La pertinence du matériel est un processus continu, ce qui signifie qu’il ne suffit pas de fournir le contenu approprié à la bonne personne au bon moment ; au lieu de cela, il est également nécessaire de veiller à ce que le contenu soit tenu à jour et continuellement révisé.
Qu'est-ce que la pertinence du contenu ?
Il doit d’abord être remis au public approprié au moment opportun pour disposer du matériel pertinent. Cela peut coïncider avec des requêtes de référencement et de recherche, correspondre à des interactions au sein d'un réseau social ou se connecter au graphique de données d'un utilisateur. Vous voudrez vous assurer que vous pouvez former un modèle d'IA pour déterminer quelles informations sont pertinentes pour vos clients afin que vous puissiez leur montrer uniquement les éléments qu'ils trouveraient utiles ou intéressants.
Que devez-vous savoir pour créer du contenu pertinent ?
Plusieurs tactiques peuvent être utilisées pour fournir du matériel pertinent aux exigences des clients de l'entreprise. Pour que ces algorithmes d’IA soient opérationnels. Plusieurs algorithmes d’IA puissants peuvent vous aider à présenter ce matériel sous les bons yeux, au bon moment. C'est ainsi que vous pouvez garantir que le matériel que vous créez pour vos consommateurs est pertinent.
Maintenir des algorithmes de recherche constamment à jour
Il est essentiel d'avoir une idée claire de l'efficacité de vos algorithmes de recherche et de les maintenir à jour lorsque les habitudes changent, que de nouveaux éléments sont introduits ou que du nouveau matériel est publié lorsque vous développez du contenu pour répondre aux problèmes de vos clients. vivent.
L'optimisation régulière de votre algorithme de recherche est une excellente approche pour garantir qu'il fonctionne correctement et que les clients peuvent localiser votre contenu lorsqu'il correspond à leurs besoins. Pour éviter la dérive du modèle et garantir que votre IA continue de fournir des résultats de haute qualité, il est préférable de s'entraîner à incorporer davantage de données d'entraînement.
Produire du contenu pour des clients particuliers
Vous devez non seulement comprendre le parcours client, mais vous devez également réaliser que vous avez une variété de clients pour disposer du contenu le plus approprié. Au lieu de simplement générer du contenu qui s'applique à tous vos consommateurs, vous devez générer du matériel qui plaira à des sous-groupes de clients spécifiques et leur apportera de la valeur. Pour éclairer leur curation de contenu, plusieurs entreprises développent des « customer personas », qui sont des profils de « consommateurs imaginaires » basés sur les données des clients. Différentes catégories de consommateurs ont des exigences différentes quant au matériel qu’ils consomment.
Utilisez une messagerie personnalisée et personnalisée
Les clients ne se contentent plus de vivre une expérience ; ils souhaitent une rencontre qui leur est propre et développée spécifiquement pour eux. Ils veulent avoir le sentiment d’avoir un lien avec les entreprises fréquentées. La méthode la plus efficace consiste à utiliser une messagerie personnalisée. Sans vouloir nuire au sujet, les e-mails de bienvenue personnalisés ne sont que le début de ce dont nous discutons ici.
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