Vous vous demandez pourquoi votre site WordPress ne fonctionne pas correctement ? Eh bien, voici quelque chose qui pourrait vous aider : les journaux d'erreurs WordPress . Ces journaux sont comme des indices numériques qui peuvent vous indiquer ce qui ne va pas avec votre site. Dans ce guide, nous découvrirons l'importance des journaux d'erreurs WordPress dans le diagnostic et la résolution des problèmes de sites Web.
Nous avons également un tableau récapitulatif répertoriant différents types de journaux d’erreurs dans WordPress et leur signification. De plus, nous vous expliquerons où trouver et comment activer et corriger les journaux d'erreurs. À la fin de ce guide complet, vous serez un pro dans l’utilisation des journaux d’erreurs WordPress pour résoudre les problèmes de sites Web.
Que sont les journaux d’erreurs WordPress ?
Les journaux d'erreurs WordPress sont des enregistrements d'événements qui se produisent sur votre site Web WordPress, vous aidant à identifier et à résoudre les problèmes.
Il existe plusieurs types de journaux d'erreurs dans WordPress, notamment les journaux d'erreurs PHP, les journaux de serveur Apache ou Nginx et les journaux spécifiques à WordPress. Ces journaux peuvent être trouvés à différents endroits en fonction de votre d'hébergement .
En règle générale, les journaux d'erreurs PHP se trouvent dans le répertoire wp-content ou dans le panneau de configuration . Alors que les journaux du serveur se trouvent souvent dans des répertoires comme /var/log/ ou accessibles via le tableau de bord de votre fournisseur d'hébergement.
Vous recherchez une assistance WordPress professionnelle pour un dépannage rapide des erreurs du site Web ?
Apprenez-en davantage sur nos solutions de support WP proactives, qui commencent à 59 $/heure et peuvent être adaptées à vos besoins.
Différents types de journaux d'erreurs dans WordPress : tableau récapitulatif
Les journaux d'erreurs WordPress sont de différents types, chacun offrant un aperçu des performances de votre site. Comprendre ces journaux est crucial pour un dépannage efficace.
Vous trouverez ci-dessous les principaux types de journaux d’erreurs couramment rencontrés lors de l’installation de WordPress . Bien qu’il puisse exister des variations spécifiques ou des journaux personnalisés en fonction de la configuration, ceux-ci couvrent la majorité des journaux utilisés pour résoudre les problèmes de WordPress.
| Type de journal des erreurs | Description |
| Journaux d'erreurs PHP | Ces journaux suivent les erreurs dans les scripts PHP, comme les erreurs de syntaxe ou les erreurs fatales. |
| Journaux du serveur (Apache ou Nginx) | Ces journaux capturent des informations sur les demandes et les réponses du serveur, aidant ainsi à diagnostiquer les problèmes au niveau du serveur. |
| Journaux spécifiques à WordPress | Générés par WordPress, ces journaux contiennent des erreurs liées au noyau, au plugin ou au thème. Ceux-ci sont utiles pour diagnostiquer les problèmes spécifiques à WordPress. |
| Journaux d'erreurs de base de données | Ces journaux se concentrent sur les erreurs liées aux de base de données , telles que les échecs de connexion ou les erreurs de requête. |
| Journaux d’erreurs des plugins | Ces logs enregistrent les erreurs propres aux plugins installés sur le site WordPress. Ceux-ci sont utiles pour identifier les conflits ou les problèmes de compatibilité. |
| Journaux d'erreurs du thème | Ces journaux documentent les erreurs résultant des de thème et des fonctionnalités. Ils aident à résoudre les problèmes liés au thème. |
| Journaux de débogage | Ces journaux fournissent des informations détaillées à de débogage et sont souvent activés pendant les phases de développement ou de dépannage. |
| Journaux d'erreurs JavaScript | Ces journaux suivent les erreurs se produisant dans JavaScript exécuté sur le site Web. Ceux-ci sont utiles pour déboguer les problèmes frontaux. |
| Journaux d'erreurs AJAX | Ces journaux se concentrent sur les erreurs liées aux requêtes asynchrones JavaScript et XML ( AJAX ) effectuées par le site Web. Ils aident à diagnostiquer les problèmes de de contenu dynamique . |
Pourquoi les journaux d’erreurs WordPress sont-ils importants ?
