10+ solutions logicielles WordPress efficaces de CRM en marque blanche

Imaginez Sarah, propriétaire d'une petite entreprise qui a du mal à suivre les détails des clients et les pistes de vente. Son équipe manque de suivi et des informations importantes sur les clients passent entre les mailles du filet. CRM (Customer Relationship Management) en marque blanche pour tout organiser.

Cependant, créer un CRM à partir de zéro est coûteux et prend du temps. C'est là qu'interviennent les CRM en marque blanche. Il s'agit de systèmes prêts à l'emploi que les entreprises peuvent s'approprier. Ils gèrent toutes les tâches clés du CRM : stockage des informations de contact, suivi des interactions et gestion des pipelines de vente. Les services de développement WordPress en marque blanche permettent aux entreprises d'obtenir facilement un CRM solide sans avoir à en créer un. Ils sont souvent moins chers et plus rapides à mettre en place que les solutions personnalisées.

Dans cet article, nous examinerons certains des meilleurs choix CRM, y compris les options en marque blanche qui pourraient bien fonctionner pour des entreprises comme celle de Sarah !

Qu'est-ce qu'un CRM blanc-étiquette?

Un CRM de marque blanc est une plate-forme de gestion de la relation client (CRM) que les entreprises peuvent renommer comme la leur. Au lieu de construire un CRM à partir de zéro, les entreprises peuvent s'associer à une plate-forme CRM de marque blanche pour offrir une solution CRM personnalisable entièrement développée sous leur propre nom, avec leurs propres éléments de logo et de marque. Cette approche aide les agences de marketing, les revendeurs et les prestataires de services à étendre leurs offres sans investir dans le développement de logiciels.

Aspects clés des solutions CRM de marque blanche

Un CRM de marque blanc fournit une solution tout-en-un pour les entreprises afin de gérer les données des clients, de suivre les interactions et d'optimiser les processus métier. Certains facteurs clés qui rendent ces plateformes essentielles comprennent:

• Contactez la gestion - stocker, organiser et accéder aux coordonnées des coordonnées pour les clients et les prospects existants.
• Automatisation des ventes - Automatiser les tâches de l'entonnoir des ventes pour améliorer l'efficacité et les taux de conversion.
• Outils de marketing par e-mail - Envoyez des e-mails ciblés, automatisant les réponses aux demandes des clients et suivez l'engagement.
• Tableaux de bord personnalisables - Gardez des informations sur les mesures clés et prenez des décisions basées sur les données.
• Outils de collaboration - permettez aux équipes de travailler ensemble et de partager les données des clients sans effort.
• Expérience client transparente - Offrez une interface de marque lisse et de marque qui améliore la satisfaction des clients .

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Pourquoi les solutions logicielles CRM blanches sont importantes?

Les solutions CRM en marque blanche offrent aux entreprises un moyen rapide et rentable d'accéder à de puissants outils de gestion client sans avoir à créer à partir de zéro. Ces systèmes prêts à l'emploi peuvent porter l'identité de votre entreprise, offrant ainsi une apparence professionnelle tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires.

Explorons les principaux avantages :

Obtenez un système CRM fonctionnel et opérationnel en quelques jours ou semaines, et non en quelques mois. Les solutions en marque blanche sont prédéfinies avec des fonctionnalités essentielles, afin que vous puissiez commencer immédiatement à gérer les relations clients.

Évitez les dépenses énormes liées au développement personnalisé avec les plugins CRM . Les options en marque blanche sont souvent beaucoup moins chères au départ et ont des coûts permanents prévisibles. Cela rend les outils CRM avancés accessibles aux petites entreprises.

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le logo , les couleurs et le style de votre entreprise Cela crée une expérience transparente pour votre équipe et semble professionnelle à tous les clients qui pourraient la voir.

