Con el aumento de las ciberamenazas y el malware, el mantenimiento del sitio web de WordPress es crucial para mantener la credibilidad de su marca en línea. Descuidar su mantenimiento también puede provocar problemas de seguridad, disminución del rendimiento del sitio y una mala experiencia del usuario.
Como tal, en este artículo examinaremos la importancia de los planes de mantenimiento de sitios web de WordPress y destacaremos sus beneficios para las empresas. También exploraremos lo que normalmente se incluye en los planes mensuales de mantenimiento y atención del sitio web y brindaremos una lista de las principales agencias que ofrecen paquetes integrales para garantizar que su sitio permanezca optimizado, seguro y preparado para el crecimiento.
¿Por qué es importante el mantenimiento del sitio web de WordPress?
El mantenimiento de WordPress es fundamental para el éxito del sitio web de su empresa . El mantenimiento regular garantiza que su sitio permanezca seguro, funcione de manera óptima y brinde una experiencia de usuario perfecta. Aparte de esto, el mantenimiento regular del sitio de WordPress puede ayudar con:
- Mejora de la seguridad : debido a su uso generalizado, WordPress es un objetivo popular para los piratas informáticos . El mantenimiento regular implica la actualización de complementos, temas y el núcleo de WordPress. Esto ayuda a minimizar el riesgo de acceso no autorizado al sitio y violaciones de datos.
- Optimización del rendimiento : con el tiempo, los sitios web pueden acumular grandes volúmenes de archivos y datos, lo que puede ralentizar su sitio web. Los planes de mantenimiento del sitio web pueden ayudar a mejorar la velocidad del sitio y el rendimiento general.
- Corrección de errores y actualizaciones : los errores de software son inevitables, pero el mantenimiento regular puede evitarlos. Las agencias de mantenimiento de sitios web pueden instalar actualizaciones para WordPress, temas y complementos para corregir errores y mejorar la compatibilidad con los últimos estándares web.
- Prevención del tiempo de inactividad y la pérdida de datos : problemas imprevistos, como fallas del servidor o conflictos de complementos, pueden provocar un tiempo de inactividad del sitio web o incluso la pérdida de datos. Al monitorear y mantener constantemente su sitio de WordPress, puede identificar y rectificar los problemas antes de que se agraven.
- Copias de seguridad periódicas para proteger los datos del sitio web : las copias de seguridad son vitales para el mantenimiento del sitio web. Proporcionan una red de seguridad en caso de pérdida accidental de datos, fallas del servidor o violaciones de seguridad.
- Protección contra amenazas cibernéticas e intentos de piratería informática : las amenazas a la ciberseguridad evolucionan constantemente, lo que hace que el mantenimiento regular sea esencial para mantener seguro su sitio de WordPress. Los proveedores de servicios de mantenimiento de sitios de WordPress pueden ayudar a proteger su sitio contra ataques maliciosos mediante la implementación de sólidas medidas de seguridad.
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¿Qué se incluye en un plan de mantenimiento mensual de WordPress?
A continuación se ofrece una breve descripción general de las tareas de mantenimiento que normalmente se incluyen en un plan mensual de mantenimiento de un sitio web de WordPress:
| Tarea de mantenimiento | Descripción |
| Actualizaciones periódicas de software | Garantizar que el núcleo, los temas y los complementos de WordPress estén actualizados a sus últimas versiones para mejorar la seguridad y el rendimiento. |
| Monitoreo de seguridad y escaneo de malware | Monitoreo y escaneo continuos para detectar y mitigar amenazas cibernéticas, manteniendo el sitio seguro contra ataques y malware . |
| Copias de seguridad diarias del sitio web | Realizar copias de seguridad diarias de su sitio web a través de herramientas como BlogVault para garantizar que los datos se puedan restaurar rápidamente en caso de pérdida o corrupción. |
| Monitoreo del tiempo de actividad y optimización del rendimiento | Seguimiento del tiempo de actividad del sitio web para garantizar una disponibilidad constante y optimizar el rendimiento del sitio para tiempos de carga más rápidos y una experiencia de usuario más fluida. |
| Soporte técnico y asistencia para la resolución de problemas | Brindar soporte continuo para abordar cualquier problema técnico o falla que surja, garantizando que el sitio siga siendo funcional y fácil de usar. |
| Informes de rendimiento del sitio web y seguimiento de análisis | Generar informes periódicos para ofrecer información sobre el rendimiento del sitio y el comportamiento del usuario, ayudando a identificar áreas de mejora. |
| Respuesta prioritaria para solicitudes de apoyo de emergencia | Ofreciendo tiempos de respuesta rápidos para problemas urgentes, garantizando que los problemas críticos se aborden con prontitud para minimizar el tiempo de inactividad. |
Por qué las agencias deberían ofrecer planes mensuales de mantenimiento de WordPress
Las agencias suelen centrarse en el desarrollo y el diseño, pero ofrecer planes de mantenimiento de WordPress puede ser una forma estratégica de mejorar sus ofertas de servicios y asegurar relaciones a largo plazo con los clientes. He aquí por qué:
Genere flujos de ingresos recurrentes
Ofrecer planes de mantenimiento mensuales crea un flujo de ingresos consistente y confiable para las agencias. En lugar de depender únicamente de proyectos puntuales, las agencias pueden beneficiarse de una fuente de ingresos estable, lo que mejora la previsibilidad financiera y el potencial de crecimiento.