Les journaux d’erreurs WordPress sont essentiels pour résoudre efficacement les problèmes de site Web. Leur activation offre plusieurs avantages cruciaux pour la maintenance et le dépannage du site Web. Ceux-ci incluent :
- Diagnostic des problèmes : les journaux d'erreurs fournissent des informations détaillées sur les erreurs et les avertissements du site Web, ce qui facilite l'identification de la cause première.
- Dépannage efficace : avec les journaux d'erreurs activés, l'identification et la résolution des problèmes deviennent plus rapides, car les développeurs peuvent accéder à des données complètes sur le contexte de l'erreur.
- Performances améliorées du site : en surveillant de manière proactive les journaux d'erreurs, les développeurs WordPress peuvent résoudre les goulots d'étranglement potentiels en matière de performances et les inefficacités du code, ce qui peut les aider à optimiser efficacement les performances du site Web .
- Prévenir les temps d'arrêt : la détection précoce des erreurs grâce aux journaux d'erreurs permet d'éviter les temps d'arrêt du site Web. En résolvant les problèmes avant qu’ils ne dégénèrent en problèmes critiques, vous pouvez éviter toute interruption des fonctionnalités du site.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : la résolution rapide des erreurs en fonction des journaux d'erreurs peut améliorer l'expérience utilisateur. Ainsi, nous garantissons que les visiteurs bénéficient d’une expérience de navigation fluide sur le site Web.
DIY ou embauche d'un professionnel pour résoudre les erreurs du site Web
Bien que les méthodes ci-dessous pour activer, accéder et corriger les journaux d'erreurs puissent être utiles, elles peuvent ne pas répondre à toutes les facettes de la résolution de problèmes complexes. Les journaux d’erreurs peuvent prêter à confusion et déterminer les prochaines étapes peut s’avérer difficile.
Ainsi, ici, l’embauche d’une agence WordPress professionnelle comme Seahawk peut vous donner accès à des connaissances et une expérience spécialisées, augmentant ainsi la probabilité d’une résolution rapide et précise des erreurs du site Web. Grâce à notre expertise, vous pouvez être sûr que votre site Web sera optimisé pour les performances tout en minimisant les temps d'arrêt.
Comment activer les journaux d’erreurs WordPress sur votre site Web ?
Pour activer les journaux d'erreurs sur votre site Web WordPress, vous pouvez choisir l'une des deux méthodes ci-dessous.
Méthode 1 : activation des journaux d'erreurs via WP-config.php
Pour activer la journalisation des erreurs directement via le fichier wp-config.php, suivez ces étapes :
- Connectez-vous au compte d'hébergement de votre site Web via FTP ou cPanel File Manager.
- Ensuite, allez dans le répertoire racine de votre installation WordPress et recherchez le fichier wp-config.php. Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez « Modifier » ou « Code Edit » pour le modifier.
- Maintenant, insérez les lignes de code suivantes juste au-dessus de la ligne qui dit « /* C'est tout, arrêtez d'éditer ! Bon blog. */” :
définir( 'WP_DEBUG', vrai ); définir( 'WP_DEBUG_LOG', true ); définir( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );- WP_DEBUG : défini sur true pour activer le mode de débogage.
- WP_DEBUG_LOG : défini sur true pour enregistrer les erreurs dans un fichier.
- WP_DEBUG_DISPLAY : défini sur false pour masquer l'affichage des erreurs sur le site Web.
(recommandé pour les sites de production)
Enregistrez les modifications dans wp-config.php et fermez l'éditeur de fichiers. Les journaux WordPress seront désormais enregistrés dans un fichier nommé debug.log, situé dans le répertoire wp-content de votre installation WordPress.
