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Come creare un piano di manutenzione di WordPress per i clienti?

costruire un piano di manutenzione wp per i clienti

Se gestite un'agenzia, l'acquisto di un abbonamento per la manutenzione di WordPress è un metodo eccellente per guadagnare più denaro per la vostra attività. Si tratta semplicemente di una tecnica con cui i siti web dei clienti vengono monitorati e mantenuti per garantirne il corretto funzionamento. Sono creati per mantenere aggiornati e aggiornati i siti web WordPress dei vostri clienti.

Perché dovreste vendere piani di manutenzione per WordPress?

Non c'è alcuna indicazione che la domanda di siti web WordPress diminuirà presto. Detto questo, ottenere nuovi clienti non sarà una sfida per chi fornisce servizi di progettazione e sviluppo di alta qualità e fa un buon lavoro di marketing. Con il passare del tempo, scoprirete che bilanciare le richieste di un numero sempre maggiore di clienti e di risorse diventa più impegnativo. Mantenere un flusso costante di nuovi clienti e soddisfare le loro esigenze metterà probabilmente a dura prova le risorse della vostra azienda. È qui che un'agenzia white-label che offre piani di manutenzione per WordPress può aiutarvi!

Quali componenti sono inclusi nei più importanti piani di manutenzione di WordPress?

Il bello dei piani di manutenzione dei siti web WordPress è che possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze dei singoli clienti, pur consentendovi di concentrarvi sulle vostre aree di competenza.

1. Aggiornamenti del software di base di WordPress, dei plugin e dei temi.

È essenziale eseguire la manutenzione di routine su tutti i componenti di WordPress se volete che i siti web dei vostri clienti funzionino in modo efficiente e rimangano sicuri. Poiché si tratta di un'attività che richiede molto tempo al cliente, la maggior parte dei piani di assistenza WordPress la include come opzione di servizio essenziale. Inoltre, richiede la manutenzione di aggiornamenti frequenti del nucleo, dei plugin e dei temi (naturalmente, è sempre necessario automatizzare i backup prima di applicare un aggiornamento).

2. Backup regolari del sito web

Utilizzando un plugin, molto semplice da usare, potete automatizzare rapidamente i backup regolari, un altro componente tipico di un piano di manutenzione di WordPress. I vostri clienti possono accedere e recuperare le loro informazioni anche dopo una catastrofe se eseguite backup regolari, limitando i danni che un sito web danneggiato può causare.

3. Servizi di protezione e sicurezza

Nonostante la sua immagine immeritatamente negativa per l'inadeguatezza della sicurezza, WordPress è in realtà una piattaforma molto sicura con cui lavorare. Tuttavia, a causa della sua popolarità, gli hacker ne sono attratti come falene dalla fiamma e una parte significativa degli utenti non ha le conoscenze tecniche sufficienti per rispettare gli standard di sicurezza raccomandati per i propri siti web.

I piani di manutenzione di WordPress si concentrano solo sul monitoraggio delle potenziali vulnerabilità a livello primario; la risoluzione dei problemi è in genere riservata a pacchetti più completi.

4. Risoluzione dei problemi e altre forme di assistenza tecnica

Anche se la comunità e gli sviluppatori di WordPress forniscono un'assistenza fantastica, la maggior parte dei vostri clienti sarà costituita da non professionisti del settore tecnologico che si affideranno a voi per ottenere risposte tecniche. Per questo motivo, dovete definire una strategia per fornire assistenza ai clienti nell'ambito del vostro piano di manutenzione del sito web; ad esempio, volete utilizzare biglietti di assistenza, opzioni telefoniche, e-mail e chat dal vivo?

5. Web hosting e servizi correlati

Potreste pensare che la gestione dell'hosting dei clienti non rientri nei servizi della vostra agenzia. Tuttavia, se un cliente non ha le capacità tecniche necessarie per affrontare questo problema da solo, molto probabilmente preferirà che lo facciate voi per lui. Anche se il cliente dispone delle competenze necessarie, la gestione e la manutenzione dei server rappresentano comunque una distrazione dalle attività aziendali quotidiane.

Siete alla ricerca dei migliori piani di manutenzione per WordPress? Lasciate che Seahawk si occupi per voi di aggiornamenti, sicurezza e backup. I nostri esperti di WordPress garantiscono che i siti dei vostri clienti non perdano un colpo.

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