Fortalecer las relaciones con los clientes
Al brindar soporte y atención continua de WordPress a través de planes de mantenimiento, las agencias pueden fomentar relaciones más sólidas y a largo plazo con sus clientes. Estos planes ofrecen valor continuo, lo que garantiza que los clientes estén satisfechos y tengan más probabilidades de regresar para servicios futuros.
Mejore el rendimiento del sitio web del cliente
Los servicios de mantenimiento de WordPress garantizan que los sitios web de los clientes funcionen sin problemas, con velocidad optimizada , software actualizado y un tiempo de inactividad mínimo. Al gestionar proactivamente estos aspectos, las agencias pueden ofrecer una experiencia de usuario superior, mejorando el rendimiento y la reputación del sitio .
Proporcionar seguridad integral del sitio web
Las violaciones de seguridad pueden dañar gravemente el negocio de un cliente, pero las agencias que ofrecen planes de mantenimiento pueden proteger contra esos riesgos. Con un monitoreo regular del sitio web para seguridad , actualizaciones y copias de seguridad, las agencias pueden salvaguardar los sitios web de sus clientes, garantizando su tranquilidad.
Posicionar la agencia como una solución integral
Las agencias que ofrecen servicios de desarrollo y mantenimiento se posicionan como una ventanilla única para todas las necesidades relacionadas con WordPress. Esta comodidad anima a los clientes a seguir con la agencia para todos los aspectos de la gestión de su sitio web , lo que aumenta la fidelidad del cliente.
Aumentar la credibilidad de la agencia
Ofrecer servicios integrales de mantenimiento de WordPress muestra el compromiso de la agencia con la calidad y la confiabilidad. Es más probable que los clientes confíen en una agencia que no sólo crea su sitio web sino que también garantiza su funcionalidad y seguridad a largo plazo.
Reducir la carga técnica del cliente
La mayoría de los propietarios de empresas carecen de la experiencia técnica para gestionar el mantenimiento de sitios web de forma eficaz. Al ofrecer planes de mantenimiento, las agencias quitan esta carga de encima a sus clientes, permitiéndoles centrarse en su negocio principal mientras la agencia se encarga de los detalles técnicos.
Cómo elegir el plan de mantenimiento de WordPress adecuado para su agencia
Seleccionar el plan de mantenimiento de WordPress es crucial para que las agencias satisfagan las diversas necesidades de sus clientes y al mismo tiempo garanticen la eficiencia de sus servicios. Estas son las consideraciones clave que las agencias deben tener en cuenta:
Tamaño del cliente
Los clientes o empresas más grandes con sitios web de mucho tráfico a menudo requieren actualizaciones, copias de seguridad y medidas de seguridad sólidas más frecuentes. Las agencias deben adaptar los planes de mantenimiento para ofrecer soporte mejorado a los clientes más grandes, incluido el monitoreo del tiempo de actividad y la optimización del rendimiento , para garantizar que sus sitios sigan siendo rápidos y seguros.
Sitios especializados
Los sitios web como los de comercio electrónico, membresía o sitios multilingües tienden a tener necesidades de mantenimiento más complejas. Estos sitios pueden requerir servicios especializados como soporte de WooCommerce, de LMS o pruebas de compatibilidad multilingüe, por lo que es esencial que las agencias incluyan opciones de mantenimiento personalizadas en sus planes.
Presupuesto
Las agencias deben ofrecer planes escalonados para adaptarse a los diferentes presupuestos de los clientes, garantizando que haya una opción asequible para las pequeñas empresas y al mismo tiempo brindando una cobertura integral para las empresas más grandes. Lograr un equilibrio entre los servicios ofrecidos y los precios puede atraer a una gama más amplia de clientes, garantizando que sus sitios permanezcan seguros sin exceder su presupuesto.