Méthode 2 : utilisation d'un plugin pour la journalisation des erreurs
Alternativement, vous pouvez utiliser un plugin WordPress pour gérer la journalisation des erreurs. Voici quelques options populaires :
- Debug Bar : Debug Bar est un plugin de débogage WordPress complet qui inclut une option pour enregistrer les erreurs. Installez et activez simplement la barre de débogage, puis activez la constante « WP_DEBUG_LOG » dans votre fichier wp-config.php pour commencer à enregistrer les erreurs.
- Visionneuse de journaux d'erreurs : ce plugin simplifie la gestion des journaux d'erreurs en permettant aux utilisateurs d'accéder et de visualiser les fichiers journaux directement depuis le tableau de bord d'administration WordPress . Les utilisateurs peuvent facilement surveiller la dernière activité, filtrer les journaux par date ou consulter des fichiers journaux entiers. Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail pour les modifications du journal, rationalisant ainsi le dépannage des problèmes pour des résolutions plus rapides.
- Journal d'activité, journal des erreurs, suivi de l'activité des utilisateurs : Il s'agit d'un autre plugin qui offre aux administrateurs WordPress un service complet de journal d'activité et d'erreurs. Avec ce plugin, vous pouvez suivre toutes les activités du site et recevoir des alertes pour les événements cruciaux sur plusieurs sites WordPress . Son tableau de bord convivial fournit des journaux détaillés, des alertes personnalisables et en marque blanche pour la transparence des clients.
Où trouver les journaux d’erreurs WordPress ?
Vous trouverez ci-dessous une liste d’emplacements où vous pouvez trouver les journaux d’erreurs pour votre site WordPress :
1. Journaux d'erreurs sur différentes plates-formes d'hébergement
Recherchez les journaux d'erreurs dans le panneau de configuration du compte d'hébergement. Ils sont souvent accessibles sous « Journaux d’erreurs » ou des rubriques similaires.
Par exemple , sur WP Engine , l'accès aux journaux d'erreurs est simple. Connectez-vous simplement à votre tableau de bord et vous trouverez un lien direct intitulé « Journaux ». En cliquant sur ce lien, vous obtenez un accès immédiat aux journaux d’erreurs, rationalisant ainsi les processus de dépannage et de résolution de votre site Web WordPress.
2. Accès aux journaux d'erreurs via SFTP ou cPanel
Connectez-vous au serveur de votre site Web à l'aide d'un client SFTP, accédez au répertoire racine et localisez les journaux d'erreurs généralement stockés dans des répertoires tels que /logs/ ou /var/log/.
Par exemple , pour afficher les journaux dans DreamHost , assurez-vous de disposer des privilèges utilisateur SFTP ou Shell. Dans cet exemple, nous utilisons le répertoire 'exampleusers'
- Connectez-vous à votre serveur à l'aide de votre logiciel client. Accédez à votre répertoire d'utilisateurs, généralement noté par «/home/yourusername».
- Accédez au répertoire «/logs» et sélectionnez le dossier du site approprié.
- Ensuite, accédez au répertoire « HTTP » ou « HTTPS » pour accéder aux journaux d’erreurs et d’accès.
- Choisissez le répertoire le plus récent et ouvrez le fichier journal souhaité à l'aide d'un programme d'édition de texte.
3. Utiliser SSH pour récupérer les journaux d'erreurs
Vous pouvez utiliser SSH (Secure Shell) pour récupérer les journaux d'erreurs de votre serveur. Voici un guide détaillé sur la façon de procéder :
- Tout d'abord, vous aurez besoin d'un accès SSH à votre serveur. Si vous utilisez un fournisseur d'hébergement comme DreamHost , il doit vous fournir des informations d'identification SSH. Si vous gérez votre propre serveur, assurez-vous que SSH est activé et que vous disposez des informations d'identification nécessaires.
- Ouvrez un terminal (sous macOS ou Linux) ou un client SSH (tel que PuTTY sous Windows) sur votre ordinateur local.
- Dans le terminal ou le client SSH, tapez la commande suivante pour vous connecter à votre serveur :
ssh nom d'utilisateur@votre_serveur_ipRemplacez « nom d'utilisateur » par votre nom d'utilisateur SSH et « your_server_ip » par l'adresse IP ou le nom d'hôte de votre serveur.
