Si vous exploitez une agence, l’achat d’un de maintenance WordPress est une excellente méthode pour gagner plus d’argent pour votre entreprise. Il s'agit simplement d'une technique dans laquelle les sites Web des clients sont surveillés et entretenus pour garantir leur bon fonctionnement. Ils sont créés pour maintenir les sites Web WordPress de vos clients à jour et mis à niveau.
Pourquoi devriez-vous vendre des plans de maintenance WordPress ?
Rien n’indique que la demande de WordPress diminuera bientôt. Cela dit, attirer de nouveaux clients ne sera pas un défi pour ceux qui fournissent des services de conception et de développement de haute qualité et qui font un bon travail de commercialisation. Au fil du temps, vous découvrirez qu'il devient de plus en plus difficile d'équilibrer les demandes d'un nombre toujours croissant de clients et de ressources. Maintenir un flux constant de nouveaux clients tout en répondant à leurs besoins mettra probablement à rude épreuve les ressources de votre entreprise. C’est là qu’une agence en marque blanche des plans de maintenance WordPress et peut vous aider !
Quels composants sont inclus dans les plans de maintenance WordPress les plus fondamentaux ?
La beauté des plans de maintenance de sites Web WordPress est qu’ils peuvent être personnalisés pour répondre aux exigences de chaque client tout en vous permettant de vous concentrer sur vos domaines d’expertise.
1. Mises à niveau du logiciel principal de WordPress, ainsi que des plugins et des thèmes
Il est essentiel d’effectuer une maintenance de routine sur tous les composants WordPress si vous souhaitez que les sites Web de vos clients fonctionnent efficacement et restent sécurisés. Parce qu’il s’agit d’une tâche fastidieuse pour le client, la plupart des plans d’assistance WordPress l’incluent comme option de service essentielle. De plus, cela nécessite de maintenir des mises à jour fréquentes du noyau, des plugins et des thèmes (bien sûr, vous devez toujours automatiser les sauvegardes avant d'appliquer une mise à jour !).
2. Sauvegardes régulières du site Web
À l’aide d’un plugin assez convivial, vous pouvez rapidement automatiser les sauvegardes régulièrement, ce qui est un autre élément typique d’un plan de maintenance WordPress. Vos clients peuvent toujours accéder et récupérer leurs informations même après une catastrophe si vous effectuez des sauvegardes régulières, limitant ainsi les dommages qu'un site Web endommagé peut causer.
3. Services de protection et de sécurité
Malgré son image injustement médiocre en raison d’une sécurité insuffisante, WordPress est, en réalité, une plateforme très sécurisée avec laquelle travailler. Cependant, en raison de sa popularité, les pirates informatiques y sont attirés comme des papillons de nuit par une flamme, et une partie importante des utilisateurs ne disposent pas de connaissances techniques suffisantes pour se conformer aux normes de sécurité recommandées sur leurs sites Web.
Les plans de maintenance WordPress se concentrent uniquement sur la surveillance des vulnérabilités potentielles au niveau principal ; la résolution des problèmes est généralement réservée à des packages plus complets.
4. Dépannage et autres formes d'assistance technique
Même si la communauté WordPress et les développeurs fournissent un support fantastique, la plupart de vos clients seront des professionnels non technologiques qui compteront sur vous pour les aider à trouver des réponses techniques. Par conséquent, élaborez une stratégie sur la manière dont vous souhaitez fournir un support client dans le cadre du plan de maintenance de votre site Web ; par exemple, utiliseriez-vous des tickets d'assistance, des options téléphoniques, le courrier électronique et le chat en direct ?
5. Hébergement Web et services associés
Vous pourriez penser que la gestion de l'hébergement client dépasse le cadre des services de votre agence. Cependant, si un client ne dispose pas des capacités techniques nécessaires pour résoudre ce problème par lui-même, il préférera probablement que vous le fassiez à sa place. Même s’ils disposent des compétences nécessaires, la gestion et la maintenance de leurs serveurs restent une distraction dans les activités quotidiennes de leur entreprise.
Recherchez-vous les meilleurs plans de maintenance WordPress ? Laissez Seahawk gérer le fardeau des mises à jour, de la sécurité et des sauvegardes à votre place. Nos experts WordPress veillent à ce que les sites de vos clients ne manquent pas de rythme.
