena acquistato il dominio e l'hosting, iniziare è un compito gravoso, per non parlare della creazione di design personalizzati. Quando gli utenti si accorgono di quanto sia complesso realizzare un design da sogno, abbandonano il compito o realizzano design super facili e banali che non si adattano nemmeno alla loro attività. Il cliente rimane insoddisfatto del prodotto finale e se ne va dopo un po'. 

Perché non dare loro una soluzione in mano? Noi di Seahawk aiutiamo i clienti a costruire i loro siti web da sogno che si adattano al meglio alle loro esigenze. 

Manutenzione e cura di WordPress

Una volta terminato lo sviluppo di WordPress, i clienti si trovano ad affrontare problemi specifici, perché ogni piattaforma ha dei pro e dei contro, e anche WordPress è una di queste. Alcuni problemi che i vostri clienti potrebbero incontrare sono problemi di velocità del sito, problemi di sicurezza, siti violati, ecc. 

Per mantenere un'esperienza senza problemi per i clienti, le società di web hosting hanno bisogno di un reparto pronto a risolvere i problemi di manutenzione. Seahawk aiuta proprio in questo. Forniamo servizi che rendono più facile per gli host Web e i loro clienti rimanere in loco e ottenere un'esperienza senza problemi. 

Per saperne di più: Perché ogni host WordPress ha bisogno di un servizio di fidelizzazione dei clienti?

La linea di fondo

Ottenere i clienti e mantenerli è uno degli obiettivi più importanti per qualsiasi azienda. Le società di web hosting che non forniscono soluzioni interne ai propri clienti, dall'avvio al lancio definitivo del sito web, sono maggiormente esposte al rischio di abbandono dei clienti. 

Con Seahawk come partner, vi aiutiamo a far crescere il vostro tasso di fidelizzazione dei clienti aiutandovi ad attivare gli utenti. Questo porta a un aumento del valore medio del cliente, del valore di vita e a una riduzione del numero di abbandoni.
Siamo orgogliosi di collaborare con i migliori web host per fornire soluzioni Pro Services interne alla loro base di clienti. Contattateci subito per ridurre il churn dei clienti!

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