Experiencia interna
Para las agencias con experiencia técnica limitada en mantenimiento, asociarse con proveedores de servicios de WordPress de marca blanca o subcontratar puede ser una solución inteligente. Los servicios de WordPress de marca blanca permiten a las agencias ofrecer mantenimiento profesional de WordPress bajo su marca, garantizando un soporte de calidad sin la necesidad de un equipo interno.
Más información : Haga crecer su agencia con diseño web de marca blanca
Frecuencia de actualizaciones y soporte
Diferentes clientes tienen distintos niveles de necesidades de mantenimiento. Es posible que algunos solo requieran actualizaciones y soporte básicos, mientras que otros necesitan monitoreo diario y respuestas rápidas en caso de emergencias. Las agencias deben considerar la frecuencia de las actualizaciones, los controles de seguridad y las respuestas de soporte al elegir un plan de mantenimiento que se ajuste a la intensidad de las necesidades de sus clientes.
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Características clave que las agencias deben buscar en los planes de mantenimiento de WordPress
Cuando las agencias seleccionan planes de mantenimiento de WordPress , es fundamental elegir opciones que brinden servicios integrales, lo que les permita brindar soporte de primer nivel a sus clientes. Estas son las características esenciales que las agencias deben priorizar:
Monitoreo de seguridad
La seguridad es una de las principales preocupaciones de todos los sitios web, especialmente aquellos que manejan datos confidenciales. Las agencias deben optar por planes de mantenimiento que ofrezcan monitoreo continuo de la seguridad, incluida la detección de malware, administración de firewall y protección contra ataques de fuerza bruta . Sólidas medidas de seguridad garantizan que los sitios web de los clientes estén protegidos contra amenazas cibernéticas, filtraciones de datos y acceso no autorizado.
Copias de seguridad periódicas
La pérdida de datos puede ser desastrosa para cualquier empresa, por lo que las copias de seguridad periódicas son una característica no negociable. Un plan sólido de mantenimiento de WordPress debe ofrecer copias de seguridad diarias automatizadas, asegurando que el contenido, los archivos y las bases de datos puedan restaurarse rápidamente en caso de eliminación accidental, intentos de piratería o falla del servidor. Esto es particularmente vital para los sitios de comercio electrónico, de membresía y otras empresas basadas en datos.
Actualizaciones de software
El software obsoleto es una de las vulnerabilidades más comunes explotadas por los piratas informáticos. Los planes de mantenimiento deben incluir actualizaciones periódicas para el núcleo , los temas y los complementos de WordPress para garantizar la compatibilidad con las últimas tecnologías web y reparar los agujeros de seguridad. Las agencias deben asegurarse de que estas actualizaciones se apliquen sin problemas para evitar interrupciones en el sitio o problemas de rendimiento.
Optimización del rendimiento
La velocidad de la página y el rendimiento general impactan significativamente la experiencia del usuario y SEO . Los planes de mantenimiento de WordPress deben ofrecer servicios de optimización del rendimiento, incluida la compresión de imágenes , la minificación de código, la limpieza de bases de datos y soluciones de almacenamiento en caché. Para las agencias, proporcionar a los clientes sitios web optimizados y de carga rápida mejora la calidad general de sus ofertas de servicios y mejora la satisfacción del cliente.
Monitoreo del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana
El tiempo de inactividad de un sitio web puede provocar pérdida de ingresos, disminución de la confianza del cliente y daños en la clasificación SEO. Las agencias deben buscar planes de mantenimiento que incluyan monitoreo del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana para garantizar que los sitios web de sus clientes estén siempre disponibles. Las alertas en tiempo real y los tiempos de respuesta para resolver cualquier problema de tiempo de inactividad son cruciales para mantener una experiencia de usuario perfecta y minimizar cualquier impacto potencial en el negocio.
Soporte Integral
El acceso a soporte técnico experto es esencial para solucionar errores de WordPress , resolver errores y gestionar cualquier solicitud urgente. Los planes de mantenimiento deben incluir canales de soporte dedicados, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat, para garantizar que las agencias puedan ayudar rápidamente a sus clientes cuando surjan problemas. Tener a mano un equipo confiable de expertos en WordPress brinda a las agencias tranquilidad y la capacidad de brindar un servicio consistente y de alta calidad.