- Ensuite, entrez votre mot de passe SSH. Une fois connecté, rendez-vous dans le répertoire contenant les logs d'erreurs. Les emplacements courants incluent /var/log/ ou /logs/.
Utilisez des commandes telles que :
cd pour changer de répertoire
ls pour lister les fichiers dans le répertoire courant
Pour afficher le contenu d'un fichier journal d'erreurs, vous pouvez utiliser un éditeur de texte tel que nano , vim ou cat . Par exemple, pour afficher le contenu d'un journal d'erreurs nommé « error.log », vous pouvez utiliser :
erreur de chat.log- Une fois que vous avez récupéré les informations nécessaires dans les journaux d'erreurs, vous pouvez quitter la session SSH en tapant : exit. Appuyez ensuite sur Entrée.
Comment réparer les journaux d’erreurs WordPress identifiés ?
Une fois que vous aurez examiné les journaux d’erreurs, les erreurs ou avertissements spécifiques seront identifiés. En fonction des erreurs, vous pouvez rechercher les solutions en ligne et mettre en œuvre les correctifs recommandés. Certaines des erreurs WordPress courantes que les journaux d’erreurs peuvent détecter incluent :
| Erreurs | Correctifs/Solutions |
| Écran blanc de la mort (WSOD) | Cette erreur indique souvent une erreur fatale PHP ou un problème de limite de mémoire. Les correctifs courants incluent l'augmentation de la limite de mémoire PHP, la désactivation des plugins ou des thèmes et la vérification des erreurs de syntaxe dans le code personnalisé. |
| Erreur de serveur interne (HTTP 500) | Cette erreur de serveur générique peut résulter de divers problèmes tels que des fichiers .htaccess corrompus, des conflits de plugins ou une limite de mémoire PHP épuisée. Les solutions impliquent de vérifier et de réparer les fichiers .htaccess, de désactiver les plugins ou d'augmenter la limite de mémoire. |
| Erreurs de connexion à la base de données | Ces erreurs se produisent lorsque WordPress ne parvient pas à se connecter à la base de données, généralement en raison d'informations d'identification de base de données incorrectes ou de problèmes de serveur. Les solutions incluent la vérification des informations d'identification de la base de données, la réparation des bases de données corrompues ou le contact avec le support d'hébergement. |
| Erreur d'analyse PHP | Des erreurs d'analyse PHP se produisent lorsqu'il y a une erreur de syntaxe dans le code PHP. Les solutions impliquent de localiser et de corriger l'erreur de syntaxe dans le fichier concerné à l'aide d'un éditeur de code ou de restaurer une de sauvegarde du fichier. |
| Erreurs de syntaxe | Les erreurs de syntaxe dans les fichiers WordPress peuvent résulter de pratiques de codage incorrectes ou de modifications de code. Les correctifs incluent la révision et la correction minutieuses de la syntaxe du code à l'aide d'un éditeur de code et la garantie de la compatibilité avec la version PHP. |
| Erreurs d'épuisement de la mémoire | Ces erreurs se produisent lorsque WordPress dépasse la limite de mémoire PHP, entraînant des plantages ou des échecs. Les solutions impliquent d'augmenter la limite de mémoire PHP dans le fichier wp-config.php ou php.ini, d'optimiser les plugins/thèmes ou d'utiliser de mise en cache . |
| Conflits de plugins et de thèmes | Les conflits entre plugins/thèmes peuvent provoquer diverses erreurs. Les correctifs incluent la désactivation des plugins/thèmes un par un pour identifier l'élément en conflit, la mise à jour ou le remplacement de l'élément en conflit, ou la recherche d'assistance auprès des développeurs de plugins/thèmes. |
| Problèmes d'autorisation de fichier | Des autorisations de fichier incorrectes peuvent provoquer des erreurs telles que « 403 Forbidden » ou « Impossible d'écrire dans le fichier ». Les solutions impliquent d'ajuster les autorisations de fichiers à l'aide d'un client FTP ou d'un gestionnaire de fichiers, de garantir une propriété appropriée et de sécuriser les fichiers sensibles. |
| HTTP 404 (page introuvable) | Cette erreur indique que la page demandée est introuvable sur le serveur. Les solutions impliquent de vérifier l'URL pour les fautes de frappe, de s'assurer que la page existe et est publiée, de mettre à jour les permaliens ou de créer une page d'erreur 404 |
Remarque : Avant d'implémenter l'un des correctifs, assurez-vous de disposer d'une sauvegarde appropriée du site Web .