À mesure que votre entreprise se développe, votre CRM en marque blanche peut évoluer avec vous. De nombreuses solutions proposent des plans à plusieurs niveaux ou des fonctionnalités modulaires, vous permettant d'ajouter de la capacité et des fonctionnalités sans remplacer l'intégralité de votre système.

Bénéficiez de nouvelles fonctionnalités, de correctifs de sécurité et d'améliorations sans effectuer le travail vous-même. Le fournisseur en marque blanche gère les mises à jour, gardant votre CRM à jour.

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Au lieu de consacrer du temps et des ressources au développement et à la maintenance du CRM, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : servir les clients et développer votre entreprise.

Meilleures solutions logicielles CRM en marque blanche

Lorsqu'il s'agit de gérer les relations clients sous votre propre marque, les solutions CRM en marque blanche offrent la flexibilité et les fonctionnalités dont les entreprises ont besoin. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des meilleures options logicielles CRM en marque blanche qui peuvent aider à rationaliser les opérations, à améliorer les interactions avec les clients et à soutenir la croissance de l'entreprise.

VentesPype

SalesPype est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour rationaliser les opérations commerciales et les interactions avec les clients. Au-delà des capacités CRM traditionnelles, il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion du pipeline des ventes, des outils d'automatisation , le marketing par e-mail et la gestion de projet, le tout au sein d'un seul abonnement. SalesPype centralise divers canaux de communication, permettant aux entreprises de rester connectées plus efficacement avec leurs clients.

Points forts:

• Outils CRM et marketing complets : SalesPype propose un CRM, un pipeline de ventes, une automatisation du marketing goutte à goutte et des rapports de ventes sur une seule plateforme.
• Communication multicanal : intègre les e-mails, les e-mails vidéo, les SMS/MMS, la messagerie vocale et les appels dans une seule boîte de réception pour des interactions client transparentes.
• Automatisation conviviale  des modèles de campagne prêts à l'emploi , facilitant la mise en place de campagnes marketing automatisées.
• Gestion de projets et de calendriers : comprend des outils de gestion de projets et de planification de calendriers pour garder votre équipe sur la bonne voie.
• Générateur de formulaires flexible : avec de formulaires personnalisés , créez des plugins pour capturer des prospects et recueillir efficacement des informations sur les clients.

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Passez au haut niveau

Go High Level propose une suite d'outils marketing puissants conçus pour aider les entreprises à attirer, engager et convertir efficacement des prospects. Au fil des années, elle est devenue l'une des solutions CRM et marketing en marque blanche les plus populaires du marché, permettant aux entreprises de rationaliser leurs opérations et d'automatiser leurs processus sur une seule plateforme.

Points forts:

• Automatisation tout-en-un : gérez les campagnes marketing, les pipelines de ventes et les interactions avec les clients sans effort grâce à de puissants outils d'automatisation.
• Fonctionnalités personnalisables : adaptez les outils de Go High Level aux besoins spécifiques de votre entreprise, de la gestion CRM aux flux de travail des clients.
• Intégration transparente : connectez-vous facilement à d'autres plates-formes, réduisant ainsi le besoin de plusieurs outils et améliorant la productivité globale.
• Gestion des clients : Un système centralisé pour gérer tous vos clients, garantissant des efforts marketing efficaces et efficients.

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Jetpack CRM

JetPack est largement connu pour ses plugins de sécurité et de sauvegarde , mais il propose également un CRM robuste en marque blanche conçu spécifiquement pour les utilisateurs de WordPress. En tant que plugin, JetPack CRM s'intègre parfaitement aux sites Web WordPress, ce qui facilite la configuration et la gestion des relations clients. C'est l'un des meilleurs choix pour les entreprises qui opèrent sur la plateforme WordPress.