Informes detallados
Las agencias deben buscar planes de mantenimiento que proporcionen informes periódicos de rendimiento y seguridad. Estos informes brindan a las agencias información sobre el rendimiento del sitio web, las medidas de seguridad adoptadas, las actualizaciones completadas y las áreas que necesitan mejorar. Ofrecer informes detallados a los clientes muestra el valor de los servicios de mantenimiento continuo y genera confianza al mantenerlos informados sobre el estado de su sitio web.
Agencias que ofrecen mantenimiento mensual de WordPress
A continuación se muestran algunas de las mejores agencias que ofrecen paquetes mensuales de mantenimiento de sitios web de WordPress:
halcón marino
En Seahawk, entendemos que administrar o hacer crecer su negocio deja poco tiempo para mantener sus sitios de WordPress. Para aliviar su carga de trabajo, presentamos SeaCare , nuestro programa de mantenimiento de WordPress, desde $99/mes .
Atendemos a diversos clientes, incluidas pequeñas empresas, agencias y clientes empresariales Nuestras soluciones de mantenimiento de WordPress específicas de la industria incluyen:
- Mantenimiento del sitio de comercio electrónico (sitios web de WooCommerce)
- mantenimiento del sistema de gestión de aprendizaje
- Mantenimiento de sitios de membresía.
- Mantenimiento de sitios web multilingües
- Mantenimiento del sitio web del portafolio
Nuestros planes de cuidado y mantenimiento del sitio incluyen asistencia de WordPress las 24 horas, copias de seguridad y mantenimiento, optimización de la velocidad y el rendimiento, actualizaciones de temas y complementos, de alojamiento , ediciones ilimitadas del sitio web y optimización de activos.
Ofrecemos cuatro paquetes de mantenimiento de sitios web de WordPress:
| Precios | Características |
| SeaCare Essentials $49/mes/por sitio | Actualizaciones de temas y complementos – Actualizaciones principales de WP – Copias de seguridad rutinarias en la nube – Monitoreo y correcciones de seguridad – Monitoreo del tiempo de actividad – Informe de mantenimiento del sitio |
| SeaCare Pro $99/mes/por sitio | Todas las funciones esenciales + 1 hora de desarrollo de WP bajo demanda |
| SeaCare Business $399/mes/por sitio | Todas las funciones profesionales + 4 horas de desarrollo de WP bajo demanda: DNS, DDoS, CDN, SSL, WAF, compresión de imágenes – Reparación proactiva de sitios pirateados – Optimización proactiva de la velocidad del sitio |
| SeaCare VIP $999/mes/por sitio | Todas las funciones empresariales: horas de desarrollo de WP personalizadas bajo demanda – Optimización de la base de datos – Soporte de Slack |
Operamos con un ciclo de facturación mensual y usted tiene la flexibilidad de cambiar de plan cuando sea necesario. Simplemente comuníquese con nuestro equipo para obtener ayuda y estaremos encantados de ayudarle a realizar cualquier cambio en su suscripción.
Lytbox
Lytbox ofrece servicios integrales de mantenimiento, soporte y administración que mantienen su sitio web seguro, eficiente y actualizado.
Sus servicios incluyen actualizaciones semanales y corrección de errores, seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana, monitoreo del tiempo de actividad, así como monitoreo y optimización del rendimiento. También priorizan la satisfacción del cliente sin la necesidad de contratos a largo plazo, asegurando que los clientes se queden por el valor evidente y los beneficios proporcionados mensualmente.
Saber más : Subcontratar tareas de mantenimiento de WordPress para maximizar la eficiencia
Asistente de WP
WP Assist ofrece planes de mantenimiento de WordPress personalizados para satisfacer diversas necesidades comerciales. Su enfoque personalizado garantiza que cada empresa reciba el nivel de soporte necesario para mantener un sitio de WordPress seguro y eficiente.
Ya sea que necesite soporte técnico o ayuda con las actualizaciones y copias de seguridad diarias del sitio web, WP Assist lo tiene cubierto. También se especializan en membresías y mantenimiento de sitios web de comercio electrónico.
Leer : ¿Contratar una agencia de soporte de WordPress? Preguntas cruciales que hacer
Mentes creativas
Creative Minds ofrece paquetes de soporte y mantenimiento de WordPress personalizados para mantener su sitio actualizado y seguro. expertos calificados se encargan de todo, desde el mantenimiento de rutina y las actualizaciones de seguridad hasta la corrección de errores, la incorporación de funciones y la instalación de complementos.
Al abordar problemas como fallas, amenazas a la seguridad, mensajes de error y ralentizaciones, garantizan que su negocio en línea permanezca en pleno funcionamiento. Los servicios de Creative Minds pueden prevenir problemas comunes y mejorar el rendimiento del sitio, al tiempo que ofrecen la flexibilidad de agregar funciones personalizadas según sus necesidades.