Comment les journaux d’erreurs contribuent-ils à la maintenance, aux performances et à la sécurité du site Web ?
Les journaux d’erreurs jouent un rôle crucial dans la maintenance des sites Web WordPress en fournissant des informations sur les problèmes pouvant affecter les performances ou les fonctionnalités. Ils aident à :
- Identification des problèmes : les journaux d'erreurs aident à identifier les erreurs, les avertissements et autres problèmes survenant sur le site Web. Cela permet aux développeurs de les diagnostiquer et de les résoudre rapidement.
- Suivi des modifications : en surveillant les journaux d'erreurs, les développeurs peuvent suivre les modifications apportées au site Web, telles que les mises à jour des thèmes, des plugins ou du code personnalisé. Ceci, à son tour, peut les aider à identifier les causes potentielles des problèmes nouvellement apparus.
- Optimisation du code : les journaux d'erreurs fournissent des informations sur les zones problématiques de la base de code, permettant ainsi aux développeurs d'optimiser le code pour de meilleures performances et stabilité.
En termes de performances et de sécurité du site Web, voici comment les journaux d'erreurs peuvent vous aider :
- Optimisation des performances : les journaux d'erreurs révèlent des problèmes liés aux performances, tels que des requêtes de base de données lentes, une exécution de code inefficace ou des plugins gourmands en ressources. Cela permet aux développeurs d'optimiser facilement les performances du site Web pour des temps de chargement plus rapides et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Connexes : Piliers essentiels de la performance d'un site Web
- Amélioration de la sécurité : les journaux d'erreurs peuvent détecter des vulnérabilités de sécurité telles que des tentatives de connexion infructueuses, des tentatives d'accès non autorisées ou des activités suspectes, aidant ainsi les administrateurs de sites Web à prendre des mesures proactives pour renforcer la sécurité du site Web .
Apprendre : Comment ajouter une authentification à deux facteurs dans WordPress
De plus, les journaux d'erreurs aident à identifier et à résoudre les erreurs de codage ou les erreurs de configuration liées à la sécurité qui pourraient compromettre la sécurité du site.
A lire aussi : Erreurs de sécurité WordPress à éviter
Meilleures pratiques pour surveiller les journaux d’erreurs WordPress
Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour surveiller les journaux d’erreurs WordPress. En les mettant en œuvre, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre site et minimiser les problèmes potentiels.
1. Surveillance et examen réguliers des journaux d'erreurs
Surveiller et examiner régulièrement les journaux d’erreurs WordPress est essentiel pour maintenir un site Web sain. Des services comme WP Umbrella et des plugins comme BlogVault peuvent aider en fournissant un accès facile aux journaux d'erreurs, garantissant une détection rapide et une résolution automatique des problèmes.
Par exemple , en utilisant le BlogVault , votre site Web est surveillé en permanence pour détecter les vulnérabilités. Si des menaces sont détectées, vous recevrez rapidement des alertes, ce qui vous permettra d'agir rapidement pour répondre aux menaces potentielles.
En savoir plus : Revue BlogVault : le meilleur plugin de sauvegarde et de sécurité WordPress
2. Configuration des alertes pour les erreurs critiques
La configuration d’alertes pour les erreurs critiques est essentielle pour résoudre rapidement tout problème de temps d’arrêt ou de performances. WP Umbrella et BlogVault offrent des fonctionnalités pour recevoir des alertes en cas de tels problèmes, permettant une gestion proactive du site Web et garantissant un fonctionnement ininterrompu du site Web.
Par exemple , WP Umbrella fournit des alertes si votre site Web subit un temps d'arrêt. Comme ça :
De plus, il résout automatiquement ces problèmes, garantissant une interruption minimale de la disponibilité de votre site Web et optimisant ses performances.
En savoir plus : WP Umbrella Review : Gérez facilement plusieurs sites WordPress
3. Mettre en œuvre des mesures proactives pour prévenir de futures erreurs
Il est également important de prendre des mesures proactives pour atténuer le risque de problèmes futurs au lieu de simplement réagir aux erreurs au fur et à mesure qu'elles se produisent. Cela implique de mettre régulièrement à jour le noyau, les thèmes et les plugins de WordPress vers les dernières versions.
Vous pouvez également mettre en œuvre des mesures de sécurité, effectuer des tests périodiques de vitesse de site Web et optimiser les performances. En restant proactif, vous pouvez minimiser la probabilité que des erreurs se produisent en premier lieu, garantissant ainsi une expérience de site Web plus fiable à vos visiteurs.
Conclusion
La maîtrise des journaux d’erreurs WordPress est essentielle pour maintenir un site Web stable et sécurisé. Vous pouvez garantir des performances optimales du site et une expérience utilisateur transparente en activant, recherchant et corrigeant efficacement les erreurs. Une surveillance régulière et des mesures proactives sont également essentielles pour éviter les problèmes potentiels.
Cependant, si vous rencontrez des erreurs complexes ou persistantes au-delà de votre expertise, n'hésitez pas à demander l'aide professionnelle de développeurs WordPress expérimentés ou de services d'assistance comme Seahawk. Grâce à nos connaissances spécialisées, nous pouvons résoudre rapidement même les problèmes les plus difficiles, garantissant ainsi la longévité de votre site Web WordPress.
FAQ sur les journaux d’erreurs WordPress
Qu'est-ce qu'un fichier journal d'erreurs WordPress ?
Le fichier journal des erreurs WordPress est un fichier qui enregistre les erreurs, les avertissements et d’autres informations pertinentes liées au fonctionnement d’un site Web WordPress. Il enregistre généralement les erreurs PHP, les problèmes de connexion à la base de données, les conflits de plugins ou de thèmes et d'autres erreurs qui se produisent lors de l'exécution du code WordPress.
Le fichier journal des erreurs est un outil précieux pour dépanner et diagnostiquer les problèmes d’un site WordPress, car il fournit des informations détaillées sur ce qui n’a pas fonctionné et où le problème s’est produit.
Comment afficher le journal des erreurs WordPress ?
Pour afficher les journaux d'erreurs WordPress, vous pouvez y accéder directement via le panneau de configuration de votre compte d'hébergement, généralement sous « Journaux d'erreurs » ou similaire. Vous pouvez également utiliser FTP ou SSH pour accéder au répertoire racine de votre site Web et localiser le fichier journal des erreurs, généralement nommé « error_log » ou « debug.log » dans le répertoire wp-content.
Qu’est-ce que error_log dans WordPress ?
La fonction error_log de WordPress est utilisée pour enregistrer les erreurs, les avertissements et autres messages d'erreur dans un fichier ou un emplacement spécifié. Il est couramment utilisé à des fins de débogage pour suivre et résoudre les problèmes dans le code WordPress. La fonction error_log peut être utilisée pour enregistrer les messages dans un fichier, le journal des erreurs PHP ou une autre destination spécifiée dans l'appel de fonction.
Qu’est-ce que le mode débogage de WordPress ?
Le mode débogage de WordPress est une fonctionnalité qui aide les développeurs à identifier et à résoudre les problèmes sur les sites Web WordPress. Lorsque le mode débogage est activé, WordPress affiche les erreurs, avertissements et notifications PHP directement sur l'écran ou les enregistre dans un fichier.
Cela aide les développeurs à identifier les erreurs de codage, les conflits de plugins, les problèmes de connexion à la base de données et d'autres problèmes pouvant affecter la fonctionnalité ou les performances du site Web. Le mode débogage est couramment utilisé pendant la phase de développement et de test d’un site Web pour garantir son bon fonctionnement et résoudre tout problème avant sa mise en ligne.