Points forts:

• Intégration WordPress : JetPack CRM est conçu comme un plugin, ce qui permet aux utilisateurs de WordPress de le configurer et de le gérer rapidement et facilement.
• Fonctionnalités extensibles : accédez à un large éventail d'extensions, y compris l'automatisation, les entonnoirs de jetpack et le gestionnaire de mots de passe client, pour améliorer vos capacités CRM.
• Intégration des paiements : connectez-vous à Stripe et PayPal pour rationaliser le traitement de vos paiements au sein du système CRM.
• Marketing par e-mail : intégrez MailChimp et d'autres outils pour gérer vos campagnes par e-mail directement depuis le CRM.
• Solutions personnalisables : personnalisez le CRM avec des extensions supplémentaires pour répondre aux besoins de votre entreprise, tout en conservant une marque blanche.

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Centrix Un

CentrixOne est un CRM en marque blanche conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, offrant une expérience hautement personnalisée. L'une de ses caractéristiques remarquables est la flexibilité qu'elle offre pour personnaliser le CRM en fonction de votre marque et de votre clientèle uniques.

Points forts:

• CRM personnalisé : adaptez le système à votre marque en incorporant votre logo, vos polices et d'autres éléments visuels.
• Configuration simplifiée : le processus est simple et se déroule en seulement trois étapes : création de marque , optimisation de la conception et mise en œuvre.
• Mise en œuvre rapide : une fois approuvé, le CRM peut être entièrement mis en œuvre en une semaine environ, garantissant un temps d'arrêt minimal.
• Recommandations de conception optimisées : CentrixOne fournit des recommandations de conception basées sur votre image de marque pour garantir une interface professionnelle et fonctionnelle.
• Idéal pour les PME : spécialement conçu avec les petites et moyennes entreprises à l'esprit, Centrixone offre un équilibre parfait entre simplicité et personnalisation.

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Oro CRM

OroCRM est un CRM de vente open source en marque blanche conçu pour les entreprises qui opèrent dans des environnements monocanaux ou multicanaux. Sa flexibilité le rend idéal pour B2B , B2C ou hybrides, offrant aux entreprises la possibilité d'adapter la plateforme à leurs besoins uniques.

Points forts:

• Flexibilité Open Source : OroCRM permet aux entreprises de personnaliser entièrement le logiciel pour répondre à leurs besoins spécifiques.
• Prise en charge multicanal : conçue pour les entreprises qui opèrent sur un ou plusieurs canaux, ce qui la rend polyvalente pour différents modèles commerciaux.
• Convivial B2B et B2C : Que vous vous concentriez sur le B2B, le B2C ou un mélange des deux, OroCRM fournit une solution qui peut s'adapter à votre modèle commercial.
• Personnalisation en marque blanche : adaptez chaque aspect du CRM à votre marque, garantissant ainsi un système unique qui reflète l'identité de votre entreprise.
• Solution évolutive : OroCRM évolue avec votre entreprise, permettant une personnalisation et une expansion supplémentaires à mesure que vos opérations évoluent.

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Tous les clients

AllClients fournit une solution CRM tout-en-un qui présente votre image de marque et votre contenu. Avec son API entièrement développée, AllClients permet une intégration transparente avec vos outils existants, offrant une plateforme flexible qui améliore les interactions avec les clients.

Points forts:

• Intégration de l'API : l'API entièrement intégrée d'AllClients facilite l'intégration à vos outils et systèmes actuels pour un flux de travail fluide.
• Personnalisation en marque blanche : intégrez votre image de marque et votre contenu , offrant ainsi aux clients une expérience CRM entièrement personnalisée.
• Authentification unique : créez une expérience unique pour vos clients en créant des intégrations d'authentification unique qui se connectent à d'autres outils.
• Fonctionnalités complètes : AllClients propose une suite d'outils CRM qui peuvent être personnalisés pour s'adapter à votre modèle commercial.
• Plateforme centrée sur le client : conçue pour améliorer l'expérience client, AllClients permet aux entreprises de fournir un service et une interaction transparents.