Más información : Qué esperar en términos de costos de mantenimiento del sitio web de WordPress
Acceder a WP
Access WP proporciona soporte para WordPress las 24 horas del día, los 7 días de la semana y servicios de mantenimiento mensual. Sus desarrolladores de WordPress le ayudan con todas sus necesidades, siguiendo un proceso simple y transparente. Los clientes pueden registrarse fácilmente y elegir un plan de mantenimiento de sitio web adecuado. Access WP luego configura copias de seguridad, realiza actualizaciones y realiza análisis de seguridad .
Su equipo mantiene el sitio las 24 horas del día, lo que permite a los clientes relajarse con la seguridad de que su sitio web está en manos expertas. Access WP ofrece un servicio de administración de WordPress confiable y flexible sin tarifas ocultas, soporte por correo electrónico y una política de cancelación en cualquier momento.
Lectura adicional : Mantenimiento de WordPress: los mejores proveedores de servicios para cuidar su sitio
Beneficios del mantenimiento regular del sitio para las empresas
¿Sabías que los sitios web con mantenimiento regular tienen un 50% menos de probabilidades de sufrir violaciones de seguridad? ¡Así es! Las empresas pueden obtener numerosos beneficios al priorizar el mantenimiento, incluida una seguridad mejorada, una experiencia de usuario mejorada, un tiempo de inactividad minimizado y más.
- Seguridad y protección de datos mejoradas : el mantenimiento regular del sitio implica actualizar el software, implementar medidas de seguridad y realizar auditorías de seguridad. Esto ayuda a proteger su sitio contra amenazas cibernéticas y filtraciones de datos, protegiendo la integridad de nuestra marca.
- Experiencia y participación del usuario mejoradas : un sitio web que funciona bien puede brindar a los visitantes una experiencia de navegación fluida, lo que genera una mayor participación, un tiempo de permanencia y tasas de conversión más altas.
- Prevención del tiempo de inactividad y pérdida de ingresos : el mantenimiento proactivo del sitio web ayuda a identificar y resolver problemas potenciales antes de que se conviertan en tiempo de inactividad. Esto garantiza un acceso ininterrumpido a su sitio web y evita la pérdida de ventas o clientes potenciales.
- Gestión coherente de la imagen de marca y la reputación : un sitio web bien mantenido se refleja positivamente en su marca. Transmite profesionalismo, confiabilidad y confiabilidad a los visitantes. La coherencia en el rendimiento y la apariencia del sitio web también contribuye a crear una imagen de marca favorable.
- Mayor rendimiento y velocidad de carga del sitio web : las tareas regulares de optimización, como la compresión de imágenes, la minificación de código y de caché , pueden mejorar el rendimiento y la velocidad de carga del sitio, lo que genera una experiencia de navegación más fluida y una mejor clasificación en los motores de búsqueda.
- Mejor compatibilidad entre dispositivos y navegadores : la compatibilidad con varios dispositivos y navegadores es esencial. El mantenimiento continuo implica probar y optimizar su sitio web en varias plataformas, garantizando una experiencia consistente y accesible para todos los usuarios.
- Reducción de problemas técnicos y mensajes de error : al solucionar rápidamente errores, problemas de compatibilidad y enlaces rotos mediante un mantenimiento regular, las empresas pueden minimizar las interrupciones técnicas y los mensajes de error comunes de WordPress , mejorando la satisfacción y retención del usuario.
¿Se enfrenta a una emergencia de WordPress?
Nuestro equipo de soporte técnico de WP 24 horas al día, 7 días a la semana, está listo para ayudarlo en cualquier momento. Ya sea que se trate de un problema de seguridad o un problema técnico, lo tenemos cubierto.
Conclusión
Dar prioridad al mantenimiento mensual del sitio web de WordPress es esencial para el éxito sostenido de su negocio en línea. Como se vio anteriormente, el mantenimiento regular del sitio garantiza la seguridad, el rendimiento y una experiencia de usuario perfecta, lo cual es vital para atraer y retener clientes.
Entre las diversas opciones disponibles, Seahawk se destaca por ofrecer planes asequibles de mantenimiento de sitios web de WordPress diseñados para satisfacer diversas necesidades comerciales.
Desde elementos básicos hasta paquetes VIP completos, brindamos los servicios y la experiencia necesarios para mantener su sitio de WordPress funcionando sin problemas. Por lo tanto, elija Seahawk para obtener soluciones de mantenimiento mensual confiables y rentables y, si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros .
