Cela peut être frustrant lorsque vous essayez d'ajouter une photo ou une vidéo à votre blog WordPress, mais que le téléchargeur multimédia ne fonctionne pas. Vous cliquez sur « Ajouter un média », mais le menu déroulant n'apparaît pas. Vous avez peut-être rencontré cette erreur WordPress : vous ne parvenez pas à télécharger des images. Nous avons quelques conseils pour vous sur la marche à suivre si vous rencontrez ce problème sur votre site !
Comment réparer l'erreur WordPress : vous ne parvenez pas à télécharger des images
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des images sur votre site WordPress, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème.
Étape 1 : Tout d’abord, vérifiez si le fichier image est trop volumineux. Si tel est le cas, essayez de réduire la taille du fichier et de le télécharger à nouveau.
Étape 2 : Ensuite, vérifiez si vous disposez des autorisations de fichiers correctes pour votre site WordPress. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre site via FTP et en vérifiant les autorisations pour le répertoire /uploads/. Ils doivent être définis sur 755 ou 777.
Étape 3 : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter votre hébergeur et lui demander d'augmenter la limite de mémoire PHP pour votre site.
Une fois que vous avez essayé toutes ces choses, vous devriez pouvoir télécharger des images avec succès sur votre site WordPress.
Conseils de dépannage pour un problème de téléchargement d’image WordPress
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des images sur WordPress, voici quelques conseils de dépannage qui peuvent vous aider :
1. Vérifiez le type de fichier et la taille de l'image que vous essayez de télécharger. WordPress prend en charge les types de fichiers JPEG, GIF et PNG, et la taille du fichier ne doit pas dépasser 2 Mo.
2. Assurez-vous d'utiliser le chemin de fichier correct lors du téléchargement de l'image. Le chemin doit commencer par /wp-content/uploads/ suivi de l'année/mois/jour.
3. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de modifier les paramètres par défaut de votre tableau de bord WordPress pour le téléchargement d'images. Accédez à Paramètres > Médias et assurez-vous que le paramètre « Organiser mes téléchargements dans des dossiers mensuels et annuels » est activé.
4. Enfin, si aucun de ces conseils de dépannage ne fonctionne, contactez votre hébergeur WordPress ou votre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Conclusion
Si vous rencontrez l'erreur « Vous ne parvenez pas à télécharger des images » dans WordPress, ne vous inquiétez pas, c'est une solution simple. Suivez les étapes décrites dans cet article et vous serez opérationnel. Et si jamais vous rencontrez d’autres erreurs WordPress, consultez notre liste des plus courantes et comment les corriger.
Besoin de l’aide d’un expert WordPress ? Contactez-nous !