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VertCorde

GreenRope se distingue en tant que fournisseur CRM en marque blanche qui s'adresse à un large éventail de secteurs, notamment les consultants, les organisations à but non lucratif, les bureaux gouvernementaux, les services financiers, les agences, l'industrie manufacturière et l'éducation. Les solutions CRM de GreenRope aident les entreprises à améliorer leur gestion, à gagner du temps, à rationaliser les interactions avec les clients et à améliorer la communication.

Points forts:

• CRM spécifique à l'industrie : solutions personnalisables conçues pour divers secteurs tels que le conseil, l'éducation et les services gouvernementaux.
• Outils commerciaux complets : en plus du CRM, GreenRope propose des pipelines de vente, un service client et bien plus encore pour stimuler la croissance.
• Gestion du temps améliorée : rationalisez vos opérations et gérez votre temps plus efficacement grâce aux outils avancés de GreenRope.
• Engagement client amélioré : automatisez et optimisez les processus de vente pour améliorer les relations clients et l'engagement global.
• Communication efficace : GreenRope facilite une meilleure communication, tant en interne qu'avec les clients, grâce à sa plateforme intégrée.

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Bitrix24

Bitrix24 est un CRM marketing en marque blanche largement reconnu, auquel plus de 6 millions d'entreprises dans le monde font confiance. Avec de nombreuses distinctions, notamment le fait d'être répertorié parmi les meilleurs CRM gratuits de gestion de leads par PCMag et classé n°2 mondial des CRM mobiles pour Android, Bitrix24 continue de se démarquer dans le paysage CRM concurrentiel.

Points forts:

• CRM primé : reconnu par PCMag, TechRadar et Forbes pour son excellence en matière de gestion des leads et de productivité Web.
• Utilisation gratuite : Bitrix24 propose un plan CRM gratuit, permettant aux entreprises d'accéder à des outils CRM robustes sans frais initiaux.
• Marque blanche abordable : les entreprises ne paient qu'une somme modique pour mettre le logiciel en marque blanche, ce qui en fait une option rentable pour l'image de marque.
• Popularité mondiale : Utilisé par des millions d'entreprises dans le monde, Bitrix24 s'est révélé être une solution fiable et polyvalente.
• CRM mobile : hautement classé pour une utilisation mobile sur Android, offrant une flexibilité aux entreprises en déplacement.

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Vendasta

Vendasta propose un système CRM complet en marque blanche conçu pour aider les entreprises à vendre plus intelligemment et plus efficacement. Tirant parti des informations basées sur l'IA, Vendasta CRM analyse en permanence les données clients, vous aidant ainsi à anticiper leurs besoins. Avec tout ce dont une équipe commerciale a besoin sur une seule plateforme, Vendasta élimine le besoin d'intégrations complexes.

Points forts:

• Informations basées sur l'IA : l'IA de Vendasta analyse les données des clients pour fournir des informations exploitables, vous aidant ainsi à répondre de manière proactive aux besoins des clients.
• Plateforme tout-en-un : rationalisez vos processus de vente en accédant à tous les outils dont votre équipe commerciale a besoin sur une seule plateforme.
• Solutions personnalisées pour les revendeurs : les revendeurs CRM en marque blanche peuvent proposer des solutions personnalisées, adaptées aux besoins de leurs clients.
• Croissance efficace de l'entreprise : Vendasta aide les entreprises à évoluer efficacement sans les tracas d'intégrations logicielles compliquées.
• Adapté aux revendeurs : fournissez à vos clients des solutions CRM personnalisées en marque blanche, permettant une approche plus ciblée de la gestion des clients.

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Soffront

Soffront fournit des solutions CRM complètes adaptées aux revendeurs en marque blanche, aidant les entreprises à renforcer leur présence en ligne, à générer et entretenir des prospects et à convertir les clients en défenseurs de la marque. Avec le CRM de Soffront, les entreprises peuvent améliorer leurs processus de vente et leurs relations clients.

Points forts:

• Solution CRM complète : Soffront couvre tout, de la création de présence sur le Web à la génération de leads, en passant par le marketing par e-mail et la défense des clients.
• Tarification flexible : le CRM cloud en marque blanche commence à 15 $ par mois, avec des options allant jusqu'à 700 $ pour les entreprises, le rendant accessible aux entreprises de toutes tailles.
• Fonctionnalités complémentaires : accédez à des contacts supplémentaires, des e-mails, des appels téléphoniques, des SMS et bien plus encore pour une somme modique, permettant une évolutivité.
• Formation individuelle : Soffront propose une formation et une intégration personnalisées pour garantir une configuration CRM basée sur des objectifs et une utilisation efficace.
• Adaptée aux revendeurs : la plateforme est conçue pour donner aux revendeurs CRM en marque blanche les outils dont ils ont besoin pour proposer des solutions personnalisées.

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Chef de file

LeadMaster propose une puissante solution CRM en marque blanche axée sur l'évolutivité et une courte courbe d'apprentissage, garantissant aux entreprises le succès de leur CRM. En plus du CRM, LeadMaster propose la gestion des leads, la gestion du pipeline, le support technique, la gestion des ventes internes, l'automatisation du marketing, les pages de destination, etc.

Points forts:

• CRM complet et au-delà : LeadMaster comprend non seulement un CRM mais également des outils pour la gestion des leads, les pipelines de ventes et l'automatisation du marketing.
• Courbe d'apprentissage courte : l'interface facile à utiliser garantit que les entreprises peuvent adopter rapidement la plateforme pour des résultats immédiats.
• Options d'essai gratuit le marketing par e-mail CRM en marque blanche et d'autres fonctionnalités sans frais initiaux.
• Tarification flexible : pas de contrat annuel ni de frais cachés : juste des solutions CRM simples et des conseils d'experts.
• Évolutif pour la croissance : conçu pour évoluer avec votre entreprise, offrant une plate-forme flexible qui s'adapte à vos besoins croissants.

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Simvoly

Simvoly est une plateforme tout-en-un qui combine la création de sites Web avec une puissante solution CRM en marque blanche. Il propose des outils économiques et conviviaux, permettant aux entreprises d'opérer sous leur propre marque tout en gérant tout, de la création de sites Web à l'automatisation du marketing.

Points forts:

• Création et gestion de sites Web : créez et gérez facilement des sites Web professionnels à l'aide des outils intuitifs de Simvoly.
• Gestion du commerce électronique : créez et gérez des boutiques en ligne avec des fonctionnalités de commerce électronique intégrées.
• Génération et gestion de leads : capturez et entretenez des leads avec les outils de gestion de leads intégrés de Simvoly.
• Automatisation du marketing : rationalisez vos efforts de marketing grâce à des fonctionnalités d'automatisation, garantissant ainsi l'efficience et l'efficacité.
• Image de marque personnalisable : opérez sous votre propre marque avec l'option de marque blanche de Simvoly, offrant une expérience transparente aux clients.
• Planification de rendez-vous : gérez les rendez-vous et les réservations sans effort grâce aux outils de planification intégrés.
• Marketing par e-mail : lancez et gérez des campagnes par e-mail directement depuis la plateforme, en conservant tous les outils marketing au même endroit.

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Impliquez-moi

Involve.me , connu pour sa plateforme marketing tout-en-un, sert également de puissant CRM en marque blanche. Il permet aux agences de gérer efficacement les relations clients tout en renommant la plateforme en fonction de leur identité. Avec des fonctionnalités telles que la création de contenu interactif, comme des quiz et des enquêtes, Involve.me capture des données clients précieuses pour des efforts marketing personnalisés et ciblés.

Points forts:

• Types de contenu polyvalents : créez des quiz, des enquêtes et bien plus encore pour recueillir des informations sur les clients.
• Éditeur glisser-déposer : concevez facilement du contenu interactif avec un éditeur convivial qui ne nécessite aucune compétence en codage.
• Modèles prêts à l'emploi : accédez à une variété de modèles pour démarrer votre création de contenu.
• Intégrations : connectez-vous de manière transparente à d'autres outils et plates-formes pour améliorer vos capacités CRM et marketing.
• Collecte de données : rassemblez et stockez des données clients précieuses pour des campagnes marketing ciblées efficaces.
• Réactivité mobile : assurez-vous que tout le contenu est adapté aux mobiles pour les clients en déplacement.
• Analytics : surveillez les performances grâce à des analyses intégrées pour suivre l'engagement et le succès de la campagne.
• White-Labeling : personnalisez la plateforme avec votre image de marque pour une expérience client cohérente.
• Fonctionnalités collaboratives : travaillez efficacement avec les membres de l'équipe à l'aide d'outils collaboratifs intégrés à la plateforme.

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Comment choisir le bon CRM blanc blanc pour votre entreprise

Choisir le meilleur CRM blanc pour votre entreprise nécessite une attention particulière à divers facteurs. Un CRM bien choisi peut vous aider à rationaliser les interactions des clients, à gérer efficacement les opérations et à stimuler la croissance de l'entreprise. Que vous soyez une agence, un pigiste ou un fournisseur de services, le bon partenaire blanc-label vous permettra de fournir une solution complète qui améliore l'engagement des clients tout en gardant votre marque à l'avant et au centre.

Facteurs clés à considérer lors de la sélection d'un CRM de l'étiquette blanche

Lors de l'évaluation des options CRM, concentrez-vous sur ces aspects essentiels:

• Prix ​​et évolutivité - Assurez-vous que le CRM s'aligne sur votre budget et peut évoluer à mesure que votre entreprise se développe. Un succès flexible du CRM de la marque blanche dépend de la recherche d'une solution qui accueille des clients croissants sans coûts inutiles.
• Facilité d'utilisation et interface conviviale - le CRM devrait avoir une conception intuitive, ce qui permet à votre équipe et à vos clients de naviguer facilement. Une interface conviviale conduit à rationaliser les workflows et une productivité accrue.
• Ensemble de fonctionnalités et personnalisation - Recherchez un CRM avec une prise en charge complète de fonctionnalités telles que l'automatisation, l'analyse et les intégrations avec des applications tierces. La reconnaissance de la marque est également essentielle: vous pouvez ajouter votre propre logo et personnaliser la marque.
• L'intégration avec d'autres services - une solution complète devrait se connecter de manière transparente avec des solutions commerciales telles que le marketing par e-mail, la facturation et les outils de gestion de projet .
• De nouvelles sources de revenus - un CRM de marque blanc n'est pas seulement un outil - c'est un moyen de générer de nouvelles sources de revenus. Les agences et les revendeurs peuvent emballer des solutions CRM avec d'autres services, créant des opportunités de revenus supplémentaires.

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Conclusion: Choisir le bon CRM blanc blanc

Pour conclure, choisir le bon CRM en marque blanche peut transformer vos opérations commerciales. Bien que nous ayons exploré de nombreuses options intéressantes, voici un conseil spécial : ne vous concentrez pas uniquement sur les fonctionnalités. Faites attention à l'écosystème du CRM et au support de la communauté. 

Une communauté d’utilisateurs dynamique peut être une mine d’or de conseils, de solutions de contournement et d’utilisations créatives que vous n’auriez peut-être pas envisagées. Recherchez des CRM avec des forums actifs, des groupes d'utilisateurs ou des webinaires réguliers. Ce partage de connaissances peut vous aider à tirer le meilleur parti du système que vous avez choisi et à l'adapter à vos besoins uniques. N'oubliez pas que le meilleur CRM est celui qui évolue avec votre entreprise et qui s'appuie sur un solide réseau